1、上海市高等教育自學考試物流管理（專科）（A020228）信息技術與物流管理（07037）自學考試大綱上海工程技術大學自學考試辦公室編上海市高等教育自學考試委員會組編2016年12月版、課程性質及其設置的目的和要求一、本課程的性質與設置的目的“信息技術與物流管理”是物流管理專業的一門專業基礎課，課程內容體系是按信息技術、系統開發、戰略與支持系統、物流電子商務、典型的物流管理信息系統等的思路安排的，涉及到物流管理學、倉儲與庫存管理、運輸與配送、電子商務等方面的內容，是一門綜合性與實踐性較強的專業課程，因此，在學習中要注意處理與其他課程的銜接，既著重本課程獨特的知識內容的學習，同時通過各門知識的綜合

2、運用提升知識掌握的系統性。通過對信息技術與物流管理的系統學習，了解主要的物流信息技術，理解物流信息系統的內涵，掌握物流管理信息系統的分析、設計和管理，并能在實踐中加以靈活運用。課程的內容主要涉及：條形碼技術、空間數據管理技術、物流信息系統可行性分析、需求分析、系統設計、物流管理信息戰略與支持系統等。二、本課程基本要求本課程的目的是為了使考生從信息和系統的觀點，分析綜合物流中的業務、管理、決策，分析物流系統的構成；掌握與物流系統相關的主要單元信息技術，以及其在物流信息系統的工作機理；掌握物流管理信息系統的基本概念、基本原理和基本方法，了解物流信息系統開發中的關鍵問題。詳細闡述系統調查、系統分析設

3、計的概念、原理、技術和方法。從而具備分析、設計一個實用的物流信息系統的目的。三、本課程與相關課程的聯系本課程與物流管理學、采購管理、運輸管理、供應鏈管理、配送中心設計與運作、倉儲與庫存管理等課程一起，共同構成物流管理專業核心課模塊。該課程 前期課程包括：管理學基礎、物流管理基礎、運輸管理、配送中心設計與運作等課程。、課程內容與考核目標第一章 物流管理信息系統概述一、學習目的與要求（一）了解信息系統、信息等的概念、功能（二）掌握物流信息系統的內容、分類、層次及結構（三）了解物流信息系統的應用二、課程內容 第一節 信息系統引論 第二節 物流管理信息系統引論 第三節 信息系統和物流管理信息系統的關系

4、三、考核知識點（一）信息系統引論 1信息系統、信息技術以及信息和數據等的概念 2信息系統的作用、功能、類型等 3管理信息系統和決策支持系統的比較（二） 物流管理信息系統引論 1物流信息系統相關概念、分類 2物流信息系統的作用、層次及結構 3. 信息系統和物流管理信息系統關系4. 信息系統和物流管理信息系統之間關系四、考核要求 （一）信息系統引論 識記：信息系統、信息技術以及信息和數據等的概念 領會：信息系統的作用、功能、類型等 簡單應用：管理信息系統和決策支持系統的比較 (二) 物流管理信息系統引論 識記：物流信息系統相關概念、分類 簡單領會：物流信息系統的作用、層次及結構（三）信息系統和物流

5、管理信息系統關系 綜合應用：信息系統和物流管理信息系統之間關系第二章 物流管理信息系統條形碼技術一、學習目的與要求（一）了解條碼技術、射頻技術的基本原理（二）掌握條碼技術、射頻技術在物流中的應用二、課程內容 第一節 條形碼概述 第二節 射頻識別技術與物聯網三、考核知識點（一） 條形碼技術 1條形碼概述 2商品條形碼（二）射頻識別技術與物聯網 1射頻技術的概念及基本原理 2射頻識別技術與條形碼技術的異同：有無寫入信息能力、標簽的作用范圍、市場占有率、成本、防偽功能 3射頻技術應用：車輛自動識別、高速公路收費及智能交通系統、動物跟蹤等四、考核要求（一）條形碼技術 識記：條形碼概述：分類，符號結構，

6、識別原理 商品條形碼：商品單元基本術語，EAN碼的編碼（二）射頻識別技術與物聯網 識記：射頻技術的概念及基本原理 領會：射頻識別技術與條形碼技術的異同：有無寫入信息能力、標簽的作用范圍、市場占有率、成本、防偽功能 簡單應用：射頻技術應用：車輛自動識別、高速公路收費及智能交通系統、動物跟蹤等第三章 空間數據管理技術一、學習目的與要求（一）了解空間數據管理技術、數據定位技術、全球定位系統（二）掌握空間數據管理技術在物流系統中的應用二、課程內容 第一節 空間數據管理概述 第二節 地理信息系統 第三節 全球定位系統 第四節 移動通信定位系統三、考核知識點 （一） 空間數據管理概述1空間數據的內涵及特征

7、2信息系統的內涵、分類以及基本功能3空間信息系統在物流中的應用 （二）地理信息系統1地理信息系統的概念與基本原理2GIS的運行機理3地理信息系統的應用 (三 )全球定位系統和移動通信定位系統1GPS的定義和原理，GPS的衛星星座（通信衛星）、地面控制部分和信號接收機的相關內容2手機定位與全球定位系統的區別四、考核要求 （一）空間數據管理概述識記：空間數據的內涵及特征領會：信息系統的內涵、分類以及基本功能領會：空間信息系統在物流中的應用 （二）地理信息系統識記：地理信息系統的概念與基本原理，GIS的運行機理領會：地理信息系統的應用 （三）全球定位系統和移動通信定位系統識記：GPS的定義和原理，G

8、PS的衛星星座（通信衛星）、地面控制部分和信號接收機的相關內容領會：手機定位與全球定位系統的區別第四章 物流管理信息系統開發概述一、學習目的與要求（一）熟悉物流信息系統的開發過程（二）掌握物流信息系統開發方法（三）了解物流信息系統的項目管理二、課程內容 第一節物流信息系統的開發過程 第二節物流信息系統的開發方法 第三節物流信息系統的項目管理三、考核知識點（一） 物流管理信息系統的開發過程1物流管理信息系統的開發過程2可行性分析的內容、作用以及要解決的主要問題 3軟件開發模型：瀑布模型、快速原型模型、螺旋模型（二）物流管理信息系統的開發方法1物流管理信息系統開發方法：生命周期法、原型法和面向對象

9、方法2生命周期法、原型法和面向對象方法的主要思想、優缺點及應用領域（三）物流管理信息系統的項目管理1項目管理以及項目的質量管理的內涵 2信息系統的開發方式以及各自的優缺點 3軟件能力成熟度模型：初始級、可重復級、已定義級、已定量管理級、優先級 4項目的時間與進度管理：活動定義、活動排序、活動持續時間估計、進度計劃制定四、考核要求（一）物流管理信息系統的開發過程識記：物流管理信息系統的開發過程領會：可行性分析的內容、作用以及要解決的主要問題簡單應用：軟件開發模型：瀑布模型、快速原型模型、螺旋模型（二）物流管理信息系統的開發方法識記：物流管理信息系統開發方法：生命周期法、原型法和面向對象方法領會：

10、生命周期法、原型法和面向對象方法的主要思想、優缺點及應用領域（三）物流管理信息系統的項目管理 識記：項目管理以及項目的質量管理的內涵 領會：信息系統的開發方式以及各自的優缺點 識記：軟件能力成熟度模型：初始級、可重復級、已定義級、已定量管理級、優先級 領會：項目的時間與進度管理：活動定義、活動排序、活動持續時間估計、進度計劃制定第五章 物流管理信息系統分析一、學習目的與要求 （一）理解和掌握系統構思、領域分析的內容 （二）熟悉領域狀態模型分析及UML的內容體系結構二、課程內容 第一節物流管理信息系統的需求分析 第二節物流管理信息系統分析描述工具的比較 第三節子系統的劃分三、考核知識點（一）物流

11、管理信息系統的需求分析 1詳細調查的內容以及調查的方法 2系統分析階段的任務、需求分析的方法（二）物流管理信息系統分析描述工具的比較 1UML的描述模型（三）子系統的劃分 1子系統劃分的原則和方法、邏輯模型驗證的方法 2系統分析報告的主要內容四、考核要求（一）物流管理信息系統的需求分析 識記：詳細調查的內容以及調查的方法 領會：系統分析階段的任務、需求分析的方法（二）物流管理信息系統分析描述工具的比較 領會：UML的描述模型（三）子系統的劃分 識記：子系統劃分的原則和方法、邏輯模型驗證的方法 領會：系統分析報告的主要內容第六章 物流管理信息系統設計一、學習目的與要求 （一）了解系統平臺設計的內

12、容 （二）熟悉系統總體結構設計 （三）了解物流信息系統的數據庫設計、安全設計二、課程內容第一節系統平臺的設計第二節系統總體結構第三節物流管理信息系統的數據庫設計第四節物流管理信息系統的安全設計三、考核知識點（一）系統平臺的設計1系統平臺設計的內容2網絡規劃的內容、實施及測試；系統數據庫平臺的比較、實施及測試3系統的軟件平臺的選擇：操作系統的選擇，開發工具的選擇（二）系統總體結構1系統總體結構的內容2系統的模塊設計：結構化系統設計思想、結構圖3系統的功能設計：主要用來描述系統的功能塊，說明參與者和功能之間的關系，不解釋系統的內部結構（三）物流管理信息系統的數據庫設計1概念數據模型的內涵、特點2數

13、據庫的規范化與非規范化3數據庫建模工具的比較（四）物流管理信息系統的安全設計 1系統安全設計的主要內容四、考核要求（一）系統平臺的設計 識記：系統平臺設計的內容 領會：網絡規劃的內容、實施及測試；系統數據庫平臺的比較、實施及測試 簡單應用：系統的軟件平臺的選擇：操作系統的選擇，開發工具的選擇（二）系統總體結構 識記：系統總體結構的內容 領會：系統的模塊設計：結構化系統設計思想、結構圖 簡單應用：系統的功能設計：主要用來描述系統的功能塊，說明參與者和功能間的關系，不解釋系統的內部結構（三）物流管理信息系統的數據庫設計 識記：概念數據模型的內涵、特點 領會：數據庫的規范化與非規范化 簡單應用：數據

14、庫建模工具的比較（四）物流管理信息系統的安全設計 識記：系統安全設計的主要內容第七章 物流管理信息系統實現與運行管理一、學習目的與要求 了解物流管理信息系統的實施與運行管理過程二、課程內容 第一節 物流管理信息系統的實施與轉換 第二節 物流管理信息系統的維護、評價以及管理三、考核知識點（一）物流管理信息系統的實施與轉換 1系統實施、系統轉換的內涵 2軟件復用的原則、軟件測試的方法分類以及數據庫轉換（二）物流管理信息系統的維護、評價以及管理 1系統維護、間接經濟效益、系統的安全管理內涵 2系統維護的類型及主要內容、軟件三要素四、考核要求（一）物流管理信息系統的實施與轉換 識記：系統實施、系統轉換

15、的內涵 領會：軟件復用的原則、軟件測試的方法分類以及數據庫轉換（二）物流管理信息系統的維護、評價以及管理 識記：系統維護、間接經濟效益、系統的安全管理內涵 領會：系統維護的類型及主要內容、軟件三要素第八章 物流管理信息戰略與支持系統一、學習目的與要求（一）了解物流管理信息系統的戰略與決策支持的相關概念（二）熟悉掌握物流管理系統支持在物流管理信息戰略中的模型與分析方法（三）了解物流決策支持的特點與系統組成、物流決策與預測的定量模型、物流決策支持系統的空間分析、支持物流決策的信息分析技術、物流系統模擬技術二、課程內容 第一節物流管理信息系統的戰略 第二節物流管理信息系統的數據分析 第三節物流管理支

16、持系統三、考核知識點（一）物流管理信息系統的戰略 1物流管理信息系統的戰略和企業戰略的內涵（二）物流管理信息系統的數據分析 1常用的數據分析方法 2DM與OLAP的區別和聯系（三）物流管理支持系統 1物流管理支持系統的內涵、分類，物流預測內涵；系統動力學內涵 2物流決策支持系統的空間分析層次四、考核要求（一）物流管理信息系統的戰略 識記：物流管理信息系統的戰略和企業戰略的內涵（二）物流管理信息系統的數據分析 識記：常用的數據分析方法 綜合應用：DM與OLAP的區別和聯系（三）物流管理支持系統 識記：物流管理支持系統的內涵、分類，物流預測內涵；系統動力學內涵 領會：物流決策支持系統的空間分析層次

17、第九章 物流電子商務一、學習目的與要求（一）了解物流電子商務的概念、模式、基本功能、關鍵問題和優劣指標（二）熟悉物流電子商務標準二、課程內容第一節物流電子商務第二節 物流電子商務的基本功能第三節 物流電子商務的關鍵問題第四節 評價物流電子商務的優劣指標第五節物流電子商務的標準三、考核知識點（一）物流電子商務 1物流電子商務提出的背景、基本概念、模式（二）物流電子商務的基本功能1. 物流電子商務的基本功能（三）物流電子商務的關鍵問題1. 物流電子商務的關鍵問題（四）評價物流電子商務的優劣指標1. 評價物流電子商務的優劣指標（五）物流電子商務的標準 1物流的基本標準：術語標準化、物流設備標準化、物

18、流商品和企業的全球唯一碼 2物流電子商務的EDI：概念、特點、功能、組成、實施條件四、考核要求（一）物流電子商務 識記：物流電子商務提出的背景、基本概念、模式（二）物流電子商務的基本功能 領會：物流電子商務的基本功能（三）物流電子商務的關鍵問題領會：物流電子商務的關鍵問題（四）評價物流電子商務的優劣指標領會：評價物流電子商務的優劣指標（五）物流電子商務的標準識記：物流的基本標準：術語標準化、物流設備標準化、物流商品和企業的全球唯一碼綜合應用：物流電子商務的EDI：概念、特點、功能、組成、實施條件、有關說明與實施要求一、關于考核目標的說明1關于考試大綱與教材的關系信息技術與物流管理課程自學考試大

19、綱是依據專業自學考試計劃的要求，結合自學考試特點制定的。其目的是對個人自學、社會助學和課程考試命題進行指導和規定。大綱明確了課程學習的內容以及深廣度，規定了課程自學考試的范圍和標準。因此，是社會助學組織進行自學輔導的依據，是自學者學習教材、掌握課程內容知識范圍和程度的依據，也是進行自學考試命題的依據。信息技術與物流管理課程自學考試大綱以綱要的形式規定了信息技術與物流管理課程的基本內容，是進行學習和考核的依據，給出了學習的主線，覆蓋了該課程應該掌握的基本內容與范圍。教材的內容是考試大綱所規定的課程知識和內容的具體化和系統論述，便于自學應考者自學、理解和掌握。考試大綱與教材所體現的課程內容基本一致

20、；大綱里面的課程內容和考核知識點，在教材里均有明確體現。2關于考核目標的說明（1）本課程要求應考者掌握的知識點都作為考核的內容。（2）關于考試大綱中四個能力層次的說明：識記：要求應考者能知道本課程中有關的名詞、概念、原理和知識的含義，并能正確認識和表述。領會：要求在識記的基礎上，能全面把握本課程中的基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區別與聯系。簡單應用：要求在領會的基礎上，能運用本課程中的基本概念、基本方法中的少量知識點分析和解決有關的理論問題和實際問題。綜合應用：要求在簡單應用的基礎上，能運用學過的本課程的多個知識點，綜合分析和解決比較復雜的問題。二、關于自學教材的說

21、明本課程使用教材為：物流管理信息系統（第二版），夏火松主編，科學出版社，2012年1月第2版。三、自學方法指導本課程作為一門的專業課程，綜合性強、內容多、難度大，應考者在自學過程中應該注意以下幾點：1. 學習前，應仔細閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質、地位和任務，熟悉課程的基本要求以及本課程與有關課程的聯系，使以后的學習緊緊圍繞課程的基本要求。2. 在閱讀某一章教材內容前，應先認真閱讀大綱中該章的考核知識點、自學要求和考核要求，注意對各知識點的能力層次要求，以便在閱讀教材時做到心中有數。3. 閱讀教材時，應根據大綱要求，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個知識點。對基本概念必須深刻理

22、解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個別細節問題不清楚，在不影響繼續學習的前提下，可暫時擱置，待全部閱讀后再行思考。4. 學完教材的每一章節內容后，應認真完成教材中的思考題，這一過程可有效地幫助自學者理解、消化和鞏固所學的知識，增加分析問題、解決問題的能力。四、對社會助學的要求1. 應熟知考試大綱對課程所提出的總的要求和各章的知識點。2. 應掌握各知識點要求達到的層次，并深刻理解各知識點的考核要求。3. 對應考者進行輔導時，應以指定的教材為基礎，以考試大綱為依據，不要隨意增刪內容，以免與考試大綱脫節。4. 輔導時應對應考者進行學習方法的指導，提倡應考者“認真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動提出問

23、題，依靠自己學懂”的學習方法。5. 輔導時要注意基礎、突出重點，要幫助應考者對課程內容建立一個整體的概念，對應考者提出的問題，應以啟發引導為主。6. 注意對應考者能力的培養，特別是自學能力的培養，要引導應考者逐步學會獨立學習，在自學過程中善于提出問題、分析問題、作出判斷和解決問題。7. 要使應考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中都存在著不同難度的試題。五、關于命題考試的若干規定1本課程考核方法采用閉卷筆試形式，評分采用百分制，滿分100分，60分為及格。考試時間為150分鐘。2本大綱每一項目所規定的基本要求、知識點及知識點下的知識細目，都屬于考核的內容。考試命題既要覆蓋