1、市場營銷第三、五章測試題姓名：一、填空題：（42分，每空1分）1消費者市場細分的對象是個人，生產者市場細分的對象是2、根據商品本身的特點和消費者購買的頻率分類，消費品可劃分為3、 是消費者在一生中可能僅購買幾次的商品。4、 消費者的購買決策很大程度上受 、的影響。5、 是通過一個人的日常飲食起居、生活規律、興趣、觀點等方面表現出來 的一種生活模式。6、 消費者的 決定著消費者的實際購買能力。7、按消費者對品牌與商標的信賴程度即品牌偏好的狀況，可將一種產品的消費者劃分為一下幾種主要群體：、。8、 影響消費者購買行為最廣泛的因素是 。9、生產資料市場與消費品市場的根本區別在于：這個市場購買者的購買

2、目的是為了2而不是為了 。10、消費者市場幾乎包括所有的人，社會中的每一個人無論是否親自去購買消費品，但他一定是的消費者。11 就是把整體市場作為企業的目標市場，其最大的優點是12、 、是生產者市場細分的三種主要形式。13、 市場定位策略是一種 ，它顯示了一種產品與其他企業同類的產品或企 業之間的競爭關系，定位方式不同，競爭態勢也不同。14、 選擇目標市場戰略應考慮的因素有：企業狀況、產品生命周期、。15、 消費者行為模式表明，消費者總是會直接或間接地受到 影響。16、 市場細分的基礎是消費者對 需求的多樣性。17、 有效市場細分的條件有 、。18、 市場定位的方式有：特色定位、 、質量定位、

3、使用者定位、 。19、 生產資料需求量的大小歸根結底還是由 決定的。20、 生產資料市場按照購買者的不同可分為 生產資料和 生產資料兩大類，其中 生產資料的需求呈明顯的季節變化。21、 市場定位是使該產品在市場上確定適當的 。二、單項選擇題：（25分）1、 對于時裝經營者來說，最不適宜的策略是（）A、無差異策略B、集中性策略C、差異性策略D、產品多樣化策略2、 按產品本身的特點和購買頻率來分，食鹽應屬于（）A、選購品B、服務C、耐用消費品D、日用品3、根據消費者購買商品用來滿足的需求層次不同來劃分，健身這種商品屬于A、一般消費品B、生存與安全方面的消費品C、滿足消費者精神需要的消費品D、消費者

4、為了了解、實現其理想，提高自身價值的消費品。4、 對食品、服裝等方面的需要屬于（）A、生理上的需要B、安全上的需要C、心理上的需要D、社會上的需要5、 下列不屬于同質市場的是（）A、墨水B、食鹽C、白糖D、禮品6、 宗教因素屬于（）A、地理環境B、人口因素C、購買行為D、心理因素7、 汽車往往根據收入細分市場，這屬于哪類細分因素？（）A、人口B、購買行為C、心理 D、地理8、一般來說，對那些經營差異性較大、市場變化較快的產品的企業，以及那些本身有一定的資源能力能應付市場變化所帶來的產品更新和技術設備更新的企業，可采用（）A、大量營銷B、差異性營銷C、無差異營銷D、集中性營銷9、 對于冬衣的營銷

5、策略最主要是考慮（）A、地理環境B、心理因素C、行為因素D、人口因素10、 航空公司設立不同價格的艙位，這是根據 來細分的。（）A、購買時機B、消費者期求的利益C、購買動機D、消費者對品牌偏好狀況11、 定位市場方式市場風險小，成功率高，常為多數企業所采用。（）A、分開定位B、重新定位C、迎頭定位D、避強定位12、南京市在2000年春節前，面對市場競爭，一不打折，二不送禮。卻推出一項購家電，送到家促銷措施。這體現了目標市場的 營銷。（）A、差異性B、以上都對C、無差異性D、集中性13、 小企業由于資源有限，無力開展大規模的促銷活動，著重吸引保持一部分應為上策？（）A、落后購買者B、潛在購買者C

6、、經常購買者D、初次購買者14、 采用策略潛伏的風險較大。（）A無差異營銷B、差異性營銷C、集中性營銷D、大量營銷15、 下列 因素對一個人的消費影響是至關重要的。（）A、文化和亞文化B、社會階層C、家庭 D、相關群體16、 下列有關消費品市場的說法錯誤的是（）A、人數眾多，需求量大B、需求復雜，呈多樣化和多變性的特征C、商品進出頻繁，一次性購買較大D、需求存在時間上的差別17、 下列 策略會引起生產成本和營銷費用的增加（）A無差異營銷B、差異性營銷C、集中性營銷D、大量營銷18、 產品市場集中化是指（）A、企業向各個顧客群同時供應一種產品B、企業向同一顧客群供應不同性能的同類產品C、企業的目

7、標市場集中于一個細分市場，企業只生產一種產品，只供應一個顧客群D、企業為不同的顧客群提供不同性能的同類產品19、 對各種營銷要素的敏感程度屬于（）A、人口因素 B、地理因素C、購買行為D、心理因素20、下列有關市場細分表述中，不正確的是A、市場細分不是越細越好B、市場變動太快，變動幅度又很大，我沒有必要進入該市場C、細分結果表示，該市場未被滿足的需求，我一定要進入D、細分的結果表示，該市場已有許多競爭者，自己無機可乘21、 價格較好，消耗量較大，需要經常購買的特點是屬于 的特點。（）A、零配件B、輔助材料C、原材料D、附屬設備22、在消費者購買過程的參與者中，最先建議或想到購買某種產品或服務的

8、人是（）A、影響者B、發起者C、決策者 D、使用者23、 市場細分的提出者是（）A、馬斯洛B、溫德爾史密斯C、馬克思D、約翰貝克曼24、 可作為某鋁制品公司市場細分依據的是（）A、用戶規模B地理位置C購買狀況D收入水平25、 來伊份、綠購商城、來兩份、優之味、優良品以前"小荷才露尖尖角”的零食連鎖店，目前在寧波已呈燎原之勢，在寧波鼓樓步行街附近，一家“來伊份”店對面就是寧波本土休閑食品連鎖店“來兩份”，兩家店運用了 策略。（）A、避強定位B迎頭定位C重新定位D尋找市場定位三、名詞解釋：（20分）1、同質市場：2、市場細分:3、目標市場:4、差異性營銷:四、問答題:1、消費品市場營銷的

9、特征有哪些？ （8分）2、生產資料市場的營銷特點是什么？ （8分）3、市場細分有何意義？（ 8 分）4、市場細分的程序有哪些？（ 8 分）5、市場定位的步驟有哪些？（ 8 分）五、案例分析題： （16 分）（一）德國福斯汽車公司生產了一種“金甲蟲”車，打算投放到美國市場。當時，美 國的一些大汽車公司根本沒有把這種不知名的小車放在眼里。但福斯汽車公司并不氣餒， 他們在美國做了大量的市場調查工作，發現美國的汽車使用者可分為三種類型：一是講究 排場，二是注重質量，三是考慮經濟因素。而在考慮經濟因素的使用者中又可分為兩種情 況：其一是喜歡標新立異，別人開大車，我偏要開小車；其二是惜金如命，他們的標準是

10、 廉價節約。這兩種用戶在美國購買汽車的人當中占10%。假如美國每年的汽車需求量是1000 萬輛， 10%就是 100 萬輛。無論如何，這是一個不小的數目。于是，福斯汽車公司決 定專對這兩類人做生意。結果與那些傲慢的美國同行的預言正相反，福斯汽車公司依靠科 學的市場調查所制定的針對性銷售策略大獲成功。不起眼的“金甲蟲”車很快躋身于美國 這個汽車業最發達的市場。問題：1、福斯汽車公司是以什么標準細分市場的？2、福斯汽車公司以什么為目標市場？3、福斯汽車公司采取的是那種市場定位策略？為什么要采取這種策略？ 4、福斯汽車公司為什么能取得成功？（二）老年人食品店的經營之道（ 15 分） 在某一城市有一位食品公司副經理認為發展專業化的保健食品店、營養飲食店、精美 食品店能吸引新的客人，使銷售額不斷增加。據他調查， 65歲以上的老年人， 1998 年有 26 萬人，而到 2010年將達到 32 萬人，保健食品的銷售量將不斷提高，應該在商業區專門 設有保健食品店，經營各種不同品種或具有特色的保健食品，這樣可以吸引老年顧客，滿 足他們對高檔精美食品的需要。另一位總經理不同意這種看法，他認為：老