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文檔簡介

1、中衛片區經營方案公司領導:隨著市場競爭的加劇,且促銷方法靈活多樣,勢必會對我加油加氣站造成很大的沖擊,為迎合消費擴大銷售,在新的一年里銷售有所突破,現根據各站實際情況,提出適應本片區的經營方案如下:一、中衛地區加油加氣站現狀及市場占有情況。中衛中寧地區因受商賈云集,私營經濟發展強勁,油氣品市場競爭激烈,現行中衛中寧地區共有加油站近100家,中石油36家,中石化18家,社會加油加氣站27家,寶塔19家。其中中石油占到銷售70%,中石化占到銷售15%,社會加油站占到8%,寶塔7%。二、同行業競爭對手采取的經營手段1、油品方面。中石油促銷方案:采用暖冬大放假,昆侖伴你行的活動形式,A、單筆加汽油20

2、0元及以上;B、單筆加柴油500元及以上;C、便利店一次性消費28元及以上;只要滿足以上三種情況之一者均可加13元換購-25°2 升玻璃水一瓶,加14元換購昆侖之星汽車玻璃防霧液-25°一瓶,加13元換購抽紙一提6包裝,加15元可換購木漿抽紙200抽一提(3包裝)。(2)充值大優惠,快樂伴你行:2015年1月1日至2015年12月31日,凡客戶辦理個人記名卡業務,單卡單次充值2000-9999元,按照充值額的0.5%返便利店商品;單卡單次充值10000元以上,按照充值額的0.7%返便利店商品。中石化促銷方案:秋冬濃情,進站有禮。汽油單筆單次滿100元者,送1.5元便利店商品

3、,柴油單筆單次滿100元,送1元便利店商品。社會加油站促銷方案:加油有好禮柴油加100元送2元便利店優惠劵,汽油加100元送5元便利店優惠劵;充值優惠:柴油充1000元返50元,汽油充1000元返100元,汽柴油優惠0.5元/升;另外凡進站車輛均可享受免費停車住宿、免費洗衣服的優惠政策。2、CNG銷售方面:中石油中石化:充值1000元送30元便利店代金劵。社會加油站:一次充裝35元及以上,直接返3元便利店代金劵3、LNG銷售方面新捷能源:定價4元/公斤,加100元送5元代金劵民營加氣站:定價3.7元/公斤,加100元送5元代金劵中國燃氣采取的IC卡促銷方案:充值10000元贈送14%,充值金額

4、為11400元;充值5000元贈送12%,充值金額為5600元;充值3000元贈送10%,充值金額為3300元;充值2000元贈送8%,充值金額為2160元;充值1000元贈送6%,充值金額為1060元;充值500元贈送5%,充值金額為525元.三、在細化市場的同時,找準各站特點將我片區加油加氣站分為如下類型:1、爭效創收型:興仁站、石空東站、中寧西二環站、柔遠、中興站。要求向管理要經驗,要效益,成為片區中心站在片區挑起大梁。2、效益成長型:宣和、永康、丹陽、白馬、興義要求抓管理,跑市場,增效益,片區中堅力量。3、抓潛提升型;渠口、興和、迎水、石空、余丁、甘塘要求:盯對手,搶市場、爭效益,挖潛

5、顯后勁。四、活動主題及活動方案活動主題:今冬送暖,優惠好禮送不完活動一:針對爭效創收型 CNG單筆消費達到35元及以上,西二環、石空東站即可送3元代金劵,柔遠、中興、興仁站送2元代金劵。IC卡充值:單筆單次滿500-1999元,享0.15元/方優惠單筆單次滿2000元,享0.2元/方優惠LNG單筆消費每100元興仁站送3元代金劵,石空東站送5元單筆單次充值滿2000-9999元,享0.20元/公斤單筆單次充值滿10000元及以上,享0.30元/公斤汽油柴油單筆單次加滿100元及以上,可享受汽油3元,柴油1.5元優惠劵(僅限于石空東站、柔遠、中興、興仁)。活動二:針對效益成長型站(宣和、永康、丹

6、陽、白馬、中衛、興義)已安裝IC卡的站沿用原套餐,未安裝IC卡的汽油直接下調0.3元,柴油下調0.1元。針對大客戶,可另外申請優惠?;顒尤横槍ν跐撎嵘驼荆ㄇ?、興和、迎水、石空、余丁、甘塘),在掛牌價上直接下調汽油0.5元/升,柴油0.2元/升。方案二:隨著11月20日天然氣價格調整到位,加氣母站價格優勢盡顯,各加氣子站的利潤空間進一步放大,競爭對手采取點對點,一站一策的促銷方案,中國燃氣于11月23日同時開業了中衛四季鮮加氣站母站、長山頭L-CNG站、興仁東L-CNG站,使得競爭白熱化,寧新石空東三合站也將于本月底開業,如此一來四季鮮加氣站母站盯柔遠站;中燃氣長山頭站盯中興站;興仁東L-

7、CNG站盯興仁站;寧新石空東三合站盯石空東站;毛新新堡三合站盯西二環站;為此,中衛片區經過大量市場調查后做出以下銷售對策:1、現行的油氣一卡通是公司統一實行,不能夠結合各站的實際,建議在IC卡系統中,采取一站一策的銷售方案,尤其對西二環加氣站加大促銷力度,便于IC卡發放和貨款預收,從而增加銷售量。2、針對單筆IC卡充值,可將贈送部分以充值余額的形式反映,迎合客戶心理。3、針對加油加氣站可采取在掛牌價的基礎上,每銷售1升汽油,提取0.1元,柴油0.05元、CNG提取0.08元/方、LNG提取每公斤0.1元/公斤作為購買獎品資金。4、針對石空東、西二環、興仁站,建議安裝自動洗車機,以便更好的實行促

8、銷方案。5、在各站實行注冊微信公眾號,登記信息后可領取會員卡,憑卡加油可享受一定比例優惠。也便于向大眾推廣寶塔企業形象和優惠措施。6、所有氣站建議上便利店,以便利店配套加氣站的經營銷售。五、各站自提方案中衛加油站銷售方案:隨著公司和市場經濟的發展,信息化平臺的建設,中衛站自4月份安裝IC卡系統以來,狠抓內部管理,月銷售量有了明顯的提升,但是12月份受到市場競爭加劇,新的促銷方式的運用,尤其受迎水西北石油靈活營銷,對市場的充斥,現階段銷量逐漸下降。我站依據公司及片區下達2016年的經營銷售任務為總目標,大家展開認真討論,集思廣益,現將我站2016年銷售任務經營方案部署以下:1.為促進員工銷售積極

9、性,可將員工拉來的大顧客如一次加注200升及以上油品的,按每升0.1元給拉來顧客的員工以獎勵,以此帶動所有員工積極聯系業務。如本月完成任務目標,獎金分配時可按拉來顧客所加油品多少進行二次分配,多勞多得。 2.為促進銷售,增加銷售量,對零散汽油客戶優惠方式如下:每加金額100元,送價值1.0元禮品(卷紙或礦泉水);每加金額200元,送價值2.0元禮品(手套或抽紙);每加金額300元,送價值3.0元禮品(飲料或抽紙);每加金額500元或500元以上,送價值5.0元禮品(毛巾)3.對零散摩托車汽油老客戶,過節可送手套一雙,柴油零散客戶每加油金額300元,可送手套一雙。長山頭加油站經營方案:長山頭加油

10、站位于寧衛109國道,北邊1.5公里有金貴加油站和中石油古城加油站,西邊7.5公里有大戰場中石油加油站,南邊5公里有中石油加油站,經過我站的車輛較多,為增加我站的銷量,增加我站的銷售利潤,特制定以下經營方案:一:針對大客戶,汽油柴油進行優惠,汽油優惠0.20元/升,柴油優惠0.20元/升,對大客戶和老客戶進行洽談優惠(如裝桶的客戶)二:對于在本站加油滿50元顧客,送小禮品(手套、礦泉水等)三:注重對新老客戶的維護,建立客戶檔案,對客戶需求總量、油品用途、地理位置等情況深入了解。分析客戶購油記錄,同時根據客戶需求總量和油品用途,對其購油比例、頻率進行分析,發現其購油規律,為下一步做好服務工作提供

11、依據,并及時進行回訪工作。四:對所有新老客戶進行積分累計,達到一定積分,可按積分檔次進行現金兌換。這樣既可以穩定小客戶,又能拉來新顧客。(如滿1000分,兌換現金20元)五、在一月之內消費到1500元以上的顧客,可另有禮品贈送,(如洗衣液,玻璃水等),這樣可以激發新老顧客的消費欲望。六、規范我站員工的服務態度,提升總體服務質量,使用文明語言,可以帶來很大的好處,既能穩固老客戶,又能拉來新客戶。七、充分利用微信制作公眾號,將各項優惠政策展現出來,發動員工推廣讓顧客關注,更快捷的將銷售方案表達給客戶。渠口加油站銷售方案:渠口加油站位于109國道臨近渠口農場,而沿109國道附近約600米左右有中石油

12、加油站,約2公里處有中石化加油站(目前停業)。故來我站消費顧客很少,為提高我站的銷量增加利潤,特制定以下經營方案:一、完善客戶檔案信息如車輛進站率、顧客回頭率、油箱加滿率、顧客滿意率)從而制定更好的經營策略。二、加強對國四油品和IC卡的大力宣傳三、對汽油柴油進行優惠,汽油優惠0.20元/升,柴油優惠0.15元/升四、對于在本站加油一次性滿200元的顧客,送小禮品(手套、壓縮毛巾、小包抽紙等)五、對一次性加注800元以上的大顧客進行再優惠0.1元/升。 六、對客戶進行積分累計,達到一定積分,可按積分檔次進行獎品兌換。這樣既可以穩定小客戶,又能拉來新顧客。七、在一月之內消費到10000元

13、以上的顧客,可另有禮品贈送,(如保溫杯,洗衣粉等),這樣可以激發新老顧客的消費欲望。八、充分利用微信制作公眾號,將各項優惠政策展現出來,發動員工推廣讓顧客關注,更快捷的將銷售方案表達給客戶。石空加油站經營方案石空加油站位于石空鎮西街兩公里處,東邊800米處有中國石油加油站一座,西邊200米處有中國石化加油站一座,為本站銷量考慮,擬以下經營方案。1、對于用量較大的固定客戶在掛牌價的基礎上給價格予適當優惠。2、周邊中石油-10#油站掛牌價格比我站低0.2元建議實行掛牌價銷售。3、制作積分卡,對經常在本站加油的客戶給予累計積分,積分達到一定數量將給予反現或者現場給予免費加油。4、制作橫幅注明積攢積分

14、可反現或免費加油。柔遠加油加氣站經營方案:目前正是成品油、天然氣CNG銷售淡季,柔遠站2015年柴汽油及CNG的銷售量與2014年同期相比下降幅度都比較大,這與周邊市場的競爭有一定的影響。現階段根據市場變化,為提高本站汽柴油及天然氣銷售量,同時回饋新老客戶,柔遠加油加氣站具體經營方案如下: 一、對IC卡充值的客戶在充值時按所充值的金額優惠比例一次性反饋在客戶的IC卡上,讓客戶能直接感受到優惠。如充500元,IC卡上直接顯示金額為530元。 二、和周邊其它氣站相比IC卡充值優惠的比例相對較低,應實施調整優惠幅度,以增加IC卡的充值量。三、對零散客戶和出租車客戶根據充裝量的多少靈活贈送禮品,如:礦

15、泉水、餐巾紙、手套等。四、也可根據油氣的利潤比直接在加油機、加氣機上下調零售價格,以吸引客戶。石空東加油加氣站銷售方案 本站為進一步提高銷售量,積極完成公司下達的銷售任務指標,公司領導從人員配備及激勵政策等各方面均做了很大的調整,鼓勵全體參與共同開發銷售市場,實行多勞多得的政策,并在四月份給本站安裝了IC卡設備,開展充值卡優惠活動,但活動效果不明顯。1、 活動的目的 針對近年來加氣站數量日益增多,在市場競爭激烈的環境下導致我公司各加氣站銷售業績逐漸呈下滑趨勢。為提高本站銷量、樹立企業的品牌形象、培養和穩定客戶群體,力爭在較短的時間內實現本站天然氣銷量回升特制訂本促銷方案。二、市場調查石空東加油

16、加氣站東邊2公里處有廣匯加氣站、西邊500米處新建毛新加氣站(已建成暫時未運營)、中寧高速路1公里處有毛新加氣站,距離本站10公里左右,到我站還需經過一收費站,對本站的沖擊非常大.三、 活動方案1、建議在開展IC卡的同時,也可以針對散客,實行積分累計制;累計消費滿298元,送指定地點洗車券1張或等價值禮品; 累計消費滿598元,送指定地點洗車券2張或等價值禮品; 累計消費滿998元,送指定地點洗車券3張或等價值禮品; 以此類推,多加多送。2、 好多司機在充值IC卡的時候我們告訴人家給優惠,可人家看不到,我們可以嘗試:比如充值500,他的卡上就有530.這樣客戶就能感覺到給他的優惠。完了刷卡直接

17、消費多少就下多少。3、針對周末,節假日在價格上可以適當的做調整,每方優惠0.1-0.2元。大力做宣傳。讓新老顧客了解我們的優惠政策。西二環CNG促銷方案方案一:購買一臺自助洗車機,洗小型車輛一次5元,洗中巴車一次15元,洗大型車輛一次25元(如:半掛車等)。方案二:利用洗車機給顧客以下優惠活動:1、 小型車輛累計加夠100元,送免費洗車一次。2、 中巴車累計加夠500元,送免費洗車一次。3、 大型車輛累計加夠1000元,送免費洗車一次。方案三:IC卡充值: 1、單筆一次性充值500元,每立方優惠0.18元。 等于充值500元、贈送30元。2、單筆一次性充值1000元,每立方優惠0.27元。等于

18、充值1000元、贈送100元。3、單筆一次性充值1500元,每立方優惠0.27元。等于充值1500元、贈送150元。4、單筆一次性充值2000元,每立方優惠0.3元。 等于充值2000元、贈送220元。興仁加油加氣站2016年經營方案 1、加強設備維護保養,小問題自己動手解決,不能處理的及時上報,2、加強員工安全及業務技能的培訓,提升服務。3、及時了解周邊市場經營情況,及時反饋公司。4、提高站內安全管理。5、繼續推廣IC卡的發放,拉攏客戶,提升銷量。6、任務下發員工,人人頭上有指標。7、公司能否購買一批勞保,在開春農忙時給客戶發放,引導客戶消費,提升銷量。永康加油站經營方案永康加油站位于寧衛G

19、2012道,東邊8公里有宣和加油站和中石油加油站,西南8公里有中石油加油站,北邊1公里有濱河大道,經過我站的車輛有限,為增加我站的銷量,增加我站的銷售利潤,現提出以下經營方案:一:對汽油柴油進行整體優惠,汽油優惠0.30元/升,柴油優惠0.20元/升,實行掛牌價銷售,拉回頭客。二:對大客戶實行再優惠0.10元/升。(如加大桶的)三:對大客戶實行禮品贈送,如手套毛巾等。四:對小客戶進行積分累計,達到一定積分,可按積分檔次進行禮品兌換。這樣既可以穩定小客戶,又可以招攬新顧客。五:在一月之內消費到10000以上的顧客,可另有禮品贈送,(如保溫水杯,洗衣粉等)這樣可以激發顧客的消費欲望。 以上方案盡量

20、和宣和丹陽站的方案保持一致。迎水加油站經營方案迎水加油站地處農牧廠東側,西邊1公里有一座中石化加油站,每升比我們低0.15元,1.5公里有一座中石油加油站。東邊2公里有一座私人加油站,汽柴有每升都比我們低0.5元,2.5公里又新開了一座西北石油,加100送100元的代金券,還免費洗車,送飲料。處在這樣的夾縫中,我們沒有優勢可言,和人家同樣降低0.5元每升的話,除去稅收和運費,汽油的利潤就剩幾百元了,柴油還要倒掛,可如果和人家的優惠幅度不一樣,又不能吸引來顧客,目前只能先每升優惠0.3元進行銷售,利用微信和短信宣傳,電話邀約親戚,朋友,還有以前的老顧客來站上加油。迎水站自收購以來沒有裝修,有的顧

21、客從外邊看還以為沒有營業,如果過完年不拆的話,雨棚上至少要寫個牌子,路邊做條幅加大宣傳,盡量提高銷量。中興加油加氣站銷售方案 本站為進一步提高銷售量,積極完成公司下達的銷售任務指標,公司領導及片區領導從各方面均做了很大的調整,鼓勵全體員工參與共同開發銷售市場,實行多勞多得的政策,并在四月份給本站安裝了IC卡設備,開展充值卡優惠活動,但活動效果不明顯。中興加油加氣站東邊有業昊祥加氣站、廣匯加氣站、寧新加氣站、中間這幾個站距離本站不到8公里左右,西邊有新開業深中加氣站距離本站10公里對本站的沖擊非常大。根據市場現狀調查,冬季工礦企業都在關閉,周邊過往加氣車輛很少、過完年工礦企業開始生產、利用親戚朋

22、友關系挖掘有使用潛力的客戶群體。建議在開展IC卡的同時,也可以針對不想辦卡的散客(大客戶),實行靈活的優惠價格;員工誰聯系來的大客戶誰就能得到優惠(例如掛牌價格5.32給客戶優惠0.2元,給員工0.1元的政策)這樣的辦法調動員工的積極性,提高本站銷售量。宣和加油加氣站2016年經營方案2016年片區下達給宣和站的任務是;成品油銷售620噸,比2015年實際銷售增加430噸,天然氣180萬方,比2015年實際完成增加60萬立方,凈利潤20萬元,上交折舊40萬元。為了千方百計完成上級下達的任務,我站特制定以下方案;1.成品油銷售在鞏固宣和鎮政府、民生中心等老客戶的基礎上,大力宣傳我站銷售國四油品的時機開發宣和鎮礦山用油,必要時可以送貨上門。2.在適當的時機開展優惠銷售,增加零售客戶。3.抓住農村春耕秋收時機,上門聯系客戶,增加銷量。4.天然氣利用周邊無加氣站的優勢繼續加大IC卡銷售,鞏固客戶。5.節假日開展優惠活動,吸引外地旅游車輛。6.加強員工培訓,提升服務質量吸引客戶。7.節約用水、用電,做到人走燈滅。8.減少設備維修費用。興和加油站經營方案我站西有中石油加油站一座,東有鳴沙中石油。為了提高我站的銷量,出去聯系用車的大客戶,給予市場掛牌價基礎上優惠0.15元。穩定加油站的銷售,零散拉柴油桶的客戶靈活經營,向片區領導請示后

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