1、確保工程質量的技術及組織管理保障措施第一節 質量目標質量目標：符合國家相關法律法規要求。 認真貫徹執行公司的質量方針和質量要求，在組織體系中落實質量管理的人員到位，以崗位責任制落實施工過程的質量管理，始終貫徹實施公司的質量、環境、健康、安全綜合管理方針，杜絕工程重大質量事故的發生。確保單位工程一次驗收合格率100。 第二節 質量保證體系根據本標段的具體特點，制定全方位的質量控制體系。 一、質量保證體系 嚴格按照施工質量規范的要求，以質量手冊為核心和指導，以作業指導書為操作的具體指南，所有質量活動都有質量計劃并具體反映到質量記錄中，整個

2、施工過程標準化、規范化、有章可循、責任分明。本公司對質量管理實行公司、項目經理部兩級管理，公司審核監理部由主管副總經理、總工程師及相關職能部門人員組成，負責組織工程質量計劃，指導質量工作的實施，對施工質量工作進行安排、檢查和總結；項目經理部質量管理成員由項目經理、項目技術負責人及相關負責人組成，參與工程質量策劃，根據質量總體策劃大綱，指定階段質量實施目標，并組織和督促責任部門進行質量工作的實施，并對階段目標的實施情況定期監督、檢查和總結。二、質量保證程序方案責任工程師質量工程師監理工程師進入下道工序技術交底三工序操作審批 不合格 不合格 不合格 不合格 三、質量管理機構圖項目經理項目副經理總工

3、程師物資供應科施工組安質監察科四、質量保證體系圖實現質量目標檢查落實獎懲兌現質量評定質量保證體系思想保證組織保證技術保證施工保證制度保證質量培訓安質檢查科創優規劃經濟責任制用 戶 至 上質 量 檢 查 組現 場 質 檢 員崗前質量培訓崗前技術培訓制定創優措施檢查創優效果制訂獎懲措施簽 訂 責 任 狀合 格 轉 序ISO9001質量體系量體系第三節 質量保證措施為確保本工程達到所要求的質量目標，根據以往的施工管理經驗以及本工程的特點，采用項目法管理機制，委派管理經驗豐富的工程師擔任本工程的項目經理，各相關職能部門全力配合。工程質量管理安全按照ISO9001質量體系進行全過程的質量控制。

4、 在本工程的建設中，要求全體施工人員牢固樹立“質量第一”的意識，貫徹“質量第一求效益，用戶之上為信譽”的企業宗旨，以“精心施工、嚴格要求、事前控制、杜絕返工”的指導思想，認真對待每個施工環節。 為保證所承建工程質量處于受控狀態，制訂本質量措施。運行本質量管理規劃的同時，嚴格執行國家現行有關技術標準規范的規定。本質量管理措施制定的依據：以ISO9001質量標準為依據，針對工程的具體特點而制定。確定工程質量的主要措施： 一、建立質量責任制 1、建立健全質量責任制，上至項目經理、總工程師，下至作業隊的工人，均制定質量責任制,形成質量管理工作系統。 2

5、、按照質量管理組織機構，配齊質量管理的各級機構的工作人員，將質量意識強、施工經驗豐富、組織能力強的人員充實到質量管理的各級機構或部門。 3、全面按照投標文件中確定的具有豐富的類似項目工程施工經驗的隊伍和技術、管理人員投入本項目，以保證施工順利進行和質量創優。 4、建立健全各種質量管理的規章制度及制訂質量標準及操作工藝，并通過質量監督檢查工作確保貫徹落實，每季度定期舉行一次工程質量評比。 5、分階段確定本項目質量攻關項目，并組建相應質量小組，保證質量得到有效的控制。 二、人力資源管理 1、執行ISO9001質量標準，并對項目部具體要求，制定詳實可

6、行的質量職責和權限，選拔經驗豐富的管理人員和工程技術人員，采取獎懲制度，確保各級人員有效行使自己的職責和權限。 2、對各級施工人員要根據具體情況進行培訓，包括專業技術培訓、安全、文明施工培訓等；保證管理人員、特種作業人員上崗證持有率100，普通工人和民工崗前教育率100。 三、建立材料進場檢驗管理制度 嚴格把好材料質量關，所有的進場材料，必須經檢查合格并出具合格證后方可進入施工現場。1、根據現場平面布置圖，認真做好材料的碼放，力求做到方便施工，避免或減少二次運輸。 2、材料進場時，根據進料計劃、送料憑證、質量保證書或產品合格證，進行數量、質量的把關驗收，

7、驗收時要做好記錄，辦理驗收手續。 3、對不符合計劃要求或質量不合格的材料，應拒絕驗收。 四、思想教育保證措施 在本項目參戰員工中，廣泛經常開展“責任、市場”質量觀教育，使廣大員工深刻認識到：百年大計，質量第一；質量責任重于泰山；質量就是市場，必須不斷建造精品工程，施工企業才能贏得市場，才能生存發展，企業員工才有收入來源，才能不斷改善和提高物質和文化生活水平。 深入開展全面質量管理教育，使參戰員工更深刻認識人、機、料、法、環五大因素對工程質量的重大影響，從而圍繞五大因素研究并實施不斷提高工程質量的措施和辦法。 五、技術管理保證措施 1、

8、建立并實行以總工程師為首的技術負責制，同時建立各級技術人員的崗位責任制，做到分工明確，責任到人，使施工程序和方法符合施工規范和施工技術管理制度的要求，以此確保工程質量創優。 2、認真編制施工組織設計 運用統籌法、網絡計劃技術等現代管理方法，在周密調查研究取得可靠數據的基礎上，編制切實可行的實施性施工組織計劃，并報業主（或監理工程師）批準。在嚴格按網絡計劃組織實施的同時，實行動態管理。根據變化了的情況及時作為必要調整，使整個施工過程時時處于受控狀態。 3、做好施工前的技術準備工作 3.1組織施工方案會審，開工前組織技術負責人及各個施工作業小組及各專業工種隊

9、長進行施工方案會審，集思廣益，查找是否有差、錯、漏現象，提前發現問題、分析問題，以便解決問題。 3.2認真進行技術交底。施工方案會審后，由總工程師、單項工程技術人員逐級進行書面及口頭技術交底，確保作業人員掌握各項施工工藝及操作要點、質量標準，技術交底對各負責人要簽認。 3.3抓好技術資料管理。施工過程做好詳細記錄，各種原始資料搜集齊全，用于組織后期施工、編制竣工文件和施工技術總結，為做好技術檔案和技術情報工作打下基礎。六、施工保證措施 1、施工準備階段 1.1根據本投標文件制定的質量目標和各項保證措施，分層次制訂全部或單項工程的創優規劃和更為詳細的創優保

10、證措施，為工程創優明確方法、途徑和標準。 1.2設立工地試驗標準段，配備專業的試驗人員，以保證施工試驗和檢測的需要。 2、施工測量保證措施 2.1我們將在項目上組織一個技術小組對在傳統工藝上出現的一些施工中的質量通病,進行分析、查找原因，討論出如何解決辦法，并在以后的工作中加以避免，查閱資料解決施工中的難點問題，大膽革新，采用新工藝、新技術、新材料用最小投入獲得更高質量的工程。 2.2準備工作 所有進入現場的測量器具無論是否經過計量檢定，均重新到指定的計量檢定部門進行檢定；與建設方辦理交接樁手續；檢查紅線樁和水準點；承擔測量工作的單位和個人應具

11、備相應的執業資質；編制測控布置；建立測量數據庫；對測量人員進行技術交底。 驗線工作由規劃驗線、監理驗線和施工單位的主管部門驗線三級組成。相互重疊的各級驗線工作應盡可能的同上進行，以縮短工作時間。驗線工作與放線工作要做到人員、儀器和測量方法三分開，獨立進行。驗線的精度要高于放線。嚴禁驗線與放線同時進行。在施工工序安排上要給驗線留出必要的時間，嚴禁不經驗線就擅自施工的現象發生。驗線工作按精度級別和難易程度由專業驗線組和質檢員分別負責。驗線工作必須有下道工序的工長參加，并填寫交接單。 3、土方挖運質量保證措施 3.1用挖土機挖作業面時，應附以人工配合修整坡面，盡量減少邊

12、坡超挖和撓動邊坡土體松，盡可能使邊坡平整并符合設計要求的坡角。 3.2開挖土體含水率過大，摻加渣土、級配砂石、白灰等拌和料，使土體達到最佳含水率。 3.3嚴格按施工方案規定的施工順序進行土方開挖施工，應注意先從低處開挖，分層、分段依次進行，形成一定坡度，以利排水。 3.4挖深均勻，不出坑、不凸起，裝載均勻不掉塊。 3.5開挖線不清楚、不動鏟、不裝車，及時反映給項目部要求畫線后開挖。  4、工程資料和文件管理保證體系 4.1質量保證資料按照以下五部分進行整理收集： 4.1.1主要原材料的質量合格證、試驗報告、檢驗檢疫

13、證 4.1.2施工試驗報告和記錄 4.1.3施工記錄4.1.4工程預檢記錄 4.1.5工程隱檢記錄 4.2工程技術資料管理收集主要按照下五個部分整理： 4.2.1編制安縣廣播電影電視局花荄、秀水無線發射臺站綠化景觀工程施工各分項工程施工作業設計 4.2.2編制施工進度網絡計劃 4.2.3質量通病預防措施及治理整改措施 4.2.4設備及材料使用登記表 4.2.5施工涉及到的設計變更、洽商等。5、施工過程監督及檢查 5.1建立健全公司、指揮部監督檢查和項目部、班組自檢的質量監督檢查制度，強化以項目質

14、量檢查工程師為核心的工程質量監察系統，選拔堅持原則、不循私情、秉公辦事的人員擔任各專、兼職質量檢查，確保和維護其權威性。 5.2實行工序質量考核負責制，上道工序必須經檢查驗收滿足本項目的質量標準并經簽認后方可轉入下道工序的實施。 5.3對關鍵工序項目，實行旁站監督，全部施工必須置于質檢人員的現場監督之下。 5.4主動配合支持監理工程師的工作，積極征求監理工程師的意見，堅決執行監理工程師決定，共同把質量關，聯合創優。 七、質量控制技術措施 1、確保原材料質量 1、嚴格按照設計及規范要求所規定的材質進行選料，確保原材料質量。2、嚴格控制原

15、材料供應點，選擇合格材料供應商，對供應商進行評估，對于主要原材邀請業主、監理等相關單位對原材料廠家進行考察，在其考察得到業主、監理等考察人員同意后確定原材料廠商。3、所有原材料進場都必須具備有效的合格證書，檢測合格經業主、監理認可后方可使用；若不合格的原材料立即退場。  2、先期進行標準段施工 施工前先進行標準段試驗，經監理工程師批準后，選擇最佳方案。  八、竣工服務承諾制度 1、在合同規定的責任期內，進行保修、維護、植物養護管理等服務。 2、為保證特殊單項工程的正常使用，提供必要的技術咨詢服務。3、進行工程回訪，聽取用戶意見，發現問題及時維修、維護。 4、對重要部位進行專項觀測，并做好統計工作。九、質量承諾承諾滿足國家、地方現行行業質量驗收標準，一次性驗收合格。執行園林綠化工程施工及驗收規范CJJ82-2012及其他現行的質量驗收標準，并一次性驗收合格。管養期內對苗木的管理符合昆明市重要城市道路綠地養護質量標準的要求。我單位保證合同項目的施工滿足設計、規范要求。保證所提供的所有技術資料完整、清晰、正確。對本項目的所有施工內容的質量終身負責。 我公司承諾：由