1、越秀外國語學院二手書交易平臺需求分析報告 付佳彬2013 年5月28日1引言1.1編寫目的建設資源約型、環境友好社會已成為我國經濟社會持續發展的客觀要求；“低碳生活”成為社會提倡的主流生活形態；引導社會主流意識，建設“節約型”校園，是當今大學義不容辭的責任。在全國各大學校園里，開學一段時間內，大家都要買教材及工具書，但是新書價格高，占用了很大一部分同學的資金。但是在高年級的同學中舊書有很多，可是都選擇賣廢紙，這樣就白白浪費了。為此，如果能將舊書循環利用，就能替很多同學節約一大筆資金。 實現書籍的循環利用，一方面是資源回收、環保，另一方面也是知識再生的良好途徑。本網站主要為廣大學生提供

2、二手書信息，滿足大家發布買賣信息，是一個簡易的二手書交易平臺。1.2背景待開發的軟件系統的名稱： 書友傳遞二手書交易平臺網站商業背景描述（包括具體問題的辨析）：二手書交易平臺網站在現在還不是特別的發達，主要原因就是大家對書本資源的不重視。如果我們的二手書交易平臺網站可以還不發的市場先建立起來，然后推廣并發展，我們網站的效益肯定不用說了。前期如果擔心人們對二手書不太信任，我們可以先做一下問卷調查，看看人們對那些書需求比較高，然后對一部分人提供免費試用二手書，然后做反饋調查，相信他們會對二手書的價值有新的了解。由于我們網站的免費交易平臺，我們網站的效益和知名度也會越來越高。2可行性分析2.1總目標

3、從用戶的角度 （宏觀）： 在二手書交易平臺賣方處理一切可以處理的書，買方以及找到一切需要的書，帶來極大地便利。從開發商的角度 （宏觀）： 以較小的利潤做成大型的成功的二手書交易平臺網站，網站管理簡單，數據可靠、統計準確、容易擴充，便于運行與維護。2.2 收益從用戶的角度： 提供了二手書的交易平臺，對于賣方用戶而言，使自己二手書有新的利用，可以給自己帶來一定的收益，還可以省去搬來搬去的人力，也節省了空間。對于買方用戶而言，可以花較少的錢買到自己實際需要的書本，而且書中賣家的一些學習筆記可能幫到自己的學習。從開發商的角度： 如果先開發完成，開發商可以在二手書市場占到較大的市場份額。當然隨著日后交易

4、平臺的壯大，開發商的知名度也會隨之提高，有可能以后會后大企業找到開發商來開發更多的網站，可能會帶來更多的利益。2.3約束條件二手書交易平臺網站的經費以合伙投資為主網站的運行壽命至少為10年網站開發運用Visual Studio2012軟件、SQL server數據庫、C#語言進行開發此網站只需7人組團隊，及幾臺裝有Windows7系統的個人計算機就行2.4結論當今發展的如火如荼的網絡技術給人們帶來了極大的便捷，網上購物也越來越成熟，社會的資源也越來越重要，二手市場越發火爆，現在我們開發的這個二手書交易平臺網站可以滿足資源的有效利用，以消費者的需求為導向，既節省了空間又節省了購書的資金，為廣大人

5、群提供便利于滿意的服務。二手書交易平臺網站是可行的。3收集數據3.1數據采集數據收采集的方法：以調查問卷的形式采集二手書的需求數據，調查問卷的樣式在附錄中有。調查過程： 在校園門口以及圖書館門口隨機發放100份問卷，并同時進行回收，確保問卷的回收率，然后對這100份問卷分為大一到大四的不同年級段，從不同的年級段隨機抽取10份進行數據統計。如何保證數據的有效性： 我們主要是在校門口和圖書館門口發放的問卷，而且在問卷發放的同時就會有專門的人員對問卷進行收集，所以此100份問卷全文有效問卷，然后我們的隨機抽取并統計都是在有效的問卷的基礎上進行處理的，確保了數據的有效性。3.2數據分析數據篩選： 在已

6、經分好年級段的問卷中隨機抽取每個年級段男女比率相同的十份問卷，然后對這四十分問卷進行每個答案的統計。數據分析： 經過對樣本的統計后產生的下列圖表中從圖1可以看出，在被訪者中有61的同學購書時首選二手書，僅有39的同學在購書時會選擇新書?？梢娕f書市場的前景之大??！從圖2可以看出經常買書的受訪者只有16，而購買頻率一般的受訪者占到了58，偶爾才買的占28，沒有出現從來不買書的受訪者。從圖3可以看出受訪者中在購書時間的不同的分布，購書時間選擇次數分布表和圖顯示出23的同學在開學是購買圖書，期末時3，有70的同學在購書時間上是不固定的。每月都買固定的圖書的同學只占2。3.3數據呈現100份問卷優先選擇

7、的圖書的次數分布表接收頻率累積 %新書3939.00%舊書61100.00%其他0100.00%圖1 優先選擇的圖書的次數分布圖100份問卷購書頻率次數分布表接收頻率累積 %經常1616.00%一般5874.00%偶爾26100.00%從不0100.00%其他0100.00%圖2 購書頻率次數分布圖100份問卷購書時間選擇次數分布表接收頻率累積 %開學2323.00%期末326.00%不固定7096.00%每月買固定的書298.00%其它2100.00%其他0100.00%圖3 購書時間選擇次數分布表 4系統研究4.1系統選擇類似系統1：孔夫子舊書網選擇原因：孔夫子為我國古代重要儒家文化創始人

8、，此網站的名稱有足夠的吸引人，而且此網站的交易方式與我們網站的交易形式極為相近；而且它的規模也相當大。類似系統2：當當網二手書交易平臺選擇原因：當當網的二手書交易平臺也是目前二手書交易的主要網站之一，其二手書的種類也很多4.2系統分析孔夫子舊書網優點： 有較大的廣告投入，在百度找到的第一個二手書網站就是它，而且其本身稱自己為全球最大的二手書交易網站，一看到這個給人們一個極大的信心保障。它的網站運行速度也有相依的反饋，冥冥中給人們一種這個網站有很好的服務的感覺，而且書本的出版日期也有反饋，信息相對充分。缺點： 孔夫子舊書網以一些時間比較長的古書為主，當然對于大學生要買的書籍可能偏少。當當網二手書

9、交易平臺優點： 相對于孔夫子舊書網書本較新，面向的對象也有相對的分類，對二手書的新舊也有相對額描述。年輕人購買的較多，相對的購買評論也十分豐富。其網站打開后，在側邊還會有一個調查問卷，來調查對其二手書交易平臺的意見反饋，如是否運費太高、二手書本太少等等。缺點： 網站的廣告投入明顯有些不足，在百度中找的話，搜索的數量不是很高，其本身的一些提醒也不夠矚目。二手書的上架過程比較復雜，當當網的承認要求比較多。4.3結論在開發二手書交易平臺的上必須要做好廣告宣傳，先從身邊的人開始，一傳十、十傳百。前期的網上宣傳主要一些朋友網、人人網、微博等形式進行，畢竟一開始在百度買點擊率的成本太高，所以要從這些不要錢

10、的開始，運用人際關系開始宣傳。網站如果設計好了，必須也要留一塊地方出來，作為給用戶的反饋平臺，同時也要安排一些人員對用戶的反饋進行統計，不斷的改進系統，竟可能的滿足用戶的要求。在圖書的上架過程中可以安排一些人員出去先把一些畢業生或高年級的入手，回收一些書本，以便于制定回收書本的一些要求，當然書本的質量要先有所要求，前期也要以一些工具書為主，因為工具書的使用率比較高，大學生對工具書的要求也比較大。在后期發展過程中，也要慢慢的豐富二手書的種類，來滿足越來越多的用戶。還要定期做一些市場調研，來了解市場的變化，盡量的把自己的優勢發揮出來，并做到知己知彼。5需求分析 5.1功能性的需求系統安全管理在進行

11、系統安全管理時根據不同層次可以進行不同的管理。注冊成為會員的用戶可以在添加自己想要賣的書籍，也可以買自己需要的書，而普通用戶只能瀏覽網站的二手書。書籍分類模塊為了方便同學們可以順利方便的找到自己中意的圖書，設置了這個模塊。本模塊按照學校各個院系學生所需的書籍按一下分類：計算機類、信息類、管理類、外語類、數學類等等。不同的種類對應不同的書籍，用戶一方面可以通過分類來查找書籍，也可以查看所有的書籍。如果看到比較滿意的書，點擊詳細信息，有地址和聯系電話，用戶可以直接聯系賣家來買書。提供瀏覽記錄為了方便用戶回頭找到自己曾經瀏覽過的書籍，在網站上提供用戶瀏覽記錄。前臺功能模塊最新公告書籍展示書籍查詢書籍

12、訂購用戶注冊用戶登錄書籍供求管理員功能模塊圖公告信息模塊管理員模塊書籍供求模塊用戶管理模塊書籍信息模塊公告信息修改公告信息刪除書籍信息添加書籍信息修改書籍信息刪除用戶添加用戶修改用戶刪除公告信息添加權限賦予管理員修改管理員刪除管理員添加刪除供求主題發布供求回復刪除供求回復發布供求主題在線交流模塊信息查詢模塊5.2非功能性需求1.用戶反饋問卷，在網站的一角設置，問卷調查框2.網站的系統必須24小時運行，平均故障每周不超過3次。3.系統必須在網際網絡上服務，而且需要滿足同時為1000人服務，每次存取一次網頁速度不可超過10秒4.每次查詢必須在10秒內給出回應5.注冊的用戶數量在50000人以上5.

13、3開發的方法1定立系統的主要運作流程 2建立數據庫3管理員的表結構設計4Visual Studio2012軟件進行網站代碼及一些網頁設計5安裝IIS服務器5就最后進行網站系統測試6系統維護措施附錄調查問卷樣式如下簡單選擇1.您的性別為：    A男      B女  2.您所在年級為：  A大一  B大二     C大三     

14、0;D大四3.您在買書時優先選擇：A 舊書       B新書  4.您買書的頻率是：  A 經常       B一般      C偶爾       C從不        5.您通常在什么地

15、方購書？ A 正規書店    B網上     C 學校教材科    D 舊書店    E其它_  6.一學期中，您一般在什么時間購書？ A 開學時     B 期末      C 不固定   

16、;  D每月買固定的書    E其它_  7.影響您購書地點選擇的主要因素是：（可多選） A 價格       B 交通便利程度  C 書店服務態度   D書店售書種類  E其它  8.在一學期中，您購書的平均花費為： A 10元以下   B 1050元

17、60;  C 50100元     D100200元  E 200元以上  9.在一學期中，您購買書刊的主要種類為：（可多選，限選四項） A基礎課教材      B專業課教材         C課程學習參考書    D四六級輔導書   &#

18、160;E計算機等級參考書    F期刊雜志      G其它_  10.本學期中，您購買舊書的花費： A 從未購買過     B10元以下    C1050元    D50100元   E100元調查問卷樣品1簡單選擇1.您的性別為： A    A男

19、0;     B女  2.您所在年級為： B  A大一  B大二     C大三      D大四3.您在買書時優先選擇：BA 舊書       B新書  4.您買書的頻率是：B  A 經常     

20、  B一般      C偶爾       C從不        5.您通常在什么地方購書？  AA 正規書店    B網上     C 學校教材科    D 舊書店   

21、 E其它_  6.一學期中，您一般在什么時間購書？  AA 開學時     B 期末      C 不固定     D每月買固定的書    E其它_  7.影響您購書地點選擇的主要因素是：（可多選）  A BA 價格      &

22、#160;B 交通便利程度  C 書店服務態度   D書店售書種類  E其它  8.在一學期中，您購書的平均花費為：  DA 10元以下   B 1050元   C 50100元     D100200元  E 200元以上  9.在一學期中，您購買書刊的主要種類為：（可多選，限選四項）

23、CF A基礎課教材      B專業課教材         C課程學習參考書    D四六級輔導書    E計算機等級參考書    F期刊雜志      G其它_  10.本學期中，您購買舊書的花費：  CA 從未購買過

24、     B10元以下    C1050元    D50100元   E100元調查問卷樣品2簡單選擇1.您的性別為：A    A男      B女  2.您所在年級為：C  A大一  B大二     C大三  

25、;    D大四3.您在買書時優先選擇：AA 舊書       B新書  4.您買書的頻率是：B  A 經常       B一般      C偶爾       C從不     &#

26、160;  5.您通常在什么地方購書？  BA 正規書店    B網上     C 學校教材科    D 舊書店    E其它_  6.一學期中，您一般在什么時間購書？  CA 開學時     B 期末     

27、0;C 不固定     D每月買固定的書    E其它_  7.影響您購書地點選擇的主要因素是：（可多選） AA 價格       B 交通便利程度  C 書店服務態度   D書店售書種類  E其它  8.在一學期中，您購書的平均花費為： CA 10元以下&#

28、160;  B 1050元   C 50100元     D100200元  E 200元以上  9.在一學期中，您購買書刊的主要種類為：（可多選，限選四項） C A基礎課教材      B專業課教材         C課程學習參考書   

29、 D四六級輔導書    E計算機等級參考書    F期刊雜志      G其它_  10.本學期中，您購買舊書的花費： DA 從未購買過     B10元以下    C1050元    D50100元   E100元調查問卷樣品3簡單選擇1.您的性別

30、為：B    A男      B女  2.您所在年級為：A  A大一  B大二     C大三      D大四3.您在買書時優先選擇：BA 舊書       B新書  4.您買書的頻率是：A  A 

31、經常       B一般      C偶爾       C從不        5.您通常在什么地方購書？  AA 正規書店    B網上     C 學校教材科   &#

32、160;D 舊書店    E其它_  6.一學期中，您一般在什么時間購書？  AA 開學時     B 期末      C 不固定     D每月買固定的書    E其它_  7.影響您購書地點選擇的主要因素是：（可多選） A DA 價格 

33、      B 交通便利程度  C 書店服務態度   D書店售書種類  E其它  8.在一學期中，您購書的平均花費為：DA 10元以下   B 1050元   C 50100元     D100200元  E 200元以上  9.在一學期中

34、，您購買書刊的主要種類為：（可多選，限選四項） ADE A基礎課教材      B專業課教材         C課程學習參考書    D四六級輔導書    E計算機等級參考書    F期刊雜志      G其它_  10.本學期中，您購買舊

35、書的花費：AA 從未購買過     B10元以下    C1050元    D50100元   E100元 調查問卷樣品4簡單選擇1.您的性別為：B    A男      B女  2.您所在年級為：D  A大一  B大二    &

36、#160;C大三      D大四3.您在買書時優先選擇：BA 舊書       B新書  4.您買書的頻率是：B  A 經常       B一般      C偶爾       C從不  &

37、#160;     5.您通常在什么地方購書？  BA 正規書店    B網上     C 學校教材科    D 舊書店    E其它_  6.一學期中，您一般在什么時間購書？  CA 開學時     B 期末  

38、60;   C 不固定     D每月買固定的書    E其它_  7.影響您購書地點選擇的主要因素是：（可多選） ABDA 價格       B 交通便利程度  C 書店服務態度   D書店售書種類  E其它  8.在一學期中，您購書的平均花費為：

39、EA 10元以下   B 1050元   C 50100元     D100200元  E 200元以上  9.在一學期中，您購買書刊的主要種類為：（可多選，限選四項） CFG A基礎課教材      B專業課教材         C課程學習參考書&

40、#160;   D四六級輔導書    E計算機等級參考書    F期刊雜志      G其它_  10.本學期中，您購買舊書的花費：DA 從未購買過     B10元以下    C1050元    D50100元   E100元調查問卷樣品

41、5簡單選擇1.您的性別為：B    A男      B女  2.您所在年級為：B  A大一  B大二     C大三      D大四3.您在買書時優先選擇：AA 舊書       B新書  4.您買書的頻率是：A  A 經常       B一般