1、中國房地產企業信息化最佳合作伙伴中國房地產企業信息化最佳合作伙伴1.建立集團運營體系的目的建立集團運營體系的目的一、提高全集團運營決策效率一、提高全集團運營決策效率p明確定義集團和區域公司的決策點、決策人和決策權限、決策內容和質量；管控運作點、運作責任人和工作內容、輸入和輸出；p明確界定集團的計劃管理、階段性成果管理、知識管理、會議管理之間的邊界和聯系。p將項目運營中的信息流梳理到最末端的邏輯，便于電子信息化，方便員工操作。二、提高項目全過程運營效率和效果二、提高項目全過程運營效率和效果p提高項目運營效率：項目計劃管理體系p提升項目運營效果：項目階段性成果管理體系三、知識積累、資源共享三、知識

2、積累、資源共享p龍湖10多年的開發，積累了大量的經驗、教訓和資源，但大多零散的存在部門和個人電腦文件夾里，甚至一些人的腦子里。如何將這些東西梳理成制度、流程、工作指引、資源庫等，在集團內共享，指導和幫助現在的新公司或將來的新公司，避免重走彎路，提高運營效率，將是建立PMO的主要目的之一。p在集團將來運營過程中，形成知識管理和資源共享的約束和激勵機制。中國房地產企業信息化最佳合作伙伴2.集團運營體系集團運營體系中國房地產企業信息化最佳合作伙伴集團運營體系集團運營體系-IT系統框架系統框架中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.PMO體系體系中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.1.PMO架構、定義及運

3、作形式架構、定義及運作形式定義定義(Project Management Office)地區公司項目運營決策機構。PMO最高負責人（主持人）：區域公司總經理。當PMO其他成員之間不能達成共識、不能實現相互承諾、資源不能完成相互支持和配置時，由PMO最高負責人作最后的決定。PMO召集人：是地區公司項目管理的總牽頭人，也是PMO會議召集人，通常也兼任地區公司項目計劃運營專員、定義地區知識管理員，其權限職責將在集團的PMO系統和知識管理體系中。PMO的運作形式：主要是由各種PMO會議組成。區域公司總經理PMO最高負責人（主持人）發展職能負責人研發職能負責人造價職能負責人區域公司運營專員（PMO召集人

4、）工程職能負責人營銷職能負責人計財職能負責人人力資源職能負責人腦（可視情況不參加）商運職能負責人（可視情況參加）中國房地產企業信息化最佳合作伙伴中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.2.PMO系統之系統之項目進度計劃管理體系項目進度計劃管理體系中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.2.1.計劃編制流程計劃編制流程中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.2.2.計劃檢查和調整流程計劃檢查和調整流程中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.2.3.計劃體系和模板計劃體系和模板龍湖集團進度計劃管理體系龍湖集團進度計劃管理體系一級進度計劃模板（高層）一級進度計劃模板（高層）一級進度計劃模板（花園洋房或多層）一級進度

5、計劃模板（花園洋房或多層）一級進度計劃模板（別墅）一級進度計劃模板（別墅）注：詳見附件1、附件2、附件3、附件4中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.2.4.3.2.4.工作計劃工作計劃( (含含ITIT平臺平臺) )進度計劃體系擬定征求意見集團管委會討論并通過體系模板宣講和培訓試運行調研、意見收集和調整07.0107.0203一級進度計劃模板擬定進度計劃信息管理平臺07.0307.04正式運行07.05中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.2.5信息平臺實現展示信息平臺實現展示計劃模板計劃模板中國房地產企業信息化最佳合作伙伴項目計劃編制與調整項目計劃編制與調整中國房地產企業信息化最佳合作伙伴項目

6、計劃的執行與反饋項目計劃的執行與反饋中國房地產企業信息化最佳合作伙伴集團關鍵節點管理與監控集團關鍵節點管理與監控中國房地產企業信息化最佳合作伙伴項目計劃審批流程項目計劃審批流程中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.3.PMO系統之系統之項目階段性成果管理體系項目階段性成果管理體系中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.3.1.項目階段性成果體系項目階段性成果體系（附件（附件5）其他項目負責人PMO召集人計財部研發造價工程營銷1、土地投資分析階段成果2、項目啟動階段成果3、方案設計成果驗算與初設指導4、初步設計成果驗算與施設指導5、施工準備階段成果 6、營銷階段成果7、交房階段成果8、后續階段成果1、

7、項目戰略定位、市場假設及客戶定位報告2、項目預案3、投資分析報告（土地）4、項目定位、客戶肖像描述、客戶價值敏感分析、市場預測及銷售假設5、成本敏感分析、價值分配及成本預設方案8、投資分析報告（啟動）9、方案設計任務書10、景觀方案設計任務書7、項目一二級進度計劃22、精裝房方案設計任務書6、售樓處、樣板房選址、定位、修建、開放計劃及預算15、成本測算及驗算報告12、方案設計成果13、景觀方案設計成果30、精裝房方案設計成果16、投資驗算及分析報告（方案）17、初步設計任務書18、景觀初步設計任務書20、初步設計成果21、景觀初步設計成果23、投資驗算及分析報告（初設）24、項目目標成本25、

8、項目銷售指標26、項目管理大綱27、三通一平實施方案28、施工、監理單位篩選及評估報告29、招投標、計價方案、合約規劃31、項目營銷策略方案32、售房合同配置標準33、售房合同附圖34、價格表及付款方式35、交房方案37、商業移交方案36、資產管理方案銷售指標分解目標成本分解報告設計成果會審及交底紀要38、項目后評估報告項目月度投資收益分析簡報項目月度計劃運營簡報成本系統動態跟蹤報告20、初步設計成果施工圖設計成果過程設計變更、現場指導、材料選樣等市場調研及分析報告，對研發、工程的修正、反饋，設計會審及交底紀要等施工管理獲取土地信息項目上會土地中標通知書取得方案設計任務書發出方案設計完成初設任

9、務書發出初步設計完成施工圖設計開始平場基礎開工方案設計完成項目開盤向物業移交交房交房交房后半年11、精裝房定位、限價以及建設實施方案14、精裝房設計師參與戶型研討及對其它專業指導性意見精裝房初步設計及施工圖設計成果中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.3.2.審核流程審核流程中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.3.3.工作目標及計劃工作目標及計劃中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.3.4.信息平臺實現展示信息平臺實現展示中國房地產企業信息化最佳合作伙伴中國房地產企業信息化最佳合作伙伴中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.4.區域公司會議管理體系區域公司會議管理體系中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3

10、.4.1.會議管理體系會議管理體系中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.4.2.會議管理內容及指引會議管理內容及指引龍湖集團區域公司會議管理指引龍湖集團區域公司PMO架構及功能注：詳見附件6、附件7中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.4.3.工作目標及計劃工作目標及計劃內容起草意見征求集團管委會討論并通過宣講和培訓試運行調研、意見收集和調整07.0107.0203會議管理信息平臺建立正式運行07.04中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.5.知識管理體系知識管理體系中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.5.1集團知識積累管理流程（附件集團知識積累管理流程（附件8）中國房地產企業信息化最佳合作伙伴3.5.2.知識分享與傳播管理流程知識分享與傳播管理流程集團人力否資源總監判斷是否有推廣價值員工提交課件大綱終止否集集團團知知識識分分享享與與傳傳播播管管理理流流程程集團人力資源總監判斷課件是否完善員工進行至少2次的課件試講集團人力資源總監判斷課件是否定稿