1、微信在檔案利用效勞中的新策略研究摘要：近年來(lái)挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展迅猛，特別是微信在提供信息效勞方面發(fā)揮著重要作用。本文在對(duì)借助微信開(kāi)展檔案利用效勞進(jìn)展可行性分析的根底上，通過(guò)SWOT分析法提出在挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，微信在檔案利用效勞領(lǐng)域中的新策略。關(guān)鍵詞：挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 微信 檔案利用效勞4G網(wǎng)絡(luò)的普及，使挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生了重要影響，智能開(kāi)始成為人們獲取信息必不可少的工具。而在智能的應(yīng)用中，微信以其多樣化的效勞正逐漸深化到社會(huì)效勞的各個(gè)方面。作為向社會(huì)提供公共文化效勞的機(jī)構(gòu)之一，筆者認(rèn)為檔案館也應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，借力挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，特別是利用微信實(shí)現(xiàn)檔案利用效勞的挪動(dòng)化，為用戶(hù)打造更加便捷全面的

2、“挪動(dòng)檔案館。基于此，本文通過(guò)SWOT分析法對(duì)微信在檔案利用效勞中的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)展分析，以探究挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微信在檔案利用效勞中的新策略。一、微信應(yīng)用于檔案利用效勞領(lǐng)域的可行性分析目前，我國(guó)的檔案利用效勞大多集中在線下的根底業(yè)務(wù)，例如，公共檔案館提供的利用效勞仍局限于館內(nèi)實(shí)體檔案的查詢(xún)、閱覽等，網(wǎng)站在線式的信息效勞還不夠成熟。雖然國(guó)家一直致力于推動(dòng)電子文件的開(kāi)展和數(shù)字檔案館的建立，但是檔案的信息化程度不高，檔案資源的開(kāi)發(fā)利用率不容樂(lè)觀。由于這些效勞方式受時(shí)空和設(shè)備的限制，使得檔案館在挪動(dòng)終端的開(kāi)發(fā)較少，可用于挪動(dòng)效勞的資源較為匱乏。同時(shí)，公眾的檔案利用意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)檔案及檔案事業(yè)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，

3、進(jìn)一步制約了檔案利用效勞工作的開(kāi)展，這些都側(cè)面反映出挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下檔案館將來(lái)建立的重點(diǎn)。對(duì)此筆者就微信在檔案利用效勞領(lǐng)域的可行性進(jìn)展了分析。一從社會(huì)可行性上看，國(guó)家政策和開(kāi)展規(guī)劃，為微信在檔案利用效勞中的應(yīng)用提供了良好的社會(huì)環(huán)境2021年10月，國(guó)務(wù)院辦公廳?關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見(jiàn)?，強(qiáng)調(diào)要積極探究利用政務(wù)微博、微信等新媒體。2021年4月，國(guó)務(wù)院辦公室?2021年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)?指出“加強(qiáng)新聞發(fā)言人制度和政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信等信息公開(kāi)平臺(tái)建立。2021年1月，?全國(guó)檔案事業(yè)開(kāi)展“十二五規(guī)劃?明確提出要“加強(qiáng)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)庫(kù)為主要內(nèi)容的檔案

4、信息化根底建立，加快推進(jìn)傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化、電子文件接收、重要數(shù)字信息采集等數(shù)字檔案資源建立，為社會(huì)提供全方位的檔案信息效勞。二從技術(shù)可行性上看，挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)，為微信在檔案利用效勞中的應(yīng)用提供了技術(shù)支撐近年來(lái)，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及檢索技術(shù)的研究更為深化，加之建立數(shù)字檔案館的需要，目前各檔案館正在大規(guī)模地對(duì)實(shí)體檔案進(jìn)展數(shù)字化建立。且數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的成熟，這些都為微信應(yīng)用檔案利用效勞奠定了技術(shù)根底。三從經(jīng)濟(jì)可行性上看，借助微信可以降低本錢(qián)，進(jìn)步檔案的經(jīng)濟(jì)價(jià)值對(duì)用戶(hù)而言，假設(shè)能直接借助微信實(shí)現(xiàn)查檔、閱覽等，將在很大程度上節(jié)省用戶(hù)的時(shí)間本錢(qián)、人力本錢(qián)和信息效勞本錢(qián)。對(duì)檔案事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展而言，打破檔案利用

5、在時(shí)空上的限制，也會(huì)進(jìn)步檔案工作的效率，進(jìn)而進(jìn)步檔案的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。二、微信應(yīng)用在檔案利用效勞中的SWOT分析為了保證微信在檔案利用效勞領(lǐng)域具有更強(qiáng)的實(shí)用性，筆者引入SWOT分析法對(duì)微信在檔案利用效勞中的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)展評(píng)估和分析。SWOT分析法，通過(guò)調(diào)查進(jìn)展列舉，并以矩陣形式排列，將與研究對(duì)象親密相關(guān)的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和態(tài)勢(shì)等，以系統(tǒng)分析的思想，把各因素兩兩匹配加以分析，從而得出相應(yīng)結(jié)論的一種科學(xué)分析方法。一優(yōu)勢(shì)strength：借助微信，其傳播范圍更廣泛，傳播內(nèi)容更有針對(duì)性從傳播范圍上看，微信作為騰訊公司推出的一款即時(shí)通訊工具，借助多樣化的信息傳輸形式迅速積累了龐大的用戶(hù)群，并形成了宏大的傳播優(yōu)勢(shì)

6、。從傳播內(nèi)容上看，微信的LBSLocation Based Service：基于位置的效勞系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)基于地理位置的效勞推廣，通過(guò)添加附近的人，向其推送個(gè)性化的內(nèi)容，進(jìn)步用戶(hù)關(guān)注度，較好地推廣檔案利用效勞。另外，騰訊公司的應(yīng)用平臺(tái)體系之間存在聯(lián)動(dòng)共享機(jī)制，可以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)傳播和推廣。二優(yōu)勢(shì)weakness：智能化程度偏低且檔案資源的平安性無(wú)法保障一是微信對(duì)信息發(fā)布的限制以及現(xiàn)有的智能化程度還缺乏以支撐人們對(duì)檔案利用效勞的需求，比方公眾平臺(tái)有消息發(fā)布數(shù)量的限制，對(duì)用戶(hù)反響的自動(dòng)回復(fù)不能智能捕獲其關(guān)鍵詞，并從數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索出恰當(dāng)?shù)拇饛?fù)。二是基于微信的信息效勞形式需要建立在檔案信息化的根底之上，而目前我

7、國(guó)檔案資源的信息化進(jìn)程還存在許多破綻，無(wú)法保障其平安性。如何在挪動(dòng)終端保證信息化過(guò)程中檔案資源轉(zhuǎn)換、處理和傳輸控制等流程的平安性，是檔案利用效勞的短板。三時(shí)機(jī)opportunity：政策支持和微信的普及，成為微信深化檔案利用效勞領(lǐng)域的推動(dòng)力政策上，國(guó)家積極推動(dòng)數(shù)字檔案館的建立，明確了檔案事業(yè)將來(lái)的開(kāi)展方向。同時(shí)，全國(guó)檔案事業(yè)開(kāi)展五年規(guī)劃的出臺(tái)和檔案相關(guān)法律的修訂，也為檔案在PC端和挪動(dòng)終端的信息化建立提供了政策導(dǎo)向。智能和微信的普及，不僅是信息載體和新媒體的推廣和交融，更是微信在信息時(shí)代提供信息效勞的重要抓手，這種作用在檔案利用效勞中的作用也將凸顯。四威脅threat：技術(shù)和載體的更新?lián)Q代對(duì)微信在檔案利用效勞中的可持續(xù)性提出挑戰(zhàn)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，終端應(yīng)用的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快，同類(lèi)挪動(dòng)終端應(yīng)用程序的異軍突起，都會(huì)對(duì)微信在檔案利用效勞中的應(yīng)用構(gòu)成一定的威脅。另外，從檔案利用效勞領(lǐng)域自身來(lái)講，目前檔案信息挪動(dòng)載體的不穩(wěn)定性對(duì)檔案的長(zhǎng)期保存提出了挑戰(zhàn)，這也將間接地影響到新技術(shù)在檔案利用效勞中的應(yīng)用。綜上，從內(nèi)部環(huán)境來(lái)看，