養老院護理員與老年人溝通的護理_第1頁
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文檔簡介

1、養老院護理員通過語言、姿勢、表情等與老年人交換意見，通過與老年人溝通達到雙方相互理解、支持，使得老年人的晚年生活更加的有意義，也不至于產生孤獨感。養老院護理員與老年人溝通應注意態度真誠，專心、耐心傾聽，隨時關注老年人的心理變化，給予老年人精神上的安慰，對于老年人說出的話要及時做出反應，尊重老年人，以免老人產生不良情緒。0c71f5e 惠州養老院,惠州老人院 惠州敬老院,惠州托老院1.注意態度，說話的語氣養老院護理員與老年人溝通的態度應真誠、友善，要禮貌對待老年人的習慣或是喜歡的方式進行，使得養老院老年人感到舒適、真誠、被關注，同時養老院護理員在與老年人溝通時，應認真、耐心傾聽老人訴說，養老院老

2、年人在說話時，不要東張西望，心不在焉，同時與養老院老年人說話還應注意說話的語句應簡短清晰，用詞準確，一些療養0c71f5e 惠州養老院,惠州老人院 惠州敬老院,惠州托老院院的護理員與老年人說話說還應注意面對老人，隨著觀察老人的面部表情，以增強與老人溝通的效果。2.表達清晰的意思養老院護理員在與老年人進行交談時，注意不斷核實自己是否準確理解了老年人所要表達的意思，如果沒有聽清楚老年人的話，可讓老年人再說一遍。0c71f5e 惠州養老院,惠州老人院 惠州敬老院,惠州托老院3.給予老人精神安慰當遇到養老院老年人不良情緒時，養老院護理員應陪伴老人病適當的運用觸摸的方式安撫老年人，例如可握著老人的手等，護理員在與老人進行交談時，及時點頭、微笑地向老年人反饋自己的感受，適當地接受來自老人的觸摸。例如養老院在對老年人進行老年護理時，隨時關注老年人的心理問題，與老年人進行有效的溝通，避免養老院老年人0c71f5e 惠州養老院,惠州老人院 惠州敬老院,惠州托老院產生不良情緒。

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