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文檔簡介
1、安檢員的崗位職責1、 安檢員職責1. 遵守各項法律法規和安檢相關的各項規章制度,服從各級領導管理,對違反法律法規或安檢規章制度的現象應予以拒絕并及時向上級報告。2. 認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,不擅離職守,不做與工作無關的事情。3. 按規定著裝上崗,佩戴標示規范,自覺維護安檢人員崗位形象。4. 熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法。5. 按照“逢包必檢”的安檢要求,負責宣傳引導人員進入安檢區域。6. 對可疑物品進行針對性探測,確定可疑物品性質,及時移交現場民警處理并做好記錄。7. 文明值崗,態度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。2、 安檢員上崗規定1. 佩戴工作證件。2. 文明禮貌
2、,尊重被檢查人員。3. 嚴格執行安全檢查操作規范。4. 不得損壞被檢查人攜帶的合法物品。5. 發現禁止攜帶的物品和違法犯罪行為時,立即向公安機關報告。3、 安檢員形象儀表1. 上崗時,精神飽滿,服裝整齊,談吐得體,舉止大方。2. 工作時間內統一著應季工作服,黑色、棕色皮鞋,衣著整潔,正確佩戴胸牌。3. 保持個人衛生,口腔清新(女士需束發,男士不留長發、不留胡須)。4. 不應染指甲和留長指甲,女士應淡妝上崗。5. 站姿要求上身正直頭正目平,下額微收、挺胸收腹、腰直肩平;不應雙手抱胸、插兜、倚靠、不應在乘客面前背手、勾肩搭背等。6. 指向要求掌心向上,五指并攏,拇指自然張開;以肘為軸,前臂自然上抬
3、伸直;視線移向指示方向。做到“四”到位(即手到、眼到、話到、表情到)。7. 用語要求使用普通話,語言表達規范準確,口齒清晰;稱呼應禮貌得體;做到“四不說”,即:不說有傷自尊心的話,不說有傷人格的話,不說教訓、埋怨、挖苦的話,不說粗話、臟話和無理的話。4、 安檢員工作流程1. 崗前準備(1) 集合點名:指揮員,根據工作時間及要求,集合安檢員,開展點名工作,保障執勤人員全部到位。(2) 著裝檢查:安檢員列隊,開展形象著裝檢查工作,按順序,相互整理帽子、上衣、標識、褲子、鞋子等,發現問題進行調整。(3) 到達現場:指揮員掌控時間,要求提前20分鐘到達任務現場。(4) 分配崗位:按照任務要求,按小組分
4、配安檢員各自崗位,確定小組組長。(5) 傳達要求:指揮員,現場敘述各崗崗位職責、細則、注意事項、任務紀律等。(6) 分配裝備:以小組為單位,配發手持對講、對講耳機、取證儀器、手持探測儀等。(7) 檢查裝備:對講開機定頻,組長檢查裝備性能,做好裝備使用分工(有問題上報指揮員,進行調整)。2. 開展執勤(1) 文明執勤:安檢員語言文明、動作文明、微笑執勤。共性話術:您好!請!對不起!謝謝配合!(2) 檢查安檢設備:安檢員提前10分鐘到崗,開啟安檢設備,小組配合進行設備性能檢測。(3) 事件處置:發現不配合檢查者,安檢員立即上報組長,組長與其溝通,如無效果,上報指揮員及現場執法部門、主辦方負責人,請
5、求指示。經檢查發現對方攜有違禁物品,安檢員立即請對方協助配合,進行復查。目標確認,攜有違禁物品,安檢員告知對方,請對方配合按要求妥善處理。如:不能攜帶進入、上交等,對于液體方面根據活動或安檢要求而定,如現場飲用少量方可帶入。(4) 上交違禁物品保管:安檢員明確告知對方,違禁物品,無保管和丟失賠償義務。上交物品集中存放,并做好書面記錄,禁止據為己有。3. 任務結束(1) 關閉設備待指揮會下達停止工作命令后,個小組關閉各個安檢設備及儀器。根據需要,做好設備斷電及防雨、防盜、防破壞的存放保管工作。(2)上交違禁物安檢員上交違禁物,組長負責盤點,核對記錄本。以小組為單位,配合指揮員,向執法部門或主辦單位上交違禁物。(3)上交裝備手持對講、取證儀器
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