1、銷售員工個人工作方案銷售員工個人工作方案1 括宗旨、目標、工作開展方案和方案評估總結等四部分。 一、宗旨 本方案是第一個月工作開展的指導，是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本方案的宗旨是確保完成指標、實現目標。 二、目標 1、全面、較深化地把握我們“產品”的功能、特色和優勢并做到應用自如。 2、依據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，錄入客戶資料150家。 3、鎖定有意向客戶20家。 4、力爭完成銷售指標 三、工作開展方案 眾所周知，現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們有恰恰是銷售“服務”的，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重

2、。正是由于如此，我的工作開展方案也是圍繞“售前服務”來進行。 1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務學問，使自己在對“xx網”的功能、操作和特點把握的基礎上進一步的深化體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。 2、對錄入完的客戶盡可能多地供應免費的服務(比如依據其需要給它發各種商務信息、技術指導等)，目的讓客戶了解“xx網”，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。 3、在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中，實時把握其心理動態，并可依據這些將客戶分類。 4、在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“服務”有

3、感愛好或盼望進一步了解的狀況下，可以支配面談。 5、在面談之前要做好各種充分預備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。 6、對每次面談后的結果進行總結分析，并向領導匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、連續戰斗。 7、在總結和摸索中前進。 四、方案評估總結 在一個月后，要對該月的工作成果、方案執行狀況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做預備 以上就是關于銷售工作月度方案.的介紹，盼望能夠關心到大家哦! 銷售員工個人工作方案2 一季度： 1、鞏固現有銷售較好品牌的同時連續加大對銷售較差品牌的扶持力度。 2、于春節前期舉辦一場冬季時裝秀。 3、專柜人員聘請方面目前存在較大的難度，許多專柜出現

4、缺編現象。于節前幫助做好專柜的人員聘請工作。 4、針對場外臨時專柜較多，合理規劃場外促銷位，挖掘場外特賣的銷售潛力。 5、重點跟進落實春節期間的貨源工作。 6、作好節慶氣氛布置工作。 7、全力做好春節期間的各項銷售工作。 二季度： 1、進一步加大品類銷售提升方案的制定及實施。 2、加強對管理人員銷售分析力量的培育。 3、作好部分專柜的調整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補充，以及部分較差專柜的更新。 4、標價簽檢查：每月中對各柜標簽(模特磁性標簽)進行檢查。 5、跟進夏裝的新款上貨。 6、制訂端午節銷售方案并落實。 三季度： 1、對年中銷售進行總結及分析工作。 2、作好暑期童用區的銷售工

5、作，制訂暑期品類提升方案，落實相關工作。 3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施力量。 4、聯合物價部對超范圍經營現象進行清查整頓。 5、加強對銷售數據熟知度，重點關注部分重點品牌。準時了解專柜的經營動態。 6、制訂國慶及中秋節的銷售方案。 四季度： 1、作好國慶及中秋節的各項銷售工作。 2、跟進秋冬裝的上市工作。 3、重點加強或規范現場管理，提升服務水平。 4、以化妝品作為品類提升區域，推出化妝品護膚月。 5、作好應季商品促銷工作，尤其是化妝品、床用、保暖內衣等。 6、作整年工作總結及下年度工作方案。 20_春節/元宵工作方案，從以下幾個方面做工作： 1、貨源：具體了解專柜庫存及應季貨品、款

6、式新舊占比狀況，對存在問題專柜進行跟蹤處理，聯系供應商解決，依據各類別的狀況制定各項標準，支配專人負責跟蹤落實，做到庫存充分、款式新奇、碼數齊全。 2、人員：人員方面主要是從兩個方面著手，一方面就是保證人手充分，休假、請假合理支配;另一方面加強培訓，就銷售技巧和平安兩方面進行保證銷售高峰期的正常營運。 銷售員工個人工作方案3 時間過得真快，轉瞬之間三個已經工作三個月了。回首這三個月以來，我有酸甜苦辣，為了以后在銷售行業更好地進展，現將下半年，六個月的工作方案制定如下： 一、熟識公司的規章制度和基本業務工作 作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠

7、。這對于業務員來講是一大缺陷，盼望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。 1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的方案制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務學問，仔細學習公司得規章制度，與公司人員充分熟悉合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房狀況;通過上網，電話，生疏人訪問多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。 2、在其次季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了肯定了解熟識得狀況下，我會努力爭取盡快開單

8、，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的預備。此時我會伙同公司其他員工全力以赴為公司進一步進展做出努力。 4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我信任是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的依據實際狀況、時間特點去做好客戶開發工作，并依據市場改變準時調整我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化! 二、制訂學習方案。 做房地產市場中介是需要依據市場不停的改變局面，

9、不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，由于它挺直關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的依據需要調整我的學習方一直補充新的能量。工業學問、營銷學問、部門管理等相關廠房的學問都是我要把握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還盼望公司給與我們業務人員支持)。 三、加強自己思想建設，增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領導的壓力。 以上，是我對下半年六個月的工作方案，可能還很不成熟，盼望領導指正。在今后的日子里，我會更加努力地工作，爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部

10、門的工作。信任自己會完成新的任務! 銷售員工個人工作方案4 總結了自己的一些成果后，就意味著新年的到來，剛接觸銷售時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是由于對這個行業還不太熟識，總是選擇一些食品德業，這給銷售工作帶來許多不便，這些企業往往對標簽的價格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。 工作方案如下： 一、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。 三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學

11、業務與溝通技能向結合。 四、今年對自己有以下要求 1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。 2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先

12、做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能。 10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額，為公司制造利潤。 以上就是20xx年的個人銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 1、建議公司生產的全部產品能擬定產品具體資料，一方面可對燈具的全部具體資料進行記載，以完善資料，另一方面可便利銷售人

13、員在向客人介紹產品時更清晰和確定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加信任我們的專業水平和實力。 2、適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間。 隨著公司和市場不斷快速進展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素養和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。 銷售員工個人工作方案5 劉先生擔當一家便利面公司的銷售經理有三年多的時間了，三年多以來，他為公司制造了財寶，是其它銷售人員學習的榜樣。這其中有一個奧妙就是每年的銷售工作方案就是他的“必修課”。我們認

14、真品嘗，他的銷售方案不僅文筆生動，描述詳細，而且還往往理論聯系實際，策略與實戰并舉，數字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其根據年度工作方案有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領效果，那么，劉先生的便利面銷售工作方案是如何制定的呢？他勝利的秘訣在哪里呢？ 一、市場分析。 年度銷售工作方案制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而劉經理采納的工具便是目前企業常常用法的SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威逼和存在的機會，通過SWOT分析，劉經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，并結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，

15、通過市場分析，劉經理很清楚地知道了便利面的市場現狀和將來趨勢：產品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。 二、營銷思路。 營銷思路是依據市場分析而做出的指導全年銷售方案的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，劉經理制定了詳細的'營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容： 1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。 2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有方案、有重點地指導經銷商挺直運作末端市場。 3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等

16、營銷組合策略，形成強大的營銷合力。 4、在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，劉經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售方案中，都曾發揮了很好的指引效果。 三、銷售目標。 銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作方案的最重要和最核心的部分。那么，劉經理是如何制定銷售目標的呢？ 1、依據上一年度的銷售數額，根據肯定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。 2、銷售目標不僅體現在詳

17、細的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到詳細市場。 3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，詳細表現就是合理產品結構，將產品銷售目標詳細細分到各層次產品。比如，劉經理依據企業便利面產品ABC分類，將產品結構比例定位在A（高價、形象利潤產品）：B（平價、微利上量產品）：C（低價：戰略性炮灰產品）=2：3：1，從而更好地掌握產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使劉經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順當達成。 四、營銷策略。 營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順當實現企業銷售目標的有力保障。劉經理依據便利面行業的運作形勢，結合自己多年的

18、市場運做閱歷，制定了如下的營銷策略： 1、產品策略，堅持差異化，走特色進展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避開單兵作戰。 2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準依據距離遠近不同而有所不同的定價策略。 3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特別通路，實施全方位、立體式的突破。 4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的

19、基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征： 一、促銷體現“聯動”，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。 二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。 三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。 5、服務策略，詳情打算成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務詳情上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的

20、服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，劉經理心中有數，也為其目標的順當實現做了一個良好的開端。 五、團隊管理。 在這個模塊，劉經理主要鎖定了兩個方面的內容： 1、人員規劃，即依據年度銷售方案，合理人員配置，制定了人員聘請和培育方案，比如，20xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個詳細的規劃明細。 x全和完善規章制度，從企業的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定了營銷人員日常行為規范及管理規定、營銷人員“三個一”日監掌握度、營銷

21、人員市場作業流程、營銷員管理手冊等等。二、強化培訓，提升團隊整體素養和戰斗力。比如，制定了全年的培訓方案，培訓分為企業內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓舞競爭上崗、評比營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力。劉經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。 六、費用預算。 劉經理所做銷售方案的最終一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業投入費用的產出比

22、。比如，劉經理所在的便利面企業，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、款待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，劉經理可以合理地進行費用掌握和調配，使企業的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場進展軌道。 劉經理在做年度銷售方案時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易于理解。 20xx年工作方案的制定，劉經理達到了如下目的： 1、明確了企業年度營

23、銷方案及其進展方向，通過營銷方案的制定，劉經理不僅理清了銷售思路，而且還為其詳細操作市場指明白方向，實現了年度銷售方案從主觀型到理性化的轉變。 2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。 3、整合了企業的營銷組合策略，通過年度銷售方案，確定了新的一年營銷執行的模式和手段，為市場的有效拓展供應了策略支持。 4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過年度銷售方案的擬訂，確定了“鐵鷹”打造方案，為優秀營銷團隊的快速進展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。 銷售

24、員工個人工作方案6 走過20xx年，是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得，甚有感受。 在接任展廳經理一職后，我在銷售工作中主動進取，專心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這里必需要感謝鄧經理的關心和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和方案，順當通過了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴審。 20xx年伴隨著奧運的腳步，信任也會是.奮進的一年。機遇與挑戰共存，我期盼20xx也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團隊共同期盼并時刻預備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲，這一年要做的工作還有許多，從一個銷售員成長為一個展廳經理，公司對我的期望很高，自己的

25、擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者，這一角色轉換并不意味著到達了學習的終點，在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。 在新的一年里我的工作方案如下： 1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務學問明顯匱乏，挺直的影響銷售部的業績，××年的銷售顧問的培訓是重點，除按方案每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論，這在培訓中應作重點。 2、銷售核心流程：完整運用核心流程，上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的討論后才知道意義很重

26、，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應當有相應的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗，這是鄧經理常教育大家的話。在××年的工作中我們將深化貫徹上海大眾銷售核心流程，把每一個流程詳情做好，信任這是完成全年任務的又一保障。 3、提高銷售市場占有率： 現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車的銷售夠成肯定的威逼，在××年就有一些客戶到

27、這兩家公司購了大眾車。總結緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生沖突的一個共同點，其他公司在銷售大眾車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大眾車時，除個別價非常，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔憂，總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業性（更好的用法了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。 通過

28、對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。 結合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣揚，提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。 3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，關心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。 以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 銷售員工個人工作方案7 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。 本人在20xx年度，銷售業績不是太抱負，當然這其中確定有很多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地根據公司的

29、要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、主動主動、制造性地開展工作”的指導思想，發揚井岡山創業精神，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下： 一、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。 三、要有好銷售業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業務與溝通技能相結合。 四、今年對自己有以下要求： 1、每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。 2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下

30、次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好預備工作才有可能與這個客戶合作。 4、對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品學問，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。 5、對全部客戶的工作看法都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。 6、和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能。 7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司制造利潤。 以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難

31、，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 銷售員工個人工作方案8 我所從事電腦銷售工作已經有一年多的時間了，這一年多以來我開拓了很多生疏業務，從中獲得了很多珍貴的經濟，現在我已經完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有很多的不足之處，但都想盡各種方法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作方案.： 我首先想到的是要降低成本，應當實行的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，查找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節省，節約開支、避開鋪張，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支

32、要節儉等問題。 其次也是最重要的部分-培育意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場制造意識的培育。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不進展將會被.淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。 業務水平和員工素養的提高至關重要，關系到整個企業的進展與命運。業務水平的凹凸影響到辦事的工作效率；員工素養的凹凸挺直影響到企業的.地位和.形象。只有具有一支高素養、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有進展。 加大宣揚力度也是市場開發一種重要手段和措施。 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷

33、售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨肯定準時、售后服務肯定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字復印*萬元，網校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。 二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要

34、來源：七喜電腦修理站；打印機修理；計算機修理；電腦會員制。200年我們被授權為七喜電腦授權修理站；實創潤邦打印機連鎖修理站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網絡工程的順當開展，還能為其他部門制造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網，和一部分的上網費估計利潤在*萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這

35、部分的利潤*萬元；多功能電子教室、多媒體會議室*萬元；其余網絡工程部分*萬元；新業務部分*萬元；電腦部分*萬元，人員工資*-*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。 在追求利潤完成的同時必需保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。 四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在.上的形象。 銷售員工個人工作方案9 20××年已經順當走完了它的每一步，回首這一年，感慨萬千，有得有失。20××年真是難忘的一年，20×

36、5;年既是平凡的一年又是不平凡的一年。在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下，快速擴展銷售渠道，現就一年來的工作總結如下。 一、本年度銷售工作總結 我從××年2月份以來，在一部銷售部從事銷售工作，始終把為一部人員服務的心態放在第一位，在工作期間 (切實落實崗位職責，仔細履行本職工作)作為一名銷售部經理，自己的工作一步步開展。 1、對工作具有較高的敬業精神和高度的仆人翁責任感。 一年以來，從制作設計印刷一部產品資料開頭，一步一個腳印，到制定銷售制度。.自己的職責，把自己的心態調整到最下層，由于公司的銷售制度不完善，今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理閱歷，從做

37、業務到做管理需要一段時間的調整，心態、處事都需要轉變。另一方面是一部人員的詳細狀況，只有一心一意為他們服務，只有真心真意為他們工作，才能很好的開展工作，今年以來實行工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以后的工作要轉向"剛柔并濟，恩威兼施"。 2、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度、參與公司各種會議和培訓。 在公司期間，.和協誓詞，并把語言變成行動。不僅做到口頭上，還要把它.心中并且在工作中嚴格要求。仔細履行公司的各項考勤制度，定期參與公司的周一例會，準時參與公司的各項培訓，開會是一種學習，培訓是更好的學習。仔細學習，使自己快速成長起來。 3、主動廣泛收集市場信息并準時整

38、理分析。 對市場進行多方面的調查，分析，進而改進公司產品包裝，定價，特點。 針對于大包裝產品如溫克的推出：2021g的荊防敗毒散。 針對于顆粒多維的空白：如維多利的命名、包裝、上市。 針對于公司包裝以前鋪張現象：如1000g白頭翁散通用包裝推出。 針對于冬季呼吸道疾病發生多的特點：增加混感立克、呼喘立停。 針對于包裹裝產品無利益并切不適應市場：實行不主推原則。 4、努力完成銷售任務并準時催回貨款。 幫助發貨中心發貨，幫助供應部選購各種包裝、幫助財務部催貨款、幫助生產部準時報各種產品。和協是一個大家庭，和協是大家的和協。發揮眾志成城的精神，同心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作，所以

39、做好各個部門的協調工作，有利于工作的開展。 5、參加公司員工的培訓、聘請、人才引進、合作伙伴的招商工作。 在半年業務員回公司開會，給業務員進行了一次培訓。在工作聘請當中整合一切可以整合的資源，吸引兼職業務員，對市場進行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈，勝利引進科菲藥業來廠加工。 6、制定公司銷售部各項制度，完善相關管理制度。 由于市場的發生改變，公司的相關文件需要進一步修改，參加修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步進展完善相關制度。 7、學習公司先進的技術，推動erp軟件即k3的的流程。 為了完善公司銷售制度，避開管理漏洞，仔細學習k3管理，實現了k3看庫存，看銷量，報生產方案，報

40、包裝方案，建立k3一部產品最低庫存量。并且實現k3輸入、審批各種賬目。每月幫助財務統計業務員的月銷量，并且建立業務員年終銷量表，分析產品走勢。 8、正確對待客戶和業務員投訴并準時、妥當解決。 銷售是一種長期按部就班的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協調協作理解。 崗位職責是職工的工作要求，也是衡量工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據職責中的條款要求自己的行為，一年來，在業務工作中

41、，首先自己能從產品學問入手，同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案。 9、 獸藥產品市場分析。 現就全國區域的市場分析如下：獸藥公司出現 XX的水(水針劑)、XX的土(添加劑)、廣西的片(片劑)。還有XX的飼料，XX的獸藥這一說。這幾年XX的獸藥異軍突起，XX占有天時地利人和優勢，鄭州又是中國的交通大命脈，物流業進展比較快速。公司目前擁有的發貨中心布局比較合理，我信任公司的進展速度肯定會突飛猛進。 總結是為了提高，總結是為了檢討，檢討是勝利之母。總結一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他經理和同行們學習，××年自己方案在去年工作得失的基

42、礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： 二、銷售工作方案 為了實現明年的方案目標，結合公司和市場實際狀況，確定明年幾項工作重點： 1、 擴大銷售隊伍，加強業務培訓。 人才的引進和培育是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新奇血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大聘請工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己方案將工作

43、重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培育上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型，由于榜樣的力氣是無窮的。 人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的學問培訓，專業學問、銷售學問的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。并且依據業務人員的進展，選拔引進培育大區經理。業務人員的主動性才會更高。 2、 產品調整，產品更新。 產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客

44、戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理安排原則，是唯一不變的法則。 企業不是福利院，所以為企業制造價值最大化，就是管理的最基本要求。從進展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。 一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素養，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的進展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。 產品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。 3、 銷售渠道完善，銷售渠道下沉。 為確保完

45、成全年銷售任務，自己平常就主動搜集信息并準時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。 XX、XX、XX三省，市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。 其他省市以一部現有業務人員為主，重點查找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路途的公司在銷售政策上適當放寬。 假如業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培育，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。 4、 長期宣揚，重點促銷。 宣揚是長期的，促銷是短暫

46、的。促銷一時，宣揚一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結合市場和疫情進展改變，使產品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣揚上，具辦各種學問講座。利用公司網站，把產品準時發布出去，利用互聯網發布產品上市等信息 5、 自我提高，快速成長。 為主動協作銷售，自己方案努力學習。在管理上多學習，在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時方案仔細學習業務學問、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論學問，力求不斷提高自己的綜合素養，為企業的再進展奠定人力資源基礎。 銷售員工個人工作方案10 XXXX年即將開

47、頭，在新的一年，新的開端。為了在銷售方面做得更好，特擬對以下三方面的銷售人員個人工作方案： 一、公司人力資源管理方面 1、依據公司現在的人力資源管理狀況，參考先進人力資源管理閱歷，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務進展的人力資源管理體系。 2、做好公司人力資源部年度工作方案，幫助各部門做好部門人力資源規劃。 3、注意工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。 4、規范公司員工聘請與錄用程序，多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校內聘請、人才聘請網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調有用性，引入多種科學合理且

48、易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組爭論、角色扮演、文件筐作業、管理嬉戲)。 5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效方案、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工聘請、人員調配、獎金安排、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。 6、努力打造有競爭力的薪酬福利，依據本地.進展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司詳細狀況，準時調整薪酬成本預算及掌握。做好薪