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文檔簡介

1、精品領導行為準則一、領導行為準則(一)以身作則1 、對企業高度忠誠,具有強烈的使命感、責任感。2、帶頭嚴格遵守企業各項規章制度,忠于職守、廉潔自律不搞特殊化。3、勇于承擔責任,不逃避困難和問題,不攬功諉過。4、公平、公正、公道,堅持按原則辦事。5、誠實守信,表里如一,言必行,行必果。6、 工作中比下屬付出更多的努力,給自己制定更高的目標,要求員工做到的事情,總能率先垂范。(二)予教于人1 、幫助下屬正確認識和理解自己的工作,讓下屬感受到工作的意義與價值。2、指導下屬制定合理的工作計劃和挑戰性的工作目標,明確指出對下屬的工作期望。3、 定期與下屬進行工作溝通與輔導,針對下屬不同的特點,采用不同的

2、領導風格。4、能夠將自己的管理心得與思路定期與下屬分享,給予下屬指導。5、對下屬請示的工作及時給予答復,明確表明自己的態度和意見。(三)參與決策1 、在決策和制度制定過程中,堅持自上而下和自下而上雙向溝通的原則。2、在重大決策時,充分征求相關方面的意見和建議。3、深入基層調查研究,廣泛了解情況,集思廣益,及時調整企業相關政策和決策。4、在合理的范圍內,擴大下屬的自主決策空間和操作執行空間。5、建立科學有效的決策流程,讓員工參與決策的制定、執行和監督,并注重員工反饋結果的落實。6、鼓勵下屬表達自己的真實想法、提出合理化建議,對提出的意見應給予充分重視,合理意見要及時采納。(四)信息共享1 、通過

3、各種形式宣傳、解釋企業文化的理念和內涵。2、及時傳達和解釋企業戰略部署、重大決策和相關政策。3、及時進行有效的溝通和交流,確保下屬理解、認知企業年度工作任務和績效考核指標。4、及時分析企業內外部發展環境的變化,讓員工了解公司業務發展及競爭形勢。5、建立并推廣有效的“知識管理”體系,實現企業內技術、 信息的共享。6、 關注信息在公司內的有效傳播,確保相關信息能夠及時、準確傳遞。(五)關心他人1 、實踐“以人為本”的管理思想,積極營造相互關愛的和諧氛圍。2、定期了解工作中存在的問題與困難,及時給予指導和支持。3、工作中能夠換位思考,關注員工的切身感受。4、對于員工取得的成績,應及時給予肯定或獎勵。

4、5、關注下屬個人素質與能力的提升,為員工職業成長提供建議。6、留意下屬的思想和情緒波動,并在必要時給予勸導和幫助。二、自身行為準則作為管理者,其自身行為準則主要體現為“三個建設、六種能力”。“三個建設”:1 、加強企業文化建設,強化企業的凝聚力和向心力。2、加強公司的制度與流程建設,增強公司管理的科學性、規范性與有效性。3、加強人才梯隊建設,注重后備管理者培養,為公司持續健康發展做好人才儲備。“六種能力”:1 、提升決策能力,提高決策效率,能夠迅速抓住主要矛盾和問題的關鍵,妥善處理民主與集中的辯證關系。2、提升授權能力,建立信任,有效授權,對于專業性、程序性工作要充分授權,對于非程序性且復雜、艱巨的工作要高度關注、積極參與。3、 加強控制能力,對公司戰略與重大工作的執行適時監控,關注實際結果與預期目標的差距,并及時反應、調整。4、具備持續的學習能力,與時俱進,并能

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