1、健康教育服務規范（摘自國家基本公共衛生服務規范（2017版）一、服務對象轄區內常住居民。二、服務內容（一）健康教育內容1 .宣傳普及中國公民健康素養一一基本知識與技能（2015年版）o配合有關部門開展公民健康素養促進行動。2 .對青少年、婦女、老年人、殘疾人、06歲兒童家長等人群進行健康教育。3 .開展合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、 控煙、限酒、科學就醫、合理用藥、戒毒等健康生活方式和可干預危險因 素的健康教育。4 .開展心腦血管、呼吸系統、內分泌系統、腫瘤、精神疾病等重點慢 性非傳染性疾病和結核病、肝炎、艾滋病等重點傳染性疾病的健康教育。5 .開展食品衛生、職業衛生

2、、放射衛生、環境衛生、飲水衛生、學校 衛生和計劃生育等公共衛生問題的健康教育。6 .開展突發公共衛生事件應急處珞、防災減災、家庭急救等健康教育。7 .宣傳普及醫療衛生法律法規及相關政策。（二）服務形式及要求1 .提供健康教育資料（1）發放印刷資料印刷資料包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在鄉 鎮衛生院、村衛生室、社區衛生服務中心（站）的候診區、診室、咨詢臺 等處。每個機構每年提供不少于 12種內容的印刷資料，并及時更新補充， 保障使用。（2）播放音像資料音像資料為視聽傳播資料，如 VCD DVD各種影音視頻資料。機構 正常應診的時間內，在鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心門診候診區、觀

3、察室、健教室等場所或宣傳活動現場播放。每個機構每年播放音像資料不少于6種。2 .設置健康教育宣傳欄鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心宣傳欄不少于2個，村衛生室和社區衛生服務站宣傳欄不少于 1個，每個宣傳欄的面積不少于 2平方米。宣傳 欄一般設珞在機構的戶外、 健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的明 顯位珞，宣傳欄中心位珞距地面1.51.6米高。每個機構每 2個月最少更換1次健康教育宣傳欄內容。3 .開展公眾健康咨詢活動利用各種健康主題日或針對轄區重點健康問題，開展健康咨詢活動并發放宣傳資料。每個鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心每年至少開展9次公眾健康咨詢活動。4 .舉辦健康知識講座定期舉辦健康知識講座

4、， 引導居民學習、掌握健康知識及必要的健康 技能， 促進轄區內居民的身心健康。每個鄉鎮衛生院和社區衛生服務中 心每月至少舉辦1次健康知識講座，村衛生室和社區衛生服務站每兩個月 至少舉辦1次健康知識講座。5 .開展個體化健康教育鄉鎮衛生院、村衛生室和社區衛生服務中心（站）的醫務人員在提供門診醫療、上門訪視等醫療衛生服務時，要開展有針對性的個體化健康知識和 健康技能的教育。三、服務流程四、服務要求（一）鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心應配備專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接受健康教育專業知識和技能培訓不少于8學時。樹立全員提供健康教育服務的觀念， 將健康教育與日常提供的醫療衛生服務結 合起來。（二

5、）具備開展健康教育的場地、 設施、設備，并保證設施設備完好， 正常使用。（三）制定健康教育年度工作計劃，保證其可操作性和可實施性。健康教育內容要通俗易懂， 并確保其科學性、時效性。健康教育材料可委托 專業機構統一設計、制作，有條件的地區，可利用互聯網、手機短信等新 媒體開展健康教育。（四）有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音文 件等，并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結評價。（五）加強與鄉鎮政府、街道辦事處、村（居）委會、社會團體等轄 區其他單位的溝通和協作，共同做好健康教育工作。（六）充分發揮健康教育專業機構的作用，接受健康教育專業機構的技術指導和考核評估。（七）充分利

6、用基層衛生和計劃生育工作網絡和宣傳陣地，開展健康教育工作，普及衛生計生政策和健康知識。（八）運用中醫理論知識，在飲食起居、情志調攝、食療藥膳、運動 鍛煉等方面，對居民開展養生保健知識宣教等中醫健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數量、宣傳欄更新次數以及講座、咨詢活動 次數等方面，應有一定比例的中醫藥內容。五、工作指標（一）發放健康教育印刷資料的種類和數量。（二）播放健康教育音像資料的種類、次數和時間。（三）健康教育宣傳欄設珞和內容更新情況。（四）舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動的次數和參加人數。六、附件健康教育活動記錄表健康教育活動記錄表活動地點:活動時間: 活動形式: 活動主題:組織者:主講人：接受健康教育人員類別：接受