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文檔簡介
1、LOGOO2O商業模式商業模式-綜合平臺綜合平臺主講:黃帥主講:黃帥2013年年3月月18日日中國中國O2O模式的發展現狀模式的發展現狀 攜 程 、 大眾點評網為中國最早的O2O 方式。 以在線支付 為 核 心 的O2O成為電子商務新亮點,相關產業日趨成熟。眾多新創公司開始布局O2O領域。 僅注重信息流的傳遞,資金流和服務流一般線下實現。 團購模式的興起。 線上同時實現信息流與資金流,線下實現商業流與服務流,是中國020市場的極小縮影。O2O是什么?是什么? 020 即Online To Offline,泛指通過有線或無線互聯網提供商家的銷售信息,聚集有效的購買群體,并在線支付相應的費用,再憑
2、各種形式的憑據,去線下,也就是現實世界的商品或服務供應商那里完成消費,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,特別適合必須到店消費的商品和服務,餐飲就是其中之一。B2C、C2C 、 團購與團購與O2O的比較的比較B2C、C2C這些傳統的電子商務模式與O2O有哪些異同呢?不同點: O2O和B2C、C2C 的區別: B2C、C2C 是在線支付,購買的商品會塞到箱子里通過物流公司送到你手中。而O2O是在線支付,購買線下的商品、效力,再到線下去享受服務。O2O和團購的區別:O2O是網上商城,團購是低折扣的臨時性促銷。相同點:以互聯網為平臺。在線支付都是其
3、核心。無論 B2C,還是C2C,均是在實現 消費者能夠在線支付后,才形 成了完整的商業形態。O2O模式的優勢模式的優勢v 數據顯示,即使在電子商務最發達的美國,線下消費的比例依舊高數據顯示,即使在電子商務最發達的美國,線下消費的比例依舊高達達92%。 TrialPay創始人兼創始人兼CEO Alex Rampell在描述龐大的在描述龐大的線下消費規模時舉例說,線下消費規模時舉例說,“普通的網絡購物者每年花費約普通的網絡購物者每年花費約1000美元美元,假使普通美國人每年收入為,假使普通美國人每年收入為4萬美元,那么剩下的萬美元,那么剩下的39000 美元到美元到哪里了?答案是,大部分都在本地消
4、費了,人們會把錢花在咖啡店哪里了?答案是,大部分都在本地消費了,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發廊。、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發廊。”v 這不僅僅是因為線下的服務不能裝箱運送,更重要的是快遞本身這不僅僅是因為線下的服務不能裝箱運送,更重要的是快遞本身無法傳遞社交體驗所帶來的快樂。無法傳遞社交體驗所帶來的快樂。v 業內人士表示,業內人士表示,o2o模式打開的將是一個萬億元級別的市場。數據模式打開的將是一個萬億元級別的市場。數據顯示,美國線上網上消費只占顯示,美國線上網上消費只占8%,線下消費的比例依舊高達,線下消費的比例依舊高達92%;而中
5、國的這一比例,分別為;而中國的這一比例,分別為3%和和97%。v 從團購網站的發展來看,從團購網站的發展來看,o2o這種模式也被證實可以很快被這種模式也被證實可以很快被消費者接受。因此,團購用低價推銷的模式,完成了消費者接受。因此,團購用低價推銷的模式,完成了o2o行業的用行業的用戶先行教育工作后,戶先行教育工作后,o2o模式的魅力開始顯現。模式的魅力開始顯現。O2O模式的優勢模式的優勢 O2O對用戶而言:v 獲取更豐富、全面的商家及其服務的內容信息。v 更加方便商家在線咨詢并進行預售。v 獲得相比線下直接消費較為便宜的價格。O2O模式的優勢模式的優勢O2O對商家而言: 能夠獲得更多的宣傳、展
6、示機會吸引更多新客戶到店 消費。 推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。 掌握用戶數據,大大提升對老客戶的維護與營銷效果。 通過用戶的溝通、釋疑,更好了解用戶心理。 通過在線有效預訂等方式、合理安排經營節約成本。 對拉動新品、新店的消費更加快捷。 降低線下實體對黃金地段旺鋪的依賴,大大減少租金支出。O2O模式的優勢模式的優勢 對O2O平臺本身而言: 與用戶日常生活息息相關,并能給用戶帶來便捷、優惠、消費保障等作用,能吸引大量高粘性用戶。 對商家有強大的推廣作用及其可衡量的推廣效果,可吸引大量線下生活服務商家加入。 數倍于C2C、B2C的現金流。 巨大的廣告收入空間及形成規模后更多的盈利模式。O2O模式
7、的局限模式的局限 主要問題主要問題3 、創新能力不足:、創新能力不足:O2O的盈利模式相對的盈利模式相對清晰,但是也容易造成發展模式的千篇一清晰,但是也容易造成發展模式的千篇一律。國內團購的發展是一哄而上,用相同律。國內團購的發展是一哄而上,用相同的模式圈錢,最后同質化競爭太過嚴重。的模式圈錢,最后同質化競爭太過嚴重。2 、商家資質存疑:為了獲得商家資源,、商家資質存疑:為了獲得商家資源,O2O經營者降低對商家的資質審核,無法經營者降低對商家的資質審核,無法保證產品和服務的質量,造成很多損害消保證產品和服務的質量,造成很多損害消費者利益的不良后果。費者利益的不良后果。1、誠信難保:團購網站暴露
8、出付款后卷、誠信難保:團購網站暴露出付款后卷款走人、網上貨品描述與實際不符、額外款走人、網上貨品描述與實際不符、額外消費多、高標底價等誠信問題。消費多、高標底價等誠信問題。應對措施應對措施中心中心:在線預付在線預付 建立完善的誠信機制。建立完善的誠信機制。例如有第三方機構對例如有第三方機構對O2O經經營者進行監管,對其進行誠營者進行監管,對其進行誠信評級,并且將評級結果及信評級,并且將評級結果及時展現給消費者,促使其注時展現給消費者,促使其注重自身信譽的維護。重自身信譽的維護。 移動互聯網具有用戶移動互聯網具有用戶基礎更龐大、更貼近市場基礎更龐大、更貼近市場和消費者的顯著優勢。移和消費者的顯著
9、優勢。移動商務將成為推動動商務將成為推動O2O模模式融入更廣泛的商業生活式融入更廣泛的商業生活的主導力量。的主導力量。 通過與當地工商部門或消協進行合作,對商家的經營資質和經營行為進行審核。約束商家行為。 挖掘更具潛力、更具挖掘更具潛力、更具競爭力的業務模式。借助競爭力的業務模式。借助自身的媒體優勢,幫助商自身的媒體優勢,幫助商家挖掘一些增值業務。根家挖掘一些增值業務。根據具體的情況因地制宜地據具體的情況因地制宜地確定經營策略,共生共存,確定經營策略,共生共存,互利共贏。互利共贏。 O2O的發展趨勢的發展趨勢 即使在電子商務最發達的美國線上消費只占8%,中國為3%。因此,O2O擁有很大的潛力,
10、最終會趨向于商品服務多樣化,走上生活服務類折扣商城的形式。 O2O改變了在改變了在線發現和支付模式線發現和支付模式,符合現代人的品,符合現代人的品味和生活方式。在味和生活方式。在未來,未來,O2O將超越將超越傳統傳統(裝箱子裝箱子)電子商電子商務,離線商務會打務,離線商務會打敗在線商務。敗在線商務。 O2O是一種線是一種線上虛擬經濟與線下上虛擬經濟與線下實體店面經營相融實體店面經營相融合的新型商業模式合的新型商業模式。作為一種新型的。作為一種新型的商業模式,只要克商業模式,只要克服其局限性,一定服其局限性,一定會帶來新的商機。會帶來新的商機。超越傳統電子商務超越傳統電子商務帶來新的商機帶來新的
11、商機O2O將打開一個萬將打開一個萬億元級別的市場億元級別的市場怎么做?怎么做?v平臺搭建之前考慮建立一個完善的平臺搭建之前考慮建立一個完善的ERP系統,系統,線上線下使用統一的數據庫。公司的主要任務分線上線下使用統一的數據庫。公司的主要任務分線上,線下兩個部分組成。線上,線下兩個部分組成。v數據要及時性,準確性數據要及時性,準確性v則重于移動終端的用戶,所以最重要的是要做好則重于移動終端的用戶,所以最重要的是要做好手機應用手機應用App線上線上做手機做手機APP需要注意需要注意v1、產品優先級:、產品優先級:v(1)有趣高于功能,產品必須有趣,必須有趣高于功能,產品必須有趣,必須Cool,才可
12、能形成傳播和口碑。,才可能形成傳播和口碑。v(2)功能高于交互,明確的功能滿足明確的需求,用戶不會在意炫酷交互效果。功能高于交互,明確的功能滿足明確的需求,用戶不會在意炫酷交互效果。v(3)交互高于交互高于UI。便利、快速的交互設計為先,圍繞具體功能實現。便利、快速的交互設計為先,圍繞具體功能實現UI,而非有優質,而非有優質UI方案為此專門設立一個功能。方案為此專門設立一個功能。v2、保持主干清晰,枝干適度。產品的主要功能架構是產品的骨骼,它應該盡量保持、保持主干清晰,枝干適度。產品的主要功能架構是產品的骨骼,它應該盡量保持簡單、明了,不可以輕易變更,讓用戶無所適從。次要功能豐富主干,不可以喧
13、賓簡單、明了,不可以輕易變更,讓用戶無所適從。次要功能豐富主干,不可以喧賓奪主,盡量隱藏起來,而不要放在一級頁面。奪主,盡量隱藏起來,而不要放在一級頁面。v3、不要讓用戶選擇。同一個頁面之內,有多個入口、不要讓用戶選擇。同一個頁面之內,有多個入口;同一個功能,有多個實現方式同一個功能,有多個實現方式;同一個界面,有多個展示方式。這對于用戶來說是一種痛苦而非享受,因為他們只同一個界面,有多個展示方式。這對于用戶來說是一種痛苦而非享受,因為他們只會因此而感覺到困惑和恐懼。用戶寧可采取重復操作漫長而固定的操作路徑,也不會因此而感覺到困惑和恐懼。用戶寧可采取重復操作漫長而固定的操作路徑,也不愿意使用多
14、變的快捷方式。愿意使用多變的快捷方式。v4、隱藏技術,永遠展現簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面。開發不可以為了、隱藏技術,永遠展現簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面。開發不可以為了炫技而展示功能。炫技而展示功能。v5、永遠圍繞功能而做設計,永遠不要倒過來做這件事情。、永遠圍繞功能而做設計,永遠不要倒過來做這件事情。v6、商家要分等級,要分好評等等的圖標。、商家要分等級,要分好評等等的圖標。線上線上v 體驗分類:到店體驗、和送貨上門。體驗分類:到店體驗、和送貨上門。v 平臺上的模塊分類:餐飲、酒店、購物、休閑娛樂、生平臺上的模塊分類:餐飲、酒店、購物、休閑娛樂、生活服務。活服務。v APP
15、具有位置搜索具有位置搜索LBS可以篩選距離自己多少米范圍可以篩選距離自己多少米范圍內的)、分類篩選如選擇了餐飲內的)、分類篩選如選擇了餐飲-西餐西餐-川菜)、選擇川菜)、選擇價格范圍、預定位置、反響、評價、兌換、支付、秒殺價格范圍、預定位置、反響、評價、兌換、支付、秒殺、社交聊天等功能。、社交聊天等功能。v 網站功能基本同上。網站功能基本同上。v 商家可以選擇性的選擇商家可以選擇性的選擇“不收訂金、收取定金、收取全款不收訂金、收取定金、收取全款沒有選擇沒有選擇“收取全款的商家可以在消費者到店時自行收取全款的商家可以在消費者到店時自行收取。收取。v 會員會采取等級制,可以通過購物,推薦好友等提升
16、會會員會采取等級制,可以通過購物,推薦好友等提升會員等級,等級高的會員可以享受到一些特別優惠服務。員等級,等級高的會員可以享受到一些特別優惠服務。線上線上開發計劃開發計劃APP的兩種體驗:預的兩種體驗:預定和送貨上門。定和送貨上門。預定類的主要對象是預定類的主要對象是:酒店、餐飲、:酒店、餐飲、KTV、理發、電影、理發、電影等需要到達固定的等需要到達固定的場所才能進行的。場所才能進行的。 送貨上們的有:外賣送貨上們的有:外賣、超市、其他。、超市、其他。線上線上-APP的雛形的雛形v圖片均來自大眾點評,我只是用圖片來形象的展圖片均來自大眾點評,我只是用圖片來形象的展示一些重要的功力,當然在做軟件
17、是會有一些改示一些重要的功力,當然在做軟件是會有一些改變。變。線上線上商家管理后臺商家管理后臺v 一:生態服務鏈:商家后臺管理軟件電腦一:生態服務鏈:商家后臺管理軟件電腦手機雙控制)手機雙控制)v 一:讓商家的經營方式更加靈活更加具有掌一:讓商家的經營方式更加靈活更加具有掌控性:(控性:(1) 類似于淘寶商家,有自己的后類似于淘寶商家,有自己的后臺,可以隨時調整營銷模塊,調整適應的價臺,可以隨時調整營銷模塊,調整適應的價格,如經營方式:分時間段、分日子、分客格,如經營方式:分時間段、分日子、分客流量進行營銷,還可以做各類的活動,比如流量進行營銷,還可以做各類的活動,比如消費到多少可以抽獎、送禮
18、品、送吃的,做消費到多少可以抽獎、送禮品、送吃的,做秒殺服務。(秒殺服務。(2商家還可以查看交易記錄,商家還可以查看交易記錄,和意見。分析消費者數據,然后采取什么方和意見。分析消費者數據,然后采取什么方式去,改善自己的服務,做的更好。(式去,改善自己的服務,做的更好。(3參參照淘寶的商家后臺進行改進。照淘寶的商家后臺進行改進。線上的功能線上的功能v關于支付:默認預定即只付一部分,商家可以選關于支付:默認預定即只付一部分,商家可以選擇是否可以付全款。擇是否可以付全款。v建立一套積分體系,以提高消費者的黏性,用積建立一套積分體系,以提高消費者的黏性,用積分打通網站、增加線上與線下的互通點,提高整分
19、打通網站、增加線上與線下的互通點,提高整個平臺的互動性。(積分抽獎個平臺的互動性。(積分抽獎.換東西)換東西)v做一個實時監控,商家服務容量情況,比如說,做一個實時監控,商家服務容量情況,比如說,店已經店已經90%以上,入座率就顯示為紅色,以上,入座率就顯示為紅色,60%以上為黃色,以上為黃色,60%一下為綠色,這個都一下為綠色,這個都要做為搜索時的一個指標。要做為搜索時的一個指標。v商家可以根據店里面的人流量來設定合理的折扣商家可以根據店里面的人流量來設定合理的折扣例例1:開餐飲的一般:開餐飲的一般12點人很多就可以把優惠點人很多就可以把優惠力度降低,錯過這個高峰時間優惠力度就就可以力度降低
20、,錯過這個高峰時間優惠力度就就可以適當的提高。例適當的提高。例2:酒店的可以在房間還剩:酒店的可以在房間還剩50%可以是什么折扣,剩可以是什么折扣,剩40%是什么折扣,是什么折扣,30%是什么折扣。)是什么折扣。)體驗體驗例子例子v 到店體驗例子:消費者先選好一個商家的服務,提到店體驗例子:消費者先選好一個商家的服務,提交了訂單,然后他去到商家那里享用服務,待結賬時就交了訂單,然后他去到商家那里享用服務,待結賬時就可以說出自己的訂單號或用戶名或手機號,商家就可以可以說出自己的訂單號或用戶名或手機號,商家就可以用電腦或手機進行搜索,就可以看到消費者所下的訂單用電腦或手機進行搜索,就可以看到消費者
21、所下的訂單,那么商家就可以進行,那么商家就可以進行“已服務的標記,那么用戶就可已服務的標記,那么用戶就可以獲得積分,和進行評價、打分、貼標簽等。商家可以以獲得積分,和進行評價、打分、貼標簽等。商家可以分時間分時間.分日子進行優惠活動等。分日子進行優惠活動等。v 送貨上門體驗例子:使用手機送貨上門體驗例子:使用手機APP,打開,打開GPS,然后,然后選擇能送到我這里的商家,選擇一份盒飯,然后選擇中選擇能送到我這里的商家,選擇一份盒飯,然后選擇中午午11:30左右送到,然后商家就可以進行左右送到,然后商家就可以進行“已服務的已服務的標記,那么用戶就可以獲得積分,和進行評價、打分、標記,那么用戶就可
22、以獲得積分,和進行評價、打分、貼標簽等。商家可以分時間貼標簽等。商家可以分時間.分日子進行優惠活動等。分日子進行優惠活動等。v 當然不止一種方案進行制約雙方的對當然不止一種方案進行制約雙方的對“訂單的確認訂單的確認” 線下線下 我們的平臺搭建好了的話,就需要同時抓兩件事:一個是商家;一個是我們的平臺搭建好了的話,就需要同時抓兩件事:一個是商家;一個是消費者。消費者。商家:(商家:(1剛開始肯定資金不足,不足矣請太多的地面推廣人員,可剛開始肯定資金不足,不足矣請太多的地面推廣人員,可以找少量的人進行鍛煉和人才儲備。最主要的還是要建立一個像阿里媽媽以找少量的人進行鍛煉和人才儲備。最主要的還是要建立
23、一個像阿里媽媽一樣的聯盟,這樣就可以毫無成本的吸引全國各地的人,在自覺來參與推一樣的聯盟,這樣就可以毫無成本的吸引全國各地的人,在自覺來參與推廣商家,這樣就可以低成本,而又能快速的做到足夠的商家儲備。(廣商家,這樣就可以低成本,而又能快速的做到足夠的商家儲備。(2商商家可能在什么渠道,了解到了我們這個平臺,他可以直接我們的聯系方式家可能在什么渠道,了解到了我們這個平臺,他可以直接我們的聯系方式,然后他給我們這邊客戶打電話,簽訂協議。,然后他給我們這邊客戶打電話,簽訂協議。消費者:(消費者:(1各種各樣的廣告,這個可以交給廣告公司去做,我們只各種各樣的廣告,這個可以交給廣告公司去做,我們只需要決
24、定要做什么媒體的廣告就行了。(需要決定要做什么媒體的廣告就行了。(2消費者的推薦:他只需要發一消費者的推薦:他只需要發一個推薦連接給他朋友,他朋友注冊了賬戶,如果有了消費記錄就可以提升個推薦連接給他朋友,他朋友注冊了賬戶,如果有了消費記錄就可以提升他的會員等級,和送積分。(他的會員等級,和送積分。(3在網上做各種各樣的宣傳,做百度推廣等在網上做各種各樣的宣傳,做百度推廣等。(。(4在有些人流量大的商家的門口安放一個和我們合作的聯盟標志,這在有些人流量大的商家的門口安放一個和我們合作的聯盟標志,這樣就可以吸引到比較好奇的消費者。樣就可以吸引到比較好奇的消費者。廣告不但可以吸引消費者,也能提高品牌
25、知名度,對商家同樣也具有吸引力,廣告不但可以吸引消費者,也能提高品牌知名度,對商家同樣也具有吸引力,這樣地面推廣工作就能更好的進展下去。而商家越多對消費者的吸引也就這樣地面推廣工作就能更好的進展下去。而商家越多對消費者的吸引也就更大。更大。競爭優勢競爭優勢v 幾乎每個幾乎每個O2O網站都在強調,必須線上支付,線下去體驗,為的網站都在強調,必須線上支付,線下去體驗,為的是避免為他人做嫁衣。但是這樣就加大了地面推廣人員的難度了,是避免為他人做嫁衣。但是這樣就加大了地面推廣人員的難度了,所以我們不強調線上支付。(有很好的解決方案)所以我們不強調線上支付。(有很好的解決方案)v 推廣聯盟:建立一個推廣
26、聯盟網站,推廣者到我們的推廣聯盟里面推廣聯盟:建立一個推廣聯盟網站,推廣者到我們的推廣聯盟里面注冊成為會員,那么他就是我們的免費推廣平臺的推廣員了。誰推注冊成為會員,那么他就是我們的免費推廣平臺的推廣員了。誰推廣的商家,那么那個商家每個月的傭金提成就給他一部分,這樣就廣的商家,那么那個商家每個月的傭金提成就給他一部分,這樣就有了源源不斷的人幫忙做推廣,而不用浪費公司的資源。有了源源不斷的人幫忙做推廣,而不用浪費公司的資源。v 給商家更加完善的服務:(給商家更加完善的服務:(1商家可以查看交易記錄,和分析消商家可以查看交易記錄,和分析消費者數據,然后采取什么方式去,改善自己的服務,做的更好。(費
27、者數據,然后采取什么方式去,改善自己的服務,做的更好。(2)并且商家可以靈活的改變經營方式:分時間段、分日子、分客流并且商家可以靈活的改變經營方式:分時間段、分日子、分客流量進行營銷,還可以做各類的活動,比如去那里消費可以抽獎、送量進行營銷,還可以做各類的活動,比如去那里消費可以抽獎、送禮品、送吃的。(禮品、送吃的。(3商家的每筆交易都清清楚楚,明明白白。解商家的每筆交易都清清楚楚,明明白白。解決商家的一些擔憂。決商家的一些擔憂。v 還有很多好的創意,都是吸引消費者的方案。不過需要達成合作之還有很多好的創意,都是吸引消費者的方案。不過需要達成合作之后方能告知。后方能告知。競爭優勢競爭優勢-本錢
28、本錢第一階段:做好線上,只需要做好程序網頁第一階段:做好線上,只需要做好程序網頁WEB.安卓安卓.蘋果蘋果OS,商家后臺建立一個完善的商家后臺建立一個完善的ERP系統系統像微軟的像微軟的WP這樣站比例較少的可以以后再做開發,這樣就只需這樣站比例較少的可以以后再做開發,這樣就只需要成本:需要幾個做程序的和美工,應該三個月之內就可以要成本:需要幾個做程序的和美工,應該三個月之內就可以完成。完成。第二階段:(第二階段:(1招聘各類人才,完善公司的服務體系,(招聘各類人才,完善公司的服務體系,(2進行公司產品宣傳,并在一個城市進行試點進行公司產品宣傳,并在一個城市進行試點3啟動推廣聯啟動推廣聯盟,招募
29、全國各地的推廣者,進行商家宣傳盟,招募全國各地的推廣者,進行商家宣傳 注:這個不需注:這個不需要錢要錢4開始公測平臺,給商家免費體驗一段時間,進一步開始公測平臺,給商家免費體驗一段時間,進一步完善在線信息,和公司內部管理。完善在線信息,和公司內部管理。 本錢:本錢:20-30人就能行了人就能行了第三個階段,鞏固線下,完善線下服務體系,完善平臺的的在線第三個階段,鞏固線下,完善線下服務體系,完善平臺的的在線,進行答疑解惑,完善的話服務,平臺穩定了之后,可以試,進行答疑解惑,完善的話服務,平臺穩定了之后,可以試行收費。行收費。 本錢:這要看具體能做多大了,可以每個省都設一個分公司。本錢:這要看具體
30、能做多大了,可以每個省都設一個分公司。反響如果非常好也可以復制到國外,或者在國外找代理。反響如果非常好也可以復制到國外,或者在國外找代理。如何盈利如何盈利訂單在線上生成,每筆交易可追蹤訂單在線上生成,每筆交易可追蹤 剛開始運營不收取商家費用,先運營一段時間,剛開始運營不收取商家費用,先運營一段時間,吸引更多的商機,待到適合的時機,就可以收取吸引更多的商機,待到適合的時機,就可以收取一定的費用。一定的費用。(1凡是打折或是做活動的商家,按商家的銷售凡是打折或是做活動的商家,按商家的銷售額的百分之幾收取額的百分之幾收取cps。(商家也可以在我們上。(商家也可以在我們上面免費宣傳,但是這樣的商家,可能會影響到他面免費宣傳,但是這樣的商家,可能會影響到他的搜索排名,和顧客的選擇)的搜索排名,和顧客的選擇)(2商家在平臺上做廣告,收取廣告費。商家在平臺上做廣告,收取廣告費。(3商家排名,收費商家排名,收費(4其他其他競爭對手競爭對手v競爭者:騰訊微信競爭者:騰訊微信.美食等)美食等).大眾點評大眾點評.口碑口碑淘寶本地生活)淘寶本地生活).各類團購網等。各類團購網等。v不過我們的這個項目有很大的創新性,發展的方不過我們的這個項目有很大的創新性,發展的方式策略不同,他們只能說是潛在的競爭對手,因
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