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文檔簡介

1、電 子 商 務商業計劃書目錄:第一章 綜述1、項目策劃背景近年來隨著電子商務蓬勃發展網絡交易平臺正逐漸成為一個巨大的銷售市場,這里有眾多采購商,眾多買家,眾多供應商。并且這里的價格更優惠品種更全,不用采購員天南地北的去跑去找商品,隨著16年阿里巴巴雙11期間一天成交額度1207多億來看傳統企業電商之路勢在必行。但是傳統企業觸網比較困難,首先許多老板對電商并不了解,這使得需要企業躊躇不前。2、我是誰盧睿賢2014年進入電商行業,擔任電商運營,一路走來,清晰的看到電商的崛起,到繁榮,到瓶頸,再到現在的成功;一個合格的運營不僅要有老板的責任心、美工的審美、推廣的市場洞察,還要有客服的一絲不茍。可以說

2、,運營是一個店鋪的靈魂3、我能給你帶來什么u 少走彎路對網絡平臺了解更專業,這可以讓合作的企業少走很多彎路更加快捷入網。u 組織團隊要作戰,得有人。傳統品牌想要殺到線上,豪情萬丈之余總缺那么點底氣。u 產品上線企業做電商,無論入駐哪個電商平臺,做電商目的始終還是一個:賣貨賺錢。u 數據化運營流量,轉化率,銷售額。沒錯,這三個數據是最重要的數據。4、盈利模式1. 銷售自己的產品的盈利模式2.網站經銷別人的產品的盈利模式 5、初期實施計劃1. 電商團隊建設2. 電商交易平臺入駐3. 消費人群定位,產品拍攝,寶貝詳情頁制作4. 產品上線運營6、項目的資金需求 經過初步預算,項目建成需前期投入20萬元

3、1.電商入駐平臺費京東專營店-運動類目:保證金3萬,平臺使用費1000/月,商品技術費8%天貓旗艦店-運動類目:保證金10萬,平臺使用費6萬/年,商品技術費5%淘寶企業店-運動類目:保證金1000,后續無其他費用。2.人員費用開銷(最低標配)電商運營 :5000-8000/月 1人美工 :3000-6000/月 1人早/晚客服:2500-3500/月 2人倉儲 :3000-4500/月 1人3.硬件投入電腦×5,辦公座椅×5,打印機×1,貨架×1,快遞打印機×1,座機×14.產品成本貨的成本,小禮品的成本,包裝輔料成本。5. 產品拍攝

4、費用網店線上拍攝一般按數量款產品來收費,一般一款產品會拍攝5張左右不同角度的圖片,一套圖片收費會100-150左右,具體看拍攝難度和修圖難度。6.推廣費用站內付費推廣:直通車,淘寶客,鉆展,活動報名費,活動保證金。站外宣傳:硬廣;自媒體人合作;站外費用。戰略性虧損:免費試用,付費試用,階段性虧損,贈送。7.郵費普通快遞:廣東省8元/單,省外10元/單順豐快遞:全國22元/單8.其他費用稅收;壞賬(比如客戶的敲詐,退換貨導致的產品損失,其他導致產品失去其價值的情況);次品率損失。其他損失。9.刷單網店初期通過“刷單”獲取銷量及好評吸引顧客,按商品價格及數量向“刷手”支付傭金。第二章 團隊組織架構

5、本公司由一個運營和五個部門組成,具體情況如圖2-2:運營美工部客服部推廣部財務部倉儲部圖2-2各部門的主要職責為:Ø 運營:負責網站建設及公司整體運營;負責產品活動提報和營銷策劃;負責網站系統技術維護;領導團隊完成店鋪銷售目標Ø 美工部: 網上合作平臺裝修設計、海報、推廣圖、產品詳情頁設計,配合運營策劃推廣活動。Ø 推廣部:負責網上平臺推廣。Ø 倉儲部: 按照快遞單上的訂單信息負責打印快遞單、打包發貨、整理倉庫等;Ø 客服部: 負責網絡客戶接待工作,通過網絡渠道解答客戶咨詢的產品的疑問,引導客戶促成訂單成交。 Ø 財務部:負責定期對官

6、方網上商城所售商品對賬、結算,確認乙方在網上合作平臺的銷售金額。第三章 運營數據淘寶企業店,4人團隊,主要經營母嬰用品,流量點擊:60000/PU累積粉絲:1000/個月成交額:40000/元除去人工,物流,貨物(不含房租水電),初步利潤能達到8000元左右,對于一個新店項目來說效果非常可觀。天貓旗艦店,15人團隊,主要經營手機殼流量點擊:60萬/PU累積粉絲:4萬/個月成交額:47/萬元并且2個天貓+1個京東,一個月流水能達到150萬元左右。第四章 經營風險與策略1、面臨的主要風險Ø 產品方面:商品是否經得住市場考驗成為爆款?Ø 人才方面:電商人才流失狀況,37%都去創業了!2、我們采取的策略Ø 產品方面:a) 符合店鋪定位b) 品質要好、選擇時下合適的品類c) 流行性:符合大眾屬性、差異性:做出產品的特色、廣買性:相似款賣的不錯Ø 人才方面:a) 初期重點招募三類技術性人才第一類是技術型,這類人才除了能用自有平臺或第三方平臺提供簡單的技術解決方案,保障網站和平臺運營的穩定性之外,還能通過美工提升用戶的體驗感; 第二類是營銷型人才,能夠為

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