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文檔簡介

1、1/14第5節 無線網運行維護管理一、概 述第1條 為加強移動無線網的運行管理和設備維護,保障移動無線網安全穩定運行和高效協調發展,特制定本節內容。第2條 移動無線網維護的目標是保證無線設備處于最佳運行狀態,使其運行服務質量能夠滿足用戶的需求。第3條 移動無線網運行維護工作的基本任務是:1保證無線設備的完好,設備的電氣性能、機械性能、維護技術指標及各項服務指標符合標準。2負責無線設備運營維護,保證良好的通信質量。3迅速準確地排除各種通信故障,保證通信暢通。4負責全程全網的協作配合,共同保證聯網運行質量。5在保證通信質量的前提下,節約能源,器材和維護費用。第4條 本節內容依據移動電話運行維護規程

2、、運行維護工程建設文件匯編和山西移動通信基站、線塔設備代理維護合作框架協議制定。第5條 各級維護單位和維護人員必須認真執行本規定,根據工作需要,可結合本單位的具體情況,制定實施細則。二、維護組織機構第6條 移動無線網的維護管理采用統一領導、分級管理的原則。第7條 集團公司設立網絡運行維護管理部門,負責中國移動無線網的運行維護管理,其主要職責是:1貫徹上級領導單位關于技術、設備及質量管理等方面的方針、政策、規定、指示,組織制定移動電話的維護規程,制定全程全網業務領導、維護管理責任制度。2建立全國移動無線網絡管理系統,掌握分析無線網運行情況,指導各省工作。3制定移動電話網質量考核體系,定期檢查全網

3、運行質量,組織考核評比。2/144對重大通信故障,要積極督促、協助相關部門盡快處理,并向上級通信主管部門匯報;事后及時總結經驗,組織制定防范措施,指導全網。對相關部門和基層反映的涉及全程全網的重大問題,要及時研究解決辦法和措施,確保網絡安全運行,并做出答復。5對全國移動無線網的軟件版本進行歸口管理。6建立全國移動電話網的維護技術支援中心,解決網上的熱點、難點問題。7組織運行維護技術和管理的培訓,不斷提高維護和管理人員的技術水平。第8條 省公司網絡部為山西移動公司網絡運行維護管理部門,具體負責本省無線網的設備運行維護管理和質量管理,其主要職責是:1認真貫徹上級領導單位關于技術、設備及質量管理等方

4、面的方針、政策和各項規章制度,落實移動通信維護管理責任制度,監督檢查基層單位執行情況。負責本省無線網上發生的嚴重故障的管理,并負責向上級單位報告故障原因和處理情況,及時總結經驗教訓,組織制定防范措施,確保網絡安全和通信暢通。2通過明確成本控制目標,制定相關的衡量體系,實現無線網運行維護成本的管理。3建立質量監督檢查體系,定期對市分公司維護的無線網網絡質量進行監督檢查,形成通信生產過程的閉環管理。掌握本省無線網網絡質量情況,分解落實集團公司制定的質量考核指標,保證本省無線網設備運行完好,系統正常。4根據集團公司網絡發展規劃和技術實現方案,組織網絡結構調整的實施。5負責本省無線設備軟件版本歸口管理

5、。6負責制定網絡工作中涉及的儀器、儀表配備標準,檢查生產單位的配備和使用情況。7負責組織和建議無線維護人員技術交流和培訓。第9條 各市分公司、太原建設維護中心(以下簡稱太原建維中心)受省網絡部的業務領導,主要負責:1在省網絡部的業務領導下,貫徹執行上級單位組織制定的各項規章制度、管理辦法、技術標準和質量標準,貫徹落實無線網的技術維護和管理責任,完成各項通信3/14質量指標和通信任務。2負責對本地無線網網絡和設備進行7×24小時故障處理,確保網絡運行暢通和運行質量的不斷提高。3負責對本地區無線網絡性能、運行質量進行分析,及時提出無線網絡資源調整方案以及網絡規劃、擴容改造等方面的建議,并

6、做好相關實施及配合工作。4參與無線網絡規劃、設備選型、新建擴容方案的制定,參與工程設計會審、工程質量的監督、驗收工作。5配合進行新技術、新業務的測試及試驗工作。6開展技術業務培訓,提高維護人員的技術水平。 三、無線網維護內容無線網維護內容包括:基站設備、BSC設備、OMC-R設備、基站附屬設備、天饋線鐵塔設備、動環監控設備的維護第10條 基站設備維護10.1 基站設備維護內容: 基站設備的巡查和檢修,并填寫故障報告報送有關部門。 配合收集網絡優化工作所需數據,并參與網絡優化的實施工作。 制定維護作業計劃并付諸實施。 基站系統資料的收集、匯總管理工作。 基站系統中備件的維護管理。 基站專用儀表和

7、測試車輛等的維護管理工作。10.2 基站設備的檢測項目和參考周期 (見附件1)10.3 基站維護所需儀器儀表(見附件1)第11條 OMC-R系統維護11.1 OMC-R維護內容: OMC-R系統運行情況監控,執行相關維護作業計劃。 OMC-R主機的操作系統及OMC-R系統軟件的維護工作。4/14 實時監控OMC-R運行狀態及網元連接情況,發現問題及時解決。 完成話務統計、測量的開啟工作、定期檢查數據到達情況。 依據當前OMC-R運行情況及存在的問題,提出OMC-R技術改造方案。 定期檢查系統磁盤空間使用情況及系統日志。11.2 OMC-R系統維護項目表(見附件2)第12條 BSC設備維護12.

8、1 BSC系統維護內容: BSC設備的巡查和檢修工作。 BSC設備故障的檢修,并填寫故障報告報送有關部門。配合收集網絡優化工作所需數據,并參與網絡優化的實施工作。 制定維護作業計劃并付諸實施。12.1.4 BSC系統中備件的維護管理。12.2 BSC設備的檢測項目和參考周期(見附件3)第13條 基站附屬設備代維標準13.1 電源設備、空調設備主要包括:基站機房內的高頻開關電源、蓄電池、交流配電箱、空調、高壓控制器、直流配電箱、外電引入、停電時的油機發電工作等。13.2 機房環境及巡檢主要包括:基站照明、機房及設備安全、衛生清潔、巡檢工作。13.3 代維質量標準 基站至少每周巡檢一次,認真按照巡

9、檢規程要求填寫巡檢紀錄。13.3.2 電源、空調設備出現故障時,代維人員必須在規定時限內修復:市區修復障礙時限為3小時,郊區修復障礙時限為4小時,郊縣修復障礙時限為5小時,偏遠鄉鎮修復障礙時限為6小時,修復開始時間以接到甲方派工單為準。電源設備、空調設備的各項指標應符合維護規程的要求。 基站斷電后,必須在規定時間內供電(晉通公司必須派人24小時值班),市區時限為1小時,郊區時限為2小時,縣城時限為2小時,偏遠鄉鎮修復障礙時限為3小時。5/14 機房要保持清潔,機架設備不允許有塵土附著,照明、墻電必須完好,房屋墻皮不脫落、不滲水,屋頂不得漏水、滲水,防盜門完好、安全,饋線洞密封,有巡檢紀錄、維護

10、章程。第14條 線塔設備代維14.1 天饋線設備維護范圍:天線、饋線、軟跳線、接頭、饋線卡子、接地母線、接地銅排、饋線密封窗、三點接地、天線延伸臂及支撐臂.14.2 鐵塔(包括抱桿、支架)設備維護范圍:塔靴、塔體主桿、腹桿、連接板、平臺、爬梯、走線架、避雷針、鐵塔接地裝置等。14.3 代維質量標準 定期對鐵塔設備按維護規程進行全面檢查、檢修保養和技術指標測試,防雷接地電阻小于5,鐵塔局部彎曲度小于千分之一,偏離度小于1,節點板密貼度大于75%,螺栓力矩符合M16以下為7-m,M16以上10-m,避雷針垂直度允許偏差為5。 定期對天饋線設備按維護規程進行全面檢查、檢修保養和技術指標測試,防雷接地

11、電阻小于5,駐波比小于1.5。天線方位度、俯仰角按優化工程師要求調整,饋線曲率半徑:1/2饋線為120mm;7/8饋線為250mm;13/8饋線為508mm,天線避雷角度小于45°, 天饋線的檢修、保養要以維護規程中天饋線工藝要求為準。第15條 動環監控系統維護15.1 動環監控維護內容:動環系統運行情況監控,執行相關維護作業計劃。對動環監控的各項目進行故障查修,發現問題及時解決。15.2 動環系統維護項目(見附件1)四、附表、流程圖附件1:基站設備的檢測項目周期、所需儀表、動環維護項目附件2:OMC-R系統維護項目表附件3:BSC設備檢測內容周期表附件4:無線網設備故障處理流程6/

12、14附件5:天饋線設備故障處理流程附件6:應急通信車使用流程附件7:重大故障管理流程附件8:邊界小區越區覆蓋(頻率干擾)管理流程7/14附件1:基站設備的檢測項目周期、所需儀表、動環維護項目基站設備的檢測項目、檢測周期表序號檢 測 項 目周期(供參考)備 注 1系統數據備份周 2更新基站記錄周 3基站發射功率檢查與調整半年 4各種越區切換檢查季 5BTS狀態檢查天 6鏈路、中繼電路狀態檢查天 7BTS時鐘校準年基站維護所需儀器儀表儀表名稱儀表名稱儀表名稱車載式測儀表數字化電子地圖測試手機便攜式測儀表 天饋線測試儀萬用表全球衛星定位系統(GPS) 頻率計無線通信場強測試車輛 基站綜合測試儀功率計

13、彩色打印機,掃描儀頻譜分析儀 便攜式電腦動環系統維護項目表序號檢測內容周期備注1檢查門禁狀態周2檢查水禁狀態周3檢查感煙探頭狀態周4檢查、分析并確認動環內部告警周5檢查蓄電池告警狀態周6檢查鏈路狀態,發現異常及時處理周8/14附件2:OMC-R系統維護項目表序號檢測內容周期備注1檢查設備狀態日2檢查硬盤空間日3檢查數據庫狀態日4檢查、分析并確認OMC-R內部告警日5檢查網管應用軟件中重要進程狀態日6檢查網元連接情況日7檢查重要的信箱內容日8檢查鏈路狀態,發現異常及時處理日9核對口令月10檢查文件系統狀態周11刪除舊的臨時文件周12數據庫備份周13清洗磁帶機磁頭月14系統時鐘校準(以北京時間為基

14、準)月15網絡路由表的檢查、核對月16系統全備份(要求保存兩年)月系統打補丁、系統升級之前17網管統計數據定義檢查月18網管統計數據結果檢查日19OMC-R用戶注冊情況檢查月20OMC-R用戶登錄情況、操作日志檢查半月9/14附件3: BSC設備檢測內容周期表項 目周期 BSC&XCDR的硬件配置與配置圖一致季 與OMC-R的鏈路與OML配置圖一致季 BTS的站號及PATH與MSI圖一致季 BSC(OPC,DPC)與交換機對應季 BSC的CIC配置與交換機一一對應季 BSC的MTL配置與交換機一一對應季 XCDR的CHANNEL與交換機一一對應季 BTS所有CELLID與交換機一致,雙方沒有多余的CELLID季 LCF配置是均勻負擔話務量季 帶2條MTL的LCF不可再帶基站季 建議帶MTL 的LCF與帶基站的LCF完全分開季 每BSC必須有一塊GPROC板做為LCF冗余季 對于3/4CAGEs的BSC建議設有OMF季 每個BSC/XCDR的CAGE要至少有2塊GPROC板季 BSC/XCDR/BTS是否有2M口為其提供時鐘季 所有設計要求

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