1、目 錄一、調(diào)查基本情況3（一）調(diào)查目的3（二）調(diào)查時間3（三）調(diào)查方法3（四）調(diào)查對象3二、調(diào)查結(jié)果4（一）企業(yè)方面4（二）文秘專業(yè)學(xué)生方面5三、調(diào)查總結(jié)及意見6（一）高校秘書人才的培養(yǎng)7（二）調(diào)整改革課程內(nèi)容7四、文秘專業(yè)方面7（一）在校期間7（二）入職初期8（三）渠道學(xué)習(xí)，不斷提高自己8附錄10文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況調(diào)查當(dāng)今社會，隨著社會的逐步發(fā)展與經(jīng)濟(jì)水平的提高，社會對高素質(zhì)人才的需求與日俱增，并且人們對于教育也越來越重視，從而人才市場的競爭也是十分的激烈，大學(xué)生就業(yè)問題在當(dāng)今社會已經(jīng)逐漸的上升為社會的熱點問題之一，掌握目前的社會需求以及如何順應(yīng)時代潮流的發(fā)展，了解時代發(fā)展的動向，對于新時

2、代的大學(xué)生就業(yè)都有極為重要的作用。而在本此調(diào)查中我們主要針對文秘專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)情況進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查，希望可以更好地了解文秘專業(yè)目前的就業(yè)形勢，并為文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供一定的指導(dǎo)與幫助。一、調(diào)查基本情況（一）調(diào)查目的通過對杭州地區(qū)在投資公司文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況調(diào)查，我們對杭州卓家投資公司中的文秘專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生以及其目前的就業(yè)情況進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查，并了解了其對目前工作崗位的滿意程度。在這些調(diào)查中，我們了解到了杭州卓家投資公司中文秘專業(yè)畢業(yè)員工的就業(yè)基本情況，也希望以此為文秘專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生在就業(yè)時提供一定的支持與幫助。（二）調(diào)查時間2016年3月（三）調(diào)查方法1.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，通過公司的平臺

3、發(fā)放問卷，對公司中的員工進(jìn)行統(tǒng)一的問卷調(diào)查。2.訪談法，通過與公司中的員工進(jìn)行直接的調(diào)查，了解公司行政人員剛就業(yè)的原因。（四）調(diào)查對象在此次的調(diào)查中，我們主要針對杭州卓家投資公司中的員工進(jìn)行了調(diào)查，我們與公司中的文秘專業(yè)畢業(yè)的員工進(jìn)行了關(guān)于就業(yè)情況以及就業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查，并在此調(diào)查中了解文秘專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生對其目前崗位的滿意程度，以及其在畢業(yè)時的就業(yè)目標(biāo)，以及選擇杭州卓家投資公司的原因等多方面信息。并且我們也對杭州卓家投資公司中的領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了調(diào)查，了解了目前這部分文秘專業(yè)的大學(xué)生在工作中的優(yōu)勢以及存在的問題，為其提供多方面的指導(dǎo)。二、調(diào)查結(jié)果（一）企業(yè)方面1.重視能力 在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在職員招

4、聘的過程中，更多的是注重員工的個人工作能力。企業(yè)希望所招聘的員工在各方面都有著較強的工作能力，可以很好地完成企業(yè)安排的相關(guān)任務(wù)，并且員工自身有著很強的自學(xué)能力，可以幫助企業(yè)獲取更多的利益。企業(yè)在員工的招募過程中，對于文秘專業(yè)的學(xué)生其畢業(yè)院校也有一定的要求，但是學(xué)歷僅僅是走入公司最低的門檻，在企業(yè)中的發(fā)展依然需要員工自身的工作能力，并且員工的各方面能力都需要進(jìn)一步的提升，在發(fā)展中員工的自身能力與其升值加薪都有著直接的聯(lián)系，而并不是與其學(xué)歷有直接的關(guān)系，員工在企業(yè)的發(fā)展中依然主要依靠員工的個人實力。2.對有工作經(jīng)驗文秘專業(yè)寫生的整體情況比較滿意 在杭州卓家投資公司的招聘中，我們在對其管理人員以及H

5、R進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，公司在招聘時更傾向于有一定的工作經(jīng)驗的員工，對于這部分員工而言，他們在之前有過工作經(jīng)歷或者是在大學(xué)期間有過一定的實習(xí)經(jīng)歷，這些經(jīng)驗都是企業(yè)在招聘中最為重視的環(huán)節(jié)。在杭州卓家投資公司調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有一定的的工作經(jīng)驗的以及工作經(jīng)歷的員工在走入工作崗位后可以在工作中更好的適應(yīng)公司的工作，并且對于各項工作有著更好的理解能力以及可以更加快捷的對各方面工作有一個大體的了解，所以杭州卓家投資公司將這部分文秘專業(yè)的大學(xué)生作為優(yōu)質(zhì)的人才予以錄取，并且這部分員工在錄取使也會優(yōu)先錄取。3.注重團(tuán)隊寫作能力 在杭州卓家投資公司中的行政人員中，我們針對這部分員工的能力也進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查。在調(diào)查中我們

6、發(fā)現(xiàn)。公司在發(fā)展中對于團(tuán)隊的寫作能力也有著較高的要求，在很大程度上，我們看到管理者認(rèn)為一個人的能力才是其最大的價值，而作為一名行政人員，其寫作能力也是個人實力的重要展現(xiàn)。在工作中，他們主要負(fù)責(zé)各類的文案寫作以及各方面的資料處理，所以其文案能力是考驗其工作能力最關(guān)鍵的指標(biāo)。而在企業(yè)中，企業(yè)要求是一整個團(tuán)隊的協(xié)調(diào)運作，而不是企業(yè)在發(fā)展中個人工作的進(jìn)展，縱使個人能力再優(yōu)越，無法融入到團(tuán)隊中依然是一個很大的缺陷。企業(yè)在發(fā)展中重視的整個團(tuán)隊的分工合作以及密切的配合，所以團(tuán)隊寫作能力也是企業(yè)關(guān)注的要點之一。4.工作內(nèi)容 在實際的工作中，我們也對文秘專業(yè)大學(xué)生在杭州卓家投資公司中的主要工作內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)的分

7、析與調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，文秘專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)之后從事自己本專業(yè)工作的只有42%，另外一大部分往往會選擇自己在大學(xué)中的第二專業(yè)或者是選擇了其他方面。在杭州卓家投資公司中，大部分的文秘專業(yè)畢業(yè)學(xué)生主要從事著文秘以及行政人員的工作，在辦公室中處理各類的資料以及文件，并幫助上級完成每天安排的各項任務(wù)。在實際的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，許多員工對于目前的工作崗位較為滿意，并且希望在自己的崗位中獲得更好的發(fā)展，并且在實際的工作中積極上進(jìn)，工作熱情濃厚，對自己所從事的工作充滿熱情，在各個方面都有著充沛的精力以及發(fā)展勢頭。（二）文秘專業(yè)學(xué)生方面1.對就業(yè)形式較為樂觀在本次的調(diào)查中，我們對不同學(xué)歷的、不同學(xué)校的文秘專業(yè)畢業(yè)

8、生進(jìn)行了分類的調(diào)查與采訪。在調(diào)查中，我們普遍發(fā)現(xiàn)當(dāng)今社會人士對于文秘專業(yè)的大學(xué)生就業(yè)問題都持有樂觀的態(tài)度，認(rèn)為大學(xué)生在就業(yè)方面有自己獨特的優(yōu)勢，并且目前社會對于高素質(zhì)人才的需求與日俱增，掌握必要的工作技巧，擁有高等學(xué)歷的大學(xué)生在走向社會，尋求就業(yè)崗位時依然擁有較大的優(yōu)勢。在被采訪者中，通過調(diào)查問卷的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為文秘專業(yè)大學(xué)生就業(yè)十分樂觀，并且在就業(yè)時面臨壓力較小的占到了43.2%，認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)依然存在一定的壓力，但是大學(xué)生只要努力提高自己的整體素質(zhì)，在就業(yè)時就可以得心應(yīng)手，這部分調(diào)查者占到了41.4%，而依然有15.4%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前文秘專業(yè)大學(xué)生在尋求工作時面臨的阻力依然十分強大，

9、并且目前許多文秘專業(yè)大學(xué)生對自身本專業(yè)知識缺乏必要的了解與認(rèn)知，在社會競爭中處于劣勢。并且在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)名牌大學(xué)的畢業(yè)生的整體素質(zhì)與在市場中的競爭能力并不比普通大學(xué)的學(xué)生有較大的優(yōu)勢，并且目前杭州卓家投資公司在就業(yè)平臺中已經(jīng)放開招聘資格，給予不同大學(xué)的文秘學(xué)生相同的就業(yè)機會，給予了一個個公平競爭的平臺，讓許多普通大學(xué)以及專科學(xué)校的學(xué)生拋開了許多的不必要的包袱與壓力，督促他們以一個樂觀向上的心態(tài)走上工作崗位。2.就業(yè)方向靈活性而在調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)對于就業(yè)的分析也有了別樣的解釋。大學(xué)生在就業(yè)時，許多文秘專業(yè)的大學(xué)生就業(yè)往往并沒有局限在自己本專業(yè)方向。在對杭州卓家投資公司中文秘專業(yè)大學(xué)生的調(diào)查中

10、我們發(fā)現(xiàn)，其中許多已就業(yè)大學(xué)生在就業(yè)選擇中顯得較為多樣化，并沒有完全的局限在專業(yè)的框架內(nèi)。在調(diào)查中，我們對收回的180份調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn)，在文秘專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)情況中，從事本專業(yè)工作的學(xué)生占到了47%，另有53%的文秘專業(yè)大學(xué)生就業(yè)時選擇銷售、會計、財務(wù)等各各領(lǐng)域，大學(xué)專業(yè)沒有限制住他們對就業(yè)崗位的追求，在就業(yè)時這部分學(xué)生往往依靠大學(xué)所學(xué)擴(kuò)寬了就業(yè)的領(lǐng)域。3.工作中帶來的壓力和調(diào)整 在日常的工作中，總會面對著各樣的問題，文秘專業(yè)的學(xué)生在實際的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在面對工作中的問題與壓力時，他們往往會選擇在自己的知識儲備庫中翻找自己在大學(xué)中的所學(xué)知識，并且在日常的工作中，大部分員工都會積極的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自己

11、的知識面，豐富知識儲備，以更好的精神狀態(tài)面對工作中的問題與壓力。三、調(diào)查總結(jié)及意見（一）高校秘書人才的培養(yǎng)在當(dāng)今社會中，大學(xué)生需要在大學(xué)過程中在學(xué)習(xí)好自己本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上開始自己的實習(xí)工作，提前接觸社會，走進(jìn)職場，鍛煉自己的能力，積累自己的社會閱歷與工作經(jīng)驗，并在實習(xí)中積累一定的人脈，對自己以后真正的走向職場奠定下良好的基礎(chǔ)。在高校進(jìn)行文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，應(yīng)當(dāng)與相關(guān)的企業(yè)聯(lián)合合作，為學(xué)生提供更多的工作機會與工作平臺，幫助他們在學(xué)習(xí)過程中便能掌握相關(guān)的工作技能。（二）調(diào)整改革課程內(nèi)容1.精簡專業(yè)基礎(chǔ)必須課程 在大學(xué)有關(guān)的專業(yè)課設(shè)置方面，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步的精簡課程，我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)在專

12、業(yè)課的設(shè)置方面往往開設(shè)課程范圍較廣，然而并沒有進(jìn)一步深入其中，所以在下一步的大學(xué)課程設(shè)置中，應(yīng)將專業(yè)進(jìn)一步細(xì)化，再度劃分，讓學(xué)生在大學(xué)期間可以學(xué)到更多的專業(yè)知識，并且將所學(xué)可以真正的應(yīng)用到實踐中。2.適當(dāng)增加專業(yè)方向課程比重 在課程設(shè)置方面，在專業(yè)方面的課程設(shè)置方面需要進(jìn)一步的完善，特別是在專業(yè)課方面，應(yīng)將側(cè)重點放在實際的工作中，而不應(yīng)將課程過量的安排理論課程，應(yīng)該將理論課程與實踐相結(jié)合，并增加專業(yè)方向的課程比重。3.增設(shè)選修課程 在另一方面，大學(xué)中也應(yīng)該加設(shè)選修課程，并面向全校學(xué)生授課，讓那些其他專業(yè)但是喜歡文秘工作的學(xué)生前來上課，通過選修課增加他們的專業(yè)知識，為更多的文秘專業(yè)愛好者提供一個

13、學(xué)習(xí)的平臺。四、文秘專業(yè)方面（一）在校期間在文秘學(xué)生在校期間，應(yīng)當(dāng)以提升自身的專業(yè)水平為主要目的。大學(xué)生在校的主要任務(wù)便是學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與水平，所以學(xué)生在學(xué)好自身專業(yè)課的基礎(chǔ)上，也需要進(jìn)一步提升自身的專業(yè)技能，多閱讀一些與文秘工作相關(guān)的書籍，為以后走入工作崗位打下基礎(chǔ)。而現(xiàn)在企業(yè)越來越注重員工的語言表達(dá)能力特別是外語能力，在大學(xué)中應(yīng)該將英語熟練運用，并在其外簡單的掌握一點其他的語言，語言能力對大學(xué)生今后的發(fā)展都有著極大地作用。在杭州卓家投資公司中，企業(yè)對員工的外語水平也都有一定的要求，擁有高水平外語能力的員工在薪資等方面都有一個較大的提升，語言的表達(dá)也是員工與人溝通與以及業(yè)務(wù)辦理中的

14、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對于員工的未來發(fā)展也有著至關(guān)重要的作用。（二）入職初期 在剛剛走入職場，許多文秘專業(yè)畢業(yè)生在工作中依然會遇到各種各樣的問題，在實際的工作中，往往會有各樣的工作壓力，在壓力之下，員工往往會產(chǎn)生兩種情緒，一種是積極進(jìn)取，以實現(xiàn)目標(biāo)為主要的奮斗動力，而另一種情緒在工作中則會帶來消極的影響，在壓力之下屈服于壓力，變的消極與低沉。所以許多員工在入職之后，都會面對著各樣的問題，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)文秘專業(yè)的畢業(yè)生在很多方面已經(jīng)取得了較好的成績，他們積極進(jìn)取，勤奮刻苦，在工作中堅持完成自身的各項工作，并對自己地未來有一個合理的規(guī)劃，不斷的前行。（三）渠道學(xué)習(xí)，不斷提高自己在對大學(xué)生與公司的綜合調(diào)查中，我們發(fā)

15、現(xiàn)現(xiàn)代的社會單位與企業(yè)對于目前大學(xué)生的整體素質(zhì)與能力呈現(xiàn)出較為滿意的態(tài)度，目前大學(xué)生很少出現(xiàn)人們之前所擔(dān)心的高分低能的現(xiàn)象，大學(xué)生的整體素質(zhì)整體較高，大學(xué)校園不再是人們之前認(rèn)為大學(xué)生修身養(yǎng)性的場所，人們口中的“象牙塔”，而是逐步成為社會人才的培養(yǎng)皿，更是一個大學(xué)生鍛煉自己的能力，展示自己個人能力與風(fēng)采的舞臺，是大學(xué)生從校園走向社會的過渡。在大學(xué)的教育過程中，教師普遍認(rèn)為大學(xué)生在大學(xué)期間必須掌握自己的專業(yè)知識，對自己專業(yè)有自己獨特的見解與認(rèn)知，并且在大學(xué)期間應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)膮⑴c部分的社會實踐，將自己的專業(yè)能力與實際的工作結(jié)合起來，提高大學(xué)生在走上社會后的工作能力，在大學(xué)期間，大學(xué)生的各方面能力相較于之

16、前都有了質(zhì)的飛躍與提升，在各大中型企業(yè)中都得到了極好的反響。附錄文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況調(diào)查調(diào)查問卷1.認(rèn)為現(xiàn)在形勢如何？（） A.形勢嚴(yán)峻，就業(yè)難 ；B.形勢正常 ；C.形勢較好，就業(yè)容易；D.不了解 2你對基本就業(yè)程序了解嗎？（）A.是 ；B.否 ；C.一般 3你認(rèn)為文秘專業(yè)前景如何？（） A很有前途 B. 較有前途 C. 無所謂 D. 較無前途 E. 很無前途 4你認(rèn)為自己的專業(yè)技能如何？（） A.很好 ；B.強 ；C.一般 ；D.較弱 ；E.很弱 5.你認(rèn)為在就業(yè)時，什么最重要（） A. 專業(yè) ；B.學(xué)校 ；C.個人能力 ；D.其它_ 6你愿意放棄自己的專業(yè)，選擇一個能夠解決就業(yè)問題的工作嗎？（） A. 是 ；B.否 ；C.不知道 7參加工作的第