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文檔簡介

1、供應商質量協議目的: 為促使供應商的質量及環境管理達到客戶的要求,實現合作雙方共贏。范圍:本協議適用于為XX公司提供任何實業及服務型供應商。簽署: 我司已收到貴司發出的質量協議書,我司承諾會嚴格按照規定中的要求執行,提升我司自身質量的管控力度。供應商名稱:總經理簽字:日期:目錄1. 協議書首頁2. 質量環境管理基本要求3. OTS及PPAP相關要求4. 發貨相關要求5. 供應商評估及考核6. 產品變更程序7. 供應商異常管理規定8. 文件及語言2. 質量環境管理基本要求2.1 XX要求零件外協供應商至少通過ISO9001體系認證要求(最低要求),ISO/T16949和ISO14001依客戶要求

2、而定,供應商有義務持續發展與改進管理系統以順從ISO/TS16949。2.2供方須主動將相關體系文件復印件與公司資質一同提交到XX公司,對于無體系認證供方,須提供體系推行計劃。2.3 XX保留評估供應商的質量能力和環境遵從能力,即體系審核及過程審核的每個環節。供應商必須協助XX對審核結果的缺陷進行改善。3. OTS及PPAP相關要求3.1 供應商要嚴格按照XX的圖紙及相關標準生產樣品,供應商收到圖紙及相關標準后如有異議須以書面形式提出并提交到XX采購部,如果不提出將嚴格按照圖紙要求加工。3.2被XX委托的供應商必須按照PPAP要求來執行生產過程和生產件批準程序,并且應注意以下先決條件:穩定的生

3、產過程、完整的PFMEA、批準的設備及工具、一系列的生產環境等。如果PPAP失敗,供應商有責作重新啟動PPAP,包括重新提交首樣所需的所有測量數據 ,(交期可與XX部署協商,以保證所有的發貨直到PPAP正式發行)。3.3 PPAP提交等級要求,按XX公司要求的等級進行PPAP資料的提交。如未要求,則按XX公司供應商管理控制程序文件要求提供流程圖、控制計劃和PFMEA三大文件.提交的相關內容見下表:4. 發貨相關要求4.1供應商發貨之前要進行出貨檢驗,并出具出貨檢驗報告隨貨一起提交到XX公司,如發現異常必須提前告訴XX,得到XX書面的通知后方可發貨,否則將按條例供應商質量異常管理規定第一條執行。

4、4.2供應商發貨前必須隨貨一起提交一份材質證明,如違反按條例供應商質量異常管理規定第一條執行。4.3 包裝方式必須按照XX提供的包裝作業規范嚴格執行,或者經過XX相關權限人員(工程或品質)書面簽字認可。4.4 發貨型號/數量一定要與送貨單數據保持一致,供應商必須按要求提交相關文件(例如,檢測報告,材質證明等);否則XX可以拒絕收貨及驗貨。5. 供應商評估及考核5.1 XX每月對供應商質量情況進行匯總,質量不良在Top3將被郵件通知并將不良情況報表發到供方,供方必須在10個工作日內提交整改報告。5.2 XX每年將匯總供應商質量情況,質量不良在Top3的將被書面通知并將不良情況報表發到供方,供方必

5、須在10個工作日內提交年度改善計劃。5.3 XX對供應商進行年度審核來提升供方服務質量以達到滿足客戶的要求,在年度審核中出現嚴重失控或者完全脫離體系管理要求,XX有權單方取消合作合同;如審核出現輕微不符合項14個以上,XX也將有權單方便取消合作合同;如審核出現輕微不符合項7-14個之間,XX給供應商3個月的整改時間并安排重新審核;如審核出現7個以下的輕微不符合項,供應商須按照審核員規定的要求提交整改計劃及整改后的支撐文件證據等。5.4 供應商月度/年度績效評審包括質量、交期、服務、價格四個方面,質量占績效評審40%的比例;交期占績效評審30%的比例;服務占績效評審15%的比例;價格占15%。

6、每年年底,采購部依據供應商月考核成績表對各供應商進行等級評定,年平均得分在90分以上者為A級,8090分者為B級, 6079分者為C級,得分在60分以下者將取消合格供應商資格,特殊情況下可作新供應商全面評估,并限期改善。6. 產品變更程序 變更所產生的影響必須以書面形式通知XX公司, 如果如變更導致產品不能達到經XX批準后的變更要求, 那就需要XX特殊認可.變更的執行必須按照指定的流程進行,且得到變更相關的文件證明, 牽涉到子供應商時,必須向子供應商轉達同樣的變更要求.7. 供應商異常管理規定供應商質量異常管理規定為確保XX公司外協產品質量,防止因質量異常造成雙方人力、物力及成本的浪費,促使供

7、方在質量管理方面采取更有效的控制措施,降低、消除因產品質量異常帶來的高成本風險,以保證雙方的合作能持續、穩定的進行,特制定以下措施:不合格品狀況處理措施1交貨時未提交指定相關文件(如檢驗報表,材質報告等)一個月內出現兩次沒有提交相關文件,按50元/次推動改善。2XX公司判定來料NG并作退貨處理。每次投訴處以100元人民幣質量賠償。3產品因供應商質量問題在XX公司客戶端分選由供應商承擔100%分選費用,XX負責提供第三方分選金額4因來料不合格,需要XX分選或是返工1、 分選費:40元/小時2、 返工金額視具體確定5因供應商產品交期及質量問題而引起XX公司客戶端出現停線供應商承擔70%,按客戶停線費用而定具體金額。6未按投訴報告中規定的時間提交整改報告兩個工作日內進行回復,特殊原因須經XX品質部同意。未按時間回復且未事先通知,推遲多少天,XX公司將推遲多少天付款。7同樣的問題多次出現XX安排第三方分選,供方承擔對應分選費用8因質量問題導致我司品質、技術人員到供方拜訪由此導致的額外費用由供方承擔9供方一年內月進料批次合格率小于95%,位列所有供方后三位XX公司將在原來的付款周期上推遲一個月的付款。 8. 文件及語言8.1XX提供的相

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