1、附錄一.IQC 檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱評定人員工作標(biāo)準(zhǔn)1. 質(zhì)量管理2. 質(zhì)量信息管理3. 工作配合度IQC 檢驗(yàn)員所屬部門品管部直接上級SQE自評、 SQE、部門負(fù)責(zé)人總分100 分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分記錄及要求（ 1）按檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定，對原材料實(shí)施檢驗(yàn)，并作出檢驗(yàn)判定，做好檢驗(yàn)記錄1.每日完成檢驗(yàn)記錄確認(rèn)及提交SQE審核；（ 2）按檢驗(yàn)結(jié)果做好質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識，管理并要求員工維護(hù)好產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識；2.存在不合格物料時(shí)，需將檢驗(yàn)記錄、異常物料同時(shí)附上提交SQE（ 3）確保物料及時(shí)受檢，不因工作的延誤影響生產(chǎn)進(jìn)度；審核；（ 4）經(jīng)受檢合格的物料在工程上無嚴(yán)重異常情況，確保來料在工程上的不良率達(dá)到部門擬定3.每日

2、完成檢驗(yàn)記錄及異常處理情況錄入電腦，形成IQC 日報(bào)表；的質(zhì)量目標(biāo)；4.每日收集來料檢驗(yàn)過程中供應(yīng)商出貨報(bào)告；（ 5）供應(yīng)商管理，對品質(zhì)問題應(yīng)及時(shí)與供方溝通，對異常信息單應(yīng)積極跟進(jìn)，對糾正/ 預(yù)防措5.每日完成收到的“物料承認(rèn)書”、通過承認(rèn)的規(guī)格書（規(guī)格書上需施回復(fù)的及時(shí)性進(jìn)行追蹤，對改善效果及時(shí)進(jìn)行評價(jià)；有相關(guān)確認(rèn)人員簽字） 、樣品歸檔整理；（1）負(fù)責(zé)收集、確認(rèn)、整理供應(yīng)商規(guī)格書、 、物料承認(rèn)書、出貨報(bào)告的完整性和正確性，對存6.每日完成 ERP對來料檢驗(yàn)結(jié)論的確認(rèn)；在疑問的應(yīng)及時(shí)主動了解、溝通獲得正確信息；7.每日完成對使用及負(fù)責(zé)的量具點(diǎn)檢記錄；（2）結(jié)合規(guī)格書對公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)存在問題項(xiàng)應(yīng)及

3、時(shí)提出，便于設(shè)計(jì)部門和部門內(nèi)進(jìn)行修正；8.每周完成周臺賬、異常處理跟蹤確認(rèn)，并在日報(bào)表、ERP等記錄上（3）定期、準(zhǔn)確向品管經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)信息，為公司質(zhì)量管理決策提供信更新信息；息支持9.每周對產(chǎn)線來料異常進(jìn)行匯總確認(rèn)，對每周投入物料及不良物料（1）完成部門領(lǐng)導(dǎo)和直接上級交辦的其他工作任務(wù)；數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)；（2）量具的日常維護(hù)、保護(hù)。確保量具按時(shí)送校，測試的準(zhǔn)確性及完好無損。10. 每月完成對當(dāng)月所受檢原材料日報(bào)表進(jìn)行確認(rèn)，及時(shí)更新異常物料跟蹤信息；.（1）6S：工作場所、文件管理、個人素養(yǎng)、安全符合6S 要求；11.每月對供應(yīng)商異常改善效果跟蹤情況進(jìn)行確認(rèn)；（2）工作紀(jì)律：遵守

4、公司規(guī)章制度，上班期間不打鬧嬉笑，文明對人，不做與工作無關(guān)的事12.每月完成來料檢驗(yàn)記錄表的歸檔整理，對當(dāng)月來料出貨報(bào)告進(jìn)行4. 其它歸檔整理，對當(dāng)月物料承認(rèn)及規(guī)格書及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)及歸檔準(zhǔn)確性、完整性確認(rèn)；13.每月對當(dāng)月供應(yīng)商來料品質(zhì)形成月報(bào)；序號考核項(xiàng)KPI 指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值評分方式信息數(shù)據(jù)工作來料工程不良率25%無嚴(yán)重異常 / 批不良率 3%（不合格品數(shù)÷該每超過 0.5%扣 2 分品質(zhì)異常反饋表、報(bào)廢單批來料總數(shù)× 100%）A質(zhì)量準(zhǔn)確率 100%（異常處理措施正確件數(shù)÷異常每發(fā)生一次扣2 分品質(zhì)異常反饋表異常處理準(zhǔn)確率20%發(fā)生數(shù)× 100%）

5、異常處理臺賬工作量來料檢驗(yàn)及時(shí)率15%及時(shí)率 100%（受檢批次數(shù)÷來料批次總數(shù)×每延期一起扣1 分日報(bào)表（正常完成周期為2 個工作日）難度系數(shù)）樣品承認(rèn)完成度10%100%完成（樣品承認(rèn)完成數(shù)/ 樣品送樣批數(shù) *每遺漏 1起扣 1分樣品承認(rèn)臺賬難度系數(shù)）B及時(shí)完成率 100%（異常處理完成件數(shù) / 異常發(fā)每延誤一起扣1 分異常處理臺賬考核指標(biāo)異常及時(shí)完成度10%生數(shù) * 難度系數(shù)）工作配合度10%上級交給任務(wù)完成率 100%每低于 1%扣 1 分上級檢查及其他部門投訴其它公共財(cái)物保護(hù)5%公共財(cái)物保護(hù)完好無損（主要指量具）未達(dá)標(biāo)全部扣分計(jì)量管理員投訴及上級檢查表現(xiàn)C安全操作

6、， 文件歸檔明了、 完整，不嬉鬧、 大上級檢查6S 方面5%聲喧嘩、和做工作無關(guān)的事， 文明用語、 個人未達(dá)標(biāo)全部扣分形象干凈利落D合理化建議每提出 1 項(xiàng)合理化建議加 1 分，當(dāng)月滿分不超過10 分，超過滿分上級申報(bào)、公司或其它部門表彰后計(jì)入下月E綜合表現(xiàn)（含出勤率）360 度意見調(diào)查，出勤率達(dá)到100%上下、左右評價(jià)意見，考勤表.崗位名稱評定人員工作標(biāo)準(zhǔn)1. 質(zhì)量管理2. 質(zhì)量信息管理3. 工作配合度4. 其它.IPQC檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)IQC 檢驗(yàn)員所屬部門品管部直接上級QE自評、 QE、部門負(fù)責(zé)人總分100 分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分記錄及要求（1）按檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定，對產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn)，并作出檢驗(yàn)判定，做好檢

7、驗(yàn)記錄1.每日首檢檢驗(yàn)、巡檢記錄的確認(rèn)并提交QE工程師審核；（2）按檢驗(yàn)結(jié)果做好質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識，管理并要求員工維護(hù)好產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識2.每日首檢檢驗(yàn)、巡檢異常及時(shí)確認(rèn)，并將糾正措施完善后提交QE確(3)對生產(chǎn)現(xiàn)場管理（人、機(jī)、料、環(huán)、法）按質(zhì)量管理要求進(jìn)行控制，防止由此產(chǎn)生認(rèn)記錄的準(zhǔn)確性及完整性；的大量不合格品流入下工序；3.每日量具點(diǎn)檢記錄完成；（1）負(fù)責(zé)搜集、整理和分析產(chǎn)品質(zhì)量管理資料/ 信息和相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)信息，并形成質(zhì)量4.每日換料確認(rèn)記錄完整、準(zhǔn)確；分析報(bào)告5.每日完成日報(bào)表錄入，更新異常糾正措施有效性驗(yàn)證結(jié)果記錄；（2）定期、準(zhǔn)確向品管經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)信息，為公司質(zhì)量管理決策

8、提6.每周更新日報(bào)表異常跟蹤信息，確保周報(bào)準(zhǔn)確性和完整性；供信息支持7.每月對日報(bào)表情況確認(rèn)，更新異常糾正措施結(jié)果驗(yàn)證信息；（1） 完成部門領(lǐng)導(dǎo)和直接上級交辦的其他工作任務(wù)；8.每月完成檢驗(yàn)記錄整理歸檔。（ 2） 量具的日常維護(hù)、保護(hù)。確保量具按時(shí)送校，測試的準(zhǔn)確性及完好無損。（ 1） 6S：工作場所、文件管理、個人素養(yǎng)、安全符合6S 要求；（ 2） 工作紀(jì)律：遵守公司規(guī)章制度，上班期間不打鬧嬉笑，文明對人，不做與工作無關(guān)的事.序號考核項(xiàng)KPI 指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值A(chǔ)工作質(zhì)客戶投訴或客退50%客訴達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)要求；量率客戶投訴低于 2 件工作量檢驗(yàn)完成及時(shí)率15%按計(jì)劃完成及時(shí)率100%（完

9、成批數(shù) / 計(jì)劃批數(shù) *100%）B異常處理及時(shí)率15%及時(shí)完成率 100%（異常處理完成件數(shù)/ 異常發(fā)生數(shù) * 難度系數(shù)）工作配合度10%上級交給任務(wù)完成率100%計(jì)算方式信息數(shù)據(jù)每超過 1件扣 1分客戶投訴記錄每發(fā)生 1 次延誤扣 1日報(bào)表或生產(chǎn)部投訴分每發(fā)生延誤扣 2 分異常處理臺賬生產(chǎn)部異常工時(shí)統(tǒng)計(jì)表每發(fā)生 1起扣 1分上級檢查、其他部門投訴考核指標(biāo)其他公共財(cái)物保護(hù)5%公共財(cái)物保護(hù)完好無損（主要指量具）未達(dá)標(biāo)全部扣分C安全操作，文件歸檔明了、完整，不嬉鬧、崗位操作文明5%大聲喧嘩、和做工作無關(guān)的事，文明用語、未達(dá)標(biāo)全部扣分個人形象干凈利落D合理化建議每提出 1 項(xiàng)合理化建議加 1分，當(dāng)

10、月滿分不超過10 分，超過滿分后計(jì)入下月E綜合表現(xiàn)（含出勤率）360 度意見調(diào)查，出勤率達(dá)到100%上級檢查、計(jì)量工程師等投訴上級檢查上級申報(bào)、公司或其它部門表彰上下、左右評價(jià)意見，考勤表注釋：客退率計(jì)算：由于產(chǎn)品特殊性，客退機(jī)有可能為超過保質(zhì)期內(nèi)的產(chǎn)品或器件老化引起的不計(jì)算入內(nèi)。因此按客戶投訴判定為過程原因引起的計(jì)算。.OQC檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱OQC 檢驗(yàn)員所屬部門品管部直接上級QE評定人員自評、 QE、部門負(fù)責(zé)人總分100 分工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分記錄及要求1. 質(zhì)量管理（ 1）按檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定，對產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn)，并作出檢驗(yàn)判定，做好檢驗(yàn)記錄1.每日成品出貨檢驗(yàn)記錄表的確認(rèn)并提交QE審核；（

11、2）按檢驗(yàn)結(jié)果做好質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識，管理并要求員工維護(hù)好產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識2.每日成品出貨檢驗(yàn)異常單確認(rèn)，并對異常糾正結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)；異常反饋表需QE 審（ 1）負(fù)責(zé)搜集、整理和分析產(chǎn)品質(zhì)量管理資料/ 信息和相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)信息，并形成質(zhì)量核；2. 質(zhì)量信息管分析報(bào)告3.每日對成品出貨檢驗(yàn)情況進(jìn)行日報(bào)表錄入，做到完整、準(zhǔn)確；理（ 2）定期、準(zhǔn)確向品管經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)信息，為公司質(zhì)量管理決策4.及時(shí)更新日報(bào)表異常處理措施，跟進(jìn)驗(yàn)證期糾正措施效果；提供信息支持5.每日對使用量具、工裝進(jìn)行點(diǎn)檢，完成點(diǎn)檢表，做到不漏檢；3. 工作配合度（ 3）完成部門領(lǐng)導(dǎo)和直接上級交辦的其他工作任務(wù)；6.每周核對日報(bào)表

12、填寫情況，確保周報(bào)的完整性和準(zhǔn)確性；（ 4）量具的日常維護(hù)、保護(hù)。確保量具按時(shí)送校，測試的準(zhǔn)確性及完好無損。7.每周對返工、停工記錄信息進(jìn)行確認(rèn)，及時(shí)匯總原因分析及糾正措施的有效性；（ 3）6S：工作場所、文件管理、個人素養(yǎng)、安全符合6S 要求；8.每月對日報(bào)表信息進(jìn)行確認(rèn)，更新異常現(xiàn)象糾正預(yù)防措施有效性結(jié)論，形成機(jī)型別4. 其它（ 4）工作紀(jì)律：遵守公司規(guī)章制度，上班期間不打鬧嬉笑，文明對人，不做與工作質(zhì)量月報(bào)；無關(guān)的事9.每月對檢驗(yàn)記錄單進(jìn)行整理歸檔；10. 每月對返修機(jī)返修質(zhì)量形成月報(bào)。.序號AB考核指標(biāo)C考核項(xiàng)工作質(zhì)量工作量其他KPI 指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值客戶投訴或客退40%客訴達(dá)到公司

13、質(zhì)量目標(biāo)要求；率客退率 1%（退機(jī)數(shù)量 / 出貨數(shù)量 *100 ）檢驗(yàn)完成及時(shí)率10%按計(jì)劃完成及時(shí)率100%（完成批數(shù)/ 計(jì)劃批數(shù)*100%）異常處理及時(shí)率15%及時(shí)完成率 100%（異常處理完成件數(shù)/ 異常發(fā)生數(shù) *難度系數(shù)）工作配合度10%上級交給任務(wù)完成率100%公共財(cái)物保護(hù)10%公共財(cái)物保護(hù)完好無損（主要指量具）安全操作，文件歸檔明了、完整，不嬉鬧、大聲喧崗位操作文明15% 嘩、和做工作無關(guān)的事，文明用語、個人形象干凈利落計(jì)算方式信息數(shù)據(jù)每一階段扣2 分維修報(bào)表客戶投訴記錄每降低 1%扣 1 分日報(bào)表每一階段扣分2 分異常處理臺賬每低于 1%扣 1 分上級檢查、其他部門投訴上級檢查未

14、達(dá)標(biāo)全部扣分上級檢查未達(dá)標(biāo)全部扣分DE合理化建議每提出 1 項(xiàng)合理化建議加1 分，當(dāng)月滿分不超過10 分，超過滿分后計(jì)入下上級申報(bào)、 公司或其它部門表彰月上下、左右評價(jià)意見，考勤表綜合表現(xiàn)（含出勤率）360 度意見調(diào)查，出勤率達(dá)到100%備注客退率計(jì)算時(shí)，按同一質(zhì)量問題屬于批量性不良情況，且OQC未發(fā)質(zhì)量異常報(bào)告情況計(jì)入。.崗位名稱評定人員工作標(biāo)準(zhǔn)1. 質(zhì)量管理2. 質(zhì)量信息管理3. 工作配合度4. 其它.試驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)員所屬部門品管部直接上級可靠性工程師部門負(fù)責(zé)人總分100 分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分記錄及要求（ 1）按試驗(yàn)大綱要求對設(shè)計(jì)開發(fā)樣品、小批試產(chǎn)、客戶反饋質(zhì)量信息樣機(jī)、電子元器件等進(jìn)行1.每日

15、完成試驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告的擬制并提交可靠性工程師審核；試驗(yàn)；2.每日完成試驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)度日報(bào)的錄入和更新試驗(yàn)項(xiàng)目日報(bào)表信息；（ 2）按試驗(yàn)狀態(tài)記錄試驗(yàn)觀察數(shù)值與現(xiàn)象，對試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行記錄并形成試驗(yàn)報(bào)告；3.更新跟進(jìn)試驗(yàn)異常問題分析及改善效果驗(yàn)證信息；（ 3）及時(shí)將試驗(yàn)結(jié)果通報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)，對試驗(yàn)存在異常的應(yīng)及時(shí)通報(bào)設(shè)計(jì)部門、工藝部門，并協(xié)4.每日完成儀器設(shè)備運(yùn)行維護(hù)表、點(diǎn)檢表；同解決問題；5.每日按要求完成試驗(yàn)項(xiàng)目記錄；（ 4）協(xié)助可靠性工程師對公司計(jì)量器具按計(jì)劃實(shí)施內(nèi)校和外校檢定，對各部門所使用計(jì)量器具6.每日完成軟件驗(yàn)證表單填寫，并提交審核，反饋驗(yàn)證結(jié)果至研發(fā)；狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)，對違章使用及時(shí)上報(bào)。7.每周對日

16、報(bào)表進(jìn)行確認(rèn)，對異常現(xiàn)象進(jìn)行跟蹤記錄，確保周報(bào)的完整性和準(zhǔn)（ 1）負(fù)責(zé)搜集、整理和分析產(chǎn)品質(zhì)量管理資料/ 信息和相關(guān)產(chǎn)品試驗(yàn)信息，并形成質(zhì)量分析報(bào)確性；告8.每周更新試驗(yàn)計(jì)劃安排表；（ 2）定期、準(zhǔn)確向品管負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門提供有關(guān)試驗(yàn)信息，為公司提供技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量改進(jìn)9.每月對日報(bào)表進(jìn)行確認(rèn)，更新異常信息，形成試驗(yàn)月度質(zhì)量分析報(bào)表；等方面的決策性依據(jù)；10. 每月更新及安排下月試驗(yàn)進(jìn)度計(jì)劃。（ 1） 完成部門領(lǐng)導(dǎo)和直接上級交辦的其他工作任務(wù)；（ 2） 量具的日常維護(hù)、保護(hù)。確保量具按時(shí)送校，測試的準(zhǔn)確性及完好無損。（ 5） 6S：工作場所、文件管理、個人素養(yǎng)、安全符合6S 要求；（ 6） 工作

17、紀(jì)律：遵守公司規(guī)章制度，上班期間不打鬧嬉笑，文明對人，不做與工作無關(guān)的事.序號AB考核指標(biāo)CDE考核項(xiàng)KPI 指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值計(jì)算方式信息數(shù)據(jù)工作質(zhì)試驗(yàn)記錄的準(zhǔn)確每發(fā)生一件扣2 分上級檢查或其他部門投訴25%無試驗(yàn)記錄與實(shí)際觀察不相符合現(xiàn)象量率試驗(yàn)操作的準(zhǔn)確每發(fā)生一件扣2 分上級檢查，日報(bào)表及投訴25%無因操作失誤導(dǎo)致試驗(yàn)受阻率工作量試驗(yàn)完成及時(shí)率15%按計(jì)劃完成及時(shí)率 100%（完成數(shù) / 計(jì)劃數(shù) *100%）每延誤 1次扣 1分日報(bào)表異常發(fā)現(xiàn)及時(shí)率15%無因上報(bào) / 發(fā)現(xiàn)不及時(shí)導(dǎo)致質(zhì)量事故或項(xiàng)目延期每發(fā)生一件扣2 分試驗(yàn)不合格臺賬工作配合度10%上級交給任務(wù)完成率 100%每低于 1%扣

18、 1 分上級檢查其他上級檢查公共財(cái)物保護(hù)5%公共財(cái)物保護(hù)完好無損（主要指量具）未達(dá)標(biāo)全部扣分安全操作，文件歸檔明了、完整，不嬉鬧、大聲喧嘩、和上級檢查5%崗位操作文明做工作無關(guān)的事，文明用語、個人形象干凈利落未達(dá)標(biāo)全部扣分特別貢獻(xiàn)每提出 1 項(xiàng)合理化建議加 1 分，當(dāng)月滿分不超過10 分，超過滿分后計(jì)入下月上級申報(bào)、公司或其它部門表彰綜合表現(xiàn)（含出勤率）360 度意見調(diào)查，出勤率達(dá)到 100%上下、左右評價(jià)意見，考勤表.統(tǒng)計(jì)文員工作標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱統(tǒng)計(jì)文員所屬部門品管部評定人員自評、品管部負(fù)責(zé)人、分管副總工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分（ 1） 統(tǒng)計(jì)各類與質(zhì)量信息分析相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并擬制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖表；（

19、2） 統(tǒng)計(jì)各類與質(zhì)量成本相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并制作成分析報(bào)告；（ 3） 確保周報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)的可靠性、準(zhǔn)確性及及時(shí)性；1. 工作質(zhì)（4） 文件及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放、傳遞、歸檔等管理；量（5） 檢查監(jiān)督部門各類記錄、執(zhí)行情況符合體系要求；（6） 部門紀(jì)律狀態(tài)及時(shí)確認(rèn)、統(tǒng)計(jì)，有違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)向上級匯報(bào)；（7） 確保部門后勤工作順暢、辦公用具、基礎(chǔ)設(shè)施符合工作需要（1）確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性；2. 數(shù)據(jù)管（2）收集、整理、分析各類檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、異常信息、客戶投訴等信息，利于公司上級領(lǐng)理導(dǎo)作決策性決定時(shí)使用；（ 1）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)3. 其他（2）配合好其他業(yè)務(wù)部門工作聯(lián)接（ 3）部門 6S 符合公司要求直接上級品管部負(fù)責(zé)人總分100 分記錄及要求1. 每日完成當(dāng)日收發(fā)文件的文件發(fā)放、回收、銷毀記錄