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文檔簡介

1、深圳市ABCS業有限公司員工激勵管理規范文件編號:ABC-OP-HR-001版本號:A/4第1頁共11頁版本修訂歷史記錄版本號修訂內容修訂者修訂時間A/0第一次下發A/1修訂5.1.2,5.13,5.1.4和5.1.5以及附件A/2修訂5.1.2,5.1.4,5.1.及附件A/37修改/7.4表格刪除晉升工作開展及改善計劃表ABC-FM-HR-034/7.5表格刪除代理期間所受教育訓練匯總表ABC-FM-HR-035A/4修改7.5表格晉升結果通知ABC-FM-HR-086深圳市ABCS業有限公司員工激勵管理規范文件編號:ABC-OP-HR-001版本號:A/4第2頁共11頁起草:審核:批準:

2、a日期:日期:日期:a1 .目的:建立員工激勵管理體系,提高員工工作積極性及激發員工的潛能。2 .適用范圍:適用于本公司所有員工。3 .定義3.1. 行政激勵:指按照公司的規章制度及規定程序給予的獎勵和處罰。3.2. 物質激勵:指公司按照規章制度及規定程序以貨幣和實物的形式給予良好行為的員工一種獎勵方式,或者對其不良行為給予的一種處罰的方式。3.3. 升降激勵:指公司按照規章制度及規定程序通過職務和級別的升降來激勵員工的方式。3.4. 調遷激勵:指公司按照規章制度及規定程序通過調動干部和員工去重要崗位、重要部門擔負重要工作或者去完成重要任務,使干部和員工有一種信任感、尊重感和親密感,從而調動積

3、極性,產生一種正強化激勵作用。3.5. 榮譽激勵:指公司按照規章制度及規定程序對個人或部門授予的一種榮譽稱號,或是對個人或部門在一段時間工作的全面肯定,或是對個人或部門在某一方面的突出貢獻予以表彰。3.6. 示范激勵:指公司按照規章制度及規定程序通過宣傳典型,樹立榜樣而引導和帶動一般的激勵方式。3.7. 日常激勵:指公司按照規章制度及規定程序通過經常地、隨時地對干部和員工的行為作出是與非的評價,或進行表揚與批評、贊許與制止,以激勵干部和員工的一種方法。4 .職責:4.1. 人事行政部:負責員工激勵所有措施的實施及跟蹤,同時對公司員工進行員工滿意度調查,具體按客戶滿意度調查管理程序執行。深圳市A

4、BCS業有限公司員工激勵管理規范文件編號:ABC-OP-HR-001版本號:A/4第3頁共11頁4.2. 其它部門:配合人事行政部執行激勵措施,同時對激勵效果進行評估5 .程序內容5.1. 晉升5.1.1. 本公司的用人策略是以人為本,重視對員工的教育訓練、關心員工的成長。在此基礎上,除少數特殊工位廠內無合適人選外,其余工位均優先考慮內部晉升。5.1.2. 晉升條件:1)必須在本崗位工作滿一年以上;2)無發生重大質量事故和重大違紀;3)業績屬于同崗位中上等級;4)以事實為依據,如有虛報,視同放棄,嚴重者追究責任;5)遲到累計3次以上,曠工一次者不適合;6)培訓3次未到者,不符合條件。5.1.3

5、. 崗位晉升職位明細:計劃物流部A文員一一倉管員一一物控/計劃員一一中級計劃員一一高級計劃員一一主管/副部長一一部長一一計劃總監B文員一一組長一一主管/副部長一一部長一一計劃總監生產部副修技工一一維修技術員一一維修助理工程師一一工程師文員、維修技工一一組長(技術類)一一領班一一拉長一一主管/副部長一一部長采購部A文員一一采購跟單一一采購員一一采購助理工程師一一采購工程師一一中級采購工程師一副高級采購工程師一一主管/副部長一一部長B文員一一組長一一主管/副部長一一部長財務部A出納一一總賬會計一一成本/往來B文員一一主管/副部長一一部長一一總監深圳市ABCS業有限公司員工激勵管理規范文件編號:AB

6、C-OP-HR-001版本號:A/4第4頁共11頁客服部A文員一一助理工程師一一工程師一一中級工程師一一高級工程師一一主管/副部長一一部長B文員一一組長一一主管/副部長一一部長監控/文控A文員一一網管一一主任B文員一一組長一一主任人事行政部A文員/專員一一助理人力資源師一一中級人力資源師一一高級人力資源師一一主管一一部長總監B文員/專員一一組長一一主管/副部長一一部長一一總監銷售部A文員一一銷售跟單一一銷售助理工程師一一銷售工程師一一銷售中級工程師一一銷售高級工程師一一銷售總監B文員一一組長一一主管/副部長一一部長一一銷售總監品質部AQC一一技術員一一助理工程師一一工程師一一主任工程師一一高級

7、工程師一一主管/副部長一一部長一一品質總監B文員一一組長一一主管/副部長一一部長一一總監研發部A技術員一一助理工程師一一工程師一一主任工程師一一高級工程師一一資深工程師一一專家一一資深專家一一主管/副部長一一部長一一技術總監B助理員/文員一一項目助理一一項目專理一一項目工程師一一職能組長一一項目主管一一專門主管一一項目經理一一部門部長一一高級項目經理一一部門經理一一總監工程部A技術員一一助理工程師一一工程師一一主任工程師一一高級工程師一一主管/副部長一文長一一總監B文員一一組長一一主管/副部長一一部長深圳市ABCS業有限公司員工激勵管理規范文件編號:ABC-OP-HR-001版本號:A/4第5

8、頁共11頁說明:其中文員、助理員、出納、技術員分為三級:初級、中級、高級,其它職位均分8級:1級、2級、3級、4級、5級、6級、7級、8級。5.1.4. 晉升流程:5.1.4.1. 晉升申請表及綜合評價考核表的發放:每年晉升1次(具體時間以每年通知為準),滿足晉升條件的人員可向部門主管/部長提出晉升申請,主管/部長進行初步審核后向人事行政部提出晉升候選人員,人事行政部根據員工激勵管理規范對符合晉升條件人員發放晉升申請表及綜合評價考核表。5.1.4.2. 晉升申請表和綜合評價考核表的填寫:晉升人員及評價人依據表格內容,綜合晉升人員入職以來所在崗位的工作業績及表現如實填寫表格,填寫的內容必須建立在

9、真實的基礎上,所有的數據來源必須真實可靠,并針對晉升申請表的各項目附上相應的數據及內容支持,附在中請表后面。綜合評價考核表的評價人應為晉升人員部門主管/部長指定人選,評價人不限部門,為與晉升人員工作聯系密切的相關人員。5.1.4.3. 晉升申請表的審批:申請表寫好后先由部門主管/部長進行初審,提交人事行政部進行資料審核,人事行政部統計綜合評價考核表得分,必要時根對申請內容進行實際調研,以確保資料的完整性和真實性。5.1.4.4. .述職:晉升申請表及綜合評價考核表通過存檔之后,進行下一流程,申請人依據工作崗位矩陣表寫晉升述職報告,述職內容趨向數字化,部門主管/部長進行初審,審核修改后由申請者本

10、人做個人工作總結述職,述職會議由人事行政部相關人員組織開展,由晉升人員工作崗位相關資深人員組成評審團進行評審,評審人員會議現場依據晉升人員評分表評分,會議結束組織人員收集所有評分表,并進行分數的統計。5.1.4.5. :依據崗位需求進行相關考核如崗位績效考核,綜合能力筆試考核等。績效考核和筆試由部門主管/部長主導,人事行政部輔助完成。深圳市ABCS業有限公司員工激勵管理規范文件編號:ABC-OP-HR-001版本號:A/4第6頁共11頁6.匯總:人事行政部相關人員統計晉升人員的各項成績,并求出加權分,把結果按統一格式匯總,交由公司領導最后核準。批準通過后,人事行政部考核專員發放晉升通知單,晉升

11、人員按相關程序進行新崗位考核。晉升技術員、組長級的需分管副總審核批準;晉升助理工程師級及以上、組長級的需總經理審核批準;晉升申請表審批完畢之后,提交至人事行政部存檔;如未通過則需至少三個月才可再次提出申請。7.評審:評審委員會一般由相關專業主管級人員參加,至少三人以上,依據晉升申請表綜合評價考核表晉升崗位矩陣表進行評審。5.1.5. 注意事項:1 .每部門每年累計晉升人數不得超過部門總人數的10%2 .經領導批準晉升通過后,晉升人員進入晉升崗位考核階段,考核時間自領導批準之日開始,考核期為三個月,三個月期滿后由人事行政部安排其轉正事宜。3 .晉升申請表、綜合評價考核表和晉升崗位矩陣表由部門負責

12、人制定,受控后方可使用。綜合評價考核表由晉升申請表的內容擴展而來。4 .晉升評審團人員要求:由晉升人員工作崗位強相關資深人員組成,原則上要比晉開人員的原職位高出一級(含)以上。5 .人事行政部依據最終的晉升結果向晉升人員發放晉升結果通知單。6 .晉升原則上只能從低到高逐級晉升,綜合總成績80分為合格,方能晉級,若遇特殊情況要跨級晉升的需由評審團評審,并由總經理批準。7 .晉升人員必須認真對待晉升事宜,認真填寫相關表格。8 .所有晉升資料需要在一個月內完成。5.2. 評選優秀員工5.2.1. 每年年終評選出十名(含)優秀員工,如果特殊情況需增加名額的,由人事行政部提出申請報告,總經理批準后生效。

13、5.2.2. 有下列情況之一者,不得參與優秀員工的評選:a.一年內請假超過48H(含48H);b.遲到累計三次以上;深圳市ABCS業有限公司員工激勵管理規范文件編號:ABC-OP-HR-001版本號:A/4第7頁共11頁c.違紀、損壞公物一次以上;d.不熱心幫助同事;e.培訓超過三次以上未到者;f.公司服務不滿半年;5.2.3優秀員工評定5.2.3.1 各部門依據年終評比表和結合本部門的業績指標對本部門員工作出公正客觀的評分,評分采用2-3-5原則:自我評定占20%主管評定占30%部長評定占50%如某些部門沒有部長或主管,依3-7評定原則,自我評定占30%主管占70%5.2.3. 人事行政部依

14、據各部門提交的年終評比表,依據部門前10%勺優秀員工提取原則,提出年度優秀員工候選人,同時依據5.2.2要求將不符合標準員工剔除。5.2.4. 評選采用差額評比,候選人不得超過12名。5.2.5. 人事行政部召集各部門主管/部長對年度優秀員工候選人最終評定,具體人,每位主管/部長對候選人的優秀事跡做2分鐘以內的敘述,各評委依據平時工作及敘述內容填寫優秀員評定表,分別在表現欄中打出相應的。5.2.6. 人事行政部依據各評委的評選結果進行分數統計,去掉一個最高分和一個最低分最的平均分為最終得分,人事行政部依據分數高低進行排序,取前十名即為年度優秀員工。5.3. 優秀管理者評選5.3.1. 有下列情

15、況之一者,不得參與評優優秀管理者:5.3.1.1. 一年內請假超過48H(含48H);5.3.1.2. 遲到或早退累計三次以上5.3.1.3. 違紀、損壞公物一次以上5.3.1.4. 不熱心幫助同事;5.3.1.5. 培訓超過三次以上未到者5.3.1.6. 公司服務未滿半年5.3.1.7. 講授課程不滿兩次5.3.2. 優秀管理者的評定深圳市ABCS業有限公司員工激勵管理規范文件編號:ABC-OP-HR-001版本號:A/4第8頁共11頁5.3.2.1.優秀管理者評定包括業績指標和綜合能力兩個方面,其中業績指標占70%,綜合能力占30%。業績指標包括業績指標達成率和追加成果。綜合能力分為:a、

16、能力:時間管理;理解/分析力;部門策劃、監督、執行能力;表達溝通能力。b、態度:對公司的認可度;程序、制度維護與執行;違紀、請假。c、教育:下屬的管理、技能提升;培養接班人。d、執行力:對公司要求的執行力情況,公司要求主要表現在會議要求、文件要求、經營計劃要求等。5.3.22. 業績指標的分數從各部門每月的質量目標統計出來,根據業績指標考核管理辦法中的評分細則來評分;綜合能力部分通過本人、下屬、上級、強業務部門、弱業務部門全面評分,最后求出加權分。5.323.按5.11評分制度評出總分排名,依據5.3.1的資格條件,人事行政部召集公司高層領導討論得出年度優秀管理者。5.4.1 .評比出的優秀員

17、工、優秀管理者在一樓“安科訊速遞專欄”及“安科訊簡報”中公布,并給每位優秀員工記一次大功,同時頒發由人事行政部制作的優秀員工證書。并由總經理簽字,并親自頒發5.4.2 .對連續被評為優秀員工的同事,加倍進行獎勵。5.4.3 人事行政部給每位優秀員工的家里打電話報喜,同時,給員工家里寫一封感謝信及賀卡。5.4.4 獎懲流程(參照員工手冊)5.4.5 績效評比流程(參照績效考核管理程序)5.5其它激勵措施:5.5.1. 行政激勵:公司的行政激勵分為以下三種。a.按照公司規章制度給予的警告、記小過、記大過、開除等處罰和嘉獎、記小功、記大功、榮譽稱號等;b.按照公司規章制度通過各相關部門評比而確定的各

18、類委員、代表、標兵、模范、先進工作者等以及對其的豁免;c.按照公司規章制度通過各相關部門評比而評定的科技進步成果獎和科學發明獎。深圳市ABCS業有限公司員工激勵管理規范文件編號:ABC-OP-HR-001版本號:A/4第9頁共11頁5.5.2. 物質激勵:就是通過滿足或者限制個人的物質利益的需求,來激發干部和員工的積極性和創造性。公司的物質獎勵方式有:獎品、獎金、休假、療養、旅游等福利待遇;處罰方式有:扣發獎金、工資、罰款等。對員工滿五年、十年的員工進行物質獎勵。5.5.3. 升降激勵:公司的升降激勵以任人唯賢,升降得當為原則,唯能是用,并建立嚴格的上崗考核制度和選拔任用制度,做到選賢任能。5

19、.5.4. 調遷激勵:公司的調遷激勵方式有:崗位調動、部門調動、任務調動等。它主要通過調動干部和員工去重要崗位、重要部門擔負重要工作或者去完成重要任務,使干部和員工有一種信任感和榮譽感,從而調動其積極性,產生激勵作用。同時還可將不勝任工作的干部和員工從重要部門、重要崗位調出。5.5.5. 榮譽激勵:公司的榮譽激勵方式有:被公司授予的榮譽稱號(如:先進工作者、勞動模范、優秀干部/員工等)等。被公司授予榮譽稱號,即時公司承認為群體干部、員工的學習榜樣,標志了某方面追求的成功和自我價值的增值,是對一種高級精神需要的滿足。5.5.6. 日常激勵:公司的日常激勵方式主要采取:語言表達方式和形體示意方式。a.語言表達方式有:文字語言,及時宣揚好人好事,批評不良行為;口頭語言,即用口語通過聲音傳播激勵信息,及時告訴員工是與非、對與錯、可行與不行、贊揚與反對,以此規范員工的言行。b.形體示意方式有:目光示意,即通過眼睛這一心靈的窗口和無聲的語言,在目光相遇的一瞬間,把激勵信

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