1、淺議公司信息化發(fā)展框架張健強(qiáng)企業(yè)管理部【摘要】結(jié)合公司實(shí)際，抓住機(jī)遇，突出重點(diǎn)，逐步提高公司信息化發(fā)展水平。關(guān)鍵字：信息化發(fā)展目標(biāo)信息化評(píng)估信息化就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)和以計(jì)算機(jī)為主的智能化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)以信息為中心的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。企業(yè)信息化就是在企業(yè)中發(fā)展信息化，使其成為支持企業(yè)運(yùn)行和為企業(yè)創(chuàng)造效益的工具。一、信息化發(fā)展趨勢(shì)和意義：隨著IT技術(shù)日新月異的不斷發(fā)展，給我們創(chuàng)造了一個(gè)實(shí)現(xiàn)集約化、精心化管理的平臺(tái)。 從今年上半年工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)來看， 上半年全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量同比增長(zhǎng)15.7%,電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10.1%,數(shù)據(jù)往往能夠揭示人們意想不到的事情， 這些數(shù)據(jù)告訴我們一是信息技術(shù)正在我們國(guó)家高速發(fā)展，

2、 人們對(duì)信息的接觸越來越廣泛， 依賴也越來越深入， 二是信息對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也是越來越大。企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展實(shí)際，適時(shí)的發(fā)展信息化是非常有必要的，同時(shí)也是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，支持決策執(zhí)行的有效媒介。企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化，企業(yè)信息化的水平也就是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。信息化發(fā)展的過程就是企業(yè)管理層共同成長(zhǎng)的過程，提高企業(yè)信息化管理水平， 也就是提高企業(yè)管理層對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)， 促成管理層對(duì)信息化達(dá)成共識(shí)，同時(shí)也幫助企業(yè)的戰(zhàn)略能夠順利實(shí)現(xiàn)。二、公司信息化程度簡(jiǎn)析及基礎(chǔ)：目前公司各部門各單位，至少都有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，但是對(duì)計(jì)算機(jī)的利用除個(gè)別部門（單位）外大多都僅停留在office辦公方面，即所說的辦

3、公自動(dòng)化（OA；基層單位根據(jù)實(shí)際，也有一些電子控制設(shè)備，但是沒有實(shí)現(xiàn)共享與集中化管理， 所以我們離企業(yè)信息化還有很大的距離， 信息化的步伐也應(yīng)當(dāng)加快。當(dāng)前總公司精細(xì)化管理的方針以及信息化建設(shè)的要求正好給我們的信息化發(fā)展提供了有力的支持。緊抓機(jī)遇，穩(wěn)步較快推進(jìn)；夯實(shí)基礎(chǔ)，重點(diǎn)突出，使我們企業(yè)信息化的思路。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)信息化，需要最高管理層的大力支持，也需要全體員工的齊心協(xié)力以及人才隊(duì)伍的引進(jìn)培養(yǎng)。三、信息化發(fā)展目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)門戶集成、數(shù)據(jù)集成、流程集成等，使公司工作流程更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高公司全面競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。具體來說主要有如下三個(gè)方面：（一）生產(chǎn)過程的電子化、自動(dòng)化、智能化我們要在

4、產(chǎn)品的生產(chǎn)控制、檢測(cè)、處理等生產(chǎn)全過程的各環(huán)節(jié)中，通過應(yīng)用電子信息技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù)及裝備， 實(shí)現(xiàn)公司計(jì)算機(jī)生產(chǎn)監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)與公司綜合管理系統(tǒng)的接口。 實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)過程的各種信息采集、 處理、 傳輸、存儲(chǔ)的自動(dòng)化，并與管理系統(tǒng)的無縫連接。最終實(shí)現(xiàn)信息共享與即時(shí)調(diào)控。（二）管理決策的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化我們能夠應(yīng)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)裝備和現(xiàn)代管理理念、方法、手段和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將公司的人力資源、物資、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、售后服務(wù)等各方面的管理信息及時(shí)進(jìn)行電子化、 網(wǎng)絡(luò)化和智能化處理， 實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。（三）商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化從SCMEDI、CRMExtrane

5、t、Internet、EOSEP*口物流配送系統(tǒng)等電子商務(wù)系統(tǒng)中選擇適合我們公司企業(yè)自己的電子商務(wù)系統(tǒng)，有效克服時(shí)空障礙，開展電子商務(wù)活動(dòng)，使各種商務(wù)活動(dòng)電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。四、現(xiàn)階段企業(yè)信息化發(fā)展內(nèi)容根據(jù)公司信息化發(fā)展的目標(biāo)，結(jié)合公司目前的實(shí)際，現(xiàn)階段公司的信息化發(fā)展要進(jìn)行如下工作：（一）建設(shè)公司門戶網(wǎng)站，提供一個(gè)對(duì)外宣傳的平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)門戶集成。開展此項(xiàng)工作是進(jìn)行企業(yè)全面信息化的基礎(chǔ)， 也是實(shí)現(xiàn)三方面信息化目標(biāo)的必須。以此為中心，帶動(dòng)各個(gè)方面的快速、健康發(fā)展。并且從當(dāng)前社會(huì)環(huán)境來看，提供對(duì)外宣傳的平臺(tái)能有效的提高企業(yè)知名度，提升產(chǎn)品品牌效應(yīng)。此項(xiàng)工作開分為兩個(gè)階段：1.網(wǎng)站的制作和發(fā)布

6、階段；2 .網(wǎng)站的維護(hù)和擴(kuò)展階段。（二）對(duì)生產(chǎn)過程的數(shù)據(jù)記錄實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管控。目前，公司正在迅速壯大，采用傳統(tǒng)的或單一的生產(chǎn)過程管控已經(jīng)不能有效的滿足即時(shí)管控的需要。數(shù)據(jù)的溝通不及時(shí)，掌握不確切,人工傳輸過程中不可避免的誤差， 都是影響公司提升管理的瓶頸。 效益是一個(gè)企業(yè)興盛的關(guān)鍵，生產(chǎn)好壞，又是效益高低的直接因素，管理決定效應(yīng)，所以在實(shí)現(xiàn)門戶集成的同時(shí)，提高生產(chǎn)過程的電子化、自動(dòng)化、智能化的程度應(yīng)是迫在眉睫的大事。1.明確錄入的數(shù)據(jù)，選擇適合的生產(chǎn)監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)和綜合管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)記錄的統(tǒng)一管理與即時(shí)傳輸。2 .數(shù)據(jù)的記錄與及時(shí)溝通為管理者提供了決策的依據(jù)， 同時(shí)也可動(dòng)態(tài)監(jiān)控生產(chǎn)狀況和實(shí)

7、現(xiàn)數(shù)據(jù)分析。（三）穩(wěn)步提高管理人員信息化水平。任何的管理都是人的管理， 人員水平的高低也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在， 唯有人員信息化的水平能與企業(yè)軟硬件的配置水平相匹配或超越， 才能使各方面的配置發(fā)揮應(yīng)有的作用，否則，再高的配置也只能發(fā)揮最低的作用。1.教、學(xué)結(jié)合，循序漸進(jìn)。讓已經(jīng)有一定信息技術(shù)基礎(chǔ)的人員通過培訓(xùn)等方式， 幫助在信息技術(shù)基礎(chǔ)上相對(duì)較薄弱的人員掌握基礎(chǔ)。 選派在信息技術(shù)方向有可塑性的人員駐外學(xué)習(xí)，劃分任務(wù)，確定目標(biāo)，再而用所學(xué)培訓(xùn)其他人員。2 .當(dāng)內(nèi)部人員無法滿足發(fā)展的時(shí)候，可以有針對(duì)性的進(jìn)行對(duì)外引進(jìn)。（四）逐步提高管理決策的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化1.最大程度的發(fā)揮已有管理軟件的管理決策效用。2.通過引入和自主開發(fā)的方式，逐步健全各部室、各單位應(yīng)配置的管理系統(tǒng)，最終建成覆蓋全公司的信息化管理體系。五、信息化評(píng)估信息化評(píng)價(jià)不僅是結(jié)果的顯示，也是信息化戰(zhàn)略實(shí)施的導(dǎo)航系統(tǒng)，項(xiàng)目過程管理的指示器，信息系統(tǒng)控制的儀表盤。通過信息化的評(píng)價(jià)可以避免IT自身滲透性、驅(qū)動(dòng)力、高增值、高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、收益無形性等特點(diǎn)所造成的損失。總而