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文檔簡介
1、有感于飯店業的競爭飯店競爭前段時間,省旅游局宣稱我省飯店星級以后將五年一評,并推行新標準,增設更高級別的“白金五星”,要求標準比五星級更高,在國內外相當有美譽度的”白金五星“在我省暫時還沒有一家飯店達到這一標準。可以看出,飯店業在中國隨著wto的到來,真正開始了與“狼”共舞的時代,一場場你追我趕的角逐演義正慢慢拉開序幕。“狼來了,我們準備好了沒有?”這幾乎是每一位振興中華的有志之士在新時期發自內心的警世之言。作為既非國家基礎產業,也非未來經濟支柱的飯店業,它的未來究竟如何,似乎值得為之牽腸掛肚。狼之兇猛,有目共睹。對各行業的沖擊是一波未平一波又起,在飯店業,發達國家不僅把它做得又大又紅,還把它
2、作為對外引進資本和品牌輸出的載體,對中國也不斷地搶灘登陸,擴大地盤。各種外資企業以各種形式滲透。僅就“麥當勞”和“肯德基”來說吧,早早地以連鎖的形式在中國落地生根,還遍地開花,這只是飯店業中的一個分支 飲食業而已啊!你看放眼各大小城市,它們在孩子眼中是快樂的天堂,在年輕人心里,是時尚的象征。就我們也時不時說那五個字:“走,肯德基去。”而我們這個擁有世界上最燦爛飲食文化的國度,卻在與之共舞中敗下陣來。“紅高梁”和“榮華雞”曾肩負著國人的殷切期望。豪情萬丈地與“狼”一決雌雄,但最后結局卻讓我們失望。與此同時,中國又有幾多飯店業老牌在風雨中飄搖,幾多老字號封塵在人們的記憶中,即使有幾家還喊得響當當的
3、,也是靠政府部門的支撐,面對著世界上最為龐大的飯店市場,中國不少飯店企業仍然舉步維艱,慘淡經營。 是的,狼來了,競爭越來越激烈,我們難道一味躲避或望風而逃嗎?不,否則不但無利,而且有害。由此,我想起一個故事:某森林由于保護梅花鹿的特殊政策,沒有了狼,鹿因為沒有敵人追殺,生活悠閑,奔跑能力大減,體質和品質隨之下降,對此,野生動物保護組織大傷腦筋,他們最后弄來幾只狼放進大森林。為此,鹿們不得不玩命奔跑。這樣,體質和品質又逐漸恢復。在這個大森林中生存下來的鹿們也始終奔跑在狼的前面。所以,“狼”來了又如何?就讓我們領教領教與“狼“共舞。想想我們的飲料業,有”可口可樂“和”百事“,還有我們的家電,計算機
4、等等無一不遭遇與”狼“共舞,其結果還不是造就“娃哈哈”,海爾,長虹,北大方正等一批名牌企業迅速成長。回過頭來,看看我們的飯店業,白天鵝賓館不是一樣與“狼”共進晚餐,同分一杯羹嗎?看我星城不是一樣有華天,通程等迅速成長,各種星級飯店如雨后春筍般地冒出。怕啥,與“狼競爭,可以學到”狼“之長處,使自己迅速成長壯大,不敢與強手爭鋒,將永遠處于劣勢,處于被動挨打的境地。讀一本海爾中國造的書,可以看到海爾全面質量管理(tqc)是從”日本狼“身上學的;激勵員工士氣的工資制度是從”美國狼“身上學的。其首席執行官張瑞敏入世也提出:海爾你必須成為狼,海爾如果不能成為狼,就要被別的狼消滅。 飯店業雖然面臨嚴峻挑戰和
5、競爭,但未必不是好事。這樣我們”鹿群“中體質和品質差的將被淘汰,生存下來的將是最棒的。它們將最大限度地享受所剩資,淋漓盡致地發揮”鹿“的長處,并從與”狼“的角逐中不斷吸取經驗,完善自己。同時,這與我們生活息息相關的行業,作為第三產業的重要組成部分,以其進入門檻低,吸收勞動力多的特點而受到廣泛的重視。是啊!面對各路諸侯紛紛進軍,我們不能眼睜睜地看著13億中國人的胃口成為外國飯店業眼中的聚寶盆啊!回首入世兩載,我們取得的成績證明,我們不是沒有準備的,更不是盲人騎瞎馬,貿然上陣。看那三湘大地,飯店業大放異彩,各路人馬,高瞻遠矚,或立體經營,或硬件改造,軟件提升,或布局調整,多元發展,或搶占碼頭,連鎖加盟等等不一而足,設備,規模,理念陸
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