1、銷售管理模塊應用手冊CKTPage 22 of 22易飛ERP系統(tǒng)操作培訓手冊一銷售管理模塊易飛ERP西可通信技術設備（河源）有限公司7撰寫人:張銀霞陳斯美撰寫日期:2006-3-28最后更改日期:備注：基本操作請參考ER睡本操作1 .目錄 22 .錄入客戶信息 32.1 新增客戶信息 32.2 查詢客戶信息 63 .錄入銷售預測 103.1 新增銷售預測 104 .錄入客戶訂單 124.1 新增客戶訂單 124.2 查詢客戶訂單 145 .錄入訂單變更單 155.1 查詢變更的訂單 145.2 錄入訂單變更單 156 .錄入出貨通知單 177 .錄入銷貨單 188 .錄入銷退單 20錄入客戶

2、信息作業(yè)目的：可以輸入，查詢,更改,刪除客戶基本信息 路徑：銷售管理子系統(tǒng) >>客戶管理>> 錄入客戶信息1 .新增客戶信息1.1 基本信息操作說明：1 .點擊1所指的新增圖標2. 在客戶編號中錄入客戶編號。不可空白 ，不可重復。可點選F2客戶編碼原則設置查詢, 選擇系統(tǒng)已經(jīng)設定好的客戶編碼原則，自動產生客戶編號。3. 錄入客戶簡稱。4. 錄入客戶全稱。5. 錄入客戶稅號、負責人、總公司，總公司不為空白時，才可輸入總公司付款。6. 客戶如果有交易對象分類，請選擇交易對象分類。7. 選擇業(yè)務人員、收款業(yè)務員、部門。8. 其它欄位資料按需要錄入。1.2地址信息加Iizumi

3、操作說明：8 .錄入聯(lián)系人、電話、傳真、郵箱地址、郵編。9 .錄入客戶注冊地址、郵編、發(fā)票地址、郵編、送貨地址。系統(tǒng)提供同一個客戶多送貨地 址的信息建檔，請由F3開窗輸入.10 .上面的欄位可以為空， 資料按需要錄入。1.3交易信息賃料功忠的匯出舊退出COX入客戶信息ICiU操作說明：9.輸入交易幣種，不可空白。10.142。11.12.13.14.輸入定價順序，不可空白.即報價單，客戶訂單，受訂時銷售單價的缺省方式.缺省初值為輸入付款條件。輸入帳款科目、預收科目和票據(jù)科目，可空白。選擇單據(jù)發(fā)送方式、收款方式。其它欄位資料按需要錄入。2. 1查詢客戶信息。作業(yè)目的：可查詢某一客戶一些基本信息。

4、1立開蚓 M 耍匕 回收|吧加|司客|解易景|疆5目,/第出去國事03-ERP 射血壯操作說明：1、點擊進入查詢功能2、選擇查詢字段，按查詢字段在 2中輸入查詢條件，點擊 3確定3、下圖是可查詢畫面，含 4, 5, 6, 7, 8, 9。銷售管理模塊應用手冊CKTPage 14 of 22作業(yè)重點：(在查詢狀態(tài)下，可進行地址的維護，新增送貨地址)1. 可點選功能列2客戶地址編號維護(COPMD) (icon),畫面如下：(1) .可查詢客戶地址信息，不可新增，維護.(2) .更改時于送貨地址按F3客戶地址編號維護再按維護按鈕可新增 ，維護, 維護完信息更新送貨地址一，送貨地址二.(3) .更改

5、時于發(fā)票地址按F3客戶地址編號維護再按維護按鈕可新增 ，維護, 維護完信息更新發(fā)票地址一，發(fā)票地址二.2. 本作業(yè)提供了復制客戶(icon),可簡化客戶信息錄入，用戶可復制后進行更改維護.開窗畫面如下：5F開始|酒少一 收I +ER|區(qū)客，二辨易-JERP |困銷； 視二|常錄二I后堂注意：為新增狀態(tài)時，此功能才可輸入.易飛ERP西可通信技術設備(河源)有限公司9銷售管理模塊應用手冊CKTPage 22 of 222.本作業(yè)提供了核準狀況變更，來對客戶的核狀況進行修改.開窗畫面如下：電珀闔 M 91U 回收|ERP,，|回收|解易 _JERP |國楣|/ Ed £錄， 遹| |

6、71;幽叵!$ 51注意：為瀏覽狀態(tài)并且用戶有審核權限時，此功能才可使用三.錄入銷售預測作業(yè)目的：凡商品的年度銷售目標或生產計劃的銷售預測由本作業(yè)進行信息輸入，年度目標可做為將來銷售分析的對比,而生產的銷售預測為將來生產計劃系統(tǒng) MRP/LRP的需求來源. 路徑：銷售管理子系統(tǒng) >>銷售預測 >> 錄入銷售預測3.1 新增銷售預測操作說明：1點擊1所指的新增圖標2 .填入預測編號（如：1001+當前日期）*不可空白，不可重復，編號時，可以年度月份流水號來編制.3 .選擇客戶編號*可空白，輸入時必須存在于錄入客戶信息作業(yè)中 ，并且核準狀況 應為1:已核準.4 .部門*可空

7、白，如果業(yè)務員不為空白，缺省職務分類中定義的人員的部門編號 并顯示部門名稱.5 .選擇業(yè)務員*可空白，如果客戶編號不為空白，缺省客戶基本信息的業(yè)務人員 ，顯示 名稱，輸入業(yè)務人員時，必須為職務分類中定義的人員.6 .納入生產計劃7 .輸入備注，可空白。8 .工廠，默認字段。9 .輸入選擇品號，數(shù)量，預測時間等。易飛ERP西可通信技術設備（河源）有限公司11CKTPage 13 of 22四、錄入客戶訂單路徑：銷售管理子系統(tǒng) >>訂單管理 >>錄入客戶訂單新增客戶訂單1. 1錄入客戶基本信息1 .點擊1新增訂單2 .選擇訂單單別，輸入單別后跳至iT單日期字段.3 .訂單單

8、號為流水號4 .選擇客戶編號5 .2交易信息1 .選擇業(yè)務人員，可空白，輸入必須職務分類為業(yè)務的使用人員，并顯示人員名稱.2 .部門編號，選擇業(yè)務人員后根據(jù)設定的會自動顯示3 .出貨工廠，不可空白，缺省工廠信息檔的第一筆，連續(xù)新增時自動缺省前一筆工廠 信息.可按(icon)或F2工廠信息查詢.輸入時顯示工廠名稱.4 .按設定默認或填寫交易幣，匯率，價格說明，付款條件，稅種5 .客戶單號，可空白，注記字段.6 .增值稅率易飛ERP西可通信技術設備（河源）有限公司15銷售管理模塊應用手冊 7.輸入訂金比率1.3交易信息1.輸入送貨地址一2.備注，可空白，注記字段1.4其他備注1 .其他備注一，可空

9、白2 .其他備注二，可空白3 .其他備注三，可空白4 .其他備注四，可空白1.5 訂單信息輸入1 查詢客戶訂單,|gx| 0/®費昌,|« « 叫辱取/-日I龜Q朋珊.哺單別名稱I查詢字段條件訂白設置查詢條件訂為3確定(Q)X取消(G一般選項高級設置查詢方案|81詹園總信息筆數(shù)限制500三訂喇訂單客工部部七萬期號稱號稱 革日編周編名 里據(jù)戶戶門門另3單ANDANDE110.00%慈|N:不運行電子簽核2,口鈾 口口口127.0.0,1 211&討義詞中空S9KPIUL3368 F/G ASSY回收件，J 的樂P情|薩4飛g| /立項川|國銷售，|修刈*,

10、*錄入，1 .點擊1開始查詢2 .選擇查詢字段3 .輸入查詢條件，確定五、錄入訂單變更單路徑：銷售管理子系統(tǒng) >>訂單變更 >>錄入訂單變更單訂單變更的處理方式：(1) .未審核的訂單直接由原訂單中更改.(2) .已審核的訂單且已經(jīng)發(fā)出通知者 ，可執(zhí)行訂單變更管理程序,以保留變更記 錄.(3) .將原訂單指定結束另開立新訂單銷售管理模塊應用手冊CKTPage 22 of 225.1錄入訂單變更單操作說明：1 .點擊1新增訂單變更2 .訂單單別點擊2彈出查詢窗口3 .高級查詢，選擇查t©字段,4 .輸入查詢條件，查詢易飛ERP西可通信技術設備（河源）有限公司#銷

11、售管理模塊應用手冊CKTPage 17 of 225.2修改訂單(已審核的訂單要錄入訂單變更，否則可在原單上修改)操作說明1 .該欄目可進行條件性更改2 .修改訂單內容，含數(shù)量，品名(條件限制)，單價，客戶(條件限制)等3 .保存內容4 .查詢出剛操作的修改訂單，重新審核.注意： 1.若單身的原訂單與變更訂單相同 ，則提示信息無變更，請按"ENTER”,重 新輸入變更訂單單身，若單據(jù)卜t質為27.多角貿易訂單變更單時，刪除單身同時 一并刪除多角貿易采購單價.2.當單據(jù)選擇更改保存后若單別于單據(jù)性質設置檔中，自動打印設置為1.全頁式直接打印或2.半頁式直接打印，則須提示問句單據(jù)憑證重新

12、打 印.3 .訂單如果已經(jīng)結束，則不可再進行變更(1) .若該訂單序號已經(jīng)有已交數(shù)量時，該序號不可變更品號.(2) .輸入的序號不存在于原訂單上，當訂單變更時，視同新增一筆訂單單身信息.4 .如果原訂單要更改客戶編號，請遵循以下兩原則處理：(1) .該訂單已經(jīng)有局部交貨情形，請將訂單整張結束，再另開其他客戶訂單.(2) .該訂單完全未交貨，則可將原訂單作廢.另開其他客戶的訂單處理 西可通信技術設備(河源)有限公司易飛ERP16銷售管理模塊應用手冊CKTPage 22 of 22六.錄入出貨通知單作業(yè)目的：可以輸入，查詢，更改，刪除出貨通知單信息路徑:銷售管理子系統(tǒng) >>銷貨管理 &

13、gt;>錄入出貨通知單打印次數(shù)|"0國口日期眄麗-叫-og審核者1詳細字段通知單別日出貨通知單出口單號|2叩604口加口1單據(jù)日期|20。6-口”06國客戶編號麗H友訊張銀股業(yè)務人員送苴客戶H002部門岫甌xr|ooi付款條件,仃友訊 fe梢售都 匐西可公司 日貨地址深圳市福田區(qū)年公盾工業(yè)區(qū)訂單單莖宣單序號0001 120060329002|00010002查詢窗口別| 里號新增 E出貨A備注復核者 質量狀況品號RMB 電17 00000001；應稅內會,ELB33580000ra序號2口06口329口口2 |口口口120060329003復梭日期生成分錄簽核狀態(tài)嗎N二不運行電

14、子簽核二品名UL3368電池（含貼斑,膠袋）! x|+32M SRAM311高級查詢3）ELB33680000PCK|0001 J.1S71FL1293PCK業(yè)并闌 回 U I !l收, I JER, |第他聶山|，ERP Lea.UL3368fic FLAS>r0. 00127.D.O.1 -211£錄|留他，直|超 ,易飛ERP西可通信技術設備（河源）有限公司25穹ERP銷售操作手冊,due - Microsoft Ward文件但）編輯 視圖。插入 格式（Q） 工具 表格® 窗口理）幫助n捷人需要幫助的問題24841021416IS2022n iShi ii J

15、. , B-r q ， v -r aKHa錄入出苗物單£口賁軸A動庫.門匯出饃退出的口島總母-十4 1 X詳犍字段通頰境制 通力瞳號 她據(jù)日期 客戶0號 業(yè)務人艮 送曲客戶 都口1*號工廠 付款多件 送衢地址出貨通知顯 zoomoeoDi2006-M-06_/東訊Z w強銀膛 一；友訊璃卷匏畫可公用深刖市浦田匕車公廟工業(yè)區(qū)序號仃翦*則訂單單號訂闌珂 om 0002制5yeL!_理c世套碼他不運行電子答樓二場號品名20口司美如琥|口口。1|ELEg的QUmPCKKH而 電池（含貼蚯股袋j20060329003 000111S7IPL1293PCK|IC FLASH (EMORY 123

16、K*32N SRAM儲費全萄|0. 00帶貨稅箱0.00必00I爭tn中麗1即。1 '211行9XEL£33SaXMKFCK： LJL3368 電池囹彝取 JK 期回G單土 1 節(jié) 18/20ie頁位置列 錄制修訂獷晨改寫英修醫(yī)第 U?44 4G 情港BD編3.4.5.操作說明：1 .點擊新增旦華2.輸入詳細字段：選擇通知單別，通知單號，日期自動輸入，選擇客戶編碼，業(yè)務員通知出貨的內容：查詢出貨相對應的訂單并選定，輸入或修改出貨的相關內容 輸入完畢后，點擊4保存。退出后，再查詢進入，點擊 5進行審核完成。七.錄入銷貨單作業(yè)目的：客戶銷貨記錄輸入.路 徑：銷售管理子系統(tǒng) >

17、;>銷售管理 >>錄入銷貨單操作說明：1、點擊新增一張銷貨單。2、選擇銷貨單別（銷貨單或零星銷貨單）3、選擇客戶編碼（如 1001萊迪）4、錄入交易信息，如業(yè)務員，部門編碼5、輸入品號6、選擇查詢字段，7、輸入查詢條件。8、查詢選擇的最終結果：KPT70040AAA9、點擊保存10、退出后，再查詢進入，進行審核完成。八、錄入銷退單資料oo功能。匯出世退出以）12退單別6作業(yè)目的：對已銷貨出廠的商品，因某些原因客戶要求退回時，請于本作業(yè)將銷貨退回的相關信息 建檔，并進行入庫作業(yè)。路 徑：銷售管理子系統(tǒng) >> 銷售筐里>> 錄入銷退單錄入銷退單ICK國翻雷昌， 4 a6鋪退單號20060414001里據(jù)日期2000-04-14客戶編號I1O01生成分錄-攸人生成分錄-成本萊迪交易信息業(yè)務人員（13晝張銀葭部門編號002幣種甌俱匯率 備注）ooaoooo13ooT品張銀霞gj西可公司5*員工編號rr品號品名黑色單機頭0001 KF