1、廖賢靖20083274物流管理專業ERF技術在物流領域的理論與應用文獻綜述1前言ERP ( EnterpriseResourcePlanning)企業資源計劃，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，對企業的信息流、物流和資金流進行有效的管理和控制，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。除此之外，還將管理從企業內部延伸到外部，把客戶需求、企業生產和供應商的資源充分整合，形成一條供應鏈，并對整個供應鏈資源進行全面管理，精益生產、并行工程和敏捷制造，以及事前計劃與事中控制結合等等。隨著信息化應用的深入發展，ERP應用已經成為企業物流管理中不可或缺的部分。企業物流管理借著ERP系統的應

2、用，更能發揮企業整體績效，提高企業的競爭力。2物流企業的發展現狀及實施 ERP的必要性在西方發達國家，盡管現代物流業仍處于成長階段，但已經有了成熟的理論體系，而且在 實踐中得到了廣泛的采用。近年來，由于政府高度重視，國內企業競相參與跨國物流企業紛至 沓來，第三方物流企業迅速崛起，我國物流業有了較大發展。但從總體上說，我國的物流發展 尚處于起步階段還很不成熟。首先是現代物流觀念比較缺乏，我國對物流的研究起步較晚，專業人才缺乏。其次，我國的物流企業大多是中小型企業，物流管理水平的低下，造成物流成本居高不下，企業規模小， 硬件不完善，致使現代物流技術在這些企業難以得到有效發揮。最后，由于物流成本管理

3、包括 的內容極廣，涉及到成本核算，庫存管理，現代信息系統的建立，物流軟件成本高等各方面的 問題，所以我國物流企業的成本管理中仍然存在較多問題。最顯著的就是物流成本費用總體比 例過高。中國的物流市場發展空間巨大，這對于我國物流企業來說是一個載難逢的機會。而要想應對激烈的市場競爭，就需要提高企業的核心競爭力，要提高企業的競爭力就必須全面強化企業 管理。中國物流企業正需要這樣一種集成化管理系統來提高企業的管理水平，不斷開拓市場。1我國加入世界貿易組織后，涉及物流的大部分領域要全面開放，中國物流業的發展環境將更加 寬松。市場競爭的激烈程度日益加劇，企業內部、企業與企業之間的物質流通速度、頻率、數 量超

4、過了以往的任何時候，企業面前所未有的挑戰。2因此，當前的企業管理重點在于資源管理，對中國物流企業來說，已經步入了只有依靠管理才能提升企業競爭力的時代，而互聯網的普及, 使企業管理進入了一個全新的階段，因此，實施ERP的重要性是非常明顯的。33ERP在物流管理中的應用 3.1ERP在物流管理模塊中的應用隨著管理學科和計算機應用技術的逐漸發展，ERP經歷了 MIS、MRP MRPI到電子商務下的ERP的發展歷程，強化了企業間的聯系，形成共同發展的生存鏈，體現企業為達到生存競爭 的供應鏈管理思想。ERP系統相應實現這方面的功能，使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作 戰。由此可見，ERP的應用的確可以

5、有效地促進現有企業管理的現代化、科學化，適應競爭日益激烈的市場要求，它的導入，已經成為大勢所趨。(1) 采購管理應用過程控制思想，控制材料采購全過程。發揮管理論的監督和獎懲體制作用，消除“關 系”米購現象。通過ERP可以實現米購信息的發布和搜集，及時把握和分析供貨商的相關信 息(包括信譽、生產能力)，同時進行供貨商的延續性管理、客戶關系管理以及采購過程的公 開公正化管理，最終通過準確的采購計劃，保證物料供應，降低采購管理成本。(2) 庫存管理確定企業最優庫存量，保證企業正常運營。借助ERP系統的合理規劃，就能及時設定準確的需求計劃，在恰當的時間得到恰當的物料，大大降低庫存等帶來的成本和風險，提

6、高資金周 轉率。(3) 生產管理與采購管理相結合， 建立完善的生產需求計劃體系，根據生產產品的材料需求量和材料標準要求制定材料需求申請，對企業生產過程中的在產品進行有效管理。ERP可通過相應的管理模塊，使生產流程、業務流程成為高效的“流水線”，減少生產中個別物料短缺造成的生產中斷， 提高生產線的勞動效率。5(4) 銷售管理主要包括兩個方面：客戶資料管理和客戶訂單管理。ERP通過合理的利用調配和信息反饋機制，實現對訂單和計劃執行的動態跟蹤，全面準確掌握銷售情況，提高資金回籠的時效性。3.2基于ERP的物流信息系統ERP是物流信息化的強有力工具，它通過銷售和分銷、物料管理、生產計劃、質量管理、工廠

7、維修等核心模塊，幫助企業減少庫存、縮短產品周期、降低成本、改善企業物流的整體操作。 例如：很多大企業的電子商務平臺都是以ERP為基礎的供應鏈管理系統 ，依托訂單系統、生產計劃系統、庫存管理系統、倉庫管理系統、市場銷售預測系統、精益制造系統、財務管理、車間 管理系統和配送管理系統的緊密集成，形成了客戶訂單驅動的、以ERP為基礎的、完全基于網絡的物流管理體系。不難看出,ERP已經在物流運作過程中發揮了巨大的作用。物流企業實施 ERP 后,效率逐步得到提升如(APICS) “ TheAssociationforOperationsManagement”統計流通產業中物流企業實施ERP后,庫存下降30

8、%至 50%,延期交貨減少80%，作為企業第三方物流,可使制造型企業采購提前期縮短50%,停工待料減少60%,制造成本降低12%,管理人員減少10%生產能力提高10%至 15%等;也可使物流企業庫 存周轉率提高50%從抽象的意義來看，物流系統就是ERP系統中采購、銷售和庫存等功能的整合。制造業企業需要從制造的角度對物流信息系統進行類型選擇。可以根據自己的實際情況，考慮兩種方案： 一是專門的物流系統，即把物流業務外做成第三方專業物流管理系統，然后再與廠商自己的生 產計劃和財務系統對接；二是開發完善ERP即先選擇用于生產管理的模塊，然后循序漸進地實施物流以及整個 ERP系統。由于ERP系統難以縱向

9、深入到物流的具體業務中，所以，需要同時采用ERP系統并配以專業的物流倉儲和運輸配送系統倉儲管理。在倉儲和配送方面，成本的節省主要體現在人力資源的節省和倉儲面積以及庫 存的節省。通過 ERP在業務需求將直接節省庫存成本，提高庫存周轉率，給企業以及客戶帶來 直接經濟效益。車輛運輸管理。運輸管理以及成本控制提供的功能有助于企業實現運輸成本管理和可控。 的固定成本投入，可變成本控制，包括人員工資、傭金以及車輛能源、路橋費用方面的成本控 制。另外，運輸路徑優化以及配載優化，可以有效地減少空車運行數量，提高車輛使用效率, 同時提供可靠穩定的配送服務，使客戶的滿意度得到提升服務。物流信息化，主要的是提高了物

10、流服務的可靠性、精確性以及高效率。同時，優秀 的信息管理系統使物流服務對象可以通過對其服務的全程跟蹤達到服務透明、服務質量可控的 目的。10基于ERP的物流信息系統給企業帶來巨大經濟效益。4研究展望及結語隨著企業信息化的不斷深入，企業信息化的不斷升級，物流信息系統的實際需求主要體現在對ERP的需求上。企業引進 ERP將是一個必然趨勢。另一方面，從上述文獻的研究可以看出，ERP包括進、銷、存管理，每個系統的專業化程度高。ERP在物流領域中的應用，大大提高了企業管理效率，使企業中的信息流、物流、資金流 能夠更好地調配，當然，企業也必須根據自身的情況合理應用，這樣ERP系統才會成為企業管理中的利器。

11、信息技術的推廣為企業進行現代化管理提供了條件，運用ERP不僅可以整合企業的內部資源，而且可以為管理上下游企業提供一個信息平臺使信息明朗化，物流管理更加便捷，也可對 上下游企業進行量化評價，更為客觀及有一定依據。ERP的實施不可能一步到位，它需要持續的完善。它無法代替管理者的思考和決策，只能 為決策提供科學的依據，它需要配套的管理制度和考核體系來支撐。總之，ERP的功效只有在應用中不斷完善才能真正發揮出來。參考文獻1謝芬芬基于ERP的成本管理在物流企業的應用分析J.經營管理者，2010(22):1322徐國松.物流企業的ERP應用J.商場現代化,2010(35):933李景福.ERP在物流企業的地位及價值J.中國市場,2007(28):58-594任建強.ERP在物流中的應用J.商業經濟,2009(22):107-108 歐陽崢崢.ERP系統在企業物流管理中的應用研究J.商場現代化,2008:118-1196吳冰冰.淺談ERP系統在中小型物流企業中的應用J.電腦知識與技術,2008(22):842 ，8447程婭.企業