1、.郵局實習報告入局5個多月的時間，從入局見習、入局培訓、支局鍛煉及至借調縣局辦公室，幾 個新環境的不同感受讓我覺得自己正在郵政企業不斷地成長，其樂也融融。 壟斷和競爭的悖論 入局以前，作為“局外人的我們都認為中國郵政作為壟斷型企業在一家獨大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局見局走訪部室負責人時，我們才認識到未必然。在與市場部主任座談中，他談到一點讓我們深受觸動：“雖然郵政企業具有壟斷性質，但是如今所面臨的市場競爭壓力也是宏大的。可以看出的是，但凡競爭性的業務，如郵儲、特快、物流等都是賺錢的；而但凡壟斷性的業務，如機要通信、遙遠地區的普通用郵效勞等都是虧損的。由此我進一步認識到，一個企業的成長離不

2、開良性競爭，人才的成長成才又何嘗不是如此呢？當前企業間的競爭歸根結底是人才的競爭，人力資源是企業第一可珍貴的。郵政企業要施行“人才強郵戰略，形成人才輩出、群星璀璨的生動場面，不能靠行政手段，更不能靠人性面子，而要通過制定“賽馬規那么在賽場上選“千里馬，運用鼓勵約束機制來優化人才隊伍，激活企業人力資源。 基層歷練與“燒開水理論 到永春局報到后，我們便被安排到支局網點去見習了。在農村支局的這段時間，讓我感受到了不少困惑：農村支局的地進位置讓我感到天空的狹小，好似自己的視野只局限于所在支局；山區局業務最小和郵政業務既簡單又繁瑣的特點讓我覺得工作動力不盡人意；局指導雖然在感情上離我們很近，但自己卻有在

3、企業能否找到“位置的不確定感等。個人的困惑、想法是有的，但我還是以在基層“熔煉成功的心態來面對農村支書里這種“不知有漢，無論魏晉的工作和生活。 我對基層鍛煉意義的理解或答應以形象地用燒開水的原理來說明。將基層鍛煉視為燒開水的過程、也即一個不斷努力學習和積累的過程、假如畢業生在基層不能安心工作，就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋，想看快開了沒有快調上來了沒有，其實反而欲速不達。假如在基層工作的困難面前選擇了放棄離任，那么就等于把柴火給移掉，水永遠也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋，并要分析一下怎樣添柴水才更快開到達基層鍛煉的目的。 從做“不愉快的事情到投資人力資源 來到永春局不久，正好趕上這里

4、開展針對經營管理層面員工的系列培訓課程，讓我也有不少的收獲。有別于傳統的傳授詳細操作技術的培訓，這次培訓課程把作用定位為觀念開發、行為引導。幾周的培訓下來，學員們都能感受到培訓帶來的收益。課程中余世雄講師一些精辟的觀點被學員們深深認同，如：“明白逆境幫助成長提醒我們幫助自己成長的就是自己的敵人；“決策時注意重要與緊急讓我們要能準確把握任務的輕重緩急；“人人都是寶刀、個個都是快馬、大家都是良木，不要眼中只有超級明星告訴我們必須重視每位員工的作用，發揮他們的主動性和創造性.應當說，這次培訓讓學員們在心靈的深處受到了觸動和啟發，也有助于改進其經營管理技巧，是一次成功的培訓。 傳統郵政消費方式對員工素質沒過高的要求。然而在今天，在科技興郵與市場競爭中，員工素質偏低已制約了郵政企業的開展步伐。加強學習培訓，進步人力資源整體素質成為郵政企業的當務之急。我們要努力解決員工參訓積極性不高、培訓方式方法較落后等問題，讓企業和員工都不要為做“不愉快的事情而煩惱，而把學習培訓作為企業投資人力資源、謀求長