1、.跨境電商分析專業 .專注.前言由于各種各樣的原因 ，近年來 ，國內消費者海外購物的熱情高漲。正是應對這種需求 ，自去年開始 ，跨境電商這一細分市場格外紅火。由于被認為將成為電商領域的下一個風口 ，各路電商巨頭對跨境電商業務的布局也相當熱情 ：天貓國際以第三方 B2C 的形式 ，通過海外直郵 + 保稅進口模式開展業務 ；京東上線了 “海外購 ”頻道 ，本周一剛上線了 “日本館 ”，主要匯集母嬰用戶 、食品保健 、個護美妝、服飾箱包等領域 ；亞馬遜去年就借助上海自貿區引進了全球產品線；蘇寧建立跨境電商自營體系 ，其“海外購 ”專區也已經迅速在蘇寧線下云店落地 ；最近中糧旗下的我買網也在首頁增設

2、“跨境購GO”的入口 ，正式開展了跨境購業務。除了電商巨頭 ，還有許多垂直類的中小跨境電商 ，百貨以及其他領域的企業想分一杯羹 。原因無他 ，蛋糕大 ，前景好 。商務部數據顯示，去年跨境電子商務企業已經超過 20 萬家，平臺企業已經超過 5000 家。去年成交額達到 3.75 萬億，同比增長 39%，呈現快速增長態勢 。 預計到 2016 年，我國跨境電商進出口年增速將超過30%，交易額占進出口貿易總額比例上升至20%。艾瑞咨詢預測 ，2017 年進口跨境電商規模將達到1.3 萬億，未來 3 年復合年均增速為 35%。中國電子商務研究中心則預計到 2018 年，中國跨境網購人數將達到 3560

3、 萬，消費規模將達到 1 萬億元人民幣 。且國家的相關政策和措施也在不斷扶持跨境電商的發展。從國專業 .專注.務院要求積極開展跨境電商綜合試點改革工作 ，到財政部下調部分日用消費品進口關稅 ，再到跨境電商行郵稅的問題 ，都在進一步降低消費者購買成本 ，引導跨境電商規范化發展 。跨境電商雖然火熱，但仍處于發展期 ，存在各種不完善 。 從不少消費者的實際消費經歷看 ，體驗并不都盡如人意 。的確，目前即便是一些較大的電商平臺，也多是由個人買手或者專業進口團隊通過海外零售商或者經銷商采購的 ，對海外貨源的把控力都相對較弱 ，很難杜絕假貨仿貨的問題 ，在物流方面 ，很多依靠轉運公司 ，不但影響速度 ，而

4、且物流成本較高 。 這些都是影響消費體驗的環節 。 不過，我想，隨著電商巨頭開始著力布局這部分業務 ，對消費者來說將是好事 。 畢竟電商巨頭們更有能力和話語權在尋求海外商品資源時能夠得到品牌商或者大型國際零售商的授權 ，以保障商品品質和價格優勢 ，它們也更有實力布局跨境物流體系 ，提升物流速度和效率 。希望未來跨境電商的購物體驗能夠越來越好。專業 .專注.目錄一、數據倉庫11 基本術語12 數據倉庫的特點2二、聯機分析處理31 OLAP 的標準運算32 OLAP 的特征43 OLAP 的結構54 OLAP 的分類及其優缺點55 對于 OLAP 的評論66 OLAP 的改進之處及發展方向7三、結

5、束語7四、參考文獻8專業 .專注.專業 .專注.三、中國跨境電商的典型案例 京東全球購近日，京東在日本東京召開發布會 ，宣布開放其全球購日本館 ，結合之前開放的法國館 、韓國館，京東自四月份上線全球購業務后，明顯加快了跨境電商發展的步伐 ，或許跨境電商的這只現階段風口上的豬 ，更是京東電商生態布局中借力發力的關鍵點 。3.1 跨境電商大潮勢不可擋說 2014 年是跨境電商元年這是沒有異議的 ，這種火爆的態勢一直延續到今年 ，我的總結是這種火爆具體體現在四個方面 ：一、新老平臺紛紛加大跨境電商的布局 ，京東奔赴海外 ，全力開展海外直采 ；淘寶、亞馬遜等平臺推出專門的全球購頻道 ；聚美、唯品會等垂

6、直電商也增加了跨境電商的業務 ；更有洋碼頭 、蜜淘等垂直跨境電商平臺的崛起 。二、強大的中國中產階級將購買的欲望觸角伸向了全世界 ，消費者對跨境電商消費愈加熱衷 。數據顯示 ，2014 年我國跨境電子商務交易額達到 3.75 萬億元，同比增長 39%。三、風險投資對跨境電商的追捧 ，蜜芽寶貝 、蜜淘、洋碼頭等企業分別獲得了數千萬至上億元美金不等的風險投資 ，其中完成 B 輪融資的洋碼頭估值已接近 10 億美元，更有數十家獲得投資的跨境電商創業公司 。專業 .專注.四、政策的支持 ，去年 8 月份國務院甚至頒布國六條 ，將在關稅、物流、支付等環節給予跨境電商支持 。李克強總理也多次提及積極發展跨

7、境電商 ，跨境電商平臺自然 “聞風而起 ”，而近期進口關稅下降的政策暖風 ，估計也將刺激跨境電商的快速發展 。這么多因素 ，作為國內電商巨頭的京東布局跨境電商應該說是理所當然，那么其布局跨境電商的背后邏輯是什么 ？3.2 京東布局跨境電商的原因？拋開跨境電商市場巨大的潛力不談 ，從京東本身聊聊 ，為什么其要布局跨境電商 。我認為原因有下 ：一、繼續豐富 B2C 電商的外延 。傳統的 B2C 市場趨于飽和 ，京東基本上將傳統 B2C 電商做到了極致 ，除去自然增長 ，這就要求京東不斷拓展其 B2C 電商的外延 ，而通過京東這一年來的業務部署 ，有三個方向值得關注 ，一是渠道下沉 ，京東將其賴以自

8、豪的配送隊伍下沉到了四五六線城市及鄉村 ；二是進軍服務類電商領域 ，京東推出到家服務正是這一體現 ；三就是跨境電商 ，京東將通過整合全球商品來豐富其 SKU。所以 ，京東發力跨境電商很大程度上是其擴張路上的必然 。二、滿足消費者需求的升級 。由于京東是 3C 起家，其用戶群體相對淘寶而言消費能力更強一些 ，簡而言之 ，京東的用戶群體里中產的比例更高一些 。而近些年隨著居民消費水平的提升 、物流的發展、移動支付的普及等外在因素 ，越來越多的中產階層紛紛將購買欲伸向了國外 ，香港買奶粉 、日本買馬桶 、朋友圈海外代購興起都專業 .專注.是這個原因 。所以，繼續滿足其核心用戶群體成為京東發展跨境電商

9、的必然 。專業 .專注.三、充分釋放其物流優勢的價值。京東與國內其它電商平臺相比最大的優勢就是非常給力的物流 ，而這種物流優勢是沒有完全釋放的 。傳統海淘的一個劣勢就是等待時間太長 ，京東全球購的解決之道是一方面利用其自營模式減小全球采購的時間成本與運輸成本 ，另一方面商品一旦到達海關 ，京東的物流就能發揮其優勢 ，尤其是最后一公里的配送服務 ，從保稅區到用戶手中基本上與國內配送無差 。3.3 跨境電商的模式之爭現階段跨境電商的幾大主要模式 ，主要為三種模式 ：自營模式 、代購模式 、買手模式 。亞馬遜全球購是典型的自營模式 ，亞馬遜直接從全球采購 ，再通過自建物流或者第三方物流將商品配送到消

10、費者手中；淘寶全球購是典型的代購模式 ，類似于淘寶 C2C，只是傳統的淘寶賣家變成了海外的留學生 、海外華人 等群體；淘世界 、蜜淘的部分商品屬于買手模式 ，平臺方通過資質審核在海外招募買手，由買手篩選商品再放到平臺上向消費者售賣 。而京東則采取了一種混合的模式 “自營 平臺 ”，自營即海外直采 ，平臺則依靠引進第三方商家入駐 ，兩者互為補充 ，既豐富了平臺的 SKU 也減少了京東本身的資金壓力 ，可謂明智 。一直以來都有關于這幾種模式的優劣之爭 。京東的自營模式是其 B2C 發展模式的一貫體現 ，自營模式能最大限度保證平臺上商品質量的可靠 ，與此同時自營模式大批量采購還能節省運輸成本 ，并有

11、專業 .專注.議價優勢 ，當然前提是平臺方需要有很強的資金實力 ；京東的平臺模式通過對商家的資質審核也能夠在很大程度上保障品質并且復制能力較強 ，而保稅進口 京東自營物流的運用 ，則保障了時效性 ；淘寶全球購的代購模式能最大化豐富平臺上商品的多樣性 ，但商品質量保證不如自營和 B2C 平臺的模式 。買手模式通過買手的第一步篩選確保商品的基本品質 ，但有限的 SKU 和較高的成本是其劣勢 。總之，跨境電商的諸多模式各有優劣 ，但從長期發展看 ，代購模式的發展潛力明顯強于買手模式 ，而京東獨特的 “自營 平臺 ”模式在質量和物流上的保證 ，較代購模式更具優勢 。3.4 京東與阿里的全面PK不難發現

12、 ，京東與阿里這兩大電商巨頭的 PK 越來越焦灼 ，京東做了 POP 開放平臺業務 ，阿里的發展重心也從 C2C 的淘寶轉向了 B2C 的天貓；雙方都推出來全球購業務 ，京東要渠道下沉 、阿里要進軍農村；阿里借支付寶撬動互聯網金融 ，京東借 3C 基因在眾籌領域一枝獨秀。回頭看此次京東對跨境電商領域的出擊 ，某個方面看也是與阿里 PK 的延續，而此次京東憑借其自營模式的優勢及國內物流配送的優勢，跨境電商的這只現階段風口上的豬 ，更是京東電商生態布局中借力的關鍵點 。京東能否拿下一局 ，我們拭目以待 。四、對跨境電商未來的發展建議專業 .專注.在經濟全球化以及電子商務快速發展的大趨勢下 ，全球市

13、場跨境網購需求空間巨大 ，國內跨境電商行業有望迎來新的發展契機 。跨境電商行業成為整個電商行業追逐的熱點 ，未來三年跨境電商規模增速有望超過 30%。對此我們給出了對跨境電商發展的四個建議：一、重視移動端據中國電子商務研究中心監測數據顯示 ，2014 年移動電子商務市場交易額占網絡交易總額四分之一左右 ，眾多跨境電商將發力移動端，從歐美市場來看移動消費需求巨大 ，消費者隨時隨地的享受購物為賣家帶來更大的市場機會 ，而且移動端的交易具有更強的沖動性，因此轉化率比傳統 PC 端更高，利潤也更高 。二、產品需要與目標市場對接對于每一個跨境電商平臺來說 ，都有自己的行業優勢和忠實的用戶群或者是在某個國

14、家或地區有重要的影響力 ，所以對特定的產品和用戶群來說 ，對目標市場進行深根細作也是十分重要的策略 。從最近上線的跨境平臺看 ，僅有少數幾家是綜合性的交易平臺 ，其余都是在國家或者品類上垂直細分領域 ，其中以母嬰 、美妝、服飾類目最為普遍 。專業 .專注.三、利用海外倉儲服務隨著物流配套的持續升級尤其是海外倉模式的興起 ，國內眾多電商企業都在密集布局海外購物市場 ，將大宗貨物直接備貨在境外，讓國外消費者享受本地化的物流和退換貨服務 。未來跨境電商交易將加強本地化服務質量 ，提升本地化服務能力 ，本地化服務競爭將成為未來跨境交易的關鍵點 。海外倉服務商的角色 ，類似于一個端到端的全程物流整合者

15、。在配送模式上 ，將拼箱、裝柜、報關委托給貨代公司 ，國際物流委托給海運 、空運，國外 “最后一公 里”的上門服務委托給 UPS、DHL 等；通過自營倉儲 ，協助賣家預先調節庫存，并提供配送過程中的實時跟蹤反饋 ，在賣家的庫存成本和買家體驗之間取得了一 個平衡。專業 .專注.eBay2015 年 4 月發布了海外倉：跨境電商新常態 報告 。報告數據顯示 ，在 2014 年第四季度 ，eBay 大中華區賣家通過海外倉銷售的產品總額比 2012 年同期增長 145% ，eBay 中國大陸賣家的增長速度高達 199% 。四、提高產品質量與服務 ，打造中國制造全球市場對中國制造的選擇也逐漸在發生轉變 ，對中國制造的選擇不僅僅只是以低價作為切入點 ，而是對中國制造的產品質量 、品牌知名度、品牌影響力 、信譽程度 、產品價格等多方面因素進行綜合考量。全球市場對中國制造選擇的轉變 ，表示全球市場對中國制造的進一步認可 ，且對中國制造報以更高的期望 ，同時也表現出中國跨境電商未來發展的核心方向 。雖然跨境電商在當下正蓬勃發展 ，但中國的商品在海外缺少競爭力 ，尤其是缺少品牌競爭力 ，主要還是以諸如玩具 、