1、精品文檔3.15消費(fèi)者權(quán)益日的由來是什么？有什么 意義呢？每年的3月1號時候消費(fèi)者權(quán)益日， 你知道消費(fèi)者權(quán)益 日是怎么來的嗎？都有哪些意義呢？今天整理了一些資料， 一起去看看吧。由來自然經(jīng)濟(jì)時代，在自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)下，人與人間的 物品交換是偶然的，人們間并未形成普遍依賴性的消費(fèi)關(guān) 系。隨著商業(yè)的發(fā)展，城市的形成，人們間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系日益 復(fù)雜，行業(yè)間的分工協(xié)作加強(qiáng)，商品交換成為社會發(fā)展的動 力。直到近代工業(yè)革命后，全球自由貿(mào)易擴(kuò)張，世界經(jīng)濟(jì)互 補(bǔ)性、一體性推動經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。19世紀(jì)末和20世紀(jì)初，消費(fèi)者為了在不利的經(jīng)濟(jì)條件 下維護(hù)自身權(quán)益，產(chǎn)生了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的理論和運(yùn)動，并 最終促使消費(fèi)者權(quán)益

2、在政策和法律上的規(guī)定和確認(rèn)。消費(fèi)者權(quán)益正式提由是在 20世紀(jì)60年代。1962年3 月15日，美國前總統(tǒng)約翰。肯尼迪在美國國會發(fā)表了關(guān) 于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文 ，首次提由了著名的消 費(fèi)者的“四項權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正 確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提由消費(fèi)意見。肯尼迪提 由這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費(fèi)者組織所公認(rèn)，并 作為最基本的工作目標(biāo)。消費(fèi)者權(quán)益日的由來3月15日被確定為"國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”。隨后尼克松總統(tǒng)進(jìn)一步提由了消費(fèi)者求償權(quán)利，并列為消費(fèi)者的第五項基本權(quán)利。此后，這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國 家又根據(jù)其經(jīng)濟(jì)文化水平，作了補(bǔ)充和發(fā)展，如

3、增加了接受 消費(fèi)者教育的權(quán)利等。1983年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。選擇這一天作為“國際消費(fèi)者權(quán)益 日”，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)國際范圍內(nèi)保護(hù)消費(fèi)者的活 動。正如國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說：“人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的活動等等，就要求我們必 須在全球范圍內(nèi)考慮并行動。當(dāng)這種斗爭每天繼續(xù)下去的時候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M(fèi)者而 發(fā)生的聲音，并且獲得為未來的任務(wù)而努力的精神動力。”1985年，聯(lián)合國大會通過了保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則，提由了保護(hù)消費(fèi)者若干項權(quán)益的一般原則，實(shí)質(zhì)上就是提生了消費(fèi)者權(quán)利；即：保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全不受危害

4、；促進(jìn)和 保護(hù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益；使消費(fèi)者得到充分信息；使消費(fèi)者 能夠按照個人愿望和需要作由選擇；消費(fèi)者教育；提供有效 的消費(fèi)者賠償辦法；組織消費(fèi)者團(tuán)體或者組織的自由。此后,這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟(jì)文化水平，作了補(bǔ)充和發(fā)展，如增加了接受消費(fèi)者教育的權(quán)利等。消費(fèi)者權(quán)益日從1983年以來，每年的3月15日，全球各地的消費(fèi)者 組織都要舉行大規(guī)模的活動，集中宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，顯示 消費(fèi)者的強(qiáng)大力量。其中包括發(fā)布新聞公報；向公眾介紹消 費(fèi)者組織的活動；告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 做哪些工作；通過電臺和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳，在學(xué)校發(fā)放宣 傳材料或消費(fèi)者刊物；組織消費(fèi)者權(quán)利的演說，

5、努力提高一 般消費(fèi)者的認(rèn)識。有的國家的消費(fèi)者組織在這一天向公眾征 集“消費(fèi)者權(quán)益歌”，有的組織演講比賽或進(jìn)行“一年最嚴(yán) 重的損害消費(fèi)者利益事件”的評定活動；獎勵為消費(fèi)者運(yùn)動 作曲貢獻(xiàn)的人；舉辦展覽；舉辦消費(fèi)者教育講座。一些國家 的消費(fèi)者組織還開展對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)法規(guī)的執(zhí)行情 況檢查等。我國自1987年開始，每年的3月15日，中國消費(fèi)者協(xié) 會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模 的宣傳活動。運(yùn)用各種方式向消費(fèi)者介紹消費(fèi)知識和法律知 識，宣傳消費(fèi)者權(quán)利。喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識；督促企 業(yè)重視消費(fèi)者權(quán)益；促進(jìn)全社會都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工 作。”3月15國際消費(fèi)者權(quán)益日”的宣傳活動

6、已經(jīng)成為具有 廣泛社會影響的、意義深遠(yuǎn)的社會性活動。意義1960年，美國、英國、澳大利亞、比利時和荷蘭等5個 國家的消費(fèi)者發(fā)起成立了獨(dú)立的、不以盈利為目的的、無政 治傾向的世界消費(fèi)者聯(lián)盟，總部設(shè)在海牙（現(xiàn)已遷至英國的 倫敦）。目前，它的成員已有來自近百個國家和地區(qū)的三百 多個消費(fèi)者組織。1983年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織把每年的3月15日定為國際消費(fèi)者權(quán)益日，并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得 產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益 的健康環(huán)境等權(quán)利。中國消費(fèi)者協(xié)會于1984年12月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立， 是 對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的、全 體性社會團(tuán)體。它的宗旨是

7、：對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督， 保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者合理、科學(xué)消費(fèi)， 促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。1987年9月，中國消費(fèi)者協(xié)會被國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織接受為正式成員。從這一年開始，每年的 3月15日，中國消 費(fèi)者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦 大規(guī)模的宣傳活動， 運(yùn)用各種方式介紹消費(fèi)知識和有關(guān)法律 知識，宣傳消費(fèi)者的權(quán)利；喚醒、提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意 識；促進(jìn)全社會都來關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。2000年期間，中國消費(fèi)者協(xié)會推由“標(biāo)志”。它是中消協(xié)推生的一種信譽(yù)認(rèn)證，是對所有行業(yè)、商品、服務(wù)質(zhì) 量上乘，接受消費(fèi)者協(xié)會調(diào)節(jié)的骨干企業(yè)的認(rèn)可和證明。任 何產(chǎn)品申

8、請使用“標(biāo)志”，都必須經(jīng)過嚴(yán)格的考察審核程序， 從而確保“標(biāo)志”的權(quán)威性和公正性。消費(fèi)者權(quán)益日標(biāo)志以中國消費(fèi)者協(xié)會會徽圖形為上方圖形，同時 加注字樣。此標(biāo)志包含兩方面的含義：一是對優(yōu)質(zhì)商品 或服務(wù)的一種認(rèn)可和證明；二是使企業(yè)履行做由的承諾：即 發(fā)生小額消費(fèi)者權(quán)益爭議時，消費(fèi)者與經(jīng)營者雙方協(xié)商不 成，經(jīng)經(jīng)營者自愿接受消費(fèi)者協(xié)會的調(diào)節(jié)意見，以避免小額 爭議久拖不決。中國消費(fèi)者協(xié)會推由“標(biāo)志”的目的有四點(diǎn)：一是便于 更有效地解決小額消費(fèi)者權(quán)益爭議，從而使消費(fèi)者協(xié)會能更好的履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職能；二是對優(yōu)質(zhì)商品及服務(wù)的一種證明，便于消費(fèi)者擇優(yōu)購買；三是通過使用便于識 別的統(tǒng)一標(biāo)識，幫助廣大消費(fèi)者正確選擇商品和服務(wù)，行之 有效地引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、安全、健康消費(fèi)；四是有利 于扶優(yōu)限劣，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日。 為擴(kuò)大對消費(fèi)者權(quán)益保 護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國（地區(qū)）消費(fèi)者組織之間的合作和交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，1983年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為國際消費(fèi)者權(quán)益日。目的是在全