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文檔簡介

1、文化理念企業文化及核心價值觀北京金馬廣告有限公司的企業文化包括企業宗旨、 核心價值 信條、 服務理念及做事風格。 認同和共同建設我們的企業文 化是北京金馬廣告有限公司每位員工的責任與義務。一、企業愿景讓金馬廣告具有世界級的影響力。二、企業宗旨用創意改變現狀。三、服務理念以專業、思想和工作態度贏得客戶的尊重。四、核心價值觀 希望你具備以下四種力量: 具備工作所需的充沛、旺盛的精力 具備團結、激勵他人實現共同目標的說服力 對是與非的問題做出堅決的回答與處理, 顯示出冷靜客觀的 決斷力對目標與承諾堅持不懈進行實施的能力金馬堅持的工作原則:我們所確立的工作目標必須是明確的 (Specific) ;可以

2、進行量化衡量的 (Measurable)具備可行性能有效實現的 (Attainable) ; 找到達到成功的關鍵點 (Relevant) ; 制訂出執行的時間表 (Timetable) 。 明確達成目的所需支付的成本,只有努力付出,才能有所得到,每個人都會選擇努力的人作為合作伙伴。 追求高標準的貢獻,注重持續性和細節 正直,講究職業道德,守時守諾,說到做到 努力工作和不斷的自我提高, 以積極的心態看待一切, 永不 言敗, 以共享的觀念處理資訊、成功經驗與教訓 我們鼓勵個人風格, 職業精神及放言態度, 因為這些素質是 品牌隊伍成功的關鍵,我們鄙視傲慢囂張與粗陋膚淺。心態如果 A=1% , b=2

3、% Z=26%,那么,LOVE=54% ,MONEY=72% , HARDWORK=98% 。那么,什么東西才 圓滿呢?ATTITUDE (心態)=1+20+20+9+20+21+4+5=100%!其實, 廣告是件苦差事。 進入這個行業你就應該有這樣的心 理準備:一周 7 X 24小時的工作,無論客戶怎樣都要面帶微笑; 客戶人員表面很風光, 其實里外不討好; 我們認為美妙 的創意常被客戶否定這是一個很少有時間實現對家人承諾的行業,這是一個付出更多時間和心血才有價值的行業當然,這也是一個充滿激情, 有成就感的行業, 是一個充滿 挑戰,不斷超越的智力行業。 你會經常在理想和現實, 美好 與無奈,

4、感情和理性之間徘徊; 你不得不面對各種客戶、 各 種需求、各種人,沒有一個好的心態,你會苦悶的忍受,抑 郁的離開,甚至會瘋掉! 這是一個你如果熱愛就是天堂,如果痛恨就是地獄的行業。 “態度決定一切”, 大抵如此。 如果你把它當作事業和理想, 那么我們歡迎! 如果你只把它當作一份雞肋式的工作, 我們 請您慎思。廣告,一個痛并快樂著的行業,一群痛并快樂著的人 在廣告公司, 與同事在一起的時間比與家人在一起的時間更 長,所以,請為自己創造一個工作愉快的地方彬彬有禮 你的一言一行, 都代表著公司。 身為服務商及每一個體, 我 們的行為無時無刻不為客戶、 同行等評估, 彬彬有禮將會讓 人們對您和公司有良

5、好的認知, 你可以在下列規則之外, 多 加一些:如有可能, 親自回復電話, 打電話給別人時, 永遠比對方先 在話筒這一邊。在公司進門處歡迎訪客, 當他們離開時, 必須送他們到電梯 口。無論是公司內部或客戶會議,必須嚴格守時。 讓客戶感到愉悅,你才會感到更多的回報。我們的客戶 獲得新客戶是令人振奮的事, 但手上的一只鳥比樹上的兩只 還有價值。在金馬,能夠長期、持續地服務既有客戶,并與 客戶一道創建杰出品牌的都是金馬最杰出的員工。好公民我們希望你會將你的努力工作, 彬彬有禮, 卓越能力等特質 發揮到公司以外的地方。 一些生活上的基本道德規范, 餐桌 禮儀應落實在你生活的每一個細節。 我們重視和贊許

6、社會中 的好人,有愛心、熱心。有標準我們對人生的感悟, 讓我們認定一個目標, 并矢志不渝。 當 你來此工作, 你必須要在有標準的前提下設定目標, 并追求 卓越。用功這包括反省、思考、閱讀及認真生活,你播下種子,必然嘗 到果實。自豪我們的工作要讓我們自己、我們的家人、朋友感到自豪。奧美精神:團結創新務實進取奧美愿景:持續創新,為社會提供優質的廣告推廣與宣傳 奧美宗旨:服務顧客至上,追求利潤次之 奧美使命:成為珍視品牌的人最重視的代理商奧美人才觀人才,是一個廣告公司成長的基石,也是一個廣告公司成敗的關鍵。廣告人才是和人息息相關的。基于對人的細微觀察與深刻理解之上,去打動人,去影響人,廣告一直是在做

7、和人有關的事情。人才是奧美真正的資產, 好的人一一適合做廣告的人是解決一切問題的關鍵 所在。奧美中國的15年,也正是尋找人才、培養人才,與中國廣告人才共進的15年。奧美合作觀我們珍視和企業共同成長的艱辛和歡愉。致力成為忠誠、親密、長期、穩定的合作伙伴。客戶的尊重、合作、 公平對于我們來說是最重要的,我們看重合作的質量與潛力,因此,衡陽奧美由衷期望能與企業長期合作,共同成長。我們雖不及客戶您的生意經驗,但大多時候,客戶也不及我們的傳播和設計經驗。所以,衡陽奧美與客戶一般呈現“絕配”的合作狀態。當銷售出現問題時, 我們彼此貢獻自己的智慧。 客戶多從渠道與競爭角度, 衡陽奧美溝 通的角度,精確研判問

8、題的根本點。在這一方面,客戶能產生60%勺貢獻。問題清晰后,一般有兩個解決方向:一是營銷面的調整,二是傳播面及設計面的調整。廣告設計層面,奧美能擔當90%勺工作。10%勺部分,是我們需要客戶以自己的生意直覺, 對我們解決問題的策略和創意的安全性、有效性做最后的裁決。衡陽奧美最終提交給客戶的設計成品都基于:資訊/市場/分析/定位/反饋/這一模式,綜合體現客戶的產品特性、 企業性質、營銷策略、銷售通路。同時緊密配合產品上市、 入市、 成市過程中的各類推廣方式與手段,使其發揮出最大效果。“成為珍視品牌的人最重視的代理商。”這是全球奧美集團的使命, 也是奧美在中國的使命。我們所做的一切都圍繞著品牌:致力于為品牌帶出生命、建立品牌、保護品牌,讓品牌不斷地產生利潤。早在1979年3月15日,中國經濟對外開放,奧美就在上海文匯報上為雷達 表品牌登出歷史性的第一個報紙廣告。也正因為此,奧美于1986年率先進入中國大陸,以成為中國最大的國際整合傳播集團為遠景,專門為品牌服務。今天,我們夢想成真。奧美在北京、上海、廣州、福州、香港以及臺灣等地設立多家公司,為眾多本土及國際的著名品牌,提供全方位專業服務和策略咨詢。奧美將本地資源優勢

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