車(chē)集煤礦帶式輸送機(jī)控制系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)_第1頁(yè)
車(chē)集煤礦帶式輸送機(jī)控制系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、車(chē)集煤礦帶式輸送機(jī)控制系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)項(xiàng)目單位(蓋章): 編制日期:2021年4月1日1項(xiàng)目簡(jiǎn)介及使用地點(diǎn)2貨物名稱(chēng)及供貨范圍3主要部件(或設(shè)備)配置要求4設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、安裝、檢驗(yàn)檢測(cè)所需資質(zhì)文件5貨物使用環(huán)境及范圍6產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)7技術(shù)參數(shù)8質(zhì)量及驗(yàn)收要求9安裝、調(diào)試要求10服務(wù)及質(zhì)保要求11運(yùn)輸及包裝要求12供應(yīng)商須提供技術(shù)資料要求13其它編制人: 科室負(fù)責(zé)人: 機(jī)電副總: 分管礦領(lǐng)導(dǎo): 車(chē)集煤礦帶式輸送機(jī)控制系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介及使用地點(diǎn)車(chē)集煤礦211采區(qū)皮帶、井底輔助煤倉(cāng)三條皮帶計(jì)劃近期安裝,另外南翼里段皮帶保護(hù)為南京北路第一代產(chǎn)品,配件已停產(chǎn),必須進(jìn)行更換。計(jì)劃購(gòu)置5套皮帶集中

2、控制系統(tǒng)并接入地面自動(dòng)化遠(yuǎn)程控制,并實(shí)現(xiàn)井上下即時(shí)語(yǔ)音通訊及遠(yuǎn)程控制。2、貨物名稱(chēng)及供貨范圍貨物名稱(chēng):帶式輸送機(jī)控制系統(tǒng)。供貨范圍:帶式輸送機(jī)控制系統(tǒng)5套、并與礦井現(xiàn)用帶式輸送機(jī)集中控制系統(tǒng)的自動(dòng)化對(duì)接、調(diào)試,提供相關(guān)資料及證書(shū)。每套皮帶集中控制系統(tǒng)按1000米配置,單套配置明細(xì)如下表:序號(hào)參考名稱(chēng)參考型號(hào)單位數(shù)量備注1礦用本質(zhì)安全型主控制器KTC101-Z臺(tái)112吋以上彩色大屏,每臺(tái)都可以作為主站使用2礦用隔爆兼本質(zhì)安全型電源箱KDW101臺(tái)1遠(yuǎn)距離供電3礦用本質(zhì)安全型組合擴(kuò)音電話(huà)KTK101-2(HA)臺(tái)18具有4路開(kāi)關(guān)量輸入接口具備拉線急停閉鎖功能4礦用本質(zhì)安全型組合擴(kuò)音電話(huà)KTK101

3、-2(AI)臺(tái)2具有輸入輸出、聯(lián)鎖控制、拉線急停閉鎖功能5礦用本質(zhì)安全型多功能終端KFD101臺(tái)1650米鋼絲編織橡膠護(hù)套拉力電纜LCYVB-7-1-50根20八芯快插式電纜,能實(shí)現(xiàn)拉線急停功能7礦用本質(zhì)安全型堆煤傳感器GUD-330-D1臺(tái)18礦用本質(zhì)安全型跑偏傳感器GEJ-15臺(tái)169礦用本質(zhì)安全型速度傳感器GSC6-SC臺(tái)210礦用本質(zhì)安全型溫度傳感器GWM-45-W1臺(tái)2紅外線,具有顯示、帶實(shí)驗(yàn)按鈕功能11礦用本質(zhì)安全型煙霧傳感器GQG5臺(tái)2光敏型,帶實(shí)驗(yàn)按鈕12礦用本質(zhì)安全型撕裂傳感器GVY10臺(tái)5紅外線13礦用本安型電磁閥DFH-10/7臺(tái)214張力傳感器GAD200臺(tái)115礦用隔

4、爆兼本質(zhì)安全型遠(yuǎn)程控制箱KDG-127/3-4臺(tái)116礦用本安型振動(dòng)傳感器GBC80個(gè)12磁吸式振動(dòng)檢測(cè)17礦用本安型溫度傳感器GWD100(A)個(gè)12磁吸式18安裝輔件批1支架、插銷(xiāo)、掛鉤 供貨要求:本配置表參考現(xiàn)有天津華寧皮帶集控系統(tǒng)進(jìn)行配置,但必須能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能,所需部件不限于配置表內(nèi)容,但必須滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)使用要求。3、主要部件(或設(shè)備)配置要求3.1核心控制器采用西門(mén)子S7-1200系列PLC或集成計(jì)算機(jī),具有邏輯編程控制器,具備可編程能力,具有輸入、輸出接口、485、網(wǎng)口和光口等多種通訊接口,通過(guò)光纜與地面集控中心平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊。3.2控制器必須具備自動(dòng)化控制功能。3.2控制器之間能夠

5、相互通訊,采集之間運(yùn)行數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)閉鎖功能。3.3控制設(shè)備零部件及配套設(shè)備具備互換性,維修更換時(shí)不需要更換整機(jī)。3.4控制器具有語(yǔ)音通話(huà)功能,能夠與沿線擴(kuò)音電話(huà)進(jìn)行雙向語(yǔ)音對(duì)講、打點(diǎn)等功能;控制器和擴(kuò)音電話(huà)能夠與地面調(diào)度中心雙向語(yǔ)音對(duì)講。擴(kuò)音電話(huà)聲強(qiáng)在107分貝以上。3.4線纜與擴(kuò)音電話(huà)、主機(jī)等連接使用快速接頭方式連接。3.5控制設(shè)備能夠接入張緊力下降保護(hù)、顯示張緊力數(shù)值,動(dòng)作時(shí)主控制器有相應(yīng)的報(bào)警聲音。3.6控制設(shè)備預(yù)留其他需接入設(shè)備的控制點(diǎn)及喇叭嘴。3.7控制設(shè)備有具備與環(huán)網(wǎng)通訊的網(wǎng)線接口、光纖接口。3.8擴(kuò)音電話(huà)及線纜具備拉線急停功能,可采用拉動(dòng)拉力電纜時(shí)擴(kuò)音電話(huà)急停閉鎖或擴(kuò)音電話(huà)與拉

6、線急停開(kāi)關(guān)的組合,不得采用單獨(dú)鋪設(shè)一套拉線急停開(kāi)關(guān)的方式實(shí)現(xiàn)。急停具備自動(dòng)尋址功能。每臺(tái)擴(kuò)音電話(huà)具備4路開(kāi)關(guān)量輸入接口,可以接入跑偏、撕裂等傳感器,并實(shí)現(xiàn)位置識(shí)別功能。3.9配置硬件、軟件接口能接入車(chē)集煤礦皮帶集中控制系統(tǒng)和車(chē)集煤礦安全生產(chǎn)智慧管控平臺(tái)。3.10控制設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)采集現(xiàn)場(chǎng)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的電流、電壓信號(hào)并進(jìn)行上傳。3.11能和自動(dòng)液壓拉緊裝置或電動(dòng)絞車(chē)?yán)o裝置配合,實(shí)現(xiàn)張緊控制和張緊力下降保護(hù)功能(提供張緊力下降保護(hù)故障接點(diǎn)),顯示張緊力并可實(shí)現(xiàn)自檢,張緊力設(shè)定值可設(shè)定,張緊力下降時(shí)能報(bào)警并中止帶式輸送機(jī)運(yùn)行。3.12 實(shí)現(xiàn)膠帶輸送機(jī)上、下游設(shè)備的聯(lián)鎖控制。3.13 擴(kuò)音電話(huà)和急停閉鎖裝

7、置必須配置加鎖裝置,即閉鎖按鈕需預(yù)留插孔,能夠滿(mǎn)足井下檢修時(shí)閉鎖或聯(lián)鎖的需求。3.14 綜合保護(hù)裝置具備靈活的參數(shù)設(shè)置功能,可在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況修改用戶(hù)軟件參數(shù)達(dá)到用戶(hù)要求。控制器采用中文漢字顯示,在運(yùn)行狀態(tài)下有動(dòng)畫(huà)畫(huà)面顯示,內(nèi)置擴(kuò)音電話(huà)功能,并實(shí)現(xiàn)對(duì)沿線電話(huà)、閉鎖以及打點(diǎn)預(yù)警功能。需采用可靠的鍵盤(pán)按鍵系統(tǒng),并有充分的按壓手感以保證操作的正確可靠,防止誤操作的發(fā)生。3.15 采用不小于12寸的本安彩色液晶顯示屏。以文字或動(dòng)態(tài)開(kāi)停的方式顯示膠帶機(jī)的:設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、沿線電纜狀態(tài)、沿線電話(huà)狀態(tài)、傳感器狀態(tài)、各檢測(cè)點(diǎn)的輸入數(shù)值、軟啟動(dòng)、張緊系統(tǒng)、抱閘系統(tǒng)工作狀態(tài)、控制器自檢信息、其他連鎖設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等

8、。所有配件采用模塊化設(shè)計(jì),接口采用接插式結(jié)構(gòu),可進(jìn)行方便互換及連接。3.16 在主控制器150m范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)WIFI信號(hào)覆蓋,提供WIFI信號(hào)的基站其對(duì)外連接全部采用快插方式,無(wú)線基站內(nèi)置天線,可擴(kuò)展到整條膠帶機(jī)使用。通過(guò)無(wú)線基站覆蓋,手持終端能提供膠帶機(jī)開(kāi)機(jī),停機(jī),語(yǔ)音,設(shè)備情況觀察等一系列主機(jī)上進(jìn)行的操作,擴(kuò)大控制臺(tái)人員的工作范圍。3.17 配備手持終端設(shè)備,WIFI范圍內(nèi)可實(shí)現(xiàn)手持終端對(duì)設(shè)備的啟停功能、視頻監(jiān)控、顯示設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、故障信息及歷史數(shù)據(jù)查詢(xún)等功能,并有權(quán)限設(shè)置功能。手持終端設(shè)備可擴(kuò)展與沿線擴(kuò)音電話(huà)之間的通話(huà)功能以及和地面調(diào)度室之間的通話(huà)功能。3.18具有輸入輸出口可擴(kuò)展功能。

9、井下控制器支持遠(yuǎn)程訪問(wèn)功能,可遠(yuǎn)程修改參數(shù),可存儲(chǔ)30天故障信息、歷史記錄。3.19防爆密封圈必須采用實(shí)心防爆密封圈。4、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、安裝、檢驗(yàn)檢測(cè)所需資質(zhì)文件4.1所有設(shè)備、配件均有產(chǎn)品合格證。供應(yīng)商提供的合同部件須簽發(fā)質(zhì)量證明、檢驗(yàn)記錄和測(cè)試報(bào)告,并且作為交貨時(shí)質(zhì)量證明文件的組成部分。提供設(shè)備的安標(biāo)證書(shū)和防爆合格證書(shū)。4.2必須提供設(shè)備在永煤公司本部五礦主煤流系統(tǒng)中應(yīng)用的案例,配件與車(chē)集煤礦現(xiàn)有設(shè)備配件能互換。必須提供通訊接口,負(fù)責(zé)免費(fèi)接入礦井現(xiàn)有的皮帶集中控制系統(tǒng)及車(chē)集煤礦安全生產(chǎn)管控平臺(tái),免費(fèi)提供通訊規(guī)約和點(diǎn)表。4.3供應(yīng)商檢驗(yàn)的結(jié)果要滿(mǎn)足技術(shù)規(guī)格書(shū)的要求,如有不符之處或達(dá)不到標(biāo)

10、準(zhǔn)要求,供應(yīng)商要采取措施處理直至滿(mǎn)足要求,同時(shí)向礦方提交不一致性報(bào)告。5、貨物使用環(huán)境及范圍1、安裝環(huán)境:在有沼氣及煤塵爆炸性混合氣體的礦井中使用2、最高溫度: +45 3、最低溫度: -35 4、環(huán)境相對(duì)濕度: 95%(+25時(shí)) 5、地震烈度: 強(qiáng) 6、海拔高度: 不超過(guò)+1400mm 7、其它: 礦井水具有強(qiáng)烈腐蝕性 6、貨物適用標(biāo)準(zhǔn)(1)相關(guān)設(shè)備、配件的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、安裝、檢驗(yàn)檢測(cè)按相關(guān)的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(2)煤礦安全規(guī)程 2016版。(3)GB/T 191-2008 包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志。(4)GB/T 2829-2002 周期檢驗(yàn)計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于對(duì)生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定性的檢

11、驗(yàn))。(5)GB 3836.1-2000 爆炸性氣體環(huán)境用電氣設(shè)備 第1部分:通用要求。(6)GB 3836.2-2000 爆炸性氣體環(huán)境用電氣設(shè)備 第2部分:隔爆型“d”。(7)GB 3836.4-2000 爆炸性氣體環(huán)境用電氣設(shè)備 第4部分:本質(zhì)安全型“i”。(8)GB/T 10111-1988 利用隨機(jī)數(shù)骰子進(jìn)行隨機(jī)抽樣的方法。(9)GB 13384-1992 機(jī)電產(chǎn)品包裝通用條件。(10)MT 209-1990 煤礦通信、檢測(cè)、控制用電工電子產(chǎn)品 通用技術(shù)要求。(11)MT 210-1990 煤礦通信、檢測(cè)、控制用電工電子產(chǎn)品 基本試驗(yàn)方法。(12)MT/T 286-1992 煤礦通信

12、、自動(dòng)化產(chǎn)品型號(hào)編制方法和管理辦法。(13)MT 8721999 煤礦用帶式輸送機(jī)保護(hù)裝置技術(shù)條件。(14)MT/T 8241999 煤礦機(jī)采工作面通訊、控制裝置。(15)MT/T 8171999 煤礦用帶式輸送機(jī)電控裝置。(16)AQ 1043-2007 礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志標(biāo)識(shí)。(17)NB/T 10048-2018 煤礦在用滾筒驅(qū)動(dòng)帶式輸送機(jī)安全運(yùn)行規(guī)范(18)應(yīng)急部4號(hào)令 煤礦重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)(19)豫工信煤發(fā)【2021】5號(hào) 河南省煤礦智能化建設(shè)評(píng)估辦法和河南省煤礦智能化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)7、技術(shù)參數(shù)7.1帶式輸送機(jī)集中控制系統(tǒng)具備對(duì)輸送機(jī)的起停及保護(hù)、通話(huà)、報(bào)警、故障診斷等功能。具體要求如下

13、:(1)核心控制器采用西門(mén)子S7-1200系列PLC或集成計(jì)算機(jī),具備輸入、輸出、485、網(wǎng)口、光口等多種通訊接口,不僅具備自動(dòng)控制能力,同時(shí)能夠與其他設(shè)備進(jìn)行采集通訊,上傳數(shù)據(jù)。(2)控制器具有顯示屏和操作按鈕,顯示設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息,控制相關(guān)設(shè)備啟停。(3)控制器自身具有打點(diǎn)通訊功能,可以與沿線擴(kuò)音電話(huà)雙向?qū)χv;控制器和擴(kuò)音電話(huà)都能實(shí)現(xiàn)與地面調(diào)度中心的雙向語(yǔ)音通訊功能。(4)輸送機(jī)運(yùn)行故障時(shí),系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確播報(bào)故障位置,方便維檢人員及時(shí)排查;(5)輸送機(jī)每隔50米安裝一臺(tái)帶急停閉鎖及拉線急停功能的擴(kuò)音電話(huà),電話(huà)之間用50米的礦用阻燃拉力電纜連接,接頭使用快插式接頭。(6)沿線通過(guò)一條通訊線纜進(jìn)

14、行語(yǔ)音、控制信號(hào)傳輸,沿線傳感器就近接入擴(kuò)音電話(huà)或控制箱內(nèi)。擴(kuò)音電話(huà)不在線不得影響任何皮帶保護(hù)的正常使用。(7)具有遠(yuǎn)程/就地集中自動(dòng)控制、遠(yuǎn)程/就地集中手動(dòng)控制和檢修等工作方式。自動(dòng)控制是在整個(gè)帶式輸送機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)中所有設(shè)備都在聯(lián)控狀態(tài)下一種工作方式,手動(dòng)控制是在整個(gè)帶式輸送機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)中所有設(shè)備都在單控狀態(tài)下的一種控制方式。 (8)按照煤礦安全規(guī)程中所要求配置各種傳感器,實(shí)現(xiàn)對(duì)輸送機(jī)的實(shí)時(shí)保護(hù)。7.2帶式輸送機(jī)集中控制系統(tǒng)必須具有以下功能:(1)所控制設(shè)備的就地單起單停,聯(lián)起聯(lián)停。(2)集控控制方式、就地控制方式、檢修等控制方式。(3)順煤流啟動(dòng)、逆煤流啟動(dòng)自動(dòng)控制。(4)起停語(yǔ)言報(bào)警。保護(hù)動(dòng)

15、作語(yǔ)言報(bào)警。(5)傳感器故障語(yǔ)言報(bào)警。(4)沿線閉鎖報(bào)警。(5)設(shè)備狀態(tài)圖形顯示。(6)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)文字提示。(7)閉鎖位置顯示。(8)線路故障位置顯示。(9)沿線語(yǔ)音通話(huà)及與井上的即時(shí)通訊。(10)輸送機(jī)控制設(shè)備和擴(kuò)音電話(huà)通過(guò)一條線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。(11)能夠識(shí)別擴(kuò)音電話(huà)急停狀態(tài)及急停位置。(12)電話(huà)帶有電池及備用件,停電后仍可正常通話(huà),通話(huà)時(shí)間須大于24小時(shí)。7.3自動(dòng)化控制需實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)實(shí)時(shí)顯示功能,能夠遠(yuǎn)程顯示各條輸送機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)信息,如溫度、速度、電流、電壓、擴(kuò)音電話(huà)急停狀態(tài)和位置等信息。具備設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)采集、自動(dòng)分析與預(yù)警功能。配置人員誤入安全保障系統(tǒng)。具備第三

16、方協(xié)同控制接口。(2)控制功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)帶式輸送機(jī)及其附屬設(shè)備的遠(yuǎn)程啟動(dòng)、停止和復(fù)位功能,并可實(shí)現(xiàn)故障(保護(hù))屏蔽及控制方式轉(zhuǎn)換等功能,具備一鍵啟動(dòng)控制和單機(jī)啟停的功能。(3)能夠集成顯示此次五條帶式輸送機(jī),同時(shí)與原有的十五套南京北路KJ793帶式輸送機(jī)集中控制系統(tǒng)可編程控制箱協(xié)同工作,具備狀態(tài)顯示、控制、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)、報(bào)警等功能。(4)具備參數(shù)設(shè)置、事件統(tǒng)計(jì)查詢(xún)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)查詢(xún)、歷史曲線、報(bào)警管理等功能。(5)實(shí)現(xiàn)井上下即時(shí)語(yǔ)音通訊,通話(huà)質(zhì)量清晰。(6)具有在線監(jiān)測(cè)、信息上傳、數(shù)據(jù)處理、遠(yuǎn)程控制等功能。必須能通過(guò)車(chē)集煤礦井下環(huán)網(wǎng)接入地面一臺(tái)安裝力控工業(yè)監(jiān)控組態(tài)軟件的上位機(jī)上,并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制;能通過(guò)

17、井下環(huán)網(wǎng)將保護(hù)所有的狀態(tài)參數(shù)上傳到車(chē)集煤礦安全生產(chǎn)智慧管控平臺(tái)上去。8、質(zhì)量及驗(yàn)收要求 8.1質(zhì)量要求:(1)符合貨物適用標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)參數(shù)中相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求。(2)設(shè)備刷漆均勻,外觀完好。(3)提供各種試驗(yàn)及檢測(cè)報(bào)告,各種試驗(yàn)報(bào)告必須有負(fù)責(zé)人簽字。(4)按規(guī)定打印和卯裝銘牌。8.2驗(yàn)收要求:(1)設(shè)備送到礦后,由機(jī)電科、供應(yīng)科及使用區(qū)隊(duì)派相關(guān)人員參與驗(yàn)收,驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格按照供應(yīng)商與礦方簽訂的技術(shù)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。(2)到貨驗(yàn)收、安裝調(diào)試每一個(gè)環(huán)節(jié)不滿(mǎn)足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和簽訂技術(shù)協(xié)議,礦方可以拒簽到貨憑證,由供應(yīng)商自行返廠。9、安裝、調(diào)試要求供應(yīng)商負(fù)責(zé)所供設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、出廠調(diào)試以及現(xiàn)場(chǎng)的安裝指導(dǎo)、

18、調(diào)試和運(yùn)行。供應(yīng)商應(yīng)派遣有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員到產(chǎn)品使用人現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施技術(shù)服務(wù)。10、服務(wù)及質(zhì)保要求10.1安裝過(guò)程的服務(wù)(1)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)與產(chǎn)品使用人代表一起清點(diǎn)設(shè)備,辦理有關(guān)手續(xù)。(2)供應(yīng)商根據(jù)工程進(jìn)度情況,安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、試車(chē)及調(diào)試等,供應(yīng)商在接到通知后,48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。(3)設(shè)備開(kāi)始運(yùn)行時(shí),由產(chǎn)品使用人進(jìn)行調(diào)試,直至運(yùn)轉(zhuǎn)正常。(4)供應(yīng)商負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品使用人現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:設(shè)備原理、設(shè)備安裝、使用、維護(hù)知識(shí)、操作安全規(guī)程等。10.2現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)(1)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員負(fù)責(zé)全權(quán)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問(wèn)題。如現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量

19、問(wèn)題,供應(yīng)商技術(shù)人員應(yīng)在在產(chǎn)品使用人規(guī)定的時(shí)間48小時(shí)內(nèi)處理解決,如供應(yīng)商委托產(chǎn)品使用人進(jìn)行處理,供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員要出具委托書(shū)并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(2)供應(yīng)商對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。(3)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的正常來(lái)往和更換應(yīng)事先與產(chǎn)品使用人協(xié)商。10.3質(zhì)保期:質(zhì)保期為設(shè)備投入使用后壹年。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題,由供應(yīng)商免費(fèi)處理,因返修所發(fā)生的費(fèi)用全部由供應(yīng)商承擔(dān),保質(zhì)期內(nèi)因故障而返修后,返修部位應(yīng)從返修結(jié)束投運(yùn)時(shí)間起重新計(jì)算保質(zhì)期。供應(yīng)商應(yīng)同時(shí)提供設(shè)備全生命周期的免費(fèi)服務(wù)。10.4質(zhì)保期后,如礦方有必要請(qǐng)供應(yīng)商人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),供應(yīng)商應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)給予確切答復(fù),72小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。對(duì)所供設(shè)備提供終身免費(fèi)維修、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)支持,提供完善、及時(shí)的售后服務(wù)。11、 運(yùn)輸及包裝要求11.1接到送貨通知后,供應(yīng)商必須在15日內(nèi)將相關(guān)設(shè)備、配件送達(dá)礦方,運(yùn)輸費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。11.2供應(yīng)商對(duì)所提供的全部貨物

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