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文檔簡介
1、新產品推廣計劃書篇一:產品推廣策劃書模板產品推廣策劃書模板主要包括5 部分:前言市場調研及分析企業戰略及產品策略的制定具體執行實施(建議方案)結束語 第一部分 前言策劃書目的及目標的說明第二部分市場調研及分析一 . 行業動態調研及分析1. 行業飽和程度2. 行業發展前景3. 國家政策影響4. 行業技術及相關技術發展5. 社會環境6. 其他因素二 . 企業內部調研及分析1. 財務狀況,財務支出結構2. 企業生產能力,產品質量,生產水平3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、
2、競爭優勢(員工意見)三 . 潛在進入者調研及分析1. 行業進入成本/壁壘。2. 行業退出成本。3. 進入后對本企業的威脅。4. 對競爭者的威脅。四 . 現有競爭者的調研及分析。1. 財務狀況,財務支出結構。2. 企業生產能力,產品質量,生產水品。3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)。4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)。5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工顧客意見)。五 . 替代品調研及分析。1. 替代品工藝。2. 消費者認可程度。3. 發展態勢。六 . 互補品調研及分析。1. 是否存在互補品。2. 互補品價格。3. 互補品
3、對產品的要求。4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。七 . 原料供應商調研及分析。1. 可供選擇的供應者。2. 原材料是否有替代品。3. 供應商的討價還價能力。4. 我們對其依賴程度。5. 供應商的供應能力。八 . 中間商調研及分析。1. 中間商的性質:配送商、 經銷商、代理商(獨家、總代理)2. 中間商對我們產品的依賴(關注)程度(相對數值)。我們產品占用他資金的比例,給予他的利潤比例 3. 中間商的給予我們產品的支持(絕對數值):配送能力、資金實力、人力九 . 消費者調研及分析。1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作 2. 消費者對產品和競品的認知及態度:質量、價
4、值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。3. 消費者的使用情況:購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。4. 購買角色。5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。第三部分企業戰略及產品策略的制定1 . 企業戰略制定2 . 產品策略制定。(提供原則或標準)1. 產品。1) 品項: 市場定位、目標受眾。(打擊競品的專有品項)2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等2. 價格。1) 符合企業戰略?(長線產品/短線投資)2) 符合產品定位? 利潤為主/市場占有率為主 根據產品市場定位不同,采取不同價格策略。 保留一支低利潤甚至無利潤產品,該品項各種市場表
5、現(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞 其市場及形象。3. 渠道。1) 一般通路。對經銷商的選擇、管 理控制、返點等。2) 特通。由于產品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。3) 新終端開發隊伍。4) 直營隊伍。對于一些特殊情況,如經銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補空白市場。5) 客戶數據庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發,這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。4. 促銷。1) 廣告:訴求點2) 人員推銷:a) 人員的培訓b) 人員
6、的崗位界定c) 人員的考核d) 人員的激勵3) 營業推廣a)對顧客。i穩定主打產品價格; ii對品牌的宣傳b) 對零售商。穩定價格,保證促銷后價格能夠恢復,銷量得以維持;或者在短時間內搶先占領貨架c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其“灰色收入 ”。4) 公共關系。事件營銷:把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點,并且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的第四部分具體執行實施(建議方案)1 .產品設計。2 .價格設計。3 .渠道設計。4 .促銷設計。5 .銷售管理第五部分
7、結束語篇二:新產品市場推廣方案以下內容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完整內容,僅供參考。新產品上市推廣方案方案名稱X濁動車上市推廣方案受控 狀態編號執行部門監督部門考證部門一、推廣目的1 讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果,縮短新產品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創造效益。2使目標消費群產生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。3提高品牌知名度和美譽度。4提高現場售點的產品的銷量。5鞏固通路經銷商的客情關系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經銷商的信心和積極性。二、前期市場調查本次市場調查主要是為XXfe動車上市推廣提供科學的依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示
8、。市場調查實施情況表調查內容1管理層深度訪談2營銷人員小組座談或問卷調查3渠道調查:電動車銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策4終端調查:電動車銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等5經銷商調查:經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地電動車市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等6消費者調查:對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等調查方式深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等調查地點區域三、產品策略1 產品定位:品牌定位于中高檔系列。2價格策略( 1)利用專賣、加盟保持直接用戶價格統一,利于品牌形象的建設。( 2)保證經銷商一定的高利潤,可以
9、吸引更多的經銷商加入,提高市場拓展速度。( 3)產品價格介于目標市場上的小品牌與大品牌之間。四、產品推廣1 廣告方面本公司針對xMS電動車推出的廣告,主要強調產品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。電視廣告以省級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢,同時充分借助行業雜志和行業網站對本公司生產的 ><辨電動車進行宣傳,以達到如下效果。( 1)在市場中建立產品知名度和激發購買興趣( 2)提升企業及品牌形象2促銷在節假日或周末進行促銷活動,活動采取多種形式,達到提高x濁動車的 知名度及銷售額的效果。3事件營銷( 1)贊助有重大影響的活動( 2)為相關群體免
10、費提供電動車五、電動車上市安排1 上 市 時 間 :2 上市區域:以北京、 天津、 上海、廣州為中心,向周邊地區擴展。六、終端策略1 將部分優勢終端建成4S 專賣店,進一步提高X錦牌的影響力2強化終端形象建設,提高終端銷售力3提高終端導購人員執行力七、服務策略1 開通服務熱線,妥善處理客戶投訴問題2設計產品保修卡,建立客戶檔案3.定期回訪x髀電動車使用者,詢問客戶建議,提高品牌美譽度,增強顧客忠誠度4重視售前和售中服務工作,提高顧客成交率八、相關部門職責1 招商部:主要負責整體招商方案的制定,招商活動的執行。2市場部:主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。3銷售部:主要負責產品的銷售、行
11、業一線信息及客戶反饋意見的收集。4 物流部: 主要負責零配件的采購、產品的配送。5客服部:主要負責客戶關于產品技術方面的咨詢、產品售后服務工作。九、工作進度安排對X刈卑電動車推廣工作大體安排內容如下表所示。XX牌電動車推廣工作時間安排時間 工作安排月 日月 日進行充分準備和市場調研月 日月 日選擇當地報紙、雜志、網站進行宣傳月 日月 日向部分人群贈送產品并作適當報道月 日月 日針對終端開展促銷活動編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數修改日期篇三:產品推廣計劃書模版產品市場推廣計劃書、/4 前言為進一步規范客戶服務標準,提高客戶服務質量,著力提升客戶滿意度,公司根據客戶經理工作手冊的要求,結
12、合本市的實際情況,組織編寫了客戶經理服務工作規范(試行) ,推行規范化服務,倡導以 “真誠奉獻,攜手共創 ”的服務理念全心全意為客戶服務,樹立公司的良好形象。各單位在推廣過程中遇到的問題、意見和建議,請及時向總公司營銷中心反映,以便改進和完善。X年X月X日客戶服務工作七條紀律為進一步打造紀律嚴明、作風嚴謹的客服隊伍,提高服務質量,提升客戶 滿意度,制定本紀律。一、客戶經理工作時間保持形象與 著裝整潔,接待客戶與拜訪客戶做到平 和、親善。二、不得接受客戶請吃、請喝和禮 品,更不得索、拿、卡、要。三、不得違反公司政策投放人情產 品,不得為客戶串貨。四、接到客戶投訴能及時處理的及 時處理,不能及時處
13、理的按程序及時反 饋,不得以任何理由推諉或拒絕受理。五、上市場開始拜訪電話告知市場 部,未告知即視同未上市場,取消當天 的差旅費、誤餐補助和交通費。六、市場部抽查發現客戶經理不在 市場,按曠工處理,取消當天的差旅費、 誤餐補助和交通費。七、請假按規定程序審批。一天以 下(含一天)由市場部主任審批、二天 以上按公司規定審批。未按規定審批同 意的按曠工處理。以上紀律從X 年 X 月 X 日起執行。如有違反,嚴格按公司相關制度處理。客戶拜訪工作規范為進一步規范客戶拜訪工作流程,提高服務質量,提升客戶滿意度,特制定本規范。一、真情問候,溝通交流。日常拜訪應儀表整潔,面帶微笑。如果客戶家有病喪事,問候時
14、注意面容端莊,體現同情心。二、幫助整理,動手示范。幫助、指導客戶做好產品陳列、明碼標價和產品拆零上柜,既要動口講解(如按價位陳列,注意標價簽的保管與及時維護等) ,又要動手整理。三、記錄信息,傳遞資訊。拜訪前,客戶經理可將新品信息、價格調整和貨源分配情況等需及時告知客戶的內容進行登記,然后一一告知客戶,以免遺漏信息。四、宣傳解釋,收集意見。宣傳相關法律法規和公司客戶評價、貨源分配等政策,并對客戶提出的合理化建議進 行記錄,以體現對客戶意見的重視和對 客戶的尊重。六、了解需求,開展預測。了解客 戶的貨源需求應與客戶一起對周邊消費 環境進行分析,做好引導,把握好真實 性需求。五、查看庫存,指導經營
15、。客戶經 理在查看庫存后應幫客戶進行分析,重 點是數量是否合適、結構是否合理,并 提出建議。六、培育品牌,推介新品。了解公 司培育品牌的銷售情況與走勢,收集已 投放新品的市場情況,對即將投放的新 品進行宣傳推介。指導客戶建立消費者 檔案。七、維護手冊,結束拜訪。對拜訪 內容與客戶評價更新后的供貨類別等重 要信息在客戶手冊上登記。離開客 戶門店應與客戶招呼,并表示對客戶提 出的意見和建議將及時反映、反饋。產品陳列規范為進一步做好產品陳列工作,實現產品陳列的規范化、系列化、規模化,更好地展示品牌、宣傳品牌和便于消費者購買,制定產品陳列規范。一、 產品陳列的目的向消費者展示豐富的產品,便于消費者發現、了解產品品牌和規格、從而激發購買商品的欲望,以此來提高零售客戶自身的獲利能力。二、產品陳列的原則1、醒目的原則:柜臺擺放位置突出醒目,產品陳列醒目。2、整潔的原則:保持陳列產品及柜臺的整齊和清潔。3、拆零的原則:不得以產品大件展示代替單個上柜陳列。4、規范的原則:不能擺賣亂渠道產品、假冒偽劣產品等產品。5、與標價簽對應的原則:各品牌、規格的產品與零售標簽一一對應。6、分類利購原則:陳列盡量按價位分類陳列,便于消費者對替代品牌的選擇。三、 產品陳列的注意事項1、柜臺位置:
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