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文檔簡介
1、業(yè)名稱:消費者行為學(xué)第一次作業(yè)作業(yè)總分:100 通過分?jǐn)?shù):60起止時間: 2015-4-10 至 2015-5-11 23:59:00標(biāo)準(zhǔn)題總分:100詳細(xì)信息:題號:1 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:不正面詢問敏感或難以回答的問題,而是用旁敲側(cè)擊的方式提出問題,轉(zhuǎn)移注意力,從而了解被試被壓抑的潛意識、不愿或難以直接曝露的真實想法和動機,這種市場調(diào)查運用的方法是()A、內(nèi)省法B、反思法C、體驗法D、投射測驗法正確答案:D題號:2 題型:單選題(請在以下幾個選項中選
2、擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:冰箱里的食品沒有了,牙膏管里的牙膏快擠不出來了,均會促使消費者去購買這些產(chǎn)品,這是影響消費者問題認(rèn)知因素中的哪一個因素?A、環(huán)境的改變B、產(chǎn)品消費C、產(chǎn)品獲取D、個體差異正確答案:B題號:3 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:根據(jù)購買參與程度劃分,消費者的購買決策類型中,信息搜集后,產(chǎn)生多種備選方案、采用復(fù)雜決策規(guī)則的是()A、名義型B、擴展型C、有限型D、混合型正確答案:B題號:4 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案
3、) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:食品的營養(yǎng)與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)、轉(zhuǎn)基因食品是否對人體有害,這些擔(dān)心屬于()的范疇。A、功能風(fēng)險B、物質(zhì)風(fēng)險C、社會風(fēng)險D、心理風(fēng)險正確答案:B題號:5 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:根據(jù)購買參與程度劃分,消費者的購買決策類型中,信息搜集后,直接購買的是()A、名義型B、擴展型C、有限型D、混合型正確答案:A題號:6 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:根據(jù)購買參與程度劃分,消費者的購買決策
4、類型中,進(jìn)行有限內(nèi)部信息搜集的是()A、名義型B、擴展型C、有限型D、混合型正確答案:A題號:7 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:消費者對直接作用于感覺器官的客觀事物的各種屬性的整體反映叫()A、感覺B、注意C、知覺D、認(rèn)知正確答案:C題號:8 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:消費者外部信息的來源主要有個人來源、商業(yè)來源、經(jīng)驗來源和()A、社會來源B、公共來源C、群體來源D、他人來源正確答案:B題號:9
5、題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:()是一貫的喜愛或不喜愛的方式對一個事物發(fā)生反應(yīng)的習(xí)慣傾向。A、情感B、認(rèn)知C、態(tài)度D、體驗正確答案:C題號:10 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:在消費者購買決策的內(nèi)容中,決策的核心和首要問題是()A、購買動機決策B、購買對象決策C、購買量決策D、購買方式?jīng)Q策正確答案:B題號:11 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:下列情境中,有助于提高
6、消費者正面影響的情境是()A、超市中播放快節(jié)奏的音樂B、高檔餐廳播放快節(jié)奏的音樂C、銀行中擁擠的人群D、酒吧中擁擠的人群正確答案:A題號:12 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:在商場內(nèi)部刺激的基礎(chǔ)上購買某一產(chǎn)品的行為叫()A、純粹沖動性購買B、建議沖動性購買C、計劃沖動性購買D、計劃產(chǎn)品門類購買正確答案:B題號:13 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:一個人作為消費者的時候,他的所思所想是()A、消費行為B、消費心理C、消費過程D
7、、消費習(xí)慣正確答案:B題號:14 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:在西方社會,()是送禮行為的關(guān)鍵覺得因素。A、關(guān)系B、動機C、人情D、回報正確答案:B題號:15 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:下列哪項不會影響消費者沖動購買A、產(chǎn)品的價格低廉B、舒適的購物環(huán)境C、現(xiàn)場促銷活動D、產(chǎn)品的使用壽命正確答案:D題號:16 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個)
8、; 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:根據(jù)購買參與程度劃分,消費者的購買決策類型中,購后產(chǎn)生有限評價的是()A、名義型B、擴展型C、有限型D、以上都是正確答案:AC題號:17 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費者對方案的判斷方法中,描述性趨近方法的特征包括()A、對各種方案都進(jìn)行評價B、不一定對多種方案都進(jìn)行評價C、標(biāo)準(zhǔn)是最大化或最優(yōu)化D、標(biāo)準(zhǔn)是滿意正確答案:BD題號:18 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個)
9、 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費者所利用的評價標(biāo)準(zhǔn)受一下哪些因素影響()A、情境因素B、卷入度C、購買動機D、知識正確答案:ABCD題號:19 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:以下哪些因素會影響消費者的消費需要()A、個體文化及道德修養(yǎng)B、個體的精神狀態(tài)C、家庭及個人經(jīng)濟狀況D、社會群體正確答案:ABCD題號:20 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:下列屬于補償性決策規(guī)則的
10、特點的是()A、產(chǎn)品或者品牌各特性的分值可以相加B、某一特性的低值可以由另一特性的高值來彌補C、消費者著眼于產(chǎn)品或者品牌的總價值D、主要用于品牌選擇正確答案:ABC題號:21 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:影響信息外部搜尋的因素有()A、市場環(huán)境B、情境環(huán)境C、產(chǎn)品特性D、個人因素正確答案:ABCD題號:22 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:態(tài)度具有多種功能,包括()A、
11、適應(yīng)功能B、行為調(diào)節(jié)功能C、自我防衛(wèi)功能D、自我表現(xiàn)功能正確答案:ABCD題號:23 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費者行為具有()的特點A、多樣性B、專業(yè)性C、可引導(dǎo)性D、復(fù)雜性正確答案:ACD題號:24 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費者判斷的方法有()A、規(guī)范性趨近方法B、代表性趨近方法C、可用性趨近方法D、描述性趨近方法正確答案:AD題號:25 &
12、#160; 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:感知風(fēng)險的類型包括()A、功能風(fēng)險B、安全風(fēng)險C、購買風(fēng)險D、社會風(fēng)險正確答案:ABD題號:26 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:采用名義型購買決策的消費者對問題的認(rèn)知具有選擇性,而采用有限型和擴展型購買決策的消費者對問題的認(rèn)知則具有一般性。1、 錯 2、 對 正確答案:2題號:27 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:非計劃購買是受刺激影響而引起的心理上的沖動激活了當(dāng)場購買的
13、欲望,這些欲望往往具有強烈的驅(qū)動行為的力量。1、 錯 2、 對 正確答案:2題號:28 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:便利店雖然距離近分布廣,但是因為成本高價格高,因此長期來看與大型超市相比是沒有競爭力的。1、 錯 2、 對 正確答案:1題號:29 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:消費者的評價標(biāo)準(zhǔn)中,信號標(biāo)準(zhǔn)反映的是影響消費者對企業(yè)滿意其使用標(biāo)準(zhǔn)看法的信號。1、 錯 2、 對 正確答案:2題號:30 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:不斷的重復(fù)廣告可以形成一種非認(rèn)知的記憶,對消費者的信念形成是積極主動的。1、 錯 2、 對 正確答案:1題號:31 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:高度參與的決策,消費者的對方案的判斷方法一般是描述性趨近法。1、 錯 2、 對 正確答案:1題號:32 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:信息搜集的時間與信息搜集收益正相關(guān),與信息搜集成本負(fù)相關(guān)。1、 錯 2、 對 正確答案:1題號:33 題型:判斷題 本題
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