1、工廠車間管理實戰技能訓練【時間地點】 2012年8月25-26日 深圳 【參加對象】 企業廠長、制造業生產總監、生產經理、車間主任及生產制造主管及一線干部 【費 用】 2800元/人 （包括資料費、午餐及上下午茶點等） 產品品種越來越多，產品生命周期越來越短的市場環境下，生產部生產壓力越來越大：客戶要求交貨期更短，更準時，且價格更低，品質更好。制造業的競爭歸根結底是生產效率、成本控制與管理能力的競爭。卓越、有效的生產管理能力。 車間是制造型企業的中心，車間和制造部門管理的好壞，直接影響著產品“質量、成本、交貨期”各項指標的完成，伴隨著微利時代的到來和組織結構趨向扁平化的今天，車間管理在企業中將

2、扮演愈加重要的角色! 車間主管既要帶領團隊完成各項工作任務，又要有效地管理生產現場的進度、質量、成本和人員。如何進行車間管理和生產過程控制，如何協同其他部門共同處理現場的各種問題。這已成為中國企業車間管理人員必須掌握和重視的職業化技能。是一種從技術到管理實現一體化、系統化的飛躍。要成為優秀的企業，企業領導必須重視車間管理人員這群不可或缺的人力資源！而車間管理人員常常面臨：l、工作做了不少，每天也忙忙碌碌， 管理好象還是理不出頭緒，如何有效的推進車間管理工作？2、主管要改善，老板要降本，生產現場如何有效發現問題，持續改進？3、品種多，計劃變化頻繁，生產任務忽高忽低， 如何提高生產車間柔型，有效的

3、保證生產進度？4、生產過程不穩定， 機器故障和產品質量問題常常發生，如何有效的控制提高質量和提高設備利用率?5、現場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力， 可是經常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤，如何有效的與他人溝通和協調，如何激發下屬的主動性和責任心？ 內容系統完整、注重實際運用、兩天的精心研修，與您共享車間管理的奧秘！ 課程目的l、明確現場干部的角色定位，掌握車間日常事務管理及人員管理的精髓2、掌握簡單的質量工具改進生產品質的方法3、學習有效掌握生產進度，控制制造成本的方法4、學會發現和挖掘問題，掌握用簡單工具解決各種車間復雜問題5、培養設備保養意識，學會運用TPM的方法提高生

4、產力 課程特色l、可操作性：聚焦于現場的實際操作訓練與實踐能力提升2、系統提高：鎖定車間管理人員能力點，通過訓練，改變管理行為，提升管理技能3、寓教于練：知名企業實際案例分析，您的困惑大家解答，您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程 相關認證(可選)資格證書費：800元/人(參加認證考試的學員須交納比費用，不參加認證考試的學員無須交納)備 注：1、凡希望參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者，頒發(國際職業認證標準聯合會) <<高級生產管理師>>國際國內雙職業資格證書，（國際國內認證全球通行雇主認可網上查詢）2、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸藍底電子版數碼

5、照片！3、課程結束后20天內將證書快寄給學員。 課程大綱第一節：班組長、車間主管的角色認知與職責1、新時期下班組長；車間主管面臨的挑戰和機遇、車間主管班組長在企業中的地位、車間主管班組長的工作內容與工作職責、車間主管班組長為人處事四項基本原則案例分析：何為角色案例分析：何為走動式管理小組討論：現場管理之屋小組討論：木桶理論與角色分工案例分析：管理三大關鍵詞的三角關系第二節：現場管理技法1、高效率早會的推進與實施、作業日報的管理3、現場標準化管理 生產作業時間標準化 生產作業方法標準化 生產作業動作標準化 生產作業質量標準化 生產作業環境標準化案例分析：薩提亞冰山理論成功圖片分享：目視化管理案例

6、分析：目視化管理對品質的影響案例分析：日生產計劃控制看板案例分析:標準工時范本解析問題研討:如何消除檢驗員誤差問題研討:員工不按標準作業的解決對策第三節：生產過程控制管理1、如何安排和實施具體生產計劃2、如何對作業人員進行合理排班3、如何確保車間或流水線作業順暢4、如何確保生產物料的準時配備5、如何運用生產過程的管制工具6、如何處理生產異常與及時反饋7、生產過程事前、事中、事后控制8、生產進度落后應采取的措施與對策案例分析：忙亂的劉主任案例分析：*電子廠切換的流程分享案例分析：*制造企業兩個相同車間為何產量不一樣現場實操：有效排班案例共享：多家跨國公司的生產過程管理實例第四節：責任意識與問題分

7、析決策1、何為責任？何為問題？問題與責任2、如何提升自己與下屬的責任意識3、如何替上司分擔責任-成長的階梯4、問題持續改善的理念與心態思維5、問題解決的八步法6、如何培養自己成為問題解決型人才7、分析問題的方法之 QC組合核心手法 PDCA手法與8D團隊 5W2H改善手法 頭腦風暴法與魚骨圖8、如何與相關部門及時、有效、協作解決問題案例分析：何為問題問題與能力的關系案例分享：偉易達玩具廠成功經驗案例分析：頭痛醫頭，腳痛醫腳，什么時候能醫好?案例分析：上司為何不滿意你的工作？小組演練：問題分析魚骨圖游戲體驗：PDCA的循環第五節：員工教導與培育1、車間主任教導能力的重要作用2、教導的正確理念3、

8、“教”與“導”的正確理解4、車間主任常犯的錯誤教導方法5、新老員工不同的教導方法6、工作教導四階段法7、OJT教導效果評估8、教導中的激勵鼓勵技巧9、車間多技能工訓練的特點與條件10、班組多技能工訓練的步驟角色演練：正確教導示范與模擬角色演練：錯誤教導示范與模擬觀看錄像：錯誤的教導方式觀看錄像：多能工培訓實施步驟小組討論：員工為何不愿意做多能工游戲體驗：教導三步法第六節：激勵員工,提升士氣1、 員工缺乏干勁的原因2、激勵員工士氣的原則3、激勵員工應做好的4件事情4、激勵員工的8種方式5、正確運用“正激勵”與“負激勵”6、車間主任激勵員工的注意事項7、車間主任的自我激勵技巧角色演練：現場的激勵模

9、式案例分享：寧愿做員工的李組長第七節：做好下屬,輔助上司1、與上司處理好關系的原則 2、如何獲得上司的好感3、向上司提意見的訣竅4、冷靜應對上司的批評5、向上司匯報工作正確的方式6、從“匯報”到“回報”7、從“制造問題”到“解決問題”8、如何處理與上司的矛盾9、做好下屬應該注意的八項戒律角色演練：車間主任正確的工作呈報問題研討：如何對上司說“不”？第八節：成為有影響力的領導者1、何為管理，何為領導2、如何由管理者向領導者轉變3、領導者的威性從何而來4、領導者的三大能力修煉5、認識自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ）6、領導力的四個層次7、員工發展的四個階段適用的領導風格案例分析：為什么當你不

10、在時,下屬就象脫韁的“野馬”案例分析：管理人員的三大誤區小組互動：情境領導小組互動：你屬于哪類領導者 主講老師：張小強老師FMP（Fine Management Positioning）培訓模式創始人；2009年全球生產類十強華人講師；“雙七”領導力大中華區啟航導師。 著作有：砍掉浪費在絕望中尋找希望今天，你創業了嗎瘋狂管理 經濟管理大學工商管理碩士；國資委特聘生產管理培訓專家；清華繼續教育學院經理人研修班特聘專家；國家發改委培訓中心特邀生產管理培訓師；國內制造系統實戰管理培訓導師；香港生產力促進中心精益生產管理顧問； 職于全球五百強企業聯想集團生產經理；臺資龍頭企業鴻海集團富士康科技PCEB

11、G事業群生產運營總監；法國知名企業松源股份供應鏈運營經理、常務副總等職務。10年企業任職生涯中，張老師從一線工人到高階管理崗位的親身體驗，總結并獨創出了一套制造型企業生產系統細節定位運營模式，尤其在制造型企業生產制造，質量管理，物料統籌及采購優化等專業方面有其獨到的見解，至力于幫助中國企業培養實戰型的管理人才，并已成功為上百家大中型企業做過培訓咨詢服務，幫助諸多企業在制造成本、生產運營、物流統籌等領域取得極大的收益，張老師“不求深奧，但求有效，生產統籌，細節定位”的培訓與管理思想受到客戶的一致認可與贊許。服務客戶包括五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業、四川鐵騎力士實業集團、煤炭科學研

12、究總院重慶研究院、四川天味實業、南車集團、許昌煙草機械有限責任公司、河南省宋河酒業、金星啤酒集團、中原特鋼股份、中國電子系統工程第四建設有限公司、中航光電科技股份、中國空空導彈研究院、青島啤酒、廣西柳工集團、蘭州石化、蘭州金川集團、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設集團有限公司國際工程分公司、廣東眾生藥業股份、東莞玖龍紙業、一汽豐田汽車有限公司、中糧生化能源、中國造幣總公司、修正藥業、福田汽車、美的集團等數百家知名優秀企業。品牌課程：1 贏在基層-金牌班組長十項管理修煉2 突破瓶頸-贏利現場十項管理技能3 砍掉浪費-用成本贏利潤4 賺錢機器-TPM全面生產保全5 利潤中心-做賺錢

13、采購與采購效能最大化6 彈性跟單-柔性生產計劃與物料需求控制7 縮減總動員-精細化生產成本控制8 企業生命線-TQM全員品質管理9 精益拓展-多樣少量生產與訂單交期準時化管理客戶見證：與張老師接觸雖然只有一年多時間，從初次邀請張老師培訓到現在的公司常年顧問，最后讓我決定聘請的理由就是張老師的敬業精神與專業資勵，晚上11點鐘我在巡視車間的時候還很意外地看到他在車間搜集問題，幫助干部指導現場改善。雖然僅一年時間，但目前為止我們的車間管理已經提升到了行業中同類水平，這一切也源于張老師一年來的辛勤付出與幫助，公司正在進行五年長遠目標規劃，也愿張老師能陪同我們五年的目標征程。 上海錦龍股份總經理 杜繼林

14、得知小強老弟砍掉浪費一書馬上要出版，要了全部書稿用了兩天時間一個人先看完，由此受到內容的啟發，于周一開始就讓人力資源部門組織基層以上干部在公司每周一、五開展讀書會活動，先期內容就是小強老弟砍掉浪費一書章節內容，讓我下達指示的驅動就是書中“地下工廠”一詞及其內容剖析，它讓我想到了集團目前的過程浪費，由此公司內部將進行一次全方位的系統學習與改進！ 廣東東莞華嘉集團董事長 尤智嘉記得05年在南京舉辦的中國企業家論壇會議上，張老師就坐在我的臨座上，當時彼此并無多少話語交流，而在后來的幾次見面中，我慢慢的發現張老師其實是一個比較謙虛的人，通過他的經驗分享與專業資歷背景，給了我企業管理上莫大的幫助與支持，

15、尤其是在08年底當同行們都嚷嚷利潤不高的時候，我卻暗自感到欣慰的是，公司自07年上半年與張老師的接觸與輔導過程中，我們的浪費已經得到了明顯的控制，08年我們的內部物流成本目標也接近預定目標點，這都是我們公司全員配合以及張老師全力輔助的結果。 浙江廣隆五金制品有限責任公司總經理 李忠張老師的課程特色就是實戰實用性較強，從頭至尾都是工具管理，一切都用工具說話，這正是生產課程的一大亮點，張老師課程另一特色就是語言幽默，技巧發揮得當，能將生產類課程講的很活，深受學員的喜愛與推崇。今日聞訊張老師新書砍掉浪費即將問世，借此機會也向廣大讀者朋友與學員朋友全力推薦。 香港生產力拓展中心研究院執行院長 曹秉群6月份去了濟南聽了張老師有關精細化生產成本管理的課程后，回到公司繼而于8月份邀請了張老師來公司進行集團內部組織輪訓，為期一周的輪訓結束后，張老師主動還為集團各事業部提出了建議性的整改方案，時至今日兩個月時間已經過去了，事業部的干部們從改善中嘗到了甜頭，繼而主動申請再邀張老師來集團培訓，這也是我從事人資工作8年以來在公司少見的一種現象，以此也足以證明張老師課程的實用性，而這也正是企業目前所關注的。西安霸王集團人力資源總監 唐葉萍報名回執表傳真:（O2O）34O71978  我