1、、總經(jīng)理:1 .根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標，組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案，并 推動實施。2 .擬定公司內部管理機構設置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。3 .審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟責任掛鉤辦法并組織實施。4 .審核簽發(fā)以公司名義（蓋公章）發(fā)出的文件。5 .主持公司的全面經(jīng)營管理工作。6 .向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃。7 .處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關系問題。8 .推進公司企業(yè)文化的建設工作，樹立良好的企業(yè)形象。9 .從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作，為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。召集、主持總經(jīng)理辦公會議、專題會議等，總結工作、聽取匯報，檢查工作、督促進度

2、 和協(xié)調矛盾等。二、財務科：1 .負責公司日常財務核算，參與公司的經(jīng)營管理。2 .根據(jù)公司資金運作情況，合理調配資金，確保公司資金正常運轉。3 .搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析， 提出建議。 4.嚴格財務管理，加強財務監(jiān)督，與外包財務公司做好接洽工作。5 .做好有關的收入單據(jù)之審核及賬務處理；各項費用支付審核及賬務處理；應 收賬款、應付賬款賬務處理；總分類賬、日記賬等賬簿處理；財務報表的編制。6 .加強企業(yè)所有稅金的核算及申報、稅務事務處理、資金預算、財務盤點。7 .做好每個月的員工工資的核對與發(fā)放工作。三、辦公室：1 .辦公室的工作職責：負責本部的行政管理

3、和日常事務，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門 之間的綜合協(xié)調，落實公司規(guī)章制度，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報， 負責對會議文件決定的事項進行催辦， 查辦和落實，負責全公司組織系統(tǒng)及工作 職責研討和修訂。2 .人力資源管理與發(fā)：組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。(2)招聘使用：提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié) 調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退 做出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內 部“人事宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位， 來實現(xiàn)人力資源合理配制。工作報

4、酬：制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作 成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是 對員工工作績效的一種有效報償。(4)培訓開發(fā)：提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能 培訓和業(yè)品質的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培 訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到 期望的標準。(5)人員考核：主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng)， 制定 紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定 員工的地位和待遇

5、，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的 經(jīng)營的高效率。3 .負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。4弓雖調企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化5 .完成上級交辦的其它事宜。四、設計部：1 .負責按時、按量、高標準完成設計方案和投標文件的制作；2 .負責出具公司所有承接項目設計方案和投標文件的文本資料、圖紙等；3 .負責設計方案前期與客戶間的溝通，協(xié)助客戶設計方案的選定，并提供必要 的技術支持，提高客戶認可度；4 .在方案設計時優(yōu)先采用新技術，降低工程施工費用和施工成本；5 .嚴格控制設計費用支出，降低設計成本，做好工程成本核算工作；6,保證投標文件制作的正確性和專業(yè)技術水平；7.

6、不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質，保證設計部的保密性。五、質檢部1 .主要職能：1.1 負責建立和健全公司的質量體系，并負責保證質量體系的正常運行；1.2 負責參與編寫公司的質量保證手冊，編寫本部所承擔的程序文件，并指導其他部門編寫有關的程序文件；1.3 協(xié)助管理者代表做好程序文件的會審工作，建立起符合ISO9000標準又符合本公司實際情況的文件化質量體系；1.4 負責內部質量審核計劃的編制，組織和實施內部審核工作；1.5 擬定公司質量方針和目標，并分發(fā)各部門；1.6 負責全公司計量及理化工作；負責對工卡量具定期送檢驗機構校檢計量，并 保存記錄；1.7制定和完善各類產(chǎn)品質量計劃，并負責記錄、保

7、管、分發(fā)；1.8 制定和完善各項廣品質量檢驗規(guī)程，并負責記錄、保管、分發(fā)；1.9 制定和完善各項廠品的檢驗與試驗計劃，并負責記錄、保管、分發(fā)；1.10 負責對原材料、外購（外協(xié)）件入廠、毛坯件的入廠檢驗工作；1.11 負責對車間在產(chǎn)品的質量控制點進行的半成品檢驗工作；1.12 負責成品入庫的檢驗工作；負責產(chǎn)品合格證的簽發(fā)工作；1.13 負責不合格品的控制，對不合格品判定、分類處置（讓步接受、返工、返修、 報廢）、記錄，并對返工產(chǎn)品控制；1.14 對不合格品、返工品、報廢品的標識監(jiān)控（如發(fā)現(xiàn)錯誤、不明等標識，可按 公司規(guī)定對相關責任人提出考核）；1.15 負責不合格品的定期統(tǒng)計分析（包括退貨產(chǎn)品

8、），形成月份公司質量分析 報告，提交最高管理層；1.16 提出產(chǎn)品不合格的識別、糾正預防計劃，提交最高管理層1.17 負責對各項產(chǎn)品的質量檢測報告（原材料材質單、入廠檢驗報告、半成品檢 驗記錄、成品全尺寸檢驗記錄、稱重記錄、不合格品檢驗記錄、返工返修記錄、報廢記錄）進行歸檔保存；1.18 對產(chǎn)品質量分析、質量信息統(tǒng)計工作及產(chǎn)品質量考評、建檔；1.19 參與新產(chǎn)品的試制，鑒定和相關檢驗工作。1. 20參與、協(xié)助其他部門完成客戶的首件鑒定、供應商評定等工作。六、工程部：1 .建立和完善工程部各項管理制度、實施細則和工作程序。2 .制訂并實施工程部年度工作目標、工作計劃和階段性培訓計劃。3 .招聘、

9、選擇、培養(yǎng)合格施工隊，保障工程人力需求。4 .編制工程項目施工進度計劃表、施工網(wǎng)絡圖等，對工程項目進行進度控制， 確保按期保質保量完工。5 .負責制訂并組織實施工程驗收標準、工藝標準、工序標準、服務標準、精品 工程（樣板間工程）標準。6 .會同有關部門牽頭處理工程質量投訴問題，擬定質量處理報告。收集、總結 質量管理方面的典型事例和經(jīng)驗，形成質量通病防治手冊，視情況組織推廣 或宣傳教育。7 .組織項目經(jīng)理進行現(xiàn)場文明施工管理、材料驗收管理、工地安全管理工作。8 .負責工程中期款和尾期款催收工作。9 .定期召開工程部例會，及時解決實際工作當中發(fā)生的問題。10 .做好主管業(yè)務改進工作，老工藝改進、新

10、工藝開發(fā)、推廣工作。11 .做好保密和工程檔案管理工作。12 .做好各工地的巡檢和聯(lián)查工作，并組織做好相應的培訓工作。七、供應科1 .掌握市場信息，開拓新貨源，優(yōu)化進貨渠道，降低采購費用。2 .會同倉庫、會計確定合理物資采購量，及時了解存貨情況，進行合理采購。3 .根據(jù)生產(chǎn)計劃，制定物資供應計劃并組織實施。4 .匯總各部門的采購申請，編制采購作業(yè)計劃。5 .選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案。6 .組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動。7 .建立采購合同臺賬，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督。8 .進行市場詢價，采購所需物資。9 .采購物資的報驗和入庫工作10 .采購過程中的退換貨工作。1

11、1 .采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作12 .做好保密工作.八、業(yè)務部：1 .負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。2 .根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況，主導制定公司營銷戰(zhàn)略。3 .負責營銷計劃的編制和落實：1）組織編制公司年、季、月度營銷工作（促銷、市場開拓等）計劃和銷售工作 （包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵客戶管理等）計劃及預算。2）匯總、協(xié)調產(chǎn)品需求計劃，組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款 的結算、回籠和劃轉工作。3）組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關部門，便于及時調整銷售策略和 銷售計劃，確保銷售和市場目標的實現(xiàn)。4 .負責市場調查和分析：1

12、）制定市場調研計劃，負責組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場銷售情況的調查工作, 綜合客戶的反饋意見，定期撰寫市場調查報告，為決策層提供參考。2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，收集整理各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息，為 本部門和其他部門提供信息決策支持。5、負責市場運作和營銷策略的制定：1）根據(jù)市場調研分析，確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施。5 .負責客戶開拓、管理和維護：1）與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓 客戶資源。 2）建立健全企業(yè)的售后服務網(wǎng)絡，在技術部門的支持下組織對公 司客戶的售后服務，維護良好的客戶關系。6、負責完成公司領導交辦的其他工作。九、服務部1、

13、組織編制部門年、季、月度售后服務工作計劃及費用預算。2、協(xié)助服務管理部對售后服務策略進行調整與完善并組織實施。3、負責與售后服務部的業(yè)務聯(lián)系并落實各項工作安排，建立良好的合作關系。4、強化安全意識、服務意識、成本意識的觀念，保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進行。5、組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務手段，完成售彳爰服務指標并及時回款。6、進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求，協(xié)助處理投訴，跟蹤處理投 訴結果，進行客戶滿意度調查。7、管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培 養(yǎng)服務隊伍并指導服務顧問，完成各種信息報表及其他報表。8、負責對服務人 員的業(yè)務進行培訓、績效考核和督促?？蛻魴n案的建立和保管、客戶信息的

14、利用與開發(fā)。9、負責組織和領導實施公司所有服務部門進行與客戶進行溝通，及 時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源。10、綜合分析客戶的需求、目標市場、目標消費者、競爭對手等的狀況，制定廣 告企劃提案，推銷給客戶。11、負責對公司所有服務部門的服務意識、 服務態(tài)度、服務質量等工作進行監(jiān)督、 檢查、指導與考核。12、挽留現(xiàn)有客戶，開拓新客戶和新業(yè)務 。十、倉庫（一）物資檢驗1 .對企業(yè)所采購各類物資、產(chǎn)成品進行入庫前的數(shù)量清點、單據(jù)核對。2 .檢查企業(yè)所購物資的包裝情況，做好記錄。3 .將入庫前物資檢驗的結果及時反饋給采購部，以便采購部及時做出相應處理。 （二）物資出入庫管理1

15、.對出入庫前的各類物資進行點數(shù)或過磅。2 .辦理各類物資的出入庫手續(xù)，檢查單據(jù)是否填制齊全，單據(jù)不全者拒絕出入 庫。3 .嚴把出入庫物資的質量關：具有質量檢驗合格報告書的物資才可入庫；對出 庫物資也要進行品質檢驗，杜絕不合格品投入使用或流入市場。4,優(yōu)化出入庫流程，保證出入庫工作的準確性。（三）物資存儲保管1 .倉庫規(guī)劃，包括規(guī)劃存放區(qū)域，設計各類物資的擺放規(guī)則、位置，合理利用 倉容及各類資源。2 .各類物資的分類存放、整理和保管。3 .各類庫存物資，尤其是設備、備件等的保養(yǎng)。4 .庫區(qū)的公共衛(wèi)生管理（防止各類物資受潮、變質等）。5 .倉庫的安全、消防管理（做好防火、防盜工作）。（四）物資定期盤點1 .定期對庫存物資進行盤點，記錄在庫物資的各項數(shù)據(jù)，定期向財務部提交庫 存盤點數(shù)