1、 現場管理方法試行方案試行方案二為貫徹公司管理理念，加大營運現場的管理力度，確保一線營業秩序與效勞質量，同時表達對職工的人性化管理，我們制定現場管理方法試行方案，旨在加大商場管理人員的工作主動性和積極性。一、實施方法1、商場管理人員包括商場經理、主管和柜組長，由營運部進行考核。2、每月為一個考核周期，每月匯總一次。3、考核分數每月總分值為100分，營運部根據具體情況給予加減分。4、本制度實行后，每周管理簡報通報的職工違紀只做通報，不再進行罰款。二、考核內容及評分標準考核內容包括：到崗情況、現場管理、執行力、環境質量及獎勵加分五項。具體內容參照前期下發的?管理人員營運考核管理方法?所有以上出現的

2、違紀商場管理人員都必須連帶扣分。三、對職工出現以下違紀事實加倍對當班經理、當班主管、組長進行扣分處理：加扣3分1.著工裝上下班2.外出就餐3.當班使用 4.當班上網5.當班吃東西6.當班串崗購物7.未請假遲到、早退8.當班與顧客慪氣爭吵，頂撞顧客者造成投訴的。9.私借會員卡給顧客購物優惠積分的。10.在公司辱罵他人、與他人打架者。11.對下發通知規定執行不到位或不執行者。12.著裝不標準，經現場人員提醒后未及時整改的。13.現場巡視時商場主管無故不在崗。14.現場巡視中發現問題反應給商場，經現場人員屢次跟進后未整改的。四、管理人員在崗率的考核：1、現場到崗率：商場經理實行時段在崗考核。商場主管

3、和柜組長要求全班次在崗。依據營運部巡查人員實際巡查結果計算。巡查過程中發現商場管理人員無故空崗一次扣當事人員2分。如因工作原因不在崗如：處理業務、投訴事件等，視為現場不在崗，營運部將根據實際工作情況酌情給予處理。2、晨會到崗率：每日各商場按時召開晨會因特殊情況而更改時間的除外，商場經理及各主管、組長不得無故缺席，缺席一次扣當事人2分。請假那么視為晨會現場不在崗。五、考核獎懲1、考核成績每月6日上報總經理及綜合部，并在商城范圍內進行通報，節假日順延。2、此成績為每月上報綜合部績效考核成績中的相關效標。3、考核成績每年一匯總，此成績將作為個人評優依據。六、特殊說明：凡當班人員因故請假不在現場，由組

4、長級以上人員代班的，即視為該管理人員現場不在崗，不扣分；在此期間出現的違紀現象，由代班管理人員負連帶責任，扣減代班管理人員的相應分數。七、本規定自下發8月1日起執行。以上加倍扣分規定實施范圍：商場所有管理人員，望各商場認真貫徹實施，自覺遵守。附：賣場管理日巡查表格和商場營運管理日巡查表二O一一年七月十八日several group number, then with b a, =c,c is is methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for measurement, General in iron angle code bit at measurement level points grid errors, specific method is from baseline to methyl vertical box c