1、招聘、面試與甄選管理（一）招聘方式 特點方式優 點缺 點廣告招聘信息量大，影響廣；能吸引較多的應聘者；可以減少應聘的盲目性；優秀的招聘廣告對企業形象宣傳有好處廣告費昂貴；保留時間短；應聘者數量多造成招聘費用增加人員招聘雙方在招聘前就有所了解；簡化招聘程序，減少招聘費用；適合關鍵位的招聘人情廣泛存在，會影響招聘的公正性；易在企業內部形成裙帶關系內部晉升選拔招聘風險小；招聘成本低；有利于調動內部員工的積極性，有利于增加企業凝聚力選擇范圍小；不利于吸引社會的優秀人才從應屆畢業生中招聘給企業注入活力；他們猶如一張白紙，可塑性強，容易接受企業文化；可以培養成為忠誠度較高的員工缺乏工作經驗，增加了培訓成本

2、人才市場使本企業員工增強了來自外部的競爭壓力招聘工作量猛增，所招人員流動性強網上招聘人才儲備量大；招聘工作可以自行控制；招聘費用較低網上信息繁雜，人才辨別難度大（二）人員需求申請表 填寫時間： 申請部門部門經理申請原因員工辭退 員工離職 新增業務 新設部門說明需求計劃說明職務名稱工作描述所需人數最遲上崗日期任職條件職位1專業知識工作經驗工作技能其他職位2專業知識工作經驗工作技能其他合計人薪酬標準職位1基本工資其他待遇職位2基本工資其他待遇部門經理意見簽字： 日期：人力資源部意見簽字： 日期：總經理意見簽字： 日期：（三）招聘工作計劃表單位名稱： 部門名稱： 填表日期： 年 月 日招聘計劃崗位名

3、稱人員數量人 員 要 求發布時間發布渠道發布方式口報紙 口網站 口專業/行業雜志口人才中介機構 口人才市場 口獵頭 口其他發布安排招聘工作預算項目共計金額招聘小組成員分工職務姓 名所屬部門工作職責組長副組長成員1成員2填表說明：此表用于人力資源部門開展招聘工作以前的計劃，由人力資源部填寫，通知相關部門。（四）招聘費用估算表 方式部門費 用報紙方式廣播方式招聘會方式網站方式最后選擇××部××部××部××部合 計（五）應聘人員登記表應聘職位： 填表日期： 年 月 日姓 名性 別年 齡出生日期籍 貫民 族身 高體 重學

4、歷職 稱健康狀況婚姻狀況畢業院校所學專業第一外語級 別第二外語級 別聯系方式身份證號期望工資上崗時間其他要求所受教育起止時間學校名稱專 業學 歷工作經驗起止時間公司名稱所擔任職務相關證明人參加的培訓培訓機構培訓機構培訓內容所獲得的相關證書所受過的獎勵及處分興趣和愛好個人特長及自我評價（六）面試通知單 先生/女士：您好！首先感謝您對本企業的信任和大力支持。經過初次接觸，我們認為您基本具備加盟本企業的能力，因此特別通知您于以下時間、地點到本企業進行正式面試，具體要求如下。面試時間年 月 日（星期 ） 午 時 分面試地點面試時限小時 分鐘行車路線個人準備1攜帶個人身份證及復印件、學歷證書及復印件、職

5、稱證書及復印件2資格證書及復印件、獲獎證書及復印件3個人一寸免冠彩色照片 張4男士著裝要求：5女士著裝要求：良好的開端等于成功的一半，祝您成功! 單位名稱：（蓋章） 年 月 日（七）面試記錄表 單位名稱： 填表日期： 年 月 日申請人姓名性別年齡最高學歷應聘崗位主試人面試時間月 日面試地點面 試 項 目優良好可差備 注1體能、體態狀況2儀表、穿著與服飾3舉止及應對禮儀4語言表達與口齒清晰5機智及反應能力6知識面寬廣和淵博程度7性格特征與人際溝通8生活工作閱歷是否豐富9外語能力（英、日）10學歷、學位11對申請職位之經驗12相關專業知識支撐13對新工作環境適應性14對新工作之穩定性15對新工作的

6、信心與毅力16個人理想與企業一致17未來之可塑性面試總體評價現行工資期望工資可提供待遇確認工資擬受聘崗位擬確定級別擬聘用開始時間部門經理意見年 月 日人力資源部門意見年 月 日領導意見年 月 日填表人： 審核人：填表說明：此表由面試組長在征求招聘小組意見之后填寫。面試評估的“備注”一欄用來填寫面試過程中有用的信息或數據。（八）面試成績評定表考號姓名性別年齡應聘崗位所屬部門面試項目好分數中分數差分數儀 表端莊整潔5一般3不整潔0表達能力清淅明暢20基本達意5含糊不清0態 度誠 懇10一般5隨便0進 取 心強 烈15一般10欠缺0實際經驗豐 富15有一定經驗10膚淺0情 感穩 重10一般15比較情

7、緒化0反 應敏 捷20一般15遲鈍0評定總分評定等級備注與評語評分人： 評分日期： 年 月 日（九）面試評估報告表應聘者姓名性別應聘職位所屬部門工作地點評估日期能力素質評價能力個人得分1（差）2（較差）3（一般）4（良好）5（優秀）領導能力計劃分析能力判斷決策能力目標管理能力開拓能力客戶服務意識影響力綜合評價優點缺點其他建議錄用 待定 基本上不符合條件 評估者： 日 期： 年 月 日（十）招聘計劃制訂工作流程提出人員需求 招聘需求分析 編制招聘計劃書 執行招聘計劃人力資源部根據公司發展戰略或各職能部門根據業務開展情況提出人員需求人力資源部接到需求信息，匯總人員需求開始各職能部門配合招聘專員確定

8、招聘對象的工作職權和資格要求確定招聘需求人力資源部組織招聘專員進行需求與職位分析編寫招聘計劃書進行招聘費用預算成立招聘工作小組確定招聘日期、時間招聘專員根據確定的招聘需求來選擇招聘方式和渠道編寫招聘計劃書結束（十一）內部招聘工作流程制訂招聘計劃 實施內部招聘 員工錄用通過開始人力資源部制訂內部招聘計劃部門推薦、員工應聘或從儲備人才中挑選人力資源部根據招聘計劃發布招聘信息人力資源部收集應聘資料初步審核人力資源部組織招聘部門對應聘人員進行評價人力資源部配合招聘部門作出錄用決策報總經理審批未通過人力資源部發布錄用通知人員需求部門接收錄用人員結束（十二）外部招聘工作流程制訂招聘計劃 發布招聘信息 篩選簡歷 組織面試 員工錄用人力資源部根據人員需求情況制訂招聘工作計劃開始人力資源部根據招聘工作