1、 安全生產考試試題說明：1、滿分為100分，及格分70分；2、本次考核結果直接反饋華為杭辦，并記入個人考核和產品線考核；3、考試結果6月5日前返回質檢部；一、填空題: (共10分，每空格0.5分)1、按華為公司要求硬件不及格分數(shù)為 分 ；網(wǎng)技規(guī)定硬件不及格線為 分，華為公司要求軟件不及格分數(shù)為 分，網(wǎng)技公司要求軟件不合格分為 分，華為公司文檔不合格分數(shù)為 分，網(wǎng)技公司要求不合格分數(shù)為 分，客戶滿意度華為公司要求不合格分數(shù)為 ，網(wǎng)技公司要求不合格分數(shù)為 。2、各類報告提交時間：文件格式歸檔位置歸檔時間硬件自檢報告電子EPMS系統(tǒng)軟件自檢報告電子EPMS系統(tǒng)文檔電子辦事處竣工資料紙面書本格式客戶與

2、辦事處備忘錄掃描件EPMS系統(tǒng)3、對于硬件整改時間要求，施工中檢查，應該 整改，完工后檢查，根據(jù)情況安排整改時間，原則上整改時間要求 天之內，若特殊情況引起超出整改時間，應在 天內通知質檢部，對于軟件整改時間根據(jù)情況安排整改時間，原則上整改時間要求 天之內，若特殊情況引起超出整改時間，應在 天內通知產品經(jīng)理；對于文檔整改，督導必須在 天完成整改4、按工程事故上報流程中，凡發(fā)生在工程施工期間的一切事故，不論與設備有無相關性，第一受理工程師必須在內 分鐘內上報到產品線經(jīng)理；二、判斷題： （共30分，每題1分） 1. 任何通信工程項目都應遵守客戶的現(xiàn)場安全管理制度和華為公司的服務規(guī)范以及重大事故處理

3、流程，如需要可針對本工程項目制定專門的安全生產管理規(guī)定。 （ ） 2. 經(jīng)過公司專家嚴格培訓后可以從事登高施工作業(yè)。 （ ） 3. 清點貨物后，貨物簽收單每一頁都要工程督導與客戶貨物負責人簽字確認。（ ） 4. 在不影響業(yè)務的前提下因調試工作需要，安裝工程師可以直接對客戶機房的對接設備進行必要的操作測量測試。 （ ） 5. 當設備位置與消防器材發(fā)生干涉后，工程督導應與客戶負責人協(xié)商，在客戶負責人同意后可以調整消防器材的位置。 （ ） 6. 當調試發(fā)現(xiàn)使用版本有缺陷時，工程督導可以從研發(fā)專家處直接接收補丁解決。 （ ） 7. 華為的設備由華為維護，我們工程質量檢查時可以進入機房直接操作華為設備。

4、（ ） 8. 割接成功并與客戶進行各種業(yè)務數(shù)據(jù)正確確認后可以馬上離開機房。（ ） 9. 版本升級操作必須首先備份原版本。 （ ） 10. 調試工程師進入機房后為維護設備可以使用攜帶的無病毒的便攜電腦作為網(wǎng)絡終端接入機房設備的局域網(wǎng)絡。 （ ） 11. 發(fā)生通信安全事故后必須通報公司總裁。 （ ） 12. 在對正在運行的插框式通信設備機柜進行斷電操作應首先切斷機柜頂部的配電開關。 （ ） 13. 野外作業(yè)時, 為防止被人打劫和危險動物傷害，一般要兩人以上；有必要時，準備好防衛(wèi)器具；不能工作到太晚的時間。 （ ） 14. 野外作業(yè)時，應穿適應野外作業(yè)的防滑的平底鞋，衣服緊身。 （ ） 15. 對于

5、有強光源的設備，不能直視發(fā)光處，防止強光對眼睛產生損傷。 （ ） 16. 加電操作必須嚴格遵守合同工程界面分工要求，如工程界面規(guī)定用戶側供電（配電）設備由客戶操作，嚴禁代替客戶對供電（配電）設備進行加電操作。 （ ） 17. 在低溫條件下，電纜外護套層材料易變硬變脆容易開裂，必須確保電纜在相應的溫度參數(shù)內施工，不能摔、扭、敲擊等較大外力作用到外護套層上。 （ ） 18. 不私下接受客戶進行合同交付范圍外的服務委托，經(jīng)公司授權進行的義務服務也應按照正式工作對待。（ ） 19. 重大操作除遵照公司相關規(guī)定外，還應按照客戶的管理要求執(zhí)行，如果客戶的管理要求與公司相關規(guī)定有沖突，需請示公司對口管理部門

6、，在充分協(xié)商的基礎上達成一致意見并遵照實施。 （ ） 20. 由于設備管理需要客戶自行編寫的腳本可以直接實施。 （ ） 21. 處理外購件故障過程中，外購件工程師對設備的任何操作必須向最終客戶和華為公司相關部門提交服務申請和處理方案，并經(jīng)批準后方能進行操作。 （ ） 22. 對運行設備進行任何操作均要報客戶管理部門批準，并在客戶指定人員的陪同監(jiān)督下進行。 （ ） 23. 結合公司EHS加入了“職業(yè)健康安全保證體系”的相關要求，關注員工在工程實施中的人身健康和安全。同時增加了對于“野外作業(yè)”安全生產的相關條款。 （ ） 24. 質量報告整改閉環(huán)期限為30天。 （ ） 25. 自檢報告中有合理原因

7、說明的問題，質檢時不扣分；工程施工中人為造成的無法整改的工程質量問題，質檢時扣分處理。 （ ） 26. 如果需要拍照必須征求客戶同意，否則不要拍照，限制拍攝對象只是華為設備。 （ ） 27. 質量管理主要是確定質量方針、目標和職責并在質量體系中通過諸如質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進使其實施的全部管理職能的所有活動。 （ ） 28.工程質量控制模型堅持“事前預防、事中控制、事后檢查”的原則。 （ ） 29. 以公司、地區(qū)部、以及代表處/辦事處和合作單位為單位，構建三級工程質量保證體系。 （ ） 30.工程質量管理，始終圍繞兩個要點展開：“通過預防，不讓問題發(fā)生”、“防止發(fā)生過的問題再發(fā)生

8、”。 （ ） 三、單選題：（共30分，每題2分） 1. (單選題) 機柜安裝就位過程中違章操作出現(xiàn)的安全事故是：（ ） A、孔位不準 B、絕緣墊未安裝 C、彈墊未擰緊 D、傾覆 2. (單選題) 在客戶機房施工錯誤做法是：（ ） A、 在征得同意后才能使用客戶的工具、儀器 B、 自有的工具儀器進入和離開機房應該登記檢查 C、 盡量在隨工的監(jiān)督下工作 D、 工作到凌晨2：00后可以在機房過夜休息 3. (單選題) 設備電源母線接入客戶機房電源的工作的操作責任劃分的關鍵依據(jù)是：（ ） A、 開工協(xié)調會協(xié)商結果 B、 合同工程界面 C、 客戶要求 D、 監(jiān)理指令 4. (單選題) 直流設備的電源斷路

9、器容量選擇應是設備最大電流的（ ）倍？ B、1.5-2倍； C、1.5-2.5倍； D、2-3倍； 5. (單選題) 電源線發(fā)熱的根本原因是：（ ） A、 電源線被其它物體壓迫，無法散熱； B、 電源線接頭未絕緣處理； C、 設備發(fā)熱傳導到導線上； D、 電源線回路有電阻； 6 (單選題) 零度以下低溫施工可能會導致電源電纜：（ ） A、 外皮開裂； B、 成卷電纜無法打開拉直； C、 無法壓接銅鼻子； D、 熱縮管套不上電纜； 7. (單選題) 安全事故工作的重點在于：（ ） A、預防； B、立即應急處理； C、處理完畢后通報； D、及時通報； 8. (單選題) 影響程度最大的安全事故是：（

10、 ） A、 野蠻作業(yè)導致機柜門變形不能關閉； B、 登高作業(yè)的電纜接頭掉入機框中形成安全隱患； C、 機房直流配電接電操作引起電源短路； D、 登高作業(yè)不慎掉下工具造成散熱風扇葉片損壞； 9. (單選題) 通信中斷事故受影響對象嚴重程度大小的排序是：（ ） A、 工礦企業(yè)政府機關高尚小區(qū)國防軍事； B、 國防軍事政府機關工礦企業(yè)高尚小區(qū)； C、 政府機關國防軍事工礦企業(yè)高尚小區(qū)； D、 高尚小區(qū)政府機關工礦企業(yè)國防軍事； 10. (單選題) 通用機柜加電步驟：（ ） A、 單板開關閉合機框模塊電源開關閉合機柜輸入配電開關閉合； B、 機柜輸入配電開關閉合機框模塊電源開關閉合單板開關閉合； C、

11、 機柜輸入配電開關閉合單板開關閉合機框模塊電源開關閉合； D、 機框模塊電源開關閉合機柜輸入配電開關閉合單板開關閉合； 11. (單選題) 進行業(yè)務割接、數(shù)據(jù)設定、帶電撥插重要單板、加載、關電復位等操作的行業(yè)默認時間是：（ ） A、 23：006：00； B、 00：006：00； C、 01：006：00； D、 02：006：00； 12. (單選題) 不屬于人身安全防護范疇的有：（ ） A、手套 B、防輻射服 C、防靜電手腕 D、防護眼鏡 13 (單選題) 風扇盒自帶的防塵網(wǎng)被灰塵堵塞滿后造成的后果是：（ ） A、 散熱風機會損壞； B、 噪音增加； C、 設備內部溫度上升； D、 影響

12、設備防塵； 14 (單選題) 針對器件的安全防護技術是：（ ） A、 搬動設備應該注意平衡； B、 木箱開箱時必須戴手套； C、 調試時戴防靜電手腕； D、 高溫作業(yè)前清除易燃物品； 15、哪些情況可以簽署硬件檢查備忘錄： A、設備安裝環(huán)境及安裝條件不能滿足最新華為質量標準一級標準要求； B、對于我方施工工程，工藝問題及我方造成原因； C、由于華為公司貨物問題，或者施工等方面由我方引起工程遺留問題；四、多選題：（共30分，每題3分） 1. (多選題) 華為公司推行工程施工安全生產責任人一般是：（ ） A、工程督導； B、工程監(jiān)理； C、項目經(jīng)理 D、客戶工程負責人 2. (多選題) 電源線施工

13、要求有：（ ） A、 多余部分應裁去，不得成圈盤繞； B、 電源線的外護套不得被其它物體壓迫； C、 使用整段電纜，中間不能有接頭； D、 電纜導電非接觸部位的絕緣性能良好； 3 (多選題) 重大工程割接、升級操作前應：（ ） A、 制定詳細的操作技術方案； B、 準備安全倒回措施； C、 配備專家擔任后方支援； D、 發(fā)回公司進行數(shù)據(jù)檢查； 4. (多選題) 下面哪些現(xiàn)場檢查環(huán)節(jié)是杜絕事故的重點：（ ） A、 消除冗余數(shù)據(jù)； B、 計費測試和計費確認； C、 倒換安全保護測試； D、 病毒消殺； 5. (多選題) 信息保密的要求有：（ ） A、 不泄漏公司未經(jīng)授權許可對外公布的產品機密； B

14、、 不與客戶交流個人待遇； C、 不泄漏工程施工方案； D、 不泄漏不同運營商的商業(yè)秘密和技術機密； 6. (多選題) 工程質量自檢的含義有：（ ） A、 工程督導完成一項工序（操作、設置）后的自我檢查； B、 工程督導在當天現(xiàn)場工作結束后對當天工作內容的復核自我檢查； C、 工程督導在工程完成后對比照自檢標準進行自我檢查； D、 合作單位內部質檢工程師進行的工程質量檢查； 7 (多選題) 下面哪些事件屬于人為安全責任事故：（ ） A、 費率設置錯誤導致客戶話費收入增多； B、 沒有進行光纖斷纖的保護倒換設置； C、 單板被雷擊損壞導致業(yè)務中斷； D、 中繼電纜接頭虛焊導致業(yè)務中斷； 8. (多選題) 通信設備加電前應：（ ） A、 測量供電回路相互和對地均無短路現(xiàn)象； B、 檢查