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文檔簡介
1、空調使用常見問題及解決辦法遇到的問題現象/原因解決辦法空調器無法運行-可能停電 -可能沒有打開電源開關 -可能保險絲已經熔斷 -可能未到定時開機時間-請等待恢復供電 -請打開電源開關 -需要更換保險絲 -請等待或者取消定時設定關機后,空調器還繼續運行-可能啟動了干燥清潔功能 -可能啟動了自動除塵功能(帶自動除塵功能機型)-需要時請單獨關閉 -請耐心等待運行結束開機一段時間后空調器停止運行-可能達到了設定溫度 -可能處于化霜狀態(室內機顯示屏顯示 “HS”、“化霜”或化霜指示燈點亮) -可能設定了定時關機-屬正常功能現象 -化霜結束后會自動恢復運行 -如繼續使用,請重新開機遙控器無法正常使用-遙
2、控器沒有顯示,可能電池錯誤安裝或電池沒電 -按下按鍵后遙控器顯示屏內容全部顯示,室內機未發出“叮”聲音,可能因為電池電量不足 -遙控器設定了童鎖功能 -射頻遙控器操作空調器時沒有反應,可能對碼不 成功 -遙控器正常但無法調節設定溫度,可能空調器在 特定狀態-正確安裝電池或更換新電池 -請更換新電池 -解除童鎖功能即可 -請重新正確對碼后再操作 -請退出特定狀態(如童鎖功能、送風模式、關機狀態等)室內機吹出異味-可能長時間吸收了家具、油煙、灰塵、香煙煙 味等的味道,在運行時散發-請及時清潔濾塵網,可使用除異味制劑進行緩解 室外機有異常的聲音-運行或剛停止運行時,制冷劑流動產生的聲音 -運行一段時
3、間后發出“噗”的聲音 -沒有開機但是室外機有“滋滋”聲 -屬正常現象 -是室外機轉為化霜時四通閥換向的 聲音,屬正常現象 -為確保壓縮機低溫啟動進行的預熱 功能,屬正常現象 室內機有異常的聲音-濾塵網積聚灰塵太多,可能會產生或強或弱的 風聲 -室內機塑料件熱脹冷縮時,可能會產生摩擦聲音 -可能是“強勁”功能開啟后,風聲過大-面板沒有關嚴或進風口受阻,會產生嘯叫聲-請及時清潔濾塵網 -屬正常物理現象產生的聲音 -屬正常現象,如感覺不適,請退出該狀態 -請重新關嚴面板,或清除進風口障礙 室內機表面有水珠-在環境濕度比較大的情況下運行,出風口、面板 等部位會產生水珠 -在開放的空間長時間制冷運行,會
4、產生水珠 -風速太低也可能導致產生水珠 -面板沒有關嚴致使漏風,可能會在面板處產生水珠 -導風板開啟角度過小也可能導致此現象-屬正常物理現象 -請關閉門窗等 -適當提高風速 -請重新關嚴面板 -增大導風板角度或設置為自動擺風室內機吹出霧氣-空調器在環境濕度較大時制冷/制熱運行化霜結 束,出風口可能會吹出水霧氣-屬正常物理現象室外機吹出霧氣-空調器進入自動化霜時可能產生水霧氣 -屬正常物理現象-進一步核實是水霧氣 還是煙霧,如是煙霧請即刻關機并切斷電 源,并立即聯系維修顯示顯示燈一直在亮-塵滿圖標或指示燈一直亮 -室內機顯示屏顯示“HS”、“化霜”或指示燈 點亮 -顯示屏一直顯示且太亮,影響休息
5、-請及時清潔濾塵網。關機或遙控器“屏顯 ”或“數顯”鍵關閉顯示屏,均可關閉塵滿顯示 (僅帶塵滿提示功能機型有)。 -屬于正常功能顯示,化霜結束后顯示熄滅 -按遙控器“屏顯”或“數顯”鍵,可關閉 顯示有風吹出,但是制冷/制熱效果不好-濾塵網積太多灰塵、進/出風口被阻塞、導風板 角度太小,都可能導致該現象 -門窗打開、排氣扇未關閉等導致房間保溫效果差 -制熱時沒有開啟電鋪熱功能,可能導致制熱效果 不夠好 -在室外溫度偏高時,選擇了 ECO功能進行制冷 運行 -模式設置錯誤,溫度、風速設定不恰當 -清洗濾塵網、移除風口障礙物、調節導風板角度 -關閉門窗、排氣扇等 -開啟電鋪熱功能 -退出 ECO功能,重新設定溫度 (僅帶 ECO功能機型有) -重新選擇模式,設定合適的溫度和風速上下風向導風板無法閉合上下風向導風板左右對不齊-意外的觸碰可能導致該現象 -導風板設計有可移動余量,或存在左右間隙 不一致現象-關機并關閉電源,1 0秒鐘后重啟,導
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