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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理工作計劃匯總七篇 護理工作計劃 篇120xx年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了20xx年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為20xx年是我院急診科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年。以急診發展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規范化,加快我院急診發展。現將急診科護理工作計劃如下:一、指導

2、思想在上級主管部門的正確領導下,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。二、主要措施1、醫療質量要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置,進行急診醫學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。

3、協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。2、質量管理。很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規范查體、大病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化

4、的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。3、設備管理要強化對急診設備的定期維護、監測并專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。4、服務態度要抓優質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創建“優質服務示范崗”活動,規范服務行為,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫療事故發生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿

5、意率,構建和諧醫患關系。5、培訓工作計劃要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,ICU或CCU等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。6、中醫特色建設要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優勢目標,加強中醫特色建設制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教

6、育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規范與特色技術的操作規程,使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率,急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重癥的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。7、推進醫療保險改革要搞好醫療保險改革順利推進,使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創人民群眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。8、重點研究課題今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休休克、急性呼

7、吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。9、院前急救增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀,呼吸機等。20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。 護理工作計劃 篇2目標 建設科室文化品牌,提高患者滿意度措施:1。積極響應護理部各項文化活動,打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務的一道風景

8、線,打造了科室的禮儀服務品牌。2。開展寓教于樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下,組織護士春游唱歌以及進行體育活動,增進大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能,支持并搭建發揮優勢平臺。繼續鼓勵參加醫院各項業余活動,比如手工制作、歌詠比賽、教學沙龍。 護理工作計劃 篇3一.繼續創建優質護理示范病房1.總結的基礎上修改創建方案2.繼續責任制整體護理模式3.責任護士競爭上崗4.實行APN排班5. 自制表格,簡化書寫6.增設健康教育手冊項目7.細化服務流程8.創新護理措施,打造溫馨病房二.迎評三級醫院準備1.備好材料,貴在落實2.修訂科室工作標準3.重新規范各項材料,重在實用4

9、.質控著重細節,重視環節三.護理質量持續提高1.成立科室質控小組2.制定科室質量標準3.不定期質量檢查,每周一質控小結,分析原因,制定整改措施4.追蹤檢查,解決問題,持續改進,逐步提高四。護理安全管理1.嚴格執行護理核心制度2.重新修訂科室應急預案,不定期演練考核3.修訂科室護理安全管理制度4.簽訂護理安全告知書并跟隨病歷5.打造“放心護理、感動服務”品牌,保證病人的人身生命安全五.護士內涵建設1.每季度一次護士素質教育2.制定科室護士行為語言規范3.專業技術知識培訓,提高專業技術水平4.提倡普通話5.開設基礎護理、??谱o理、法律知識、營養知識、護士禮儀小講堂,護士輪流講課。六.人才培養1.制

10、定呼吸科護理人才培養計劃2.每月一次業務學習、一次護理查房、一次知識技術考核3.鼓勵護士自學或函授護理本科4.鼓勵護士學習英語5.根據工作能力,根據技術水平,對護士分層培訓6.選拔46名護理骨干重點培養,協助護士長科室管理7.培養4名專科護士(具備全能呼吸科專業知識、專業技術水平)8.選派12名護士外出進修學習,拓寬知識、開闊視野,為科室增注新知識、新技術。七.創新護理圍繞病人的需要增設項目,使病房更溫馨,使病人更方便、更滿意,為醫院增加經濟效益和社會效益。八.科室文化1.和諧為福,仁愛為本 互幫互助,團結協作 愉快工作,輕松心情 病人康復,護士愿望 病人困難,護士幫忙 真誠護理,感動服務2.

11、半年舉辦一次演講比賽3.一年一次護理技能比賽4.5.12護士節自編節目,醫護患同臺表演,活躍科室氣氛,密切醫護患關系5.一年兩次評選優秀護士。每次評選24名,護士長帶領外出考察。6.記住護士的生日,及時給予祝福九.創收節支1.每月召開一次護士全體會,尋找創收點和節支點2.開展新項目3.嚴控漏收,嚴把支出4.專人管理科室各種用物。大型儀器嚴格保養,一次性耗材嚴格登記統計,做到不損壞、不浪費。5.培養全科醫護人員的營銷意識十.帶教1.實行一帶一帶教2.選拔優秀護士擔任輔導員3.每周小講座一次,每月大講座一次4.每月一次教學查房5.出科前進行理論、技能考核5.每月一次護生座談會 護理工作計劃 篇4護

12、理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,

13、 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂內科護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案

14、,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工

15、作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。三、轉變護理觀念,提高服務質量護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人

16、的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。 護理工作計劃 篇5我科將繼續在護理部的指導下,以優質護理為目標,堅持“以人為本,以病人為中心”的原則,重點圍繞優質護理服務、護理質量和安全、護理服務、護理科研等方面開展工作,具體計劃與目標如下:一、以20xx年*醫院護理部工作計劃為指導思想,持續提高護理質量,保障患者安全(一)持續提高護理質量,保障患者護理安全。工作目標:保證護理質量的持續改進,保障患者安全。工作指標:住院病人護理質量:合格率90%(合格分180分),其中:分級護理合格率90

17、%(合格分90分),健康教育合格率90%(合格分45分),護理文書書寫合格率90%(合格分45分);病房管理、消毒隔離質量:合格率90%(病房管理45分,消毒隔離45分);關鍵環節時段護理質量:合格率90%(合格分90分);優質護理服務:C級標準達到90%,B級標準達到60%, A級標準達到20%;搶救儀器、物品完好率達100%;護理安全不良事件I級事件0起; 護理安全(不良)事件上報率100%; 輸血、輸液反應上報率100%。工作措施:1.成立品管圈管,將品管圈持續引入護理管理中,調動科室人員積極性,制定圈名、圈徽,每月開展活動至少一次。2.學習、使用科學的評估、分析工具,對護理質量存在的問

18、題進行分析、改進。3.對不良事件進行分析討論,由護士長組織,當事人進行闡述,同時進行自我分析,由質量安全管理組成員共同分析、討論并制定整改措施,護士長進行追蹤。每月2次警示教育及護理風險教育與培訓,保證患者護理安全。4.護士長按時完成安全管理手冊,落實科室安全管理工作。5.2月開展“我為安全獻計策討論會”,要求科室全體人員參加,N2級以上人員必須提出建議。6.一級質控由組長具體負責,護士長每月至少參加一次。組長帶領1-2名組員按照標準進行質控,發現問題及時反饋給相關責任人及時整改??苿諘嫌山M長反饋當月質量匯總及重點問題,護士長根據反饋情況提出次月檢查重點。二、人性化在職培訓,提升護理人員綜合

19、能力工作目標:1.提高護理服務能力,為患者提供整體化無縫隙的全程、全面、全方位的服務。工作指標:理論考試80分合格,補考后合格率100%;操作技能考核85分合格,補考后合格率100%;基礎生命支持技術考核合格率100%(補考后合格率)。每年參加護理部組織的院內學習每人10次,護理師及以上職稱護士每年總學分25分,類學分12分,其中國家級類學分5分,護理師以下職稱護士按要求完成地區衛生技術人員繼續醫學教育一次。工作措施:1.詳見20xx年護理人員在職培訓計劃。2.鼓勵1-2名護士利用業余時間參加高等護理專業業余考試,提高護理人員學歷層次。三、注重務實研究,發展護理科研工作目標:強化護理科研意識,

20、通過科研促進護理工作質量的提高。 工作指標:力爭年內申報到院內護理科研課題1項;發表1篇論文。工作措施:1.爭取1-2名護理人員入選優秀護理骨干培養對象。2.積極參與我院第四屆臨床護理實踐創意活動,爭取1-2項創意參加活動。四、重視護理文化建設 ,提升護理服務內涵,為患者提供全程優質護理服務 工作目標:提升護理人員素質,改善臨床護理服務,提高患者體驗滿意度。工作指標:住院患者滿意率94%;醫生對護理工作的滿意率92%。 工作措施:(一)開展人性化專科特色護理服務1.制定住院患者入院及出院告知書,詳細告知患者辦理出、入院的相關流程及方法。2.科室為患者制定漢語的入院和出院健康教育手冊放置在每間病

21、房中、??萍膊〗】到逃龁螐?,通過多種途徑為患者提供健康教育知識。3.為病人提供雨傘,方便雨天及雪天病人外出。4. 科室每月完成32%出院患者的回訪工作。(二)做好滿意度調查工作1.每月召開工休座談會1次;每個責護分管病人每周發放3張對護士滿意度調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時制定改進措施,持續改進護理服務。2.每季度開展一次醫護溝通座談會,促進科室醫護和諧;及時與護士溝通,發現有情緒波動的人員私下與其溝通,關心護士工作生活問題,讓護士具有良好的工作環境和心態。3.定期組織業余活動,增加團隊凝聚力。五、加強護理實習生教育工作目標:按照教學醫院的要求,不斷完善教學相關制度及考評體系1.制定2

22、0xx年*科護理實習生臨床教學計劃,落實實習生管理計劃。 護理工作計劃 篇6一、指導思想 :我科將以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。二、工作目標 :以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。三、工作措施:1、修訂各種制度、標準 繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼

23、續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。2、全面提升職業素質、優化護理服務(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、??谱o理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。(4)加強護士禮儀規范學習。(5)采取各種形式的學習培訓,以提高

24、全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。 護理工作計劃 篇7又一年的開始,一年的征程將要起步,面對新的起點,新的希望,新的美好向往,我們產科將在20xx年制定新的工作目標:一、加強病區管理,確保安全1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障孕產婦就醫安全。2、孕產婦的環節監控:新入院、轉入、急危重孕產婦、有發生醫療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監控。3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。4、護理操作的

25、環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。5、從護理管理角度監控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。(1)堅持醫療安全天天抓,堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確?;颊呔歪t安全、防患醫療糾紛的發生。(2)強化科室注重搶救物品的管理,平時加強對性能及安全性的檢查,發現問題及時維修,保持設備的完好率100%(3)加強薄弱環節的

26、管理,減少護理差錯事故發生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。(4)加強危重孕產婦的護理,預防并發癥的發生,認真落實產科各項護理常規,杜絕差錯事故發生。(5)培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。二、轉變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續好的服務反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續加強全體人員服務意識的教育,加強服務態度,提高服務質量,同時還要加大宣傳力

27、度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯系我們,并取得孕產婦的信任。1、繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念,把孕產婦的呼聲作為第一信號,把孕產婦的需要作為第一需要,把孕產婦的利益作為第一考慮,把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2、注重收集護理服務需求信息,通過與孕產婦的交談,發放滿意度調查表等,了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予

28、激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。三、科學規劃,為醫院搬遷做好準備20xx年將認真做好新建病房的規劃,合理的布局及安排,合理利用人力資源,為醫院及科室長遠發展做好合理規劃。四、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業素質1、繼續保持臨床帶教小組,強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業務培訓,每月組織業務學習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇

29、特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍,不斷的更新護理知識。3、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,重點加強??萍膊〉呐嘤枺瑢?萍膊〉沫h節分解講解,并定期召開帶教工作總結會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。五、確保完成各項護理指標1、基礎護理合格率100%。2、急救物品完好率達100%。3、護理文件書寫合格率90%4、護理人員“三基考核合格率達99%。5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。6、常規器械消毒滅菌合格率100%。7、急救車管理合格率10

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