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文檔簡介

1、護士年終總結報告寫護士年終總結報告怎么寫 ?以下是給大家的護士年終總結報告相關范文,希望對大家有幫助。今年,在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養,我利用一年的時刻主不斷優化了護理隊伍, 提高了護理服務質量, 加強監督管理,保障了護理安全, 同時提高了護理人員法制觀念,不斷是自己的團隊變得更強,病人滿意度不斷高,使得我們自己也感到很滿意。我們一定會不斷繼續努力下去, 只為了創造更加美好的未來。 現將今年工作歸納:一、加強監督管理保障護理安全1 、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到

2、了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。2 、堅持護士長夜查房, 督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行狀況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次, 每兩周召開護士長例會一次, 對工作中的不足作出針對性、實效性改善措施,以確保護理質量及護理安全。3 、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、 危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。4 、組織了見習期護士進行崗前培訓,透過培訓,使她們樹立法律意識、質量意

3、識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。二、重視人才培養,優化護理隊伍1 、加強護理管理培訓。 醫院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫大學進修領悟, 與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。2 、優化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派 58 名護理骨干 ( 包括 10 名護士長 ) 前醫學 教育網往天津醫院、北京醫院、 解放軍總醫院進修領悟,這是近十年來護理人員外出進修領悟人數最多的一次。個性值得一提的是在今年 5 月、 6 月、 7月、 8 月與總醫院專家共同完成的 14 例心臟手術及

4、術后護理,病人均已康復出院。3 、用心完成各項培訓。 14 年護理部組織全院護理人員參加專題講座 14 次,參加人數為 1389 人次。臨床科室每月組織護理查房 1次,專題講座 4 課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院 193 名臨床護士均為大專學歷,其中已有 5 名本科學歷, 27 名本科在讀。4 、充分培養護理人員組織參與性。“ 5。12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以醫學教育 | 網護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強群眾主義榮譽感。5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗

5、前培訓2次,主要從實習生制度、50 項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關, 確保無醫療差錯發生。三、規范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識, 已成為護理管理的一個重要環節。 護理部于今年嚴格按照北京軍區護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區領悟等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的好處,規范了護士的行為,提高了護理質量; 在組織講座時,還結合我

6、院書寫護理文件的實際狀況,進行了歸納和分析,提出了相應對策。四、加強了質量管理監控力度1 、護理部按照護理文件書寫規范, 及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。2 、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。3 、加強了醫院感染控制管理, 組織了護士長及全院護理人員領悟新消毒技術規范、 醫院感染管理規范, 透過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行狀況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理五、圍繞醫院工作部署,用心協助1 、配合政治處成功組織了“八。

7、一”聯歡會,與科室聯合組織了新聞發布會、放射治療新技術與規范化應用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。2 、認真領悟醫院人事事制度改革相關文件, 按照文件精神擬訂護理人員編制, 并配合醫院全面展開人事制度改革。 完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫院做好護理管理者的培訓工作。3 、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。六、提升服務質量,塑造醫院形象護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。1 、護理部首先從業務素質抓起, 堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務領悟

8、及一項操作技術培訓和考核, 要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。2 、規范護理人員著裝、要求禮貌用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用禮貌禮貌的語言熱情接待病人,為病人帶給滿意的服務。3 、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量, 注重護患溝通,從單純的職責制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。時間匆匆而過, 一年了,我本著“以病人為中心” 的服務理念,并且本著認真負責的態度, 不斷提高自己的能力, 不斷做好護理工作,認真地完成了

9、工作任務。 在工作中不斷突破自我, 不斷提高自己的意識水平。現述職報告如下:一、政治思想方面:認真領悟江澤民關于“三個代表”的重要思想,領悟貫徹十八大精神,用心開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,用心參加一切政治活動, 以服務人民奉獻社會為宗旨, 以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。1 職盡責,搞好護理工作。俗話說: “三分治療,七分護理”,經過 20 多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語禮貌規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百

10、計減少病人的痛苦,安安全全做好自我的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人, 做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢, 以及家庭治療、 保健方面的注意事項等,沒有發生一齊與病人的言語沖突, 沒有發生一齊因服務態度、服務效率、 服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。2 、發揮作用,做好幫帶工作。對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的, 而是一個需要團隊輪值配合的工作。 近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量, 工作中,自我能夠充分發揮自我年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解

11、決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施, 幫忙年輕護士盡快成長, 為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。3 、不斷領悟,提高思想業務水平。在過去的一年里,我能夠透過報刊、電視、參加政治領悟等方式,認真領悟黨的方針路線政策, 領悟上級的各項指示精神和規章制度,透過領悟,提高了自我的政治理論水平, 進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫院和科室組織的業務領悟和技能培訓, 并堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地領悟新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業修養和業務潛質, 適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。二、規范護理工作制度:

12、深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制, 開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求, 因而護理部認真組織領悟新條例,領悟護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗, 結合我院實際,重新完善修定護理工作制度 23 項,明確各級各班護士崗位職責 25 種,規范護理操作規程 17 項,并修定了護士長、 護士質量考核標準, 整體護理質量考核標準 ( 辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持 ) ,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。三、增強法律意識,認真領悟醫療事故

13、處理條例及其法律法規兩次參加領悟班,并用心參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員領悟,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立, 法律制度日益完善, 人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、 全過程的讓病人滿意, 這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。四、發奮作好醫院感染管理工作。在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一

14、人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測, 對各科室的治療室、 換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄, 對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。五、加強業務領悟,發奮提高護理隊伍素質。1 、加強護士職業道德教育和禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,落實到每一個護理崗位,工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士領悟班, 4 月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指

15、導,并從中選拔了 11 名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績 ( 護理部及 11 名隊員、犧牲節假日加班加點 ) ,展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。2 、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急潛質, 全年的病人滿意度提高到 97。6%。3 、加強業務領悟,護理部每月組織業務講座共計 36 學時,護士長用心認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務領悟,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房, 加強護理人員三基訓練,組織 2 次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。4 、選派護理人員外出進修共 4 人

16、,護士長 3 次參加領悟班共計22 人次。5、鼓勵在職護理人員參加護理大專領悟,現專科畢業58 人,本科領悟的 22 人,提高了整體水平。6 、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷歸納經驗,用心撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文 36 篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流 21 篇。六、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分, 是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量個性重要。 各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用, 由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點, 身先士卒,當好紅管家充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,

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