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文檔簡介

1、高品質文檔2022年用戶調查報告3篇 手機鎖屏也是手機端的重要入口,除了手機廠商、中小互聯網企業外,360、百度等互聯網巨頭也發力搶奪市場,但短期內手機自帶鎖屏仍占主導地位。手機鎖屏主要收入來自廣告、嬉戲、分發等,用戶留存時間短是目前業內最大困擾,在鎖屏上新增資訊、單詞、插件、嬉戲等增加單次用戶留存時長的主要方法,同時還通過解鎖返錢增加解鎖頻次。 比達詢問(bigdata-research,簡稱bdr)通過其移動用戶調研平臺微參加進行的手機鎖屏用戶調查結果顯示:360鎖屏品牌知名度最高,惠鎖屏位居第二,以惠鎖屏為代表的掙錢/紅包類鎖屏占45.0%的市場份額,盡管掙錢/紅包類鎖屏進展較快,但目標

2、用戶體驗普遍偏差。 1、中老年人喜愛手機自帶、主題里帶有的鎖屏,年輕人更喜愛自己主動獵取的鎖屏 微參加移動用戶調查數據顯示:XX年4月,61.1%的用戶手機鎖屏是手機自帶,這一比例在40歲以上的用戶中占到了7成以上;47.3%的用戶鎖屏來自獨立的鎖屏app,手機壁紙里的、掃瞄器下載的、自己diy的鎖屏用戶分別占到了19.7%、18.0%、16.6%,友人增送的用戶比例較小,只有5.0%。 從用戶的年齡來看,中老年人喜愛手機自帶、主題里帶有的鎖屏,年輕人更喜愛自己主動獵取的鎖屏,但是使用手機自帶的鎖屏用戶比例也較高。 比達詢問(bdr)分析認為,和手機桌面、手機壁紙一樣,手機鎖屏也是手機端的重要

3、入口,同時還是接觸用戶的第一屏幕,因此手機鎖屏的市場的競爭日益激烈,除了手機廠商、中小互聯網企業外,360、百度等互聯網巨頭也發力搶奪市場。但目前,手機自帶鎖屏和手機主題里的鎖屏仍占據市場的主要地位。 2、360鎖屏品牌知名度最高,惠鎖屏位居第二 微參加移動用戶調查數據顯示:XX年4月,用戶知道的手機鎖屏app品牌中,360鎖屏知名度最高,有43.9%的用戶知道,惠鎖屏有34.2%的用戶知道,鎖屏精靈、紅包鎖屏的知道的用戶比例也都超過了30%。 和用戶常使用的手機鎖屏app品牌對比來看,排名靠前的紅包鎖屏、酷劃排名都提高一個名次,同時使用惠鎖屏的用戶比例只比第一名的360鎖屏低2.9%。掙錢/

4、紅包類手機鎖屏的用戶使用率相對較高。 3、45%的用戶常使用掙錢/紅包類手機鎖屏app,惠鎖屏、紅包鎖屏、酷劃名列前三甲 對于當前比較火的掙錢/紅包類鎖屏,有45%的用戶常使用,其中惠鎖屏、紅包鎖屏、酷劃三個品牌的用戶最多。相對于月掙千元的廣告宣揚,31.0%的用戶認為是浮夸成分多,27.2%的用戶體驗后覺得不有用而卸載了,16.4%的用戶覺得這類鎖屏app不行信,18.9%的用戶不關注,只有25.1%和21.2%的用戶覺得好玩和掙錢。整體來看,大多數用戶對其的體驗反映不佳,目前掙錢/紅包類鎖屏app也在調整和優化,增加用戶的收入、改善用戶體驗,比如惠鎖屏把之前每個小時有效解鎖三次6分錢,調整

5、為現在每小時解鎖一次6分錢,用戶的平均月收入增加至50100元。 4、用戶最關注鎖屏的壁紙和鎖屏方式,最愛滑動、手勢和密碼鎖屏 微參加移動用戶調查數據顯示:XX年4月,55.7%的用戶最關注鎖屏app的壁紙功能,54.5%的用戶關注鎖屏方式,這兩項功能的是最多用戶關注的鎖屏功能;可以加載時間/日期/天氣等功能的自定義插件的關注用戶有19.2%, diy配件和diy教程的關注用戶有192.%和8.9%,13.4%用戶關注互動共享的社交屬性功能,關注內容屬性的資訊/單詞、小嬉戲功能的用戶有8.9%和7.6%。 當前,鎖屏主要的收入就是廣告和嬉戲,掙錢/紅包類鎖屏還有商城(積分兌換)、應用分發等收益

6、渠道。廣告收入出了鎖屏里面的壁紙廣告,還有不少廠家考慮將api接運用到鎖屏上,把商場上的促銷活動推到手機上來,為廣告商倒流量。 從鎖屏方式來看,用戶最愛的還是使用率高、簡潔的鎖屏方式,59.3%的用戶喜愛滑動鎖屏,手勢鎖屏、密碼鎖屏的喜愛用戶比例分別為43.4%、37.7%;技術含量高的鎖屏方式如聲控、指紋喜愛的用戶比例都較低。 5、超6成用戶進入手機需要多次(指一次以上)解鎖,64.9%的用戶鎖屏花費時間小于5秒 隨著鎖屏與用戶所需緊急功能(短信/電話/微信等社交)的兼容性不斷提高,用戶在不需要解鎖手機的狀況下就能滿意緊需功能,用戶對手機鎖屏的愛護/保密功能的需求不斷提升,多次解鎖成為主流,

7、調查數據顯示超過六成的用戶單次進入手機的解鎖次數都大于1次。 用戶在手機鎖屏上花費的時間普遍較短,34.2%的用戶在3秒以下,30.7%的用戶在3-5秒,20.5%的用戶在10秒鐘。鎖屏雖然是手機端第一入口,但用戶留存時長較短,是其商業化主要困擾之一,資訊、單詞、小嬉戲、插件等功能的主要是為了增加用戶單次使用時間,掙錢/紅包類鎖屏app同時還通過解鎖返錢的方式來提高用戶使用次數。 安卓應用商店用戶調查報告用戶調查報告(2) | 返回名目 比達詢問(bigdata-research,簡稱bdr)移動用戶調研平臺微參加調查結果顯示:360手機助手安裝率最高,應用寶和百度手機助手分別位居第二和第三名

8、;用戶手機中手機廠商應用商店約占2成市場,其中小米應用商店、可可軟件商店和華為應用商店表現較好。在四家重點應用商店中,360手機助手在智能手機品牌中分布最勻稱,小米應用商店分散性最差。 1、360手機助手用戶安裝率最高 依據比達詢問(bigdata-research)發布的xx年2月中國智能手機品牌監測報告,xx年2月份,中國在用的安卓智能手機品牌中,以小米的占比最高,達21.3%。三星以20.7%位居第二,華為以13.8%緊隨其后。此外,聯想、魅族、酷派、中興、vivo、htc、oppo分別位居第4-10位,占比分別為10.9%、8.9%、6.9%、3.0%、3.0%、2.6%和2.4%。

9、微參加調查結果顯示,xx年4月份,在用戶最常使用的安卓智能手機中360手機助手的安裝率最高,為37.5%;應用寶以32.3%位居行業第二,百度手機助手是第三名為29.1%。手機廠商應用商店中,小米應用商店位居行業第六,用戶安裝率為24.3%;可可應用商店和華為應用商店分別位居第九和第十一名,安裝率分別為14.2%和10.0%。 2、手機廠商應用商店約占兩成市場份額 微參加調查結果顯示,xx年4月份,用戶安裝的應用商店中,第三方應用商店占80.7%,手機廠商應用商店占19.3%,約占總數的兩成,手機廠商應用商店地位不斷提升。用戶安裝的手機廠商應用商店中,小米應用商店數量最多,占43.0%,可可軟

10、件商店以25.1%位居行業第二,其次是華為應用商店和聯想應用商店。 第三方應用商店在不同品牌手機中的安裝率相對勻稱。三星手機安裝率最高,為19.8%,小米以11.9%位居第二,魅族名列第三,其他七個品牌安裝率相差不大。手機廠商應用商店安裝集中在小米和華為兩個品牌,其中小米手機占近五成份額。 3、360手機助手在智能手機品牌中分布最勻稱 微參加調查結果顯示, 360手機助手在智能手機品牌中分布最勻稱,小米應用商店分散性最差。安裝360手機助手的手機品牌中,三星占比最高為18.7%,其次為小米17.0%,剩余8個品牌相差不大。安裝應用寶的手機品牌中,三星占比最高為29.2%,小米以19.2%位居第

11、二,其次是華為占10%,除了魅族、聯想和中興外,其他四個品牌占比差不多。安裝百度手機助手的手機品牌中,小米占比最高為28.8%,剩余九個品牌分布相對勻稱。安裝小米應用商店的手機品牌中,小米手機占比最高,為63.5%;中興、三星和聯想分別位居第二到四名,占比分別為7.9%、6.6%、5.8%,在其余6個品牌中的安裝率較低。 手機理財用戶行為調查報告用戶調查報告(3) | 返回名目 XX年移動互聯網理財市場日益火爆,是傳統金融企業、互聯網企業和各類資本等瘋狂涌入的領域之一。XX年4月比達詢問(bigdata-research,以下簡稱bdr)旗下移動用戶調查平臺微參加用戶調查發覺:在手機基金app

12、里投資的用戶最多,貴金屬第二、綜合理財平臺位居第三;用戶選擇手機理財類型時候最在乎移動支付/轉賬/信用卡還款功能,選擇品牌時最關注借款人資金用途/償還力量,理財產品的數量/類型豐富度和運營企業的信譽評級/拍照的關注用戶比例最低;用戶手機理財的資金主要來自銀行存款和工資收入,在收益和風險成正比的狀況下,用戶能接受理財產品的最大年化率普遍低于20%。 1、使用過代理財功能的手機支付/錢包(如余額寶)app用戶最多 微參加移動用戶調查數據顯示,使用支付/錢包帶有的理財的理財類型app用戶最多,為84.0%,手機銀行為47.8%,位居第二,然后第三名和第四名分別是股票和基金類app,p2f理財和綜合理

13、財平臺類型分別位居第五和第六名,使用過的用戶比例均是11.1%,手機p2p理財的用戶只有4.1%。 從用戶的收入來看,月收入低于10000元的用戶使用過手機理財平臺的數量較多,10000元以上的用戶青睞于股票app。從用戶職業來看,學生偏愛支付和銀行類型的理財app,中層管理人員和高層管理人員偏向于理財平臺和股票app。 2、在手機基金app里投資的用戶最多,綜合理財平臺位居第三 微參加移動用戶調查數據顯示,和用戶使用過的手機理財app相比,在手機基金app里投資的用戶最多,而使用過用戶數量最高的手機支付/錢包類app投資用戶的比例只有2.9%,手機銀行的投資用戶比例也只有3.1%,盡管二者知

14、名度高、投資風險低、兼容性好,但由于收益率低,情愿投資的用戶比例整體較低。相比較而言,投資收益高,風險相對可控的綜合投資理財平臺、p2p、p2b等投資用戶比例相對較高。目前股市投資暴漲,傳統高杠桿類理財產品受到新一輪追趕,z在股票、貴金屬、期貨等app里投資用戶比例也較高。 3、用戶選擇手機理財類型時候最在乎移動支付/轉賬/信用卡還款功能,選擇品牌時最關注借款人資金用途/償還力量 微參加移動用戶調查數據顯示,用戶在選擇手機理財類型時候,最在乎移動支付/轉賬/信用卡還款功能的用戶占60.5%,關注合作銀行/第三方支付數量和手續費的用戶占比均超過50%,關注資金平安性和收益率的用戶分別占32.6%

15、和28.2%,理財產品的豐富性的關注用戶占11.6%,其余因素的關注的用戶比例均低于10%。 用戶在選擇理財產品的品牌時候,關注借款人資金用途/償還力量的用戶數量做多,占總用戶的57.4%,關注最低/最高投資限額的用戶占54.8%,首次使用/推舉用戶嘉獎和操作的簡潔/便捷/平安關注用戶的比例也都超過了40%,理財產品的數量/類型豐富度和運營企業的信譽評級/拍照的關注用戶比例最低。 4、用戶手機理財的資金主要來自銀行存款和工資收入,能接受理財產品的最大年化率普遍低于20% 微參加移動用戶調查數據顯示,用戶手機理財app內投資的資金主要來自于銀行存款和工資收入(含福利補貼),占比分別為29.7和28.3%,其他從線下/pc端理財產品轉移到手機端的用戶占17.6%,股份/分紅占15.3

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