1、書店市場調研方案目錄一調研背景二調研目的三調研時間、地點和對象四調研內容五調研方式六調研步驟附調研問卷一、調研背景隨著信息時代的快速發展，網絡時代興起，閱讀的方式已經不再僅限 于手捧一本書，坐在安靜的角落里靜靜品讀，移動閱讀已經進入人們 的工作和生活，在這樣的互聯網移動閱讀背景下， 要想了解人當下的 閱讀市場，除了網上大數據的分析整理，最實在的還是通過走訪實體 書店，通過書店的運營狀況、人流量等來把握閱讀市場，因此，制定 這次的書店調研方案。二、調研目的總目的：為了在公司軟件上市之前，了解線上線下閱讀市場和讀者的 閱讀習慣，在了解公司軟件的情況和需求上，深入分析總結，為公司 提供前期的市場數據

2、基礎，以便更好地打入閱讀市場和抓住讀者。本次目的：通過對書店的走訪調研，了解線下書店的經營狀況、人流量和客戶群體，為閱讀市場分析獲得基礎數據。三、調研的時間和對象調研時間：2016年8月9日8月11日調研地點：廣州各行政區書店調研對象：書店負責人、書店工作人員、讀者四、調研內容（1）對書店進行實地走訪，了解書店的經營狀況、讀者人流量；（2）了解書店的客戶群體以及讀者的閱讀習慣；（3）了解書店的書目更新周期、數量以及暢銷書類型；（4）收集讀者對書店或者當下閱讀軟件的建議和意見；五、調研方式實地走訪、問卷調查六、調研步驟（1）確定走訪調研的書店名單；（2）合理安排走訪書店的行程：時長、數量等；（3

3、）確定調研參和人員；（4）提前準備好相應的調研資料：調研問卷；（5）及時收集調研信息，得出總結；調查問卷您好！非常感謝您在百忙之中抽空填寫這份問卷調查，為了了解當下閱讀市場的情況，我們在此開展本項調查。本問卷采用匿名方式，您 所提供的資料，我們將嚴格保密，感謝您的支持和配合！1、您的性別A、男B、女2、您的年齡段是A16歲以下B 、16-25 歲 C、26-35 歲D、36-50 歲E、50-60 歲F 、60歲以上3、您的學歷是A小學B、初中/中專C 、高中D 、本科/專科F、本科以上4、您喜歡看書嗎A、喜歡 B 、一般 C、不喜歡5、您每天看書的時間是A 0-1小時 B、1-2小時 C 、

4、2-3小時 D 、3小時以上6、您閱讀的主要途徑是A、書店 B 、網頁瀏覽 C 、移動閱讀軟件D、圖書館如果您選擇的是C選項，那么您最看重閱讀軟件的哪一點（可多選）A、書目數量 B、免費圖書量C 、類型多樣D、操作是否簡單E、界面是否簡潔 F 、個性化設置 G、是否支持多種格式I、其他7、您購書用得最多的途徑是A、書店購買B 、網店購買實體書 C 、購買電子書E、其他 如果您選擇的是A,您喜歡書店購書的原因是（可多選）A、喜歡在實體店挑書的氛圍B、可以瀏覽實體店的書，了解更多內容C圖書質量更可靠D可以為網上購書提供可靠地參考E、其他如果您選擇的是B,那么您為什么喜歡在網店購書（可多選）A打折、

5、價格便宜B、搜索、瀏覽書目方便C可以看到別人對此書的評價D不用出門，送貨上門，方便快捷E、其他如果您的選擇是C,您會選擇用什么軟件平臺A、掌閱iReader B 、QQ閱讀C 、書旗 D 、宜搜E、咪咕F、百度閱讀G 、其他8您每個月會購買幾本書A 1本以下 B、1-2本 C 、3-5本 D 、5本以上9、您每個月用于購書的花費是A、0-20 元 B、20-50 元 C、50-100 元 D 、100元以上10、您閱讀的目的是（可多選）A、學習B、研究C、興趣愛好 D、身邊的人推薦 E、提高文 化修養 F、被迫G、其他11、您平時閱讀那些類型的書（可多選）A、名人傳記 B、網絡文學 C、自然科

6、學 D、經濟類E、哲學類 F 、文學著作 G、武俠小說 H、教輔類圖書I、各行業用書J、其他12、您平時購買哪些類型的書（可多選）A、名人傳記 B、網絡文學 C、自然科學 D、經濟類E、哲學類 F 、文學著作 G、武俠小說 H、教輔類圖書I、各行業用書J、其他13、您購買書看重哪些因素（可多選）A、價格因素 B 、圖書紙張質量 C、出版社以及出版批次D是否正版 E 、便捷因素（實體店和網店）F、書本實用性14、對于書店的開設位置，您更偏好于哪一種A、商業區等繁華位置B、生活區等周圍安靜怡人的地方C單位或者學校附近15、您選擇一個書店的影響因素有什么（可多選）A、不用消費就有足夠多可以坐下來看書的地方B、氛圍好、有情調C工作人員服務好，耐心細致D書籍種類齊全E、有其他的輔助功能（如餐飲、咖啡、娛樂休閑等）F、店面風格對自己口