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文檔簡介
1、電子商務(wù)實(shí)務(wù)項(xiàng)目教程 興茂商務(wù)有限公司是以電子產(chǎn)品和儀器儀表銷售為主要業(yè)務(wù)主體的銷售型企業(yè),知名度較高。對于企業(yè)來講,銷售是利潤的主要來源如何對銷售渠道進(jìn)行更直接,有效,快速的管理,成為企業(yè)發(fā)展重要的環(huán)節(jié)。隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,企業(yè)希望利用網(wǎng)絡(luò)建立銷售和宣傳渠道,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商品交易的愿望也越來越強(qiáng)烈。為了更好地服務(wù)客戶,增強(qiáng)客戶忠誠度,企業(yè)希望利用電子商務(wù)對原有的營銷體系進(jìn)行改革,并使企業(yè)在市場競爭中取得勝利。 企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站后,可以方便的實(shí)現(xiàn)在線查詢產(chǎn)品信息,實(shí)施的提交訂單,以及隨時(shí)向客戶提供支持;并可以清晰的監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務(wù)信息,縮短供應(yīng)鏈,提高效率,拓寬營銷渠道,加強(qiáng)對供應(yīng)鏈各環(huán)
2、節(jié)的控制,使企業(yè)的業(yè)務(wù)水平,管理和效率得到顯著提高,從而更有效地提升業(yè)務(wù),降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn),使企業(yè)更多收益。1、網(wǎng)站名稱:興茂商貿(mào)有限公司網(wǎng)站2、網(wǎng)站建設(shè)宗旨:誠信為本、長期服務(wù)3、電子商務(wù)專業(yè)要掌握阿里巴巴的各種技巧和功能。4、信息方面:以宣傳企業(yè)形象、介紹銷售產(chǎn)品和其他信息為主,加強(qiáng)企業(yè)和用戶之間的聯(lián)系,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)時(shí)效性和信息量大、互動性好等優(yōu)勢,讓客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得公司信息、產(chǎn)品信息和服務(wù)質(zhì)量信息等,從而把握更多商機(jī)。5、網(wǎng)站受眾群分析:網(wǎng)站手中可分為內(nèi)部員工、客戶和一般瀏覽者,本著公司網(wǎng)站建立的目的是“既方便廣大用戶,同時(shí)又為客戶提供更快、更好、更準(zhǔn)確的服務(wù),減輕客戶負(fù)擔(dān),作為公
3、司對外服務(wù)渠道。”1. 什么是電子商務(wù)網(wǎng)站2.電子商務(wù)網(wǎng)站的功能:企業(yè)形象宣傳;信息編輯;咨詢洽談;網(wǎng)上商品訂購;網(wǎng)上支付;用戶信息管理;服務(wù)傳遞;銷售業(yè)務(wù)信息管理1、基于ERP的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站模式 ERP,企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),指建立在信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)上,結(jié)合系統(tǒng)化管理思想,為企業(yè)決策層和員工提供決策手段的管理平臺。使用Internet的協(xié)議與技術(shù)創(chuàng)建的協(xié)作網(wǎng),是封閉模式。2、基于EDI的外聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式 允許網(wǎng)內(nèi)訪問外部的互聯(lián)網(wǎng)信息,但不允許非法和身份不明訪問者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),是半封閉的企業(yè)間電子商務(wù)網(wǎng)站模式。3、基于Web的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式 通過建設(shè)www網(wǎng)站,互聯(lián)網(wǎng)訪問者在站點(diǎn)規(guī)定權(quán)限內(nèi)
4、,通過標(biāo)準(zhǔn)化的、支持超文本多媒體的瀏覽器訪問企業(yè)站點(diǎn)。訪問是交互式的1、初級電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn):利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了信息處理和信息交換,但并未構(gòu)成交易成立的有效條件,或者并未構(gòu)成商務(wù)合同履行的一部分。2、中級電子商務(wù)網(wǎng)站:還需要不同程度的人工干預(yù),特別是涉及交易成立的實(shí)質(zhì)條件或已構(gòu)成商務(wù)合同履行的一部分時(shí),仍需要部分傳統(tǒng)方式的操作。3、高級電子商務(wù)網(wǎng)站:億用戶為中心,最大限度地提高用戶滿意度和忠誠度,使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。1 1、客戶端技術(shù):、客戶端技術(shù):HTMLHTML,超文本標(biāo)注語言;,超文本標(biāo)注語言;DHTMLDHTML,動態(tài),動態(tài)超文本標(biāo)注語言;超文本標(biāo)注語言;XMLXML,可擴(kuò)展標(biāo)記
5、語言,可擴(kuò)展標(biāo)記語言2 2、服務(wù)器端技術(shù):、服務(wù)器端技術(shù):CGICGI,一種公共網(wǎng)關(guān)接口;,一種公共網(wǎng)關(guān)接口;ASPASP,一種,一種動態(tài)服務(wù)器主頁;動態(tài)服務(wù)器主頁;PHPPHP,一種跨平臺服務(wù)器端嵌入式腳本,一種跨平臺服務(wù)器端嵌入式腳本語言;語言;JSPJSP1.數(shù)據(jù)庫技術(shù)與電子商務(wù):在電子商務(wù)中,數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用表現(xiàn)在兩個(gè)方面:網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫化;電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫支持Web訪問。2、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展:數(shù)據(jù)和信息;數(shù)據(jù)模型(層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型);數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成(DBMS,DB,AP,CS,DBA)任務(wù)一任務(wù)一 電子商務(wù)網(wǎng)站的籌備電子商務(wù)網(wǎng)站的籌備1.1.網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要求網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要求2.
6、2.網(wǎng)站域名的申請網(wǎng)站域名的申請3.3.網(wǎng)站專線的申請網(wǎng)站專線的申請任務(wù)二任務(wù)二 公司網(wǎng)站的整體規(guī)劃公司網(wǎng)站的整體規(guī)劃1.1.公司網(wǎng)站模塊設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站模塊設(shè)計(jì)2.2.站點(diǎn)整體風(fēng)格設(shè)計(jì)站點(diǎn)整體風(fēng)格設(shè)計(jì)3.3.站點(diǎn)管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)站點(diǎn)管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)4.4.頁面布局設(shè)計(jì)頁面布局設(shè)計(jì)任務(wù)三任務(wù)三 靜態(tài)頁面的制作靜態(tài)頁面的制作1.1.創(chuàng)建站點(diǎn)的準(zhǔn)備工作創(chuàng)建站點(diǎn)的準(zhǔn)備工作2.2.常用的頁面布局技術(shù)常用的頁面布局技術(shù)3.3.站點(diǎn)首頁面的制作站點(diǎn)首頁面的制作4.4.一級欄目頁面的制作一級欄目頁面的制作5.5.客戶注冊頁面的實(shí)現(xiàn)客戶注冊頁面的實(shí)現(xiàn)任務(wù)四任務(wù)四 動態(tài)功能的實(shí)現(xiàn)動態(tài)功能的實(shí)現(xiàn)1.1.客戶表單信息填寫的驗(yàn)證客戶表單信息填寫的驗(yàn)證2.2.客戶留言板部分的制作客戶留言板部分的制作 掌握涉及企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站架
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