1、信貸工作計(jì)劃書【篇一：信貸員2013 年工作計(jì)劃】2013 年工作計(jì)劃一、積極學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理，面對(duì)新的崗位，實(shí)事求是的講，自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對(duì)于從事客戶經(jīng)理崗位來(lái)說(shuō)是很大的障礙，所以，為了很快適應(yīng)這一新崗位，把工作干好、干出成績(jī)，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料；二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教，勤匯報(bào)、多溝通，同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教，也要經(jīng)常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。二、提高認(rèn)識(shí)，積極營(yíng)銷貸款和存款一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì)，自己覺(jué)得

2、，作為一個(gè)客戶經(jīng)理，不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款，還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營(yíng)銷，所以我們要打破以往的 “坐等 ”思維，要積極樹立 “走出去 ”意識(shí)，走出營(yíng)業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶，及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要，掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷貸款，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。二是 “走出去 ”對(duì)于存款營(yíng)銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí)，到市場(chǎng)中去、到客戶當(dāng)中去，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處，吸引客戶入儲(chǔ)我社。三是加大有貸客戶的資金 “入社率 ”，通過(guò)

3、積極和有貸客戶，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。三、勤調(diào)查重實(shí)際，保證新增貸款質(zhì)量客觀的看，貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來(lái)源，要增加收入必須要增加規(guī)模，但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí)，必要要保證貸款的質(zhì)量，尤其是新增貸款的質(zhì)量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的 “生命線 ”，所以，在以后的辦貸過(guò)程中，注重調(diào)查，嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵（質(zhì)）押貸款，同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查，并且會(huì)把每筆貸款的 “三查 ”做實(shí)做細(xì)，不流于形

4、式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能，積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí)，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實(shí)際行動(dòng)擯棄 “新官不理舊賬 ”的錯(cuò)誤意識(shí)，要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，尋求對(duì)策，加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對(duì)策，同時(shí)，借助社會(huì)力量，運(yùn)用社會(huì)輿論，多策并舉做好不良清收工作。【篇二： 2011 年信貸部工作總結(jié)及2012 年工作計(jì)劃】2011 年信貸部工作總結(jié)及2012 年工作計(jì)劃2011 年，信貸部在市分行及縣支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)

5、發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)，全力擴(kuò)大信貸規(guī)模，嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。現(xiàn)將 2011 年工作情況暨 2012 年工作思路匯報(bào)如下：一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況1業(yè)務(wù)發(fā)展截止 11 月 30 日，今年我行共發(fā)放貸款筆、金額萬(wàn)元。其中農(nóng)戶聯(lián)保貸款 筆、金額 萬(wàn)元，結(jié)余 筆、金額 萬(wàn)元；商戶聯(lián)保貸款筆、金額 萬(wàn)元，結(jié)余 筆、金額萬(wàn)元；農(nóng)戶小額貸款 筆、金額 萬(wàn)元，結(jié)余 筆、金額 萬(wàn)元；商戶小額貸款筆、金額 萬(wàn)元；個(gè)人商務(wù)貸款筆、金額 萬(wàn)元，結(jié)余 筆，金額 萬(wàn)元。結(jié)余貸款共 筆，金額 萬(wàn)元。放款金額占全年計(jì)劃放款量 萬(wàn)元的 。另外

6、存單質(zhì)押貸款發(fā)放 筆，金額 萬(wàn)元；結(jié)存筆，結(jié)存金額 萬(wàn)元。2資產(chǎn)質(zhì)量根據(jù)我行內(nèi)部貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類，今年新增不良貸款三筆，金額萬(wàn)元，不良貸款率 %，低于全省平均水平。筆不良貸款都采取了訴訟手段清收，其中 筆法院已申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，已收回部分貸款；另 筆等待法院判決結(jié)果。3經(jīng)營(yíng)效益本年實(shí)現(xiàn)貸款利息收入 萬(wàn)元，累計(jì)利息收入萬(wàn)元，利息回收率達(dá) % 以上。二、工作措施及開展情況（一）提高思想認(rèn)識(shí)，牢固樹立“合規(guī) ”經(jīng)營(yíng)意識(shí)今年，在省分行及市行的組織下，不斷加強(qiáng)了信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，教育員工樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，嚴(yán)格按照貸款操作規(guī)程及管理辦法發(fā)放貸款；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸人員操作行為的監(jiān)管，推行信貸操作透明化，

7、避免暗箱操作，真正做到執(zhí)行制度無(wú)彈性，按章操作不違規(guī)；強(qiáng)化從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，使認(rèn)真履行職責(zé)、防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為全員的自覺(jué)行動(dòng)，從而達(dá)到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的目的。（二）以 “控險(xiǎn) ”為核心，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)1、以基礎(chǔ)管理為突破口，在操作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類，找出信貸管理中的不足與差距，促進(jìn)貸款 “三查 ”制度的落實(shí)，為全面加強(qiáng)信貸管理、樹立風(fēng)險(xiǎn)為本的經(jīng)營(yíng)理念和審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)，及時(shí)做好了信貸的報(bào)表填報(bào)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)考核評(píng)分以及新增不良貸款的監(jiān)控工作。2、以強(qiáng)化責(zé)任為前提，認(rèn)真開展貸后檢查活動(dòng)。一是信貸部門每月寫出書面貸后檢查報(bào)告，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)

8、行及時(shí)整改；二是及時(shí)登錄人民銀行的征信管理系統(tǒng)對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行了解，提高貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力，以便有效防范貸款的風(fēng)險(xiǎn)。3、以落實(shí)制度為目的，嚴(yán)格執(zhí)行貸款問(wèn)責(zé)機(jī)制。一是對(duì)于貸款發(fā)放與管理過(guò)程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，無(wú)論是否形成風(fēng)險(xiǎn)或造成損失，均追究了相關(guān)人員的責(zé)任 ,共對(duì) 3 人進(jìn)行了相關(guān)責(zé)任處罰。二是對(duì)逾期十天以上的貸款（包括三筆不良貸款）由信貸部牽頭審計(jì)組撰寫進(jìn)行了具體原因分析及責(zé)任認(rèn)定，做到了處罰到位、整改到位、追責(zé)到位。4、以人為本，不斷強(qiáng)化信貸人員隊(duì)伍建設(shè)。一是由省行對(duì)全縣信貸人員進(jìn)行了信貸法律知識(shí)培訓(xùn)；二是全部信貸從業(yè)人員都參加了小額貸款及個(gè)人商務(wù)貸款和二手房貸款的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并取得了合

9、格證書；并參加了由市分行組織的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)考試。通過(guò)不斷的培訓(xùn)考試，有效提升了信貸人員的素質(zhì)。（三）以新業(yè)務(wù)上線為契機(jī)，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)目前，我行發(fā)放的貸款中小額貸款占絕對(duì)多數(shù)，而個(gè)人商務(wù)貸款占得比例很小，二手房貸款一筆未放，當(dāng)前小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)又正在開辦。因此，我行正努力以此為契機(jī)，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。即：把小額信貸做實(shí)做細(xì)，確保小額貸款在我行信貸產(chǎn)品中的戰(zhàn)略品牌地位；與此同時(shí)，正在努力做大商務(wù)貸款，力爭(zhēng)商務(wù)貸款上一個(gè)新臺(tái)階；再力爭(zhēng)二手房業(yè)務(wù)零的突破，為小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的開辦建立一個(gè)良好的開端平臺(tái)。三、具體開展的主要工作（一）小額貸款方面積極同地方政府聯(lián)系，努力發(fā)展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。與懷寧縣清河鄉(xiāng)政

10、府進(jìn)行了銀政對(duì)接，并簽署了合作備忘錄；成功參加了 “懷寧縣第七屆銀企洽談會(huì) ”，發(fā)放小企業(yè)貸款 2000 萬(wàn)元；積極開展 “兩小貸款百日營(yíng)銷活動(dòng) ”全面完成了小額貸款發(fā)放計(jì)劃；（二）信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范市場(chǎng)創(chuàng)建工作通過(guò)制定方案、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，做好市場(chǎng)調(diào)研，確定示范市場(chǎng)。同時(shí)積極開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村建設(shè)，目前已建設(shè)信用村5 個(gè)，信用鄉(xiāng)鎮(zhèn) 2 個(gè)；同時(shí)與縣政府、縣人行合作開展了 “農(nóng)村青年信用示范戶 ” 建設(shè)評(píng)比活動(dòng)；（三）項(xiàng)目營(yíng)銷開展情況積極開展小額貸款項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)懷寧縣金拱鎮(zhèn)汽配市場(chǎng)、馬廟鎮(zhèn)板材市場(chǎng)、月山鎮(zhèn)建材市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查走訪，并申報(bào)了“金拱汽配 ”營(yíng)銷項(xiàng)目；（四）風(fēng)險(xiǎn)管控工作做好風(fēng)險(xiǎn)管控

11、工作，積極與縣法院溝通聯(lián)系，收回逾期貸款萬(wàn)元；積極配合合規(guī)部門做好各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。按時(shí)完成各項(xiàng)檢查評(píng)估任務(wù)。（五）拓寬宣傳渠道，擴(kuò)大社會(huì)影響力。積極開展業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，拓寬宣傳渠道，利用縣電視臺(tái)進(jìn)行了“兩小 ”貸款等業(yè)務(wù)宣傳，起到了很好的社會(huì)效果；積極組織客戶參與“創(chuàng)富大賽 ”活動(dòng)，并取得了較好成績(jī)。在11 月 12 日、 13 日安慶市組織的兩天的比賽中，我行推薦的6 名選手有 4 人進(jìn)入了決賽。四、存在的問(wèn)題回顧一年來(lái)的工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與省行及市行的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是信貸從業(yè)人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，思想方面認(rèn)識(shí)還不夠，自我加壓意識(shí)不足，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠

12、；大部分信貸從業(yè)人員對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的操作還一知半解；二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高，貸前調(diào)查能力有待提高，部分支行還存在著違規(guī)操作，化整為零貸款等現(xiàn)象；三是貸后管理、審查審批制度還有待進(jìn)一步落實(shí)；四是信用良好客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。五、 2012 年工作規(guī)劃針對(duì)今年信貸工作中存在的問(wèn)題，我行將繼續(xù)遵循科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理，規(guī)范信貸操作行為，進(jìn)一步加大信貸支農(nóng)力度，努力降低、清收盤活不良貸款，實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信貸從業(yè)人員的管理和教育。我部認(rèn)為要提高信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，貫徹 “以人為本 ”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和

13、切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒 “三講 ”教育經(jīng)驗(yàn)開展類似的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并加強(qiáng)考核，把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤，努力營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。2、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷力度。繼續(xù)加大對(duì) “三農(nóng) ”貸款的投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)戶 /商戶聯(lián)保及保證等小額信用貸款，逐步嘗試開辦小企業(yè)貸款，切實(shí)解決農(nóng)村中農(nóng)戶、個(gè)體戶及小企業(yè)貸款難問(wèn)題，緊緊扎根農(nóng)村，努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，同時(shí)加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。3

14、、落實(shí)制度，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)不同借款人形成的不良貸款，分析其形成原因，尋找有效資產(chǎn)或還款來(lái)源，緊追不放，采取一切合法手段，最大限度減少貸款損失；加大貸款 “三查 ”力度。明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向信用較差或高風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人或企業(yè)投放貸款，同時(shí)改變重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì)，杜絕新的不良貸款發(fā)生。對(duì)因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生的，加強(qiáng)責(zé)任認(rèn)定，確保新放貸款的安全；嚴(yán)格考核，進(jìn)一步優(yōu)化信貸員考核機(jī)制，將信貸員業(yè)務(wù)完成質(zhì)量、數(shù)量等各方面結(jié)合起來(lái)綜合考慮績(jī)效，使其 ? 責(zé)利 ? 得以統(tǒng)一。4、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)指導(dǎo)，進(jìn)一步提高信貸部門履職水平。加強(qiáng)管理，

15、重點(diǎn)是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦；加強(qiáng)指導(dǎo)，重點(diǎn)是指導(dǎo)貸款投放和指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理，深入研究各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。總之，二零一二年的信貸工作，我們將緊緊圍繞做大做強(qiáng)小額信貸、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的工作目標(biāo)，加強(qiáng)信貸管理制度建設(shè)，突出對(duì)不良貸款的監(jiān)控，有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，促使我行信貸工作邁上新臺(tái)階。懷寧縣支行信貸部2011 年12月15日【篇三：郵儲(chǔ)銀行信貸客戶經(jīng)理工作計(jì)劃書】會(huì)議報(bào)告通過(guò)對(duì)此次會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風(fēng)，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。作為新員工不但向他們學(xué)習(xí)過(guò)硬的專業(yè)技能，還要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。在會(huì)議中老同志講述

16、了他們豐富的信貸工作歷程，他們走過(guò)的路對(duì)我就是一本教科書，而我需要做的就是努力學(xué)習(xí)他們工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、營(yíng)銷策略為今后的工作奠定基礎(chǔ)！針對(duì)周行長(zhǎng)在會(huì)議中提出的五個(gè)問(wèn)題，下面我也提出自己簡(jiǎn)單的看法和意見(jiàn)。一、 如何落實(shí)好每天的工作（ 1）、完善的工作計(jì)劃。井然有序的工作計(jì)劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步，在每個(gè)工作日結(jié)束時(shí)應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如：提前詢問(wèn)自己的搭檔，了解彼此計(jì)劃，合理安排宣傳調(diào)查路線；有調(diào)查計(jì)劃時(shí)應(yīng)通知客戶何時(shí)何地，需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成；有走訪計(jì)劃時(shí)應(yīng)提前通知關(guān)鍵人，并準(zhǔn)備好禮品。（ 2）、高效的工作效率。每天給自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單的日程表。比如：中午約見(jiàn)客戶簽合同放

17、款，上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作，晚上做調(diào)查報(bào)告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅(jiān)持今日事今日畢，今天能調(diào)查的絕不拖到明天，能多宣傳一戶絕不少走訪一家。（ 3）、踏實(shí)的工作態(tài)度。踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對(duì)單位的負(fù)責(zé)也是對(duì)自身和家庭的負(fù)責(zé)。在工作中要摒棄 “為領(lǐng)導(dǎo)工作 ”的想法，從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài)，從要我工作到我要工作，只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度，才能真正享受工作的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和單位的雙贏！（ 4）、前后臺(tái)密切配合。在任何工作中缺乏團(tuán)隊(duì)精神必將影響整個(gè)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，目前在我單位存在 “各掃門前雪 ”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個(gè)原因一是員工心態(tài)，二是管理決策。比如：在放款過(guò)程中，審

18、批效率低下，不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下，各崗位應(yīng)各司其職，環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才，才盡其用，這樣才能使工作流程高效運(yùn)行。二、 如何利用好數(shù)據(jù)庫(kù)利用好數(shù)據(jù)庫(kù)的前提是建立一個(gè)完整實(shí)用的信息庫(kù)。目前信息收集的內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，只有客戶姓名、電話、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容等基本信息，在錄入數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中也流于形式。我認(rèn)為在信息收集的過(guò)程中盡可能的捕捉客戶全面的信息，對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)客戶對(duì)信貸員的態(tài)度可以分為：抵觸型、中立型、積極型。對(duì)于不同類型的客戶做不同的備注，特別是在宣傳過(guò)程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。目前省行數(shù)據(jù)庫(kù)模板存在一定的不合理性，信貸員可以結(jié)合

19、自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。在數(shù)據(jù)庫(kù)的利用上，應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分，在不同的時(shí)期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳營(yíng)銷，做到有的放矢。三、 如何做好后兩個(gè)月的宣傳工作根據(jù)省行明年 “先消費(fèi)后經(jīng)營(yíng) ”的工作思路，在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時(shí)，側(cè)重宣傳消費(fèi)類貸款。在宣傳過(guò)程中抓住重點(diǎn)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3 所學(xué)校，可通過(guò)關(guān)鍵人進(jìn)入學(xué)校，在學(xué)校開全體教職工會(huì)議時(shí)向他們宣傳我行消費(fèi)類貸款。同時(shí)可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營(yíng)銷我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過(guò)程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關(guān)鍵人存在困難時(shí)可以通過(guò)熟人介紹，查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息，其中

20、有大部分是各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師，在此可以作為突破口。在其他貸款宣傳過(guò)程中，根據(jù)行業(yè)周期特點(diǎn)，充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)，找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳，在宣傳過(guò)程中注意營(yíng)銷技巧，突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢(shì)。四、 如何消滅空白村和空白單位空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種：一是宣傳不到位，二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶，三是同業(yè)先入為主搶占市場(chǎng)。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略，針對(duì)第一種可以加大宣傳力度，鋪開宣傳；針對(duì)第二種情況要制定可行的營(yíng)銷策略，培養(yǎng)客戶習(xí)慣，使一個(gè)普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶；針對(duì)第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2 名關(guān)鍵人，與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感，轉(zhuǎn)變客戶心態(tài)，進(jìn)而發(fā)展我行

21、業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空白村有一定的難度，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。五、 如何儲(chǔ)備元月份的目標(biāo)客戶不同的客戶對(duì)貸款有不同的要求，經(jīng)營(yíng)類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短，對(duì)貸款要求的效率高，一般不易儲(chǔ)備。而消費(fèi)類貸款對(duì)效率的要求相對(duì)較低，客戶比較容易接受一定的期限。由于受額度限制，元月份儲(chǔ)備的目標(biāo)客戶主要是消費(fèi)類，在接下來(lái)的工作中重點(diǎn)宣傳企事業(yè)單位，借助親朋好友的力量擴(kuò)大我行貸款的知名度，塑造良好的企業(yè)形象和社會(huì)口碑。以上是我對(duì)這五個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)單看法，由于受工作時(shí)間，經(jīng)驗(yàn)的限制一些觀點(diǎn)和意見(jiàn)定有不妥之處。若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)周行長(zhǎng)批示，作為新人在以后的工作中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正，讓我盡快成為一名合格的信貸員！ 出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈