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文檔簡介

1、企業管理制度的完善和執行什么是企業管理制度?所謂企業管理制度,是指以產權制度為核心的企業組織制度和企業管理制度。基本含義有三個:一是企業的產權制度,它是指界定和保護參與企業的個人或經濟組織的財產權利的法律和規則二是企業的組織制度,即企業組織形式的制度安排,它規定著企業內部的分工協作、權責分配關系三是企業的管理制度,它是指企業在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排在這三項制度中,產權制度是決定企業組織和管理的基礎,企業組織制度和企業管理制度則在一定程度上反映著企業財產權利的安排,因而這三者共同構成了現代企業管理制度。現代企業管理制度大體可包括以下內容:1 現代企業管理制度

2、具有明確的實物邊界和價值邊界,具有確定的政府機構代表國家行使所有者職能,切實承擔起相應的出資者責任。2 現代企業管理制度通常實行公司制度,即有限責任公司和股份有限公司制度,按照公司法的要求,形成由股東代表大會、董事會、監事會和高級經理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結構并有效運轉。3 現代企業管理制度以生產經營為主要職能,有明確的盈利目標,各級管理人員和一般職工按經營業績和勞動貢獻獲取收益,住房分配、養老、醫療及其他福利事業由市場、社會或政府機構承擔。4 現代企業管理制度具有合理的組織結構,在生產、 供銷、 財務、研究開發、質量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的企業內部管理制度和機制。

3、5 現代企業管理制度有著剛性的預算約束和合理的財務結構,可以通過收購、兼并、聯合等方式謀求企業的擴展,經營不善難以為繼時,可通過破產、被兼并等方式尋求資產和其他生產要素的再配置。制度完善現企業管理制度的四個主要管理對象:人、財、物、信息,后三者都需要人去管理和操作,人是行為的主體。因此,人的管理工作是企業管理的核心,人力資源管理的戰略性作用十分突出。為什么要制定一些規章制度人既有自然屬性,也有社會屬性。作為社會人,沒有相應的規章制度約束或者大家都不遵守規矩,就亂套了,如果真是這樣,你的利益也會受到損害。給你講個故事:一個男人的右手食指被鞭炮炸不在了,與朋友猜拳的時候就要由他說了算,算四個是因為

4、他只有4 個指頭,算五個是因為如果不算就是看不起他,認為他殘疾,最后誰也不再與他猜拳,因為沒有人能贏拳,輸了只能喝酒。所以,不遵守規矩可以獲得一時的勝利,但最后沒有人與你玩游戲。為什么要制定安全生產規章制度首先拋開辯題看看怎樣能達到安全生產:1、安全的技術設備安全的生產環境本行業因素- 這都是客觀條件2、操作人員對技術的掌握程度操作人員的安全意識 主觀因素要達到安全生產以上兩方面都很重要。而我們今天的辯題是規章制度和行為意識那個重要(應該是哪個更重要把?請說清楚辯題!) 所以接下來看看規章和行為意識在安全生產中的作用:1 、 規章制度:只有有一套行之有效的安全規章制度并使人們遵守才能使之發揮起

5、作用規章制度的作用不同于生產技術安全的生產技術不掌握 發生事故是必然的但是只要我們有足夠的安全意識即使制度不完善我們也能安全生產2 、行為意識:人作為安全生產的主體才是問題的根本原因一切不安全事故的發生都是圍繞人展開的所以首先要建立人的安全生產意識。而且無論管理層提供多少安全的設備和技術或完善的規章制度只有擁有良好的素質才能利用條件安全生產即使沒有良好條件也能盡量避免安全事故的發生。所以分析到這就很明了了,你方的重點在強調一切安全生產的最終落實主體是人。作為安全生產中的主要矛盾我們自然要以主要矛盾為主。而像規章制度監管力度等等都是次要矛盾。規章制度之所以在一定程度能促進安全生產是因為員工遵守他

6、,試想,如果沒有安全的生產意識,規章制度有什么用呢?現在看看你方弱勢地方:一切安全生產的展開都需要一個原則這個原則就是規章制度,像是工地上的用電制度混凝土澆筑制度建筑材料管理制度等等,我們必須承認在一定程度上遵守這些制度對安全生產起來積極作用。你放如何反駁呢?1 、 首先強調我方認為行為意識重要但并沒有否認不需要規章制度 制度作為一個輔助性措施還是有存在的意義的只不過起作用遠比不上行為意識罷了2 、規章制度并不是完善的有很多不安全因素未必會完全包含在內, 這時候,只有安全的行為意識才能避免不安全事故的發生。也就是說,你要強調:“制度是有限的,而事故是無限的”,要根本上解決問題只有靠人的意識了。

7、為什么要制定獎懲制度馬克思說過:如果有10的利潤,資本就保證到處被使用;有 20的利潤, 資本就活躍起來;有 50的利潤,資本就鋌而走險;為了100的利潤,資本就敢踐踏一切人間法律;有300的利潤,資本就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險。”如果有10的利潤,資本就保證到處被使用;有20的利潤,資本就活躍起來;有50的利潤,資本就鋌而走險;為了100的利潤,資本就敢踐踏一切人間法律;有300的利潤,資本就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險。因為人性的貪婪是無窮的,所以就需要有制度的約束罰款是最低級的管理方式, 建議對出現問題的地方進行原因分析,明確組織機構及職責職權, 規范標準, 確定頻率周期, 建立

8、檢查督導機制 . 減少問題的發生概率. 一味的處罰, 不論原因只會讓企業走入人心不所向的被動環境, 失去良好的企業文化氛圍, 不能從根源上解決問題。而只要企業民主制定了制定,一旦違反了,貨屢次違反就得執行制定的處罰,不罰不平民意。其實企業制度是保障勞動者和管理者及領導者在工作中的武器,沒有制度,就談不上領導者,也沒有人把你當領導看。制度是公平公正的,誰偏了,誰就會被受到制約。企業應如何加強對制度的執行在與企業家探討過程中,制度是一個非常敏感的話題,相信很多企業管理人員也會為此而感到頭疼,認為員工對制度的執行力太弱。然而,在對企業員工進行的調研中我們了解到的卻是另外一種情況。大多數員工認為自己能

9、夠很好的踐行企業制度,而員工們卻紛紛反映是企業不遵守自己制定的制度。問題出現在哪里,到底是誰在不遵守企業制度?對這樣的一個話題,我帶領項目組對這種特征比較明顯的客戶進行了深入的調研,企業制度沒有發揮好其作用,最主要由以下四個原因所造成。一是企業制度要體現員工的利益首先,要明確一點,制度是為人服務的,企業需要的是適應企業文化的員工,制度是根據員工設定的。企業管理最主要是對人的管理,對人的管理與財、物的管理截然不同,因為人是可變的,并且人的可變性是沒有規律的。如果制度不合理,員工就會產生抵觸情緒,這種抵觸很容易形成人與制度的對立,如何判斷制度是否合呢?關鍵看制度是否符合員工的利益,我認為中國的交通

10、管理法規就非常值得企業去學習:為了交通秩序不混亂,統一制定了右側通行的規則;道路上車輛擁擠不通暢,實施了單雙號制度;為了司機安全,不斷提醒司機系安全帶;為了減少事故,嚴禁了酒后駕車和超速行駛等等。當細細研究完相關的法律法規后,我們不難發現,這些法律法規都是與司機利益相關的,所以大家會努力去執行,有違反法規的,卻聽不到詆毀法規的聲音。我看過很多企業的制度匯編,厚厚的幾本,我不敢相信里面會有多少的法規是充分考慮了員工的利益下設定的。也不知道誰 會有足夠的耐心去看這樣的法規,更不知道誰會記住全部的法規,真 不知企業制度的嚴格執行從何談起。二是企業自身要踐行制度這是一個讓企業家比較容易忽視的話題。制度

11、執行的主體不僅僅 是企業的員工,還包括著企業本身,企業是制度的制訂者,當然也應 該是企業制度第一執行者。很多企業家向我們反映說員工如何如何不 遵守制度,但在調研中我們發現,企業自身對制度執行存在很大的問 題。如,員工經常加班,卻沒有享受到加班補貼,已經違背了勞動法; 生產車間環境存在大量的粉塵,企業卻沒有給員工任何的防塵措施; 還有就是明明國家規定雙休日,企業卻只休禮拜天,損害了員工權益 等等,讓員工額外的付出需要出自員工的自愿,這種權益是需要尊重 的,很多的企業家往往忽略了這個因素。從另一個角度講,企業管理 者是企業行使權力的代表,代表著企業的行為。在調查中我們發現很 多企業管理人員帶頭不遵

12、守制度,他可以在會議室內“禁止吸煙”的 標牌下吸煙;他可以在大家正在工作的時候拿包離開公司;他可以讓 公司的司機接送他的兒子上下學;可以把公司的辦公用品帶回家中使 用等等,相信很多管理者都會有這樣的行為。管理人員是企業法人授 予的管理權,而管理者往往喜歡超越這種權力,由于權力沒有一個明 顯的界定,所以在中國的企業里,管理者行使的權力要遠遠超過企業賦予他們的權力。企業管理者代表著企業管理階層,他們的一舉一動 都是員工學習的榜樣,一些員工上行下效,越來越忽視制度的作用, 使企業制度慢慢失效。所以一位管理學家說的好,企業不遵守制度大多是由管理人員造成的,卻要下面的員工承擔結果。三是要有科學的監督機制

13、經常聽到一個詞叫做制度執行,在對企業中層訪談的過程中,大多數人認為制度執行就是員工是否遵守了企業制度。亮劍 中有這樣一個情節,鬼子掃蕩后,李云龍身負重傷并且昏迷不醒,和尚(魏大勇)跑了幾十里的山路找到了一個老郎中,但郎中嫌遠不愿意來,和尚硬是給扛了過來。在當時,和尚顯然是犯了軍規,但政委趙剛卻說,我總不能因為一條法規而讓我們團長永遠沉睡吧。趙剛同志是一名制度監督者,盡管他默認了多次士兵的違規,卻絲毫不會影響戰士們對命令的執行,獨立團仍然是一支主力中的王牌軍隊。無獨有偶,前幾天看了一部紀實片,在北京某醫院,一女子急需要做剖腹產,而他的家人因距離遠而無法及時趕到醫院,就是因為沒有患者家屬簽字,不符

14、合醫院的流程,最終導致這名孕婦用生命“染紅”了這一條規程。這個過程中,醫生層層上報其監督者未果,因為執行了的制度,不需要任何人去承擔責任,而患者卻付出了更大的代價。盡管醫院嚴格的執行了規程,卻沒有人會說醫院制度的能力強,反而受到了社會的批判,問題在哪里,在于制度的監督與執行。四是企業制度需要與時俱進前面我們說了,制度是為人而制定的,就需要一個不斷完善的過程。隨著企業的發展,員工的能力與需求會發生了一定的變化,他們有了更高的追求和更廣闊的發展空間。所以制度也是需要與企業的發展及員工的變化進行相應的調整與完善的。在對企業的咨詢過程中,我發現很多企業的管理制度自成立以來幾乎沒有什么樣的變化(除了國家強制性的法律法規), 而且不泛有成立了二十多年的老企業。二十多年的時間,人們的很多思想意識及行為等都發生了變化,如果你的企業管理制度一直未變,企業管理不出亂子才怪。其實制度的更新與完善是很多企業都忽略的事情,有的企業很自豪的說我的管理體系五年前就由某某公司進行過系統過服務的等等。我認為企業是需要不斷自檢和提升,無論是發展中的優勢還是不足,都需要作好的總結,好的經驗需

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