1、副本醫(yī)院病房樓空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)投標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)標(biāo)書編號：工程名稱：醫(yī)院病房樓投標(biāo)內(nèi)容：空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)投標(biāo)人：有限公司（蓋章）法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）日 期：年月日目錄第一章運(yùn)行維保管理方案 .1第一節(jié) 服務(wù)承諾.11.1維保范圍.11.2響應(yīng)時間.21.3完工時限承諾.2第二節(jié)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)細(xì)則及設(shè)備功能維修、保養(yǎng)、檢測的技術(shù)覆蓋程度.21.1設(shè)備運(yùn)行維護(hù)細(xì)則.21.2設(shè)備功能維修、保養(yǎng)、檢測的技術(shù)覆蓋程度 .8第三節(jié)易損件更換價(jià)格表.10冷凍水/冷卻水循環(huán)泵零件及損耗品價(jià)格列表： .10冷卻塔零件及損耗品價(jià)格列表：.10離心式制冷機(jī)組零件及損耗品價(jià)格列表： .11空

2、調(diào)機(jī)組/風(fēng)機(jī)盤管零件及損耗品價(jià)格列表： .11第四節(jié) 強(qiáng)檢手續(xù)和各項(xiàng)規(guī)范 .121.1安全應(yīng)急措施.121.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) .12第五節(jié)維護(hù)保養(yǎng)方案和節(jié)能措施.131.1維護(hù)保養(yǎng)方案.131.2節(jié)能措施.14第六節(jié)質(zhì)量承諾及維護(hù)注意事項(xiàng).151.1質(zhì)量承諾.151.2維護(hù)注意事項(xiàng) .15第二章執(zhí)行委托管理計(jì)劃書.17第一節(jié) 項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備 .171.1項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備情況表 .171.2管理項(xiàng)目部的職責(zé).181.3專職管理人員的資格證、上崗證 .18第一章 運(yùn)行維保管理方案第一節(jié) 服務(wù)承諾1.1維保范圍我公司承擔(dān) 醫(yī)院病房樓空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)工作，將于 年度對貴方以下方面的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工

3、作：1、中央空調(diào)系統(tǒng)：負(fù)一層中央空調(diào)主機(jī)房的設(shè)備、設(shè)施；中央空調(diào)系統(tǒng) 末端的設(shè)備、設(shè)施；新風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施；屋頂冷卻塔等。2、凈化空調(diào)系統(tǒng)：住院部凈化空調(diào)系統(tǒng)（供應(yīng)室、手術(shù)室、婦產(chǎn)科手術(shù) 室、泌尿外科手術(shù)室、實(shí)驗(yàn)室）的設(shè)備、設(shè)施和相配套的冷熱泵機(jī)組及室外 機(jī)組等。3、通風(fēng)系統(tǒng)：風(fēng)機(jī)、風(fēng)閥等。4、對上述內(nèi)容的設(shè)備、設(shè)施的機(jī)械部分，設(shè)施的電機(jī)及電氣控制部分、管道部分（室內(nèi)所有空調(diào)系統(tǒng)管道），按照國家的有關(guān)規(guī)范及生產(chǎn)廠家的安 裝、維護(hù)、運(yùn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行全面維修保養(yǎng)，運(yùn)行管理和服 務(wù)（包括日常的設(shè)備運(yùn)行；定期檢查維修及保養(yǎng)；功能檢測；定期和不定期 的清洗消毒；系統(tǒng)滴、漏、跑、冒、銹蝕情

4、況的處理；科室日常報(bào)修故障的 處理等等）。確保各處設(shè)備、設(shè)施完好無缺，運(yùn)行在最佳狀態(tài)。1.2響應(yīng)時間我公司在日常工作中發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)警應(yīng)迅速做出反應(yīng)，及時處理。如無 能力處理該故障時，對于不影響運(yùn)行的一般故障，技術(shù)部爭取在12小時內(nèi)到 達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。對于嚴(yán)重故障（停機(jī)，不能制冷、制熱等），保證在24小時內(nèi)處理好故障；如需更換配件，會在最短時間內(nèi)提供配件并更換，配件費(fèi) 用視委保方式由各方承擔(dān)。1.3完工時限承諾維修及維護(hù)保養(yǎng)期限為：1年。第二節(jié) 設(shè)備運(yùn)行維護(hù)細(xì)則及設(shè)備功能維修、保養(yǎng)、檢測的 技術(shù)覆蓋程度1.1設(shè)備運(yùn)行維護(hù)細(xì)則委托管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，做好日常巡視檢查并祥細(xì)記錄巡視情況。制冷

5、主機(jī)部分：每年4-5月中旬，由制冷機(jī)組廠家技術(shù)人員對3臺制冷主機(jī)進(jìn)行運(yùn)行前 的檢修保養(yǎng)。具體內(nèi)容為：a.檢查主機(jī)的制冷劑壓力情況，壓力不足的添加制冷劑。b.更換主機(jī)的大、小干燥過濾器。c.更換主機(jī)的油過濾器d.更換主機(jī)的潤滑油。e.檢查控制柜電器的工作情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。f.檢查處理主機(jī)蒸發(fā)器、冷凝器的結(jié)垢情況等。注：上述工作由制冷機(jī)組廠家技術(shù)人員進(jìn)行，我公司配合廠家技術(shù)人員 工作的義務(wù)。廠家檢修保養(yǎng)工作完成后，根據(jù)廠家技術(shù)人員操作要求。負(fù)責(zé) 機(jī)組的日常運(yùn)行操作并做好相關(guān)記錄。根據(jù)有關(guān)科室要求及天氣溫度情況及 時調(diào)整機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)，調(diào)整機(jī)組出、回水溫度設(shè)定。g.做好機(jī)組運(yùn)行相關(guān)記錄。空調(diào)循環(huán)

6、系統(tǒng)：每年4-5月中旬，對空調(diào)冷凍、冷卻循環(huán)系統(tǒng)的循環(huán)泵，空調(diào)系統(tǒng)的補(bǔ) 水泵進(jìn)行運(yùn)行前的檢修保養(yǎng)。具體內(nèi)容為：a.電機(jī)、循環(huán)泵的軸承清洗加油，更換磨損的水封、軸承，檢測電機(jī)的絕緣值。b.檢查、維修保養(yǎng)控制柜電器的工作情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。c.將系統(tǒng)冷（熱）媒水排放。d.向系統(tǒng)加注化驗(yàn)合格的軟化水。e.開啟循環(huán)泵試運(yùn)行。f.檢查處理系統(tǒng)滴、漏、跑、冒情況。g.系統(tǒng)末端排氣。冷卻塔部分：每年4-5月中旬，對冷卻塔風(fēng)機(jī)的電機(jī)軸承進(jìn)行清洗加油，更換磨損的 軸承。檢測電機(jī)的絕緣值。a.檢查風(fēng)機(jī)皮帶，更換磨損的皮帶b.檢查、維修保養(yǎng)控制柜電器的工作情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理c.清理各布水噴頭。d.清理導(dǎo)流散

7、熱片。e.清理集水盆。f.對冷卻塔設(shè)備銹蝕部分進(jìn)行除銹、防腐。g.檢查、維修保養(yǎng)自動水漂的開啟、關(guān)閉靈活情況。h.檢查并處理供、回水管路的滲、漏情況。i.管路銹蝕部位除銹、刷漆。j.冷卻系統(tǒng)加水，開啟循環(huán)泵。k.清理管道過濾器。l.系統(tǒng)排污直至水質(zhì)清亮。m.系統(tǒng)加水處理藥劑、取樣化驗(yàn)，據(jù)結(jié)果調(diào)整藥量直至取樣化驗(yàn)合格。n.運(yùn)行期間必須按規(guī)定的藥量進(jìn)行加藥，定期化驗(yàn)，確保水質(zhì)合格。o.每年10月下旬對冷卻塔進(jìn)行入冬前的維護(hù)保養(yǎng)，關(guān)閉供水閥，泄掉系統(tǒng) 水，泄水閥處于常開位置，做好裸露設(shè)備的防凍工作。末端風(fēng)機(jī)盤管：a.每年4-5月中旬、10月，對末端風(fēng)機(jī)盤管的進(jìn)、出風(fēng)口、管路過濾器進(jìn)行 清洗。b.檢查

8、維修保養(yǎng)各風(fēng)機(jī)盤管的運(yùn)行情況。如電機(jī)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、聲音是否異 常、控制開關(guān)是否靈活等，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。c.空調(diào)運(yùn)行期間日常檢修保養(yǎng)工作及科室報(bào)修故障處理工作。d.每年8月，進(jìn)行年度中央空調(diào)末端室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測（出具具有法律效果 的合格檢測報(bào)告，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)）。供熱系統(tǒng)：a.每年6月配合廠家或有資質(zhì)的單位進(jìn)行對曖通熱交換器進(jìn)行檢修 （檢修費(fèi) 用由甲方負(fù)擔(dān)）。b.每年6月對曖通熱交換器的安全閥、 壓力表進(jìn)行年度校驗(yàn)并出具國家壓力 容器檢測部門合格報(bào)告，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)）。c.檢查、維護(hù)保養(yǎng)控制柜電器的工作情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。d.每年10月對曖通系統(tǒng)循環(huán)泵電機(jī)、泵的軸承進(jìn)行清洗加油，更換磨損的

9、 水封、軸承、檢測電機(jī)的絕緣值。軟化水系統(tǒng)：a.每年5月對軟化水機(jī)組進(jìn)行1次全面檢修保養(yǎng)。b.每周對軟化水進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，確保系統(tǒng)水質(zhì)合格。 凈化空調(diào)系統(tǒng)：a.每年對各凈化機(jī)組風(fēng)機(jī)的軸承清洗加油，更換損壞的軸承。b.檢查、維修保養(yǎng)控制柜電器的工作情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。c.每2周對凈化系統(tǒng)的風(fēng)道密封情況進(jìn)行檢查。d.每2周對凈化機(jī)組的初效過濾器進(jìn)行1次清洗。e.每6個月對凈化機(jī)組的初效過濾器進(jìn)行更換。f.每3個半月對凈化機(jī)組的中效過濾器進(jìn)行更換。g.每半年清洗1次管路上的丫型過濾器。h.每月清理1次凈化系統(tǒng)風(fēng)道上的出風(fēng)口、回風(fēng)網(wǎng)。i.每月初配合防染科對手術(shù)室進(jìn)行空氣培養(yǎng)。j.每年對各凈化機(jī)組風(fēng)機(jī)

10、的軸承清洗加油、更換損壞的軸承。k.根據(jù)有關(guān)科室需求按時開啟凈化機(jī)組l.根據(jù)有關(guān)科室需求及時調(diào)整凈化機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)，調(diào)整機(jī)組、溫濕度設(shè)定。m.做好機(jī)組運(yùn)行相關(guān)記錄。n.凈化空調(diào)運(yùn)行期間的日常檢修保養(yǎng)工作及科室報(bào)修故障處理。o.每年3月、9月對住院部熱泵機(jī)組進(jìn)行運(yùn)行前的檢修保養(yǎng)，為系統(tǒng)加水， 做好運(yùn)行準(zhǔn)備。每年春、秋季節(jié)大系統(tǒng)停運(yùn)后及時進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，開啟系 統(tǒng)運(yùn)行，保障手術(shù)室凈化空調(diào)系統(tǒng)。p.每年夏天、冬天大系統(tǒng)運(yùn)行正常后，及時進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，由大系統(tǒng)保障手 術(shù)室凈化空調(diào)系統(tǒng)的冷、熱媒需求。q.每年入冬前，手術(shù)室空調(diào)轉(zhuǎn)換入大系統(tǒng)保障正常后，對住院部熱泵機(jī)組進(jìn) 行入冬前的檢修、維護(hù)保養(yǎng)，關(guān)閉供水閥、泄

11、掉系統(tǒng)水、泄水閥處于常開 位置，做好裸露設(shè)備的防凍工作。送排風(fēng)、排煙系統(tǒng)維護(hù)a.每月檢查一次皮帶磨損程度、皮帶松緊度，必要時進(jìn)行調(diào)整及更換。b.電機(jī)電流、頻率、電壓、軸承溫度、噪聲正常與否c.傳動部件是否穩(wěn)固，傳動有無噪音d.對傳動點(diǎn)、傳動部件加油潤滑，并配合消防檢查部件運(yùn)行是否良好e.聲音、振動、運(yùn)行是否正常f.加油潤滑，并檢查并檢查電器絕緣是否良好g.皮帶磨損程度、皮帶松緊度必要時進(jìn)行調(diào)整及更換h.檢查聲音、振動、運(yùn)行是否正常風(fēng)冷螺桿機(jī)組維護(hù)每年運(yùn)行前一個月，由制冷機(jī)組廠家技術(shù)人員對2臺風(fēng)冷螺桿機(jī)組進(jìn)行 運(yùn)行前的檢修保養(yǎng)。具體內(nèi)容為：a.檢查主機(jī)的制冷劑壓力情況，壓力不足的添加制冷劑b.更

12、換主機(jī)的大、小干燥過濾器。c.更換主機(jī)的油過濾器。d.更換主機(jī)的潤滑油。e.檢查控制柜電器的工作情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。f.檢查處理主機(jī)蒸發(fā)器的結(jié)垢情況等。注：上述工作由制冷機(jī)組廠家技術(shù)人員進(jìn)行，我公司配合廠家技術(shù)人員 工作的義務(wù)。廠家檢修保養(yǎng)工作完成后，根據(jù)廠家技術(shù)人員操作要求。負(fù)責(zé) 機(jī)組的日常運(yùn)行操作并做好相關(guān)記錄。根據(jù)有關(guān)科室要求及天氣溫度情況及 時調(diào)整機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)，調(diào)整機(jī)組出、回水溫度設(shè)定。新風(fēng)機(jī)、空調(diào)機(jī)維護(hù)a.每次換季檢查一次皮帶磨損程度、皮帶松緊度，必要時進(jìn)行調(diào)整及更換。b.電機(jī)電流、頻率、電壓、溫度、噪聲正常與否c.傳動部件是否穩(wěn)固，傳動有無噪音d.一次對傳動點(diǎn)、傳動部件加油潤滑

13、，并檢查電器部件絕緣是否良好e.聲音、振動、運(yùn)行是否正常f.加油潤滑，并檢查并檢查電器絕緣是否良好g.皮帶磨損程度、皮帶松緊度必要時進(jìn)行調(diào)整及更換h.檢查一次聲音、振動、運(yùn)行是否正常i.加油潤滑，并檢查并檢查電器絕緣是否良好閥類、儀表、檢測器件的維修養(yǎng)護(hù)每季度對中央空調(diào)系統(tǒng)所有閥類進(jìn)行一次養(yǎng)護(hù)。對于管道中節(jié)流閥及調(diào) 節(jié)閥，應(yīng)檢查是否泄漏，如是則應(yīng)加壓填料，檢查閥門的開閉是否靈活，若開閉困難則應(yīng)加注潤滑油，若閥門破裂，則應(yīng)更換同規(guī)格閥門，法蘭閥應(yīng)檢查法蘭連接處是否滲漏，如是應(yīng)更換密封膠墊；對于電磁調(diào)節(jié)閥，壓差調(diào)節(jié)閥，其中干燥過濾器要檢查是否堵塞或吸潮，如是則應(yīng)更換同規(guī)格的干燥過濾器，通過通斷電試

14、驗(yàn)檢查電磁調(diào)節(jié)閥、壓差調(diào)節(jié)閥動作是否可靠，如有問 題應(yīng)更換同規(guī)格電磁調(diào)節(jié)閥、壓差調(diào)節(jié)閥，對閥桿部位加注潤滑油，壓填料 處泄漏則應(yīng)加壓填料。對于常用的溫度計(jì)、壓力表、傳感器，若有儀表讀數(shù)模糊不清應(yīng)拆 換，更換合格的溫度計(jì)和壓力表，檢測傳感器的參數(shù)是否正常并做模擬實(shí)驗(yàn)， 對于不合格的傳感器應(yīng)拆換。水管道的維修保養(yǎng)每季度對冷凍水管道、冷卻水管、冷凝給水管路進(jìn)行一次保養(yǎng)，檢查冷凍 水、凝結(jié)水管路是否有大量凝結(jié)水，保溫層是否已有破損，如是則應(yīng)重新做保 溫層，尤其是檢查管路中閥件部位，保溫層做不到位或破壞，應(yīng)重點(diǎn)檢查，及 時整修。1.2設(shè)備功能維修、保養(yǎng)、檢測的技術(shù)覆蓋程度公司提供的中央空調(diào)系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容1

15、、檢查性維護(hù)保養(yǎng)：基于設(shè)備運(yùn)行情況和客戶需求，有計(jì)劃地進(jìn)行各類常規(guī)檢查；現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)主的操作人員，講解涉及機(jī)組運(yùn)行、保養(yǎng)的實(shí)用技術(shù)； 提供各類必要的增值服務(wù)；就主機(jī)及輔助設(shè)備 運(yùn)行存在的問題提供專業(yè)意見和改善方案；2、預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)：包括檢查性維護(hù)保養(yǎng)提供的內(nèi)容；按照廠家的推薦進(jìn)行必要的預(yù)防性保養(yǎng)；預(yù)防性保養(yǎng)包括清洗換熱器銅管，分析和更換冷凍機(jī)油、油濾芯、 干燥過濾器等；對機(jī)組的運(yùn)行性能提供提升暖通空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行姆3、全面性維護(hù)保養(yǎng)：最全面徹底的保養(yǎng)方案，包括全部常規(guī)檢查、增值服務(wù)和緊急故障處理 的服務(wù)；在設(shè)備故障時，負(fù)責(zé)全部維修工作和零部件更換；4、緊急性維修：根據(jù)客戶的需求，24小時為客戶提供

16、緊急維修服務(wù)，發(fā) 達(dá)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和高素質(zhì)的服務(wù)人員隊(duì)伍確保快速排除故障，確保最短停 機(jī)時間；5、冰蓄冷、變頻節(jié)能改造：冰蓄冷空調(diào)是指夜間谷電價(jià)較低廉時，開啟一部分制冷機(jī)組制冰，并將總能量儲存起來；在白天用電高峰電價(jià)較貴時，采用融冰方式提供低溫水，將儲存的能量釋放出來，從而滿足用電高峰時空調(diào)的負(fù)荷，降低用電成本。變頻改造是指將冷卻水水泵、冷卻風(fēng)扇電機(jī)采用變頻驅(qū)動，并根據(jù)冷凍水的出水溫度變化來實(shí)現(xiàn)水泵和風(fēng) 機(jī)的變頻調(diào)速，實(shí)現(xiàn)節(jié)能將耗；6、遠(yuǎn)程監(jiān)控和樓宇自控：對客戶的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和樓宇自控改 造；7、冷凍機(jī)油的分析：潤滑油質(zhì)能充分反映壓縮機(jī)的內(nèi)部機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和運(yùn)行趨勢，潤滑油的金屬含量、濕度和

17、酸度等都是可能導(dǎo)致重大設(shè)備故障的關(guān)鍵指標(biāo)，大松提供的專業(yè)油分析，能在關(guān)鍵時刻向您提出改進(jìn)意見，提前排除機(jī)組的重大故障隱患，避免意外停機(jī)和高額維修費(fèi)用，保 護(hù)您的投資；8溴化里溶液分析：對溴化里溶液進(jìn)行酸性分析，并提供溴化里溶液的 再生處理；9、冷卻塔、水泵、風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)機(jī)組等的維修保養(yǎng)和改造。第三節(jié)易損件更換價(jià)格表冷凍水/冷卻水循環(huán)泵零件及損耗品價(jià)格列表:序號材料名稱單位單價(jià)備注1軸承（泵頭側(cè)）只2軸承（電機(jī)側(cè)）只3泵軸只4葉輪只5機(jī)械密封套6聯(lián)軸器套7基座動平衡次8軸承人話有及其它次9電機(jī)臺冷卻塔零件及損耗品價(jià)格列表序號材料名稱單位單價(jià)備注1噴頭個2銅浮球閥個3皮帶條4填料片5PVC膠水K

18、G6油掃把7清晰填料臺離心式制冷機(jī)組零件及損耗品價(jià)格列表:序號材料名稱單位單價(jià)備注1干燥過濾器個2油過濾器個3油回收過濾器個4冷媒過濾器個5油泵端蓋0型環(huán)個6潤滑油桶7管道清洗刷個8觸電清洗液瓶空調(diào)機(jī)組/風(fēng)機(jī)盤管零件及損耗品價(jià)格列表:序號材料名稱單位單價(jià)備注1皮帶根2過濾網(wǎng)格3皮帶輪個4空氣處理機(jī)及消毒臺5電動機(jī)臺6電動調(diào)節(jié)閥個7電動兩通閥個第四節(jié) 強(qiáng)檢手續(xù)和各項(xiàng)規(guī)范1.1安全應(yīng)急措施公司工程技術(shù)人員將服務(wù)重點(diǎn)放在預(yù)檢預(yù)修。除正常巡檢外，對突發(fā)性 機(jī)房空調(diào)故障，在接到甲方管理人員故障說明通知（電話、傳真等）后，5分 鐘內(nèi)做出回應(yīng)，立即會診確定故障原因，并電話指示解決簡單問題，對于嚴(yán) 重故障（如

19、停機(jī)、不能制冷等），公司指派工程師保證做到獲悉故障后在3小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，力爭盡快排除故障。設(shè)立正品備件或易損件的備份，以備急需之用，如果出現(xiàn)不可預(yù)見性、 非維護(hù)原因發(fā)生重大故障，應(yīng)首先保證正品備件更換并在最短時間內(nèi)修復(fù)開 機(jī)。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、運(yùn)行、巡視及日常維護(hù)每次巡檢完畢后需填寫巡檢報(bào)告由雙方工程師簽字、備案（雙方各執(zhí)一 份）。2、特殊維護(hù)在維護(hù)完畢后應(yīng)向甲方提交維修報(bào)告。對存在的問題提出解決方案，對使 用上的問題提出合理性建議。以保證甲方設(shè)備的正常運(yùn)行。3、遇故障時的維修在維修保險(xiǎn)期內(nèi)，空調(diào)機(jī)所有零部件（如室外風(fēng)扇、膨脹閥、干燥過濾器、 電磁閥等）在正常使用下發(fā)生損壞，由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更

20、換，配件費(fèi)用根據(jù)合 同由各方承擔(dān)。維修后向甲方匯報(bào)問題情況及處理結(jié)果提交維修報(bào)告并由甲方 簽字并留存?zhèn)浒浮Ｔ谠O(shè)備使用過程中存在的使用上的問題，我公司指導(dǎo)正確使 用，并提出合理化建議。4、針對甲方的具體設(shè)備情況以及乙方的可使用資源狀況，為甲方提供如下服務(wù)支持體系：a.第一級支持（初級支持）駐現(xiàn)場維護(hù)人員，負(fù)責(zé)提供日常運(yùn)行、巡檢、簡 單維護(hù)、維修以及緊急故障現(xiàn)場處理的服務(wù)支持。b.第二級支持（最終解決）技術(shù)部負(fù)責(zé)提供緊急故障的應(yīng)急方案，復(fù)雜故障 的現(xiàn)場處理，階段性的設(shè)備巡檢。第五節(jié) 維護(hù)保養(yǎng)方案和節(jié)能措施1.1維護(hù)保養(yǎng)方案設(shè)備日常巡檢維護(hù)：專點(diǎn)工程師在維護(hù)年度保證每月對所有受托代維空調(diào) 均定期提供

21、全面的現(xiàn)場巡檢，每年不低于12次，嚴(yán)格按照本合同（附件 一）所列的維護(hù)周期及項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并排除存在的故障隱 患。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括：c.控制系統(tǒng)：檢查控制器上的LED顯示是否正常，各種參數(shù)的設(shè)置是否正確， 查看歷史報(bào)警記錄并對報(bào)警內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)分析，采取措施，消除隱患。d.過濾系統(tǒng)：檢查空氣過濾網(wǎng)，及時清洗過濾網(wǎng)；e.加濕系統(tǒng)：針對HIROSS勺恒濕機(jī)型檢查蒸汽加濕罐是否結(jié)垢。如果結(jié)垢， 維護(hù)人員每60天需拆下加濕器進(jìn)行專業(yè)清洗。保證加濕時的電路安全。 運(yùn)用維修模式檢查上水是否通暢且速度平穩(wěn)；檢查加濕總成排水是否通 暢。檢查三相加濕電流是否平衡，且在正常工作范圍之內(nèi)。檢查蒸汽輸出 口

22、是否緊固。f.外部冷凝器：用專用的高壓清洗泵清洗室外冷凝器。檢查風(fēng)扇轉(zhuǎn)動有無異 常噪聲，運(yùn)行電流是否正常。 檢查室外冷凝器的電源開關(guān)， 絕緣是否可靠， 電氣接點(diǎn)是否緊固。檢查壓力繼電器或調(diào)速器，對室外風(fēng)機(jī)的控制是否與 設(shè)置的一致。并且根據(jù)當(dāng)時的具體工作環(huán)境調(diào)整壓力繼電器或調(diào)速器。g.主機(jī)：檢查蒸發(fā)器是否清潔，如有污垢用藥劑清洗，保證足夠的熱交換效 能。檢查室內(nèi)風(fēng)機(jī)皮帶是否有龜裂（必要時應(yīng)提前更換）；檢查室內(nèi)風(fēng)h.機(jī)馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，有無異常噪音，并且軸承是否發(fā)熱，檢查耗電量。 電加熱器：檢查三級電加熱器的各級加熱電流及各電氣接點(diǎn)是否正常。檢 查主電源及各支路的各相電壓，電流；對12V/24V控

23、制線路進(jìn)行檢測，確 保控制的靈敏；檢查所有的接觸器；對各種的系統(tǒng)保護(hù)功能進(jìn)行檢測，保 證設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。i.制冷系統(tǒng)：檢查制冷系統(tǒng)運(yùn)行壓力（高壓，低壓）是否正常，并根據(jù)室外 環(huán)境對壓力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)；檢查壓縮機(jī)的三相繞組是否平衡，繞組的絕 緣是否可靠。壓縮機(jī)工作時的聲音是否異常，以判定系統(tǒng)的潤滑程度。j.排水系統(tǒng)：保證冷凝水排水順暢；確保室內(nèi)的排水管道無滲水、溢水現(xiàn)象。 特殊專業(yè)維護(hù)：對于由于特殊原因、非正常因素引起的空調(diào)故障，對空調(diào) 進(jìn)行調(diào)試、檢修工作需由專業(yè)的制冷工程技術(shù)人員進(jìn)行操作，并對設(shè)備采 取相應(yīng)特殊維護(hù)。例如：加注冷凍油；當(dāng)有氟量損失時應(yīng)補(bǔ)充制冷劑；調(diào)整熱力膨脹閥；對壓力開關(guān)、風(fēng)量

24、開關(guān)、溫濕度傳感器的校準(zhǔn)等。根據(jù)甲 方場地季節(jié)和設(shè)備運(yùn)行記錄更改參數(shù)設(shè)置，使機(jī)房設(shè)備始終處于良好工作 狀態(tài)。遇故障時的維修：在維保合同期內(nèi)，對維保空調(diào)機(jī)所有零部件（如壓縮機(jī), 控制器，風(fēng)機(jī)，風(fēng)扇，膨脹閥，電腦板等）在正常使用下發(fā)生損壞，免費(fèi) 維修或免工時費(fèi)更換。1.2節(jié)能措施項(xiàng)目工程部門對能源的管理主要是在能源供給、技術(shù)保證、使用分配及節(jié)能措施方面實(shí)施的管理。具體工作由部門經(jīng)理和工程師負(fù)責(zé)，內(nèi)容如下：1、制定水、電、氣消耗計(jì)劃并分配使用指標(biāo)。2、能源使用量記錄、統(tǒng)計(jì)、分?jǐn)偂?、計(jì)量設(shè)備的檢測4、能源使用中的技術(shù)控制和節(jié)能措施的制定及其實(shí)施。第六節(jié) 質(zhì)量承諾及維護(hù)注意事項(xiàng)1.1質(zhì)量承諾清洗、保養(yǎng)

25、時我公司對設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)詳細(xì)記錄并歸檔。有利于對空 調(diào)設(shè)備的全程監(jiān)控和檢修。我公司維保后有義務(wù)將檢查情況做詳細(xì)記錄， 同時向甲方說明服務(wù)內(nèi) 容并請甲方簽字確認(rèn)。我公司維修人員必須是經(jīng)過空調(diào)維保培訓(xùn)的，經(jīng)驗(yàn)豐富的，持有上崗 證的專業(yè)技術(shù)骨干，甲方有權(quán)決絕非甲方認(rèn)可人員進(jìn)行維保。維修和大修必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。我公司保證所有備件為廠家直接提供的備件。我公司必須保證24小時的聯(lián)系電話暢通， 緊急情況時24小時內(nèi)隨叫 隨到。1.2維護(hù)注意事項(xiàng)水泵的維護(hù)及保養(yǎng)制度1）每天檢查軸承的潤滑油位情況，缺油時要及時添加。2）每天注意查看是否有地腳螺栓和連接螺栓的螺母是否有松動，如有松動 及時緊固。3）每天檢查軸封是否漏水，隨時進(jìn)行調(diào)整和損壞更換。4）一年進(jìn)行一次卸體清洗，發(fā)現(xiàn)有損壞的零部件要及時予以更換。5）視情況一至兩年對水泵體刷一次防銹漆。閥門的維護(hù)及保養(yǎng)制度1）保持閥門的清潔和油漆的完好狀態(tài)2）閥桿螺紋部分要涂抹黃油：室內(nèi)六個月一次，室外三個月一