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文檔簡(jiǎn)介
1、仁康醫(yī)院?jiǎn)T工行為缺陷管理規(guī)定、總則第一條為了進(jìn)一步規(guī)范員工行為,強(qiáng)化 內(nèi)部管理,完善約束機(jī)制,確保醫(yī)療安全, 端正服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)院正 常工作秩序,經(jīng)董事會(huì)研究同意,特制定本 規(guī)定。第二條 本規(guī)定適合仁康醫(yī)院全體員工。第三條 遵守國(guó)家法律法規(guī),政府各部門的相關(guān)行業(yè)規(guī)定,遵守職業(yè)道德,樹立白 衣天使良好形象,全心全意為患者及健康需 求者服務(wù)。第四條 遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真 履行崗位職責(zé),忠于職守、愛崗敬業(yè)。不認(rèn) 真履行崗位職責(zé)、消極怠工,不遵守醫(yī)院管 理制度(特別是醫(yī)療核心制度)視其情節(jié)后 果每次扣300-500元。第五條 不愛護(hù)醫(yī)院榮譽(yù), 制造或散布流 言誹語或從事?lián)p害醫(yī)院形
2、象、利益之行為者,每次扣500元。第六條 服從醫(yī)院管理, 保持政令暢通, 醫(yī)院職工不服從安排、 不聽從指揮或不按時(shí) 完成指令性任務(wù),每次扣200元,醫(yī)院中層 以上負(fù)責(zé)人通訊不暢,突發(fā)事件無法聯(lián)系者,視其情節(jié)每次扣100-200元。二、履職缺陷第七條 認(rèn)真履行崗位職責(zé), 熟練掌握本 崗位工作要求的理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、工作 技能,因業(yè)務(wù)不熟練、 操作不規(guī)范、 履職不 滿意或?qū)е虏∪送对V者,每次扣200元。第八條 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī) 程、 規(guī)范,違者每發(fā)現(xiàn)一次扣200元。違反 操作規(guī)范,造成不良后果者,自動(dòng)承擔(dān)全部 責(zé)任(包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任和相關(guān)法律責(zé)任) 。第九條 認(rèn)真執(zhí)行查房、 會(huì)診、疑難危、
3、 急、重病例討論,輸血、病歷書寫、查對(duì)等各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,并做好記錄,違者扣責(zé) 任人每次100元。造成誤診、漏診、錯(cuò)配、 錯(cuò)發(fā)、打錯(cuò)針、做錯(cuò)治療等情況者,每次扣500元。第十條 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度, 加強(qiáng)院 內(nèi)感染防范, 做好基礎(chǔ)臺(tái)賬及各種消毒記錄, 各項(xiàng)治療操作時(shí)必須按要求戴口罩,違者發(fā) 現(xiàn)一次扣200元。第十一條 愛護(hù)醫(yī)院財(cái)物, 按要求做好醫(yī) 療儀器、設(shè)備及家用電器的規(guī)范保養(yǎng),建立 健全儀器設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)臺(tái)賬、操作 規(guī)程,違者發(fā)現(xiàn)一次扣50元。第十二條 院科兩級(jí)管理人員, 應(yīng)經(jīng)常深 入科室、深入一線充分了解臨床一線人員的思想情況、履職情況、病員動(dòng)態(tài),對(duì)一線情 況應(yīng)知未知或不作為者,
4、每次扣200元。第十三條 發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛安全隱患、 苗頭 不及時(shí)予以糾正、處理、上報(bào),以致糾紛形 成、事態(tài)擴(kuò)大或出現(xiàn)安全事故者, 每次扣300元。第十四條 實(shí)物(藥品、食品、一次性耗 材)管理負(fù)責(zé)人對(duì)所管理物品應(yīng)定期進(jìn)行檢 查,出現(xiàn)過期、失效、變質(zhì)、霉變等情況之 一者,每次扣300元。第十五條 院科兩級(jí)負(fù)責(zé)人不及時(shí)反應(yīng) 情況、傳達(dá)會(huì)議精神導(dǎo)致信息不暢、工作次 滯后引起誤會(huì)者,一次扣責(zé)任人200元。第十六條 按醫(yī)療相關(guān)制度要求, 各種記 錄不及時(shí)、不認(rèn)真、不規(guī)范、不完善導(dǎo)致缺 失、缺項(xiàng)者,每次扣50元,由此引起醫(yī)療糾 紛的扣500元。第十七條 各種醫(yī)療報(bào)表、資料、疫情等 未按上級(jí)要求及時(shí)上報(bào),出現(xiàn)
5、遲報(bào)、漏報(bào)、 錯(cuò)報(bào)、虛報(bào)、謊報(bào)者,每次扣100元。第十八條 因管理不善,造成病歷、檢查 報(bào)告、各種記錄、標(biāo)本等資料丟失者,扣責(zé) 任人100元。三、職業(yè)道德缺陷第十九條 救死扶傷實(shí)行社會(huì)的人道主 義,時(shí)刻為病人作想,千方百計(jì)為病人解除病痛,急病人所急,想病人所想,因個(gè)人情 況導(dǎo)致病人延誤治療者,每次扣200元。第二十條 對(duì)病人及家屬應(yīng)熱情大方、 言 語文明、 態(tài)度和藹、 關(guān)心體貼和同情病員,對(duì)病員采用生、冷、硬、頂、推、拖等態(tài)度 者,每次扣200元。第二十一條 與病人或陪伴發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、 吵 架、有損醫(yī)院形象者扣500元,甚至發(fā)生肢 體沖突者,扣當(dāng)月工資的50%。第二十二條 巧立名目超標(biāo)收費(fèi)、 分解
6、收 費(fèi),增加病員負(fù)擔(dān)者,每次按亂收費(fèi)金額加 倍處罰。第二十三條 為病人保守秘密, 實(shí)行保護(hù) 性醫(yī)療,泄漏病人隱私與秘密者, 每次扣300元。第二十四條 互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,正確 處理同事同行之間關(guān)系,故意設(shè)置障礙、搬 弄是非、挑撥同事或醫(yī)患之間關(guān)系,不積極 支持、配合、協(xié)同完成醫(yī)療工作任務(wù)或因醫(yī) 方原因?qū)е虏T流失者,每次扣500元。第二十五條 弄虛作假。 出具假病情報(bào)告、 假診斷證明書,每次扣200元。第二十六條 合理用藥、合理檢查,造假、空掛、故意騙保、套保者,每次扣500元。第二十七條 科室或個(gè)人私自經(jīng)銷藥品 或衛(wèi)生材料,與院外醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥品、藥械經(jīng)營(yíng)單位掛鉤、收受好處費(fèi)者,每次扣500
7、元。第二十八條 凡暗示或接受病人及家屬 宴請(qǐng),每次扣500元,接受病人及家屬紅包 及貴重禮品者,除如數(shù)退還外并處以2000元 的處罰。四、行為養(yǎng)成缺陷第二十九條 儀表整齊(胸卡 衣 帽 鞋 子等)行為端莊,精神飽滿,誠摯親切,舉 止得體大方,站有站姿、坐有坐相,不得化 妝(淡妝除外)上班,不得披長(zhǎng)發(fā),戴首飾 及穿高跟鞋(行政、后勤除外)和拖鞋上班。不得穿白大衣進(jìn)入食堂和上街,違者每次扣50元。第三十條 工作期間,禁止干私活、吃零 食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、 玩手機(jī)(查閱醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)和工作需要除外)帶小孩(哺乳期每次喂奶時(shí)間不得超過30分 鐘)、看非專業(yè)書刊雜志,違者每次扣50元。
8、第三十一條 擅離工作崗位(上廁所除 外),私自更換崗位,每次扣50元,脫崗超 過30分鐘按曠工處理。第三十二條 任何職工只要見到外來人 員者均應(yīng)主動(dòng)熱情接待、 詢問是否需要幫助, 實(shí)行首診首見負(fù)責(zé)制,主動(dòng)積極為外來人員 提供幫助,違者每次扣100元。第三十三條 禁止酒后上班, 在公共場(chǎng)所 吸煙,違者扣100元。第三十四條 愛護(hù)公共環(huán)境, 保持環(huán)境衛(wèi) 生,不隨地吐痰,不亂扔雜物,不損壞花草 樹木,違者每次罰款50元。第三十五條 下班前應(yīng)再次檢查醫(yī)療設(shè) 備、家電等運(yùn)行情況,關(guān)好門、 窗、水、電, 違者每次扣50元。第三十六條 實(shí)物管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守 定置管理規(guī)定,所有物品、藥品、器械、耗 材等擺放
9、整齊,排列有序,干凈清爽,違者 每次扣50元。第三十七條 丟失、損壞醫(yī)院財(cái)物(包括 病歷、文件、檔案)視其情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞者加倍賠償。第三十八條 未經(jīng)允許,違規(guī)使用、轉(zhuǎn)借 醫(yī)院車輛及各種設(shè)施、設(shè)備者,每次扣500元。第三十九條 未經(jīng)批準(zhǔn), 擅自到院外行醫(yī)、 手術(shù)者,扣當(dāng)事人當(dāng)月工資。第四十條 利用醫(yī)院設(shè)施、 設(shè)備以個(gè)人名 義或科室名義承攬獲利性服務(wù)者,扣罰當(dāng)月 工資。第四十一條 停水、停電、上級(jí)檢查,醫(yī) 院職能部門接到通知后未及時(shí)傳達(dá)至相關(guān)科 室,導(dǎo)致?lián)p失者,扣責(zé)任人200元。第四十二條 后勤保障,物質(zhì)供應(yīng)、設(shè)備 維修等相關(guān)責(zé)任人, 未主動(dòng)與臨床科室銜接、導(dǎo)致臨床工作不暢或未向臨床說
10、明缺貨, 維 修不及時(shí)的原因,扣責(zé)任人200元。第四十三條 任何科室(收費(fèi)室除外)不 得以任何形式收取錢物,發(fā)現(xiàn)一次,按所得 金額的10倍處罰。第四十四條 未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn), 科室或個(gè)人 不得隨意減免醫(yī)療費(fèi)用,違者扣當(dāng)月科室績(jī) 效工資的20%,責(zé)任人績(jī)效工資的100%。第四十五條 職工之間或科室之間發(fā)生 吵罵,影響正常工作, 有損醫(yī)院形象者, 每 次扣責(zé)任人500元,發(fā)生肢體沖突者扣當(dāng)月 工資的50%,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。第四十六條 厲行節(jié)約 ,水、電、氣、 紙、筆各種辦公耗材, 能省則省, 不得浪費(fèi), 違者一次扣50元。五、勞動(dòng)紀(jì)律缺陷第四十七條 不遵守作息時(shí)間, 上班遲到 或早退超過5分
11、鐘扣10元,超過10分鐘扣20元,超過20分鐘每次扣30元,超過30分鐘按曠工處理。第四十八條 曠工一次扣3天(全月工資 總額除以26天,為一天的工資)以此類推, 連續(xù)曠工5天以上或全年累計(jì)達(dá)十天以上者, 予以除名。第四十九條 值班人員未執(zhí)行面對(duì)面或 到病床交接班,造成脫崗者,扣交班人200元,不按時(shí)接班者按第四十七條處理。第五十條 醫(yī)院各種會(huì)議、 學(xué)習(xí)應(yīng)到未到, 無故缺席者,每次扣100元,遲到、早退者 每次扣20元。第五十一條 會(huì)議、學(xué)習(xí)期間,不專心聽 講、不認(rèn)真筆記、交頭接耳、打接電話、無故離席、勸阻無效者,每次扣50元第五十二條 職工請(qǐng)假均以書面假條為 準(zhǔn),按程序交辦公室備案為有效,否
12、則按曠 工處理。第五十三條 后勤職能科室臨時(shí)外出辦 事須向辦公室說明事由,外出時(shí)間和地點(diǎn), 否則離崗時(shí)間30分鐘以內(nèi)的扣50元,超過30分鐘者按曠工處理。第五十四條 駕駛員違反操作規(guī)程, 疲勞 駕駛或開帶病車,導(dǎo)致安全事故或造成車輛 財(cái)產(chǎn)損失者,駕駛員承擔(dān)損失部分的50%。第五十五條 會(huì)議請(qǐng)假由會(huì)議主持人批 準(zhǔn),其他請(qǐng)假:事假1天內(nèi)由科主任或護(hù)士 長(zhǎng)批準(zhǔn),2至3天由科主任或護(hù)士長(zhǎng)批注意見 后交分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上由院科兩級(jí)批注 意見后報(bào)執(zhí)行董事(總經(jīng)理)批準(zhǔn),病假憑 疾病診斷書, 請(qǐng)假逐級(jí)批報(bào),3天內(nèi)科室分管 領(lǐng)導(dǎo)同意有效,超過3天由總經(jīng)理同意有效,無假不到崗者,按曠工處理。六、附則第五十六
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