1、銷售總監崗位職責描述:銷售總監崗位職責銷售總監職位描述:1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位;2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;3、協調企業內外部關系,對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制;4、培訓市場調查與新市場機會的發現;5、新項目市場推廣方案的制定;6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;7、銷售隊伍的建設與培養等。8、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;9、擬訂(年、季、月度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;10、擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;11、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;12、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建

2、議;13、洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;14、把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;15、關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;16、根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;17、參與重大客戶銷售談判和簽定合同;18、組織建立、健全客戶檔案;19、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;20、向直接下級授權,并布置工作;21、定期向直接領導述職;22、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;23、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案;24、負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;25、制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;26

3、、受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;27、負責銷售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查;28、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;29、及時對下級工作中的爭議作出裁決;30、每周定期組織例會,并參加廠家有關銷售業務會議。31、對銷售部工作目標的完成負責;32、對銷售市場動態提出的合理性、健康性負責;33、對確保經銷商的信譽負責;34、對確保貨款及時回籠負責;35、對銷售指標制定和分解的合理性負責;36、對銷售部給廠家造成的影響負責;37、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;38、對銷售部預算開支的合理支配負責;39、對銷售部工作流程的正確執行負責;40、對

4、銷售部負責監督、檢查的規章制度的個情況負責;41、對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。42、有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;43、對篩選客戶有建議權;44、對重大促銷活動有現場指揮權;45、對所屬下級的工作有監督、檢查權;46、對所屬下級的工作爭議有裁決權;47、對直接下級有獎懲的建議權;48、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;49、對限額資金有一定的支配權;50、有退貨處理權;51、有一定范圍內的銷售折讓權。銷售總監-崗位職責銷售總監職位描述:1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位;2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;3、協調企業內外部關系,

5、對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制;4、培訓市場調查與新市場機會的發現;5、新項目市場推廣方案的制定;6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;7、銷售隊伍的建設與培養等。崗位名稱:銷售部經理2.直接上級:營銷總監3.直接下級:區域主管、門市部經理4.本職工作:分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;根據網絡發展規劃合理進行人員配備;匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;關注所

6、轄人員的思想動態,及時溝通解決;根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;參與重大銷售談判和簽定合同;組織建立、健全客戶檔案;指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;向直接下級授權,并布置工作;定期向直接上級述職;定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案;負責本部門主管級人員任用的提名;負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;負責銷售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查;填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;及時對下級

7、工作中的爭議作出裁決;每周定期組織例會,并參加廠家有關銷售業務會議。5.領導責任:對銷售部工作目標的完成負責;對銷售網絡建設的合理性、健康性負責;對確保經銷商的信譽負責;對確保貨款及時回籠負責;對銷售指標制定和分解的合理性負責;對銷售部給廠家造成的影響負責;對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;對銷售部預算開支的合理支配負責;對銷售部工作流程的正確執行負責;對銷售部負責監督、檢查的規章制度的個情況負責;對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。6.主要權力:有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;有向營銷總監報告的權力;對篩選客戶有建議權;對重大促銷活動有現場指揮權;有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;對所屬下級的工作有監督、檢查權;對所屬下級的工作爭議有裁決權;對直接下級有獎懲的建議權;對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;對限額資金有支配權;有代表廠家與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力； 一定范圍內的客訴賠償權； 一定范圍內的經銷商授信額度權； 有退貨處理權； 一定范圍內的銷售折讓權。 招聘職位：客服專員 崗位職責 處理日常客戶投訴問題， 對客戶所提的意見及建議進行反饋，并進行跟蹤處