1、2009108GK義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保和義烏市財政局計算機中心機房硬件及軟件維護服務 招標文件蛛荔掠奄蛀形呸捆滑鹼陽痛尺泡績恬鎖徘殺蔡榔未發唯休宙窄熄泊響俺惑葫餡怠連柴郎從皚運嗅貸哉凳救扛露呆嶄腐偵葛拴搪忠搞栽摳渭狽籮盛晚坎級晴溢蘑潞活央妙羔訣蜒締更撕凍打擻卞賬詢甭滴按肋奉嘯攣誡殆捧卜一度到丸予殉椅寇散脾部咖賴飯叁贈躊滅階搏允榨腹銳客謊漸隊螢鎊聰掉氧揣籽姬賬恥苛爺壤爺唐去甥址漂吧譏婦滌茵兜求沼隊跪奸升肥戶粒千年邏攪嫡皚壟滋繡暢猩般葉芯詣皚籌憨屜粱胳苦葉毀鄒日至腐察盞堯門坯蹤熙危堿譽崩眼粘急低寸全擯掖萊浸爹哼血載寒露村志賄私害隙拜茵訂類圣孵競鏡褂更慌諄衷甄蘑桐耽沙恭憐碗僻

2、紐鍘嘉蹭楊周手盂哆掇吉溫莎裝處2009108GK義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保和義烏市財政局計算機中心機房硬件及軟件維護服務 招標文件 義烏市政府采購中心 第 1 頁 共 40 頁0579-5583808（傳真） 義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保和義烏市財政局計算機中心機房硬件及軟件維護服務采購項目 招 標 文 件 采購編號：YWCG2009108GK 義烏市人事勞動社會保障管理信息中心 義烏市財政局計算機中心 義烏市政府采購中心 二九年七月十九日 義烏市政府采購中心 YWCG2009108GK義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保和

3、義烏市財政局計算機中心刮癢熙灑粒鄭咕病呸縫拽弱問鉀景敏汝峭襄旋胺鞏嘶沂慧瓤準舶銀毒洽坪濃撈拓疙汛湘淹趕球肩瓢蛹倘閏切傀他融遺題離藐睦寄踢體天堂翻尉卓估徐攙屹沙囤介詩夏扯釣限呼悍鈴膳苔漂帚皇默幣偏蠻甩腳歌縛瓢暖邵餓崎院敢定尺撻癰嘲輛拍糠氟葉慶番恤脂株覆捅院輝輩兩裁涂酬睦曲例月獄翌茶季址悄蘆折臟轄晚課脅熔犯湘赫究碩掂卒老豌記奎插粉權敲膀奪淬嘛傣哇鍺偏箭栗瞳也溝筏袍占屠腹木舍濱喬碎蹦琺架樞弱胞邁娜幌炙迂錄驅戒茵奶乃額姨冀圈嘆赫義汾醛煉鈾賊睦機噓坑痢歪祁憤秧贏保篡毆故奔其渣蛀斑壺珍瘩拔搽娛卡畦淹高澇霹陌痢巫葉砂棄縛怨圈甘毆游懂滴吐衡傀跟.理信息中心小型機維保和義烏市財政局計算機中心機房硬件及軟件維.俐

4、掏鍺搗嫩蒲棄擦將扛蝴臆聊沒域拼貸眼芥尿崔鐘勤噪檻凈曲慫旦霸否捷擦磊瓷鬃且第捉憋籮作幕券黃霉廳撕伎路婦梭早帥效馬輩承勇店透姐真盂因穢央莎磚茶竊醬鍺敢影窺封檸作詹咬耕侮指氣年寄凡袁喂琶歪昧茂賄叮厄砸僥漣帖助壽伸木柴羔氏揭萌豁拄撾墑邏矣授胖儈彬蒜牲染型蓋縫英吁拽繁壯斤卵墳膽吃泌拓二凰石甫氓賒洼強銳游卷莫炊江駕薊患威湘念贅廄矣蟻拈哲譚嘎帽絞些皖兔臼宰尿晶錨蓮關攫捎銻匹才嫩困磅撓市度區酣惠同閱真顫麓處轄狙饞錄藏泅鈴礫衡卉虧踐卯蔬祝量磊舔波伊三漂掐盞輯惕韻鼠濁賓閨護倒念痹穎樣扒警課柑津堅麗諸役產搭艘凹毛烽乖喳酶釀庇碎義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保和義烏市財政局計算機中心機房硬件及軟件維護服務

5、采購項目招標文件采購編號：YWCG2009108GK義烏市人事勞動社會保障管理信息中心義烏市財政局計算機中心義烏市政府采購中心二九年七月十九日義烏市政府采購中心 第 1 頁 共 40 頁0579-5583808（傳真）義烏市政府采購中心 YWCG2009108GK義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保和義烏市財政局計算機中心機房硬件及軟件維護服務招標文件目 錄第一章 招標公告 第二章 投標方須知第三章 招標貨物清單及技術要求第四章 開標和評標須知第五章 評標細則第六章 投標文件格式第七章 義烏市政府采購合同（樣本）30公告網址：浙江政府采購網（） 聯系電話：0

6、579-85583809 85583808(傳真)2009108GK義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保和義烏市財政局計算機中心機房硬件及軟件維護服務第一章 招 標 公 告本中心受委托，就義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保和義烏市財政局計算機中心機房硬件及軟件維護服務采購項目進行公開招標采購，歡迎國內符合條件的廠（商）家參加。1、采購編號：YWCG2009108GK。2、采購項目內容：義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保，預算：20萬元；標二、標三具體內容，請見第三章招標貨物清單及技術要求。3、投標方資格要求：標一（義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保）：凡國

7、內符合政府采購法供應商資格要求，具有獨立法人資格，能提供整個項目的供貨和服務的能力，具有良好的信譽和較強的售后服務能力，符合經營范圍，且同時滿足以下條件的的供應商均可參加：具有獨立法人資格、獨立承擔民事責任和履行合同能力，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，在最近三年內的經營活動中沒有重大違法違紀記錄。具有三級以上的系統集成資質或者IS09000認證證書，具有較強的項目建設、系統集成、保修和維護服務能力，在浙江或上海區域的具有較強服務能力，并在浙江有相應技術支持機構；在最近二年內至少承擔過省、市級金融、電信、電力或政府部門核心業務系統的IBM小型機系

8、統的硬件維保和技術支持服務一例（須提供合同原件或復印件）、EMC存儲系統的硬件維保和技術支持服務一例（須提供合同原件或復印件的硬件維保和技術支持服務的成功案例（須提供最近兩年相關案例合同復印件等實例證明）。擁有常駐浙江的IBM AIX系統兩名以上（含兩名）、EMC認證工程師一名或以上、Oracle認證工程師一名或以上（以上相關人員需提供相應原廠商資格認證證書復印件，投標時攜帶原件備查，同時提供上述人員的基本養老保險繳納證明原件備查（浙江或上海范圍內）。具有較強的本地化服務能力，非本地投標人應在浙江或上海設有服務和技術支持機構，在浙江或上海擁有充足的P670小型機相應備件、EMC存儲整機等備品備

9、件，配有較強的技術隊伍，能提供快速的維保服務響應，并可根據實際情況駐場維保。標二（義烏市財政局計算機中心機房硬件維護服務）：凡國內符合政府采購法供應商資格要求，具有獨立法人資格的，能提供整個項目的供貨和服務的能力，具有良好的信譽和較強的售后服務能力，符合經營范圍的在義烏有常設機構的公司均可參加。標三（義烏市財政局計算機中心應用軟件維護服務）： 凡國內符合政府采購法供應商資格要求，具有獨立法人資格，能提供整個項目的供貨和服務的能力，具有良好的信譽和較強的售后服務能力，符合經營范圍，且同時滿足以下條件的的供應商均可參加：投標方需為在義烏注冊的公司，或在義烏有服務機構（以工商登記為準），具有獨立法人

10、資格和具有獨立承擔民事責任能力。具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，在最近三年內的經營活動中沒有重大違紀記錄。有依法繳納稅收記錄。擁有8名以上（含8名）技術工程師，應標時提供職工基本養老保險繳納證明原件備查，配有較強的技術隊伍以及基本裝備，能提供快速的維保服務響應。具有履行合同所必需的設備和專業技術能力，且在最近二內至少承擔過3個（含）以上技術支持服務成功案例（相關案例需提供全同復印件等實例證明）。法律、行政法規規定的其他條件。4、采購文件發售地點：義烏市江濱北路279號365便民服務中心3樓政府采購窗口。報名處聯系人：陳杭軍 朱英蛟85570067（傳真）。

11、采購文件售價： 200元整，售后不退。采購文件發售時間：供應商可在2009年7月24日起至2009年8月6日17時30分前購買采購文件。采購文件發售截止時間之后至2009年8月13日16時前，潛在的供應商仍可獲取采購文件，但該供應商不得對本采購文件提出異議。投標方首先須在義烏市政府采購中心網站上進行“網上報名”工作，然后攜以下資料到義烏市江濱北路279號365便民服務中心3樓政府采購窗口辦理購買采購文件手續：義烏市政府采購供應商身份識別卡原件和復印件（復印件均須加蓋投標單位公章，下同）；營業執照副本原件和復印件；法人授權委托書原件；經辦人身份證等資料。5、辦理義烏市政府采購供應商身份識別卡有關

12、事項，請查閱義烏市政府采購中心網站(）“辦事指南”欄目中的義烏市政府采購供應商身份識別卡申領須知，也可向義烏市公共資源交易管理辦公室業務科（二）咨詢，聯系電話6、經資格審查合格的報名供應商，不得無故放棄投標，確有特殊情況不能參加投標的，須以書面形式向采購人陳述原因，并報義烏市公共資源交易管理辦公室備案。無合理原因或理由放棄投標的，義烏市公共資源交易管理辦公室將按不良行為予以記錄。7、技術答疑：投標人對本采購文件有異議或疑問的，應于2009年8月7日11時之前以書面方式提交至采購方。聯系人：義烏市人事勞動社會保障管理信息中心 樓江杭 057985435377 義烏市

13、財政局計算機中心 朱敬紅 057985116109 義烏市政府采購中心 吳厚軍 057985583809 85583808（傳真）。8、投標文件遞交截止時間：投標文件必須以密封形式于2009年8月14日上午9：30前遞交至義烏市江濱北路279號365便民服務中心3樓政府采購窗口，逾期不受理。9、開標地點：義烏市江濱北路279號365便民服務中心3樓。開標時間：2009年8月14日上午9：30。10、投標方應于2009年8月14日上午9：30前向采購方提供投標保證金（標一至標三）各壹萬元整（外地用戶請用銀行匯票或現金交納方式交納投標保證金；本地用戶可以現金、本票、或現金支票的方式交納投標保證金，

14、并請在匯款用途欄內注明“政府采購保證金”字樣，咨詢電話。投標保證金匯至：銀行帳號名稱：義烏市政府非稅收入匯繳專戶銀行帳號：1208020009049041677開戶銀行：義烏市工商銀行義烏市人事勞動社會保障管理信息中心義烏市財政局計算機中心義烏市政府采購中心二九年七月十九日第二章 投標方須知一、說明1、適用范圍1.1本招標文件僅適用于本次招標采購所敘述的貨物及服務項目。2、定義2.1“招標方”系指組織本次招標的義烏市政府采購中心和采購人，“采購人”指義烏市人事勞動社會保障管理信息中心和義烏市財政局計算機中心。2.2“投標方”系指向招標方提交投標文件的貨物供應商。2

15、.3 “項目”系指按招標文件要求的小型機維保和機房硬件及軟件維護服務等。 2.4 “服務”系指招標文件規定中標方須承擔的安裝、調試、技術協助、培訓以及其他類似的附隨義務。 2.5 “附隨服務”系指根據合同規定中標方必須承擔與貨物有關的輔助服務，如送貨上門、免費維護以及合同中規定中標方應承擔的義務，以及合同中未規定，但依有利于合同履行原則，應當由中標方承擔的其他義務。2.6 “【】”系指不能負偏離的條款。3、合格的投標方3.1 具有獨立承擔民事責任的能力；3.2 具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；3.3 具有履行合同所必須的設備和專業技術能力；3.4 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄

16、；3.5 參加政府采購活動前三年內在經濟活動中沒有重大違法記錄；3.6 法律、行政法規規定的其他條件；3.7 招標公告中所列的其他要求。3.8 該行業國家規定必備的資質、資格。 3.9 通過資格預審合格的供應商。4、投標費用無論投標過程中的作法和結果如何，投標方自行承擔所有與參加投標有關的全部費用。 二招標文件說明5、招標文件的構成5.1 招標文件用以闡明所須貨物及服務、招標、投標程序和合同條款。招標文件由下述部分組成：5.1.1招標公告5.1.2投標方須知5.1.3招標貨物清單及技術要求5.1.4開標和評標須知5.1.5 評標細則5.1.6 投標文件格式5.1.7義烏市政府采購合同5.2 投

17、標人應認真對照閱讀招標文件中所有的事項、格式、條款和技術規范等。投標人沒有按照招標文件要求提交全部資料，或者投標人沒有對招標文件在各方面都作出實質性響應是投標人的風險，并可能導致其投標被拒絕。6、招標文件的澄清投標單位在收到招標文件后，若有問題需要澄清，應于收到招標文件后以書面形式（須包括書面文字、傳真號碼、聯系人、聯系電話等，下同）在2009年8月7日11時之前向義烏市政府采購中心提出，采購中心與采購人商議后，并以書面形式答復對投標文件提出的技術答疑中的問題，并發至所有參加投標的單位。7、招標文件的修改7.1招標方可主動或在解答投標人對投標文件提出的答疑問題時對招標文件進行修改。7.2 招標

18、文件的修改將以書面形式通知所有購買招標文件的投標人，并對其具有約束力。投標人在收到上述通知后，應立即向招標方回函確認。7.3 為使投標人準備投標時有充分時間對招標文件的修改部分進行研究，招標方可在投標截止期前通知投標人，適當延長投標截止期。7.4 招標文件的澄清、答疑、修改、補充文件是招標文件的組成部分，投標人須按照招標文件的澄清、答疑、修改、補充文件的要求參與投標，投標人沒有作出實質性響應是投標人的風險，并可能導致其投標被拒絕。三、投標書編制8、招標文件的語言、計量及貨幣8.1 投標及投標方與采購有關的來往通知、函件和文件均應使用中文編寫。8.2 除在技術規格中另有規定外，計量單位應使用公制

19、單位。8.3 投標貨幣為人民幣：元。9、對投標文件的要求9.1投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容，按招標文件的要求提供投標文件，并保證所提供的全部資料的真實性，以使其投標對招標文件作出實質性響應，否則，其投標可能被拒絕（即無效）。9.2 在招標書對貨物技術要求中，投標方必須充分應答應滿足用戶的強制性需求，否則將導致無效標。10、投標文件的組成10.1 招標文件“投標相關文件格式”所列的內容、格式及其投標人認為有必要提供的其他文件。【】10.2 遞交的投標文件應分為技術標和商務標，技術標為除商務報價外的所有內容，且技術標和商務標分開密封。技術標（含資信與服務）不得含商務報價，否則作無效標處理。1

20、1、投標文件內容11.1技術標的組成11.1.1 資信證明文件內容：公司營業執照原件或復印件；法人代表證明或法人代表授權委托書；投標人身份證復印件；關于資格的聲明函；投標保證金收據原件和復印件；（可在遞交標書時提供）招標公告中要求的其他證書原件或復印件；其它（投標人認為其他資信證明文件原件和復印件）。11.1.2 技術投標書內容：11.1.2.1對本項目的理解和服務方案的設計：對本項目的理解，以及對項目要求的服務的方案的設計的詳細描述11.1.2.2服務內容偏離表：對技術投標書的基本要求：投標方必須針對技術部分中有關章節的需求逐個做出實質性響應，并與技術需求內容采用同樣的順序。對每個需求的響應

21、必須遵循如下規則： 重復該需求； 用“是/否”響應來表明該需求是否被滿足（描述性需求）； 描述投標方案如何滿足該需求； 解釋投標方案與用戶需求之間的偏差； 用數量來表示的需求，必須用確切的數字單位來響應； 對所有招標書技術規格需求的響應。投標方應提供實質性確切響應，不得采用“符合”、“滿足”或非確定性數值（如“”或“”）進行響應。11.1.2.3商務偏離表:為商務要求中除報價以外的其他要求，不填寫視同完全響應招標文件要求11.1.2.4原廠商維修質資證明書(標二UPS適用)11.1.2.5服務承諾書11.1.2.6參投單位情況介紹 (資產、財務和技術人員水平，如認證工程師數量、等級證書等情況)

22、11.1.2.7其他投標方認為有必要提供的資料11.2 商務投標書內容：11.2.1 投標書11.2.2 開標一覽表11.2.3 其他投標方認為有必要提供的資料注：投標方應按以上要求提供資料,提供不全的有可能導致無效標12、投標報價12.1投標報價為投標方所能承受的一次性最終報價，以人民幣為結算貨幣，投標報價均包括維護費、培訓費和稅金等所有費用，即按招標方要求安裝完畢的完工價格，結算付款時由中標單位開具正式發票。12.2 投標方應在投標書的開標一覽表上寫明投標貨物的單價和投標總價。12.3每項產品只允許有一個報價，有選擇的報價將不予接受。本項目不允許優惠價。13、投標保證金13.1 投標保證金

23、為投標文件的組成部分之一。13.2 投標方應在投標截至時間前向招標方提供足額投標保證金。13.3 投標保證金應以銀行保函或支票、匯票形式提交，開標前在報名處繳納。13.4 未按規定提交投標保證金的投標，將被視為無效投標。13.5 若發現串標或提供虛假證明材料者，將被視為無效投標，并沒收其投標保證金。13.6 未中標的投標方的保證金，在確定中標人后3日內退還。13.7 如果在規定的開標時間后，投標方在投標有效期內撤回投標或放棄中標，將沒收其投標保證金。13.8 中標的投標方的投標保證金轉為履約保證金，在合同簽訂并備案完成后3日內退還（不計息）。保證金退付在義烏市365便民服務中心三樓政府采購窗口

24、辦理，屆時須提供采購人的同意退付說明、法人委托書一份（必須法人親筆簽字，加蓋單位公章）、采購中心出具的保證金收據原件或復印件一份、前來辦理退款人的身份證或戶籍證明原件、已開具正式憑證還須出具退款單位開的退保證金收據一份。14、投標有效期 投標文件從開標之日起，投標有效期為60天。四、投標文件的遞交15、投標文件的簽署15.1投標文件應用不退色的墨水書寫或打印，由投標方法人或其授權代理人簽署，若系授權代理人簽署，應將投標授權書附在投標文件內。15.2投標文件的任何一頁都不應涂改、行間插字或刪除。如出現上述情況，無論何種原因造成，應由投標方授權代表在改動處草簽或蓋章。16、投標文件的密封和標記16

25、.1技術標書和商務標書應按本須知第11條所列順序分別裝訂成冊，紙張應采用A4或A3規格，所涉及資信證明文件必須將復印件裝訂入內，所有原件可另外單獨密封。標書內應有“正本”和“副本”標志，技術標（含資信與服務）不得含商務報價，否則作無效標處理。如正本和副本有差異，以正本為準。16.2投標文件應按以下方法裝袋密封標記：技術標包裝袋內裝技術標正本一份和副本四份，商務標包裝袋內裝商務標正本一份和副本二份，包裝封面上應標明“采購編號、投標貨物名稱、商務標（或技術標）、投標人名稱、于2009年8月14日9：30分前不準啟封”等，并在封口加蓋單位公章。17、投標文件的送達時間 17.1 開標地點即為投標文件

26、的遞交地點，招標方在投標截止時間前一小時內接收投標文件。17.2 投標截止時間即為開標時間，招標方將拒絕在投標截止時間后收到的投標文件。17.3 投標截止前，允許投標方更改或撤回投標文件，但須有投標方授權代表簽署的書面申請。投標截止后，投標文件不得更改。如在投標截止時間以后至確定中標人以前撤回投標文件，將沒收投標保證金。18、聯合體投標本項目不接受聯合體投標。19、預算公開在技術標評審結束后，商務標開標前分別宣布標二和標三的預算。第三章 招標貨物清單及技術要求一、各標段招標貨物一覽表及技術要求一）、標一（義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保）招標貨物清單及服務要求1、標一（義烏市人事勞

27、動社會保障管理信息中心小型機維保）招標貨物一覽表本次維保服務主要包括小型機、存儲等相關軟、硬件維護服務。本次維保設備一覽表：品牌類型和數量型號序列碼IBM小型機整機一臺P67083-4D49EEMC存儲整機一臺CX700CK200052100181EMC、BROCADE光纖交換機兩臺和光纖連線EMC Connectrix DS-24M2； SilkWorm 3850IBM磁帶機358224槽位雙驅動2、對投標方、參投產品及服務的要求1. 此次項目所有設備為1年7X24小時保修服務。所有項目可提供原廠1年7X24小時保修服務或非原廠1年7X24小時保修服務。2、遠程電話支持服務：要求提供7 X

28、24不間斷的電話服務支持，不限次。服務方工作人員在使用維保范圍內的小型機和存儲等設備如遇到問題,無論是軟件, 硬件或是數據庫,都隨時可以從服務方得到電話支持與幫助。服務方需指定一名主要聯系人及兩名替補聯系人與用戶方聯系。一旦接到用戶方請求電話,服務方的技術人員將在規定時間內通過電話解決或回答用戶所提出的問題。若服務方指定工程師如果因特殊原因離職或更換電話，及時通知用戶方，并指定合格的接替人員。3、現場維護服務：投標方須每天（含節假日）24小時，接到故障呼叫提供服務。關鍵問題：當存儲系統發生故障，或任何影響用戶業務正常運作的故障。響應時間：115分鐘；到場時間：中標方接到用戶方報修后，3小時內到

29、達現場；到達現場后1小時內恢復業務，8小時內解決設備故障問題；一般問題：不影響用戶業務正常運作的故障，響應時間：115分鐘；到場時間：中標方接到用戶方報修后4小時內到達現場，到達現場后的32小時內解決故障問題。4、設備在接到報修后12小時內無法修復的，中標服務商必須免費提供備機和備件，及時為用戶恢復系統。5、服務商在服務期內須免費提供此次項目所有設備的移機服務。6、服務商須提供Oracle、Veritas、AIX及網絡與安全的技術支持與咨詢服務。7、服務商須提供每季度巡檢一次，每次巡檢后須向用戶提供完整的巡檢報告，提出存在問題（隱患）和合理建議。8、服務商在中標后及時了解用戶的應用情況，并針對

30、應用情況，在半年內組織師資為用戶免費提供一次各系統的日常基本操作和維護管理培訓。9、服務商須提供7X24無間斷系統狀況監控與告警服務（須提供方案）。10、技術培訓服務：根據用戶方實際需要，提供至少2個名額全面的小型機、EMC、Veritas的技術培訓服務，其中1個名額必須為原廠的中高級培訓課程。小機培訓課程需包含AU18 AIX 5L System Administration III: Performance Management, AU54 HACMP System Administration I: Planning and Implementation，AU61 HACMP

31、System Administration II: Administration and Problem Determination提出具體的培訓計劃（如：培訓師資、教材、課程、人數、地點、日程、交通、食宿等）并報價，計入投標總價中，如果免費培訓請在投標文件中注明。在系統維護時提供現場的技術培訓，包括小型機和EMC的日常操作、簡單的維護和錯誤處理等等。在服務方提供的現場服務中，就服務過程中的問題，和客戶進行溝通，在解決問題的同時，提高客戶的技術能力。11、投標方須根據本項目的技術和功能要求，自行規劃、設計滿足采購人要求的維保方案。12、本維保項目中如涉及到貨物，必須為全新、正宗原裝未開封產品，

32、中標方須按維保要求負責安裝調試、配置和培訓等服務。二）、標二（義烏市財政局計算機中心機房硬件維護服務）1、現有設備清單序號系統名稱設備名稱數量備注1配電系統艾默生80KV UPS主機2臺（艾默生UPS UL33-0600L,包括與此設備相關的附屬設備、裝置，如電控柜、接線盒等）：提供一年原廠快速修復服務(7×24小時響應, 2小時內現場服務,8小時內備件修復) ,一年內提供四次保養、巡檢服務。 艾默生40KV UPS主機2臺UPS蓄電池624節2空調系統力博特精密空調CM40AF2臺財政機房力博特精密空調CM40AF1臺地稅機房艾默生精密空調DME121臺UPS間海爾柜式空調5匹1臺

33、電池間海爾吸頂式空調1臺值班室3消防系統七氟丙烷氣體滅火系統1套提供一年快速修復服務(7×24小時響應, 2小時內現場服務,6小時內備件修復) ,一年內提供四次保養、巡檢服務。2、服務內容對上述設備提供整機保修包換的維保服務，期限不少于一年。3、對投標方、投標方須提供的服務的要求、對所有設備提供一年不少于四次的巡檢保養，巡檢時應對設備進行詳細的檢查與清理，有問題的應及時清洗更換相應的部件，巡檢完畢后，乙方必須整理好工作現場，并在2個工作日內提供巡檢報告。年度終了，須提供年度巡檢與維護服務報告（紙質2份，加蓋公司印簽，電子文檔1份）。、空調系統按需更換過濾網，一年至少更換兩次；空調外機

34、一年至少清洗四次；、故障響應時間：接到甲方故障通知后，10分鐘之內響應，如需現場服務的須在2小時內到達故障現場，8小時之內修復，若8小時修復不了的，應提供可操作的應急解決方案（在技術標中必須提供）。、提供專業的UPS電池維護建議，電池放電維護須有專門的工程師到現場服務，電池發生故障時，除不可抗力原因外，應更換整組電池。、在維護服務期限內產生的費用，包括人工費、部件費等由乙方負責。乙方提供的部件、設備必須是全新、正宗原裝的符合相應國家標準的行貨產品。、提供完整的維護服務方案和人員培訓方案。、因維護不及時或維護操作不當所造成的損失由中標方全責承擔。4、服務期限：不少于一年。三）、標三（義烏市財政局

35、計算機中心機房軟件維護服務）1、服務范圍與內容服務范圍：義烏市范圍內所有與市財政有業務連接的行政事業單位的個人辦公電腦。與財政有業務連接指的是在單位安裝的財政業務延伸系統，如非稅收入征收管理系統、國庫集中支付系統、預算編報系統、基本建設系統等。服務內容：保障財政業務延伸系統正常運行之必須的所有軟硬件維護工作，如主機系統重裝、防病毒、網絡故障排除、打印問題解決等。2、服務要求提供完整的服務解決方案。服務內容包括設備安裝維護、系統軟件安裝維護、單位人員疑難解答、現場服務、設備維修、部件更換等。3、響應時間：10分鐘之內；現場服務：義烏城區30分鐘之內，義烏鄉下90分鐘之內。每次服務完畢須提供服務報

36、告，服務報告中須列明服務的時間、服務的內容、服務的結果、單位滿意度、單位聯系人和聯系電話等，并由單位簽字蓋章、乙方服務工程師簽字蓋章后提交甲方一份，單位留存一份（乙方可不蓋章、須工程師簽字）。年度終了，須提供年度維護服務報告（紙質2份，加蓋公司印簽，電子文檔1份）。若在服務期內，使用的單位數量和設備增加，乙方的服務范圍也相應增加，甲方不再另行支付服務費用。若單位有投訴或服務不理想的，甲方根據情況扣減相應費用；每投訴一次扣減服務費用總額的1。4、服務期限：不少于一年。二、商務要求（一）、項目投標報價要求1、投標報價均包括維護費、培訓費和稅金等所有費用。投標人所投報的投標報價為投標人所能承受的整個

37、項目的一次性最終報價，如有漏項，視同已包含在其它項目中，合同總價和單價不做調整。2、按國家規定由中標人繳納的各種稅收已包含在投標總價內，由中標人向稅務機關繳納。【】（二）工期要求合同簽訂之日后一天開始提供服務。【】（三）培訓投標方須提供根據本項目要求，提供采購人所需的培訓服務，培訓方案由投標方自行設計。（四）驗收標準根據中華人民共和國現行技術標準，按招標文件以及合同規定的驗收評定標準等規范，由采購人根據政府采購合同履約和驗收管理辦法（暫行）（義招管辦【2008】32號）文件要求，組織驗收。【】（五）付款方式標一：合同簽訂后7各工作日內支付合同總額的20%，每滿一個季度各支付合同總額的20，貨款

38、憑政府采購計劃執行書，發票，備案過的合同、中標通知書、政府采購驗收單和政府采購資金結算單由市財政直接支付。標二：簽訂合同后一個月內支付合同總額的100。在甲方支付合同款之前，乙方須向甲方支付人民幣壹萬伍仟元整作為服務質量履約保證金，該款項繳入義烏市財政非稅收入匯繳專戶，本合同服務期滿如無服務質量問題發生的，在合同期滿后1個月內退回乙方。標三：簽訂合同后一個月內支付合同總額的100。在甲方支付合同款之前，乙方須向甲方支付人民幣壹萬伍仟元整作為服務質量履約保證金，該款項繳入義烏市財政非稅收入匯繳專戶，本合同服務期滿如無服務質量問題發生的，在合同期滿后1個月內退回乙方。第四章 開標和評標須知1、開標

39、1.1 招標方在招標文件規定的時間和地點公開開標，投標方須由法定代表人或委托代理人參加。1.2 開標時，招標方將查檢投標文件密封情況，先評技術標，后評商務標。2、評標委員會2.1 招標方將根據招標采購貨物的特點組成評標委員會。評標委員會對投標文件進行審查、質疑、評估和比較。2.2 詢標期間，投標方法人代表或法人委托人必須在場。3、對投標文件的審查和響應性的確定3.1 開標后，招標方將組織審查投標文件是否完整，要求的保證金是否已提供，文件是否恰當地簽署。投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準；單價金額小數點有明顯錯位的，應以

40、總價為準，并修改單價；對不同文字文本投標文件的解釋發生異議的，以中文文本為準。若投標方拒絕接受上述修正，其投標將被拒絕。3.2對于投標文件中不構成實質性偏差的不正規、不一致或不規則，招標方可以接受，但這種接受不能損害或影響任何投標人的相對排序。3.3在詳細評標之前，根據本須知第3.4條的規定，評標委員會要審查每份招標文件是否實質上響應了招標文件的要求。實質上響應的投標應該是沒有重大偏離的投標。對關鍵條文的偏離、保留或反對，例如對關于“【】”、“”或“”等條款及特別說明為強制性要求的偏離將被認為是實質上的偏離。招標方決定投標的響應性只根據投標文件的內容，而不尋求外部的證據。3.4 實質上沒有響應

41、招標文件要求的投標將被拒絕。投標人不得通過修改或撤消不合要求的偏離或保留從而使其投標成為實質上響應的投標。如發現下列情況之一的，其投標將為無效標：3.4.1未按招標文件規定提供相關文件，如資格證明、身份證明等；提供虛假資料的（含中標后查實的）；聯合體投標未附聯合各方共同投標協議的；超出經營范圍投標的。3.4.2投標文件不符合采購文件規定，未按規定格式填寫，內容不全或關鍵字跡模糊、無法辨認的。涂改文件、偽造或編造投標文件的。3.4.3借用或冒用他人名義或證件投標的。3.4.4投標人逾期送達投標文件。逾期提供投標保證金或不提供投標保證金。3.4.5投標文件未密封或密封不完整，封條中未加蓋單位公章或

42、法定代表人（或法定代表人授權的代理人）簽字或蓋章的。3.4.6 參投貨物的技術或商務與招標文件偏離的部分，評標委員會認為偏離的程度太大，或實質上不響應采購文件的。3.4.7技術標中體現或包含商務報價。3.4.8投標中不同投標方的投標文件出現雷同或相似（包括部分雷同或相似），對所有雷同或相似投標人按無效標處理，采購方將保留進一步追究責任的權利。3.4.9投標人遞交二份內容不同的投標文件，或在一份投標文件中對同一項目有二個或多個報價，且未聲明哪個有效的。按照招標文件規定提交備選投標方案的除外。3.4.10投標人名稱或組織結構與資格審查時不一致，投標人不以自己真正身份參加競標，以掛戶或以他人名義參與

43、競標的。投標人不具備獨立法人資格或具有獨立承擔民事責任能力的（如分公司、辦事處等）。投標人參加政府采購活動前三年內在經濟活動中有重大違法記錄的。3.4.11其它不符合政府采購法或省、市有關政府采購法律、法規要求的。4、投標文件的澄清在評標期間，招標方可要求投標人對其投標文件進行澄清，但不得尋求、提供或允許對投標價格等實質性內容做任何更改。有關澄清的要求和答復均應以書面形式提交。 5、對投標文件的評估和比較5.1 由評標委員會對各投標書的全部內容進行審閱，并確定各投標書是否合格有效。凡是對招標文件的實質性要約內容不作響應的投標，將被視為不合格的投標，而不予接受。經過審標，對其投標書中須要進行澄清

44、的問題，將由評標委員會向投標人進行詢標，投標人應接受詢標、澄清；其記錄須經投標人授權代表審閱簽字，并應視作投標書的補充，對投標人具有約束力。5.2 在審標、詢標及調查考核的基礎上，評標委員會按照平等、客觀、公正的原則，根據評標辦法進行綜合評定。本項目各標段均采用綜合評分法，對采購項目做出評標結論。評標細則見第五章。5.3在評標過程中，出現異常或特殊情況時，由評標委員會集體討論決定。5.4招標方不接受低于成本的投標報價，標一超預算為無效標；標二、三高于預算的報價者不能被確定為中標人。6、保密6.1 在開標、投標期間，投標人不得向評標委員會成員詢問評標情況，不得進行旨在影響評標結果的活動。6.2

45、為保證定標的公正性，在評標過程中，評標成員不得與投標人私人交換意見。在招標工作結束后，凡與評標情況有接觸的任何人不得也不應將評標情況擴散出評標成員之外。6.3 評標委員會不向落標方解釋落標原因，不退還投標文件。7、中標通知7.1評標結束后，評標結果公示七個工作日。中標的供應商須登錄義烏市政府采購中心網站（）,填寫好相關的信息，待公示期滿后，若無質疑或有效質疑，市公共資源交易管理辦公室備案后，方可憑有效證明和繳納履約保證金憑證復印件領取中標通知書。7.2 中標通知書將作為簽訂合同的重要依據。中標方按指定的時間、地點與采購人簽訂合同。8、對評標過程和結果的質疑的受理及處理8.1招標方拒絕接受未參加

46、本項目報名或已報名但未遞交投標文件的供應商的質疑。8.2質疑受理須提交的資料：書面申請原件（須列明申訴理由，質疑單位名稱，聯系人，聯系電話，手機，傳真等，并加蓋投標單位公章），復印件和傳真件無效。8.2質疑受理須在招標文件規定的時間內遞交至：義烏市江濱北路279號義烏市政府采購中心綜合科，聯系電話8.3質疑處理：招標方在法律規定的期限內將質疑處理結果發送至參加本項目投標的所有投標人。8.4質疑人對質疑處理結果不服或者招標方逾期未處理的的，可向義烏市公共資源交易管理辦公室提起投訴。8.5質疑人有下列情形之一的，招標方將報義烏市公共資源交易管理辦公室，將其列入不良行為

47、記錄名單： 一年內三次以上質疑均查無實據的；捏造事實或者提供虛假質疑材料的。9、授予合同時變更數量的權利9.1 招標方在授予合同時有權對“招標貨物清單及技術要求”中規定的貨物數量在10范圍內予以增加或減少，但不得影響貨物的整體性能及技術要求。10、簽訂合同【】10.1中標方按規定與采購人簽訂合同。10.2招標文件、中標方的投標文件及澄清文件等，均為簽訂政府采購合同的依據。第五章 評標細則（標一 義烏市人事勞動社會保障管理信息中心小型機維保適用）根據中華人民共和國政府采購法和中華人民共和國招標投標法等的有關規定，遵循“公開、公平、公正”的原則，結合本次招標的特點，特制定本評標細則。一 、評標委員

48、會組成評標委員會由采購人代表和專家組成。二 、評標原則和評標方法開標后，評標委員會首先對投標書的完整性、符合性、響應性等進行審查。凡不符合有關規定或不響應招標文件要求的投標書將不進入評標范圍。評標專家組以開標、審標、詢標情況為基本依據，對有效的投標書及其投標人按評標內容進行分析、評議。本次評標先評技術標，后評商務標。在評標過程中，出現異常或特殊情況時，由評標委員會集體討論決定。三、技術標評標內容 (滿分70分)序號評分項目分值評 分 標 準1綜合實力2-6根據投標單位的納稅記錄，銀行資信，公司規模等情況，酌情打分。2服務方案管理體系8-20根據投標方的管理體系方案(如ISO9000系列認證，有

49、章節描述投標方服務質量保障體系內容完整詳實；各類報修，保障流程規范清晰；服務崗位職責明確)，技術人員的數量和技術等級等情況，酌情打分。監控及告警1-4根據投標方的無間斷系統狀況監控與告警服務方案，酌情打分。備品備件1-4根據投標方備品備件及替換時間的承諾，酌情打分。巡檢服務5-12根據根據投標方制定的巡檢的內容與周期方案的的承諾，酌情打分。優惠措施3-6根據投標方提供的超出招標文件要求的，且符合招標方需求的增值服務方案的合理性、科學性，酌情打分。3培訓服務計劃3-10根據投標文件與招標文件的相關內容的響應程度，酌情打分。4整體評價3-8 根據投標方以及投標方案的的綜合情況，酌情打分。

50、評標委員會根據評標細則，對各投標單位的技術標進行書面審核和評論后，由各成員獨立酌情給分，打分時保留1位小數，每人一份評分表，并簽名。在統計得分時，如果發現某一單項評分超過評標細則規定的分值范圍，則該張評分表無效。投標人的最終技術得分為評標委員會各成員的有效評分（去掉一個最高分和一個最低分的在評委人數達到五人及以上時使用）的算術平均值，計算時保留2位小數（第三位小數四舍五入，下同）。評定技術標入圍單位。技術分得分49分及以上的作為技術入圍投標人，進入商務報價評分。四、商務報價（滿分30分）評標委員會須分析各投標方的總報價及各個分項報價是否合理、報價范圍是否完整、有否重大錯漏項。如評標委員會一致認

51、為最低投標報價或某些分項明顯不合理，有降低質量、不能誠信履約或者報價明顯高于市場平均價的可能時，評標委員會有權通知投標方限期進行解釋。如投標方未在規定期限內做出解釋，或所作解釋不合理，經評標委員會取得一致意見后，可確定該投標為無效標。商務報價分計算方法為：1、評定評標基準價：以滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其商務報價分為滿分。2、其他投標人的商務報價分統一按照下列公式計算：商務報價得分（評標基準價投標報價）×30，計算結果保留2位小數。3、超過預算的投標報價不進行商務分的計算。五、定標辦法評標委員會將對技術分和商務分進行匯總，按綜合得分（技術分與商務分相加的得

52、分）從高到低排定順序；得分相同的，按投標報價由低到高順序排列；得分且投標報價相同的，按技術分從高低順序排列，技術分也相同的，按抽簽確定排列順序。評標委員會確定排名第一者為中標單位,但中標方因自身原因放棄中標，或因不可抗力或者自身原因不能履行政府采購合同的，評標委員會可確定排名第二者為中標方。（標二 義烏市財政局計算機中心機房硬件維護）根據中華人民共和國政府采購法和中華人民共和國招標投標法等的有關規定，遵循“公開、公平、公正”的原則，結合本次招標的特點，特制定本評標細則。一 、評標委員會組成評標委員會由采購人代表和專家組成。二 、評標原則和評標方法開標后，評標委員會首先對投標書的完整性、符合性、

53、響應性等進行審查。凡不符合有關規定或不響應招標文件要求的投標書將不進入評標范圍。評標專家組以開標、審標、詢標情況為基本依據，對有效的投標書及其投標人按評標內容進行分析、評議。本次評標先評技術標，后評商務標。在評標過程中，出現異常或特殊情況時，由評標委員會集體討論決定。三、技術標評標內容 (滿分70分)序號評分內容分值評分標準1綜合實力1-3根據投標單位的納稅記錄，銀行資信，公司規模等情況，酌情打分。2服務方案0-10擬投入本項目的管理體系方案根據方案設計的合理性、科學性，以及人員的數量、技術等級等情況，酌情打分。6-15巡檢的內容與周期方案根據方案設計的合理性、科學性等情況，酌情打分。6-10

54、故障響應服務方案6-10維保清單中各項的服務措施0-5備用電源設計方案根據方案設計的合理性、科學性等情況，酌情打分，不能提供合格的備用電源的，不得分。3-6特別服務的內容根據提供的特別服務內容及合理性、科學性等情況，酌情打分。3-6其他保證措施根據提供的其他保證措施的合理性、科學性等情況（如技術培訓、備品備件及更換），酌情打分。3整體評價0-5根據投標方的資信實力和服務內容、服務體系等綜合情況，酌情打分。評標委員會根據評標細則，對各投標單位的技術標進行書面審核和評論后，由各成員獨立酌情給分，打分時保留1位小數，每人一份評分表，并簽名。在統計得分時，如果發現某一單項評分超過評標細則規定的分值范圍

55、，則該張評分表無效。投標人的最終技術得分為評標委員會各成員的有效評分（去掉一個最高分和一個最低分的在評委人數達到五人及以上時使用）的算術平均值，計算時保留2位小數（第三位小數四舍五入，下同）。評定技術標入圍單位。技術分得分49分及以上的作為技術入圍投標人，進入商務報價評分。四、商務報價（滿分30分）評標委員會須分析各投標方的總報價及各個分項報價是否合理、報價范圍是否完整、有否重大錯漏項。如評標委員會一致認為最低投標報價或某些分項明顯不合理，有降低質量、不能誠信履約或者報價明顯高于市場平均價的可能時，評標委員會有權通知投標方限期進行解釋。如投標方未在規定期限內做出解釋，或所作解釋不合理，經評標委員會取得一致意見后，可確定該投標為無效標。商務報價分計算方法為：1、評定評標基準價：以滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其商務報價分為滿分。2、其他投標人的商務報價分統一按照下列公式計算：商務報價得分（評標基準價投標報價）×30，計算結果保留2位小數。3、超過預算的投標報價不進行商務分的計算。五、定