1、長城第一墩文物管理所內部管理制目錄一、二、所長工作職責 副所長工作職責三、辦公室主任工作職責四、保衛部主任工作職責五、滑索部主任工作職責六、保衛部人員崗位職責七、滑索部人員崗位職責八、九、十、講解員崗位職責 售票員崗位職責 駕駛員崗位職責十一、長城第一墩文管所務會會議制度 十二、長城第一墩文管所黨支部會議制度 十三、兵營管理制度 十四、滑索管理制度 十五、食堂管理制度 十六、夜間值班制度 十七、文物安全巡查制度 十八、備注長城第一墩文物管理所所長工作職責一、在文物局及管委會的領導下， 負責第一墩文管所的全面工作， 貫徹執行黨的路線、方針、政策，落實上級主管部門的決定，全面完 成文物保護及各項工

2、作任務。二、堅決貫徹“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的文物工作方針，負責轄區范圍內的文物安全工作，加強文物保護措施， 確保文物安全。加強對職工的文物保護，三、負責組織召開所務會議，主持制定所內工作計劃和各項規 章制度，做好組織落實工作。加強管理，抓出成效。四、負責人事管理工作，抓好全所職工的思想作風建設，組織 全所職工學習文物保護知識、以及旅游管理等相關的法律、法規的教 育培訓工作。不斷提高職工隊伍建設的業務水平和整體素質。五、負責外聯工作，切實搞好其他文博單位和業務單位的關系， 加強業務合作與交流，處理好文物保護、研究、開發和利用的關系， 促進文博事業的發展。六、維護班子的團結，堅

3、持原則，明辨是非，分工合作，顧全 大局，不鬧無原則糾紛，不搞小團體主義，定期召開民主生活會，開 展批評與自我批評，互幫互助，步調一致，搞好工作。七、關心職工生活，傾聽職工意見，秉公辦事，不拘私情，獎 懲分明，扶正祛邪，團結團體職工，一心一意搞好工作，使第一墩文 管所的文物保護工作逐步走向科學化、規范化、制度化。八、勤政廉潔、公道正派、嚴于律己、率先垂范，要求職工做 得到，首先自己做得到，禁止職工做的，自己堅決不做，以模范的行 為影響職工，帶動職工。九、并完成管委會交辦的其他工作任務。長城第一墩文物管理所副所長工作職責一、在所長領導下，協助落實貫徹執行黨的路線、方針、政策， 落實文物保護及各項工

4、作任務。二、堅決貫徹“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的文 物工作方針，加強對職工的文物保護，以及旅游管理等相關的法律、 法規的教育培訓工作。三、當好所長的參謀和助手，配合所里制定完善工作計劃和各項 規章制度。督促、檢查各項規章制度的落實情況。四、協助支部書記做好黨支部黨務工作，做好黨員學習、發展、 培養與教育工作，抓好全所職工的思想作風建設，組織全所職工學習 文物保護知識、不斷提高業務水平和綜合素質。五、加強工作責任心，自覺維護班子的團結，堅持原則，明辨 是非，分工合作，顧全大局。六、關心職工生活，傾聽職工意見，秉公辦事，不拘私情，獎 懲分明，團結團體職工，勤政廉潔、公道正派、嚴于律

5、己，要求職工 做得到，首先自己做得到，率先垂范，恪盡職守。七、做好所長隨時安排的分管工作，完成管委會交辦的其他工 作任務。辦公室主任工作職責一、緊密聯系群眾，傾聽職工的意見和建議，做好下情上達， 協助領導，做出正確的決策，當好領導的參謀和助手。二、認真執行上級機關和所務會的決議，做好規章制度的制定 和補充完善工作，督促、檢查和落實工作任務完成情況。三、負責公文、函件的收發和報送，負責職工的考勤、考核表 冊的匯總，上報工作。四、做好接待、票務、庫房、車輛、食堂、水、電、維修及日 常管理工作，負責辦公用品購置和發放。五、做好部門之間的工作協調，負責單位各區域衛生清掃檢查 工作。六、完成領導交辦的其

6、他工作任務。保衛部主任工作職責一、在所長領導下， 主要負責所內安全保衛工作， 確保財產及 游客的人生安全，負責交接班日志的填寫及保衛工作的安排。督促、 檢查部門工作人員遵守規章制度的情況。二、認真貫徹“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的 文物工作方針；嚴格遵守中華人民共和國文物保護法 、甘肅省文 物保護法實施細則 ，三、負責制定安全保衛工作計劃，做好人員配置和任務分配； 督促、檢查各項規章制度的落實情況， 發現問題或安全隱患及時處理， 并向所領導匯報，確保景區內無安全事故發生。四、負責組織保衛人員進行業務培訓，認真學習法律、法規，文明執勤，禮貌待客，嚴明紀律，依法辦事，樹立良好的職業道

7、德。五、在檢票工作中，要熱情耐心，使用文明用語，杜絕不文明 行為和服務忌語， 服裝整潔， 掛牌上崗， 防止錯檢、 漏檢， 以身作則， 帶領本部門人員樹立良好的服務形象。六、負責作好景區區域內的治安巡邏和執勤工作， 認真作好滑 索、第一墩、吊橋等危險地段的防范巡查工作，有險情發生，應迅速 進行營救。七、認真落實以防火、防盜、防破壞、防治安事件為主要內 容的各項安全措施，強化對要害部位和貴重物品的安全防范；定期 對消防器械和報警器具、設施進行檢查、維修或更換，時刻保持警 惕，防止各種事故的發生。八、經常同關城派出所取得聯系，及時匯報治安工作情況， 并隨時取得派出所的支持。九、帶領本部門工作人員做好

8、所轄區域的環境衛生。十、 完成領導交辦的其他工作任務?；鞑恐魅螎徫宦氊熞?、在所長領導下， 負責制定和落實滑索的各項安全檢查制度和 操作規范，做到勤檢細查，確?；鞯陌踩\營。二、負責組織人員定期對滑索進行整體檢修，維護和保養。做好滑索工作人員的崗前培訓和文明服務工作， 樹立工作人員的責任 心和安全意識。三、檢查安全員的工作情況和滑索運行記錄， 發現問題及時處理。四、組織人員積極開展促銷活動，增加滑索收益。五、督促檢查票務工作和各項優惠促銷政策的落實情況六、配合安檢部門做好滑索的年度檢查工作。保衛部人員崗位職責一、服從領導，聽從指揮，堅守崗位，嚴格執法，文明執勤； 杜絕一切損毀、破壞文物現象的

9、發生，確保文物安全。二、做好防火、防盜、防破壞工作，加強安全防范意識，定期 對防器材進行檢查和維護，發現安全隱患及時處理或匯報。三、熟悉 中華人民共和國文物保護法 、 治安管理處罰 條例等相關法律、法規；能夠了解文物景區及各文物景點的文化 歷史；對游客的詢問要熱情耐心解答。四、在檢票工作中，要熱情耐心，堅持使用文明用語，服裝整 潔，掛牌上崗，防止錯檢、漏檢，樹立良好的服務形象。五、要有高度的防范意識，每天檢查景區文物及旅游設施的完 好情況，嚴格執行交接班制度，認真填寫交接班日志。不能擅自脫 崗，發現問題及時匯報、處理。六、與派出所和各部門工作人員密切協作，做好治安保衛及夜 班值班工作。七、在特

10、殊情況下，做好游客的安全疏導工作。每月對各景點 的安防、消防設施進行一次檢查。八、保衛人員應嚴格遵守請、消假制度，在崗期間，不得擅自 脫崗，不得做與工作無關的事。九、完成領導交辦的其他工作任務。滑索安全員崗位職責一、在滑索部主任領導下，認真做好滑索運行前的準備工作。 做到勤儉細查，保證滑索設備的安全和正常運轉。二、安全員要有很強的責任心，嚴格把關，杜絕無票滑滑索現 象發生。三、安全員給游客穿系背包要松緊適當， 滑行前說明注意事項， 做到禮貌、周到。五、游客滑行時，由上站臺發出指令，下站臺作出回應后方可 放行。七、滑索上、 下站臺禁止打鬧嬉戲， 不準無關人員在站臺逗留。八、對不符合乘客須知要求的

11、游客，要謝絕乘座滑索。九、滑索運行中若發現安全問題，應立即停止運行，及時組織 人員排除故障后方可運行。十、滑索定期做整體檢修，除做好每天的例行檢查外，背包每 周檢查一次，小車每三個月維護一次，按照編號，做好檢查記錄。十一、滑索檢修期間和發生故障未排除時，禁止運行。十二、風力超過 4 級或雨雪天氣，滑索禁止運行。講解員崗位職責一、堅守工作崗位，不得擅自脫崗，嚴格遵守各項規章制度， 服從管理。二、擔負基本陳列及各類臨時展覽的講解工作，敬崗愛業，接 待觀眾熱情耐心，準確講解展覽內容，力求達到觀點鮮明，內容準 確，史物結合，表述生動。三、虛心聽取觀眾意見， 善于向觀眾學習， 認真解答觀眾提問， 出色完

12、成本職工作。四、加強自身道德修養，虛心好學，努力鉆研業務，承擔講解 詞、普及性讀物以及其他資料的編寫工作及志愿者的培訓、管理工 作。五、語言規范。使用普通話接待觀眾，使用文明禮貌用語，說 話得體，語言親切。六、態度規范。接待觀眾耐心周到，實行微笑服務。對有殘疾 智障的觀眾主動幫助，給予特別關照。聽取觀眾批評意見時，態度 誠懇，虛心接受。七、儀表規范。著裝整潔，樸實大方。儀表端莊、自然，舉止 文明，精神飽滿。實行掛牌服務八、負責收集、整理、反饋觀眾留言、意見及建議，并存檔。售票員崗位職責一、負責做好門票的保管和報領、售票、結算工作。二、熟悉全市各景點的開放時間、門票價格及優惠政策。三、門票和票款

13、要做到日清月結，不得私自存放或挪用。四、報領門票時須當面點清，并認真填寫記賬單，做好簽字工作，禁止任何違規現象發生五、售票前做好票據、零錢及其它各項準備工作。售票員不得在售票中擅自離崗終止售票。六、售票員在售票時，不得將私人現金與票款攪和在一起。七、售票票款、票據應妥善保管，不得遺失。八、上班時必須著裝統一，佩帶工作牌，做到儀表端莊，彬 彬有禮，態度和藹，口齒清楚。嚴禁與旅客發生爭吵。駕駛員崗位職責一. 認真完成單位的派車任務要求，服從所領導指揮。二. 堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發現問題及時排除， 確保車輛運行。三. 安全駕駛，正確執行駕駛操作規程，聽從交通管理人員的指揮， 行車時

14、集中精力駕駛，嚴禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”。四. 每次出車回來后，如實填寫行車記錄。五. 上下班，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等。六. 做好車輛的維護、保養工作，保持車輛常年整潔和車況良好。七. 認真填寫車輛檔案，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯 報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗 油情況進行統計分析， 提出報告和降低成本的確良建議。八. 駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證 安全行車。九. 駕駛員應有敬業精神，熟悉交通法規、路況和車輛性能，不斷提 高自己的技術水平和積累行車經驗。十.駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務 十一 . 完成領導臨時交

15、辦的其他任務。長城第一墩文管所所務會會議制度一、長城第一墩文管所所務會人員構成。由所長、副所長、辦 公室主任、保衛部主任、滑索部主任組成。二、所務會是研究、 討論第一墩景區重大事項的行政工作會議。三、每周一定期召開所務會會議，研究討論景區的各項工作任 務，貫徹執行文物景區工作精神。四、每次召開會議，所務會成員必須參加，不得無故缺席、遲 到。在會上，堅持組織原則，充分發揚民主，重大問題集體討論決 定。領導不得擅自做主，會后必須認真執行會議決議。五、辦公室主任認真做好會議記錄，會后妥善保管。六、與會人員嚴守組織紀律，嚴格組織程序，在未公布之前不 得私下傳播。七、凡是通過的會議決議，不得隨意更改，因

16、特殊原因需要更 改，需經所務會研究決定。嘉峪關市長城第一墩文管所黨支部會議制度一、根據局黨總支文件，第一墩文管所黨支部由三人組成：支 部書記、組織委員、宣傳委員。二、會議主持人：由支部書記主持。三、會議議題一般由黨支部委員共同商定。組織發展黨員由支 部討論擬定入黨積極分子人選，提交黨員大會通過。四、議事范圍：傳達上級組織的文件，研究貫徹落實黨的方針、 政策的事實步驟；研究討論組織建設、組織發展計劃、總結、報告； 討論第一墩支部和所務會重要工作計劃總結；討論職工隊伍建設、 規劃；研究決定黨員教育工作、獎懲事項；討論決定所務會重大決 策。五、認真執行黨的組織原則，充分發揚民主集中；認真執行會 議決

17、議；認真執行保密制度。兵營管理制度一、對兵營內的雕塑、古戰場、營房、營帳等區域實行管理。 維持好正常的參觀瀏覽秩序。二、工作人員要做好仿古設施的安全，防止人為破壞，同時做 好區域內的環境衛生，保持干凈整潔。三、做好大帳內陳列物品和營區仿古兵器的管理工作，保持陳 列物原位擺置，防止損壞或丟失。四、在參與性游玩項目中，要即時提醒游客注意人身安全，防 止意外事故的發生。五、工作中要熱情主動、文明服務、禮貌待客，熟悉景區的文 化知識內涵，可進行一般性的講解，介紹工作。六、勤查細檢，做好日常管理和夜間值班工作；即時清除安全 隱患，做好防火、防盜、防破壞工作。滑索部管理制度一、所有游客需憑票進入滑索上站，

18、嚴禁無票滑滑索的現象 發生。二、滑索工作人員在滑索運行前必須對背包、小車等設施進 行安全檢查。三、安全員給游客穿系背包要松緊適當，滑行前講清注意事 項。做到服務熱情、周到。四、票員做好售票前的準備工作及統計上報工作，做到票款 相符。五、滑索上、下站臺嚴禁打鬧、嬉戲，不準無關人員在站臺 逗留。六、對不符合乘客須知的游客謝絕乘坐滑索。七、風力超過 4 級或雨、雪天氣，滑索禁止運行。八、滑索檢修期間和發生故障，禁止運行。九、滑索運行中，如發生安全問題，停止運行。十、游客乘坐滑索時，上站發出指令，下站做出回應后方可 放行。十一、滑索設施除做好每天的例行檢查外，背包每周檢查一 次，小車三個月維護一次，并

19、做好檢查記錄。食堂管理制度一、每月食堂賬目必須公示，詳細反應本月收支明細。二、就餐范圍嚴格界定在單位的工作人員；未經批準，任 何人不得私自帶外人到食堂就餐。三、實行每周食譜制， 炊事員要在每周一將本周菜譜公布。六、就餐人員要樹立以所為家，勤儉節約的意識，本著按 需就餐、做到不剩飯菜、不浪費。八、未經批準，嚴禁任何人在食堂飲酒，不準私自安排炊 事員加菜。九、就餐人員不準將食堂餐具帶出； 要愛護食堂公共設施， 凡因個人原因損壞的，照價賠償。十、炊事員要嚴把所購蔬菜、肉制品質量關，嚴禁采購腐 爛、變質食物，防止食物中毒。十一、廚房、餐廳要做到勤打掃、勤清洗，餐具勤擦洗、 勤消毒，做到無毒無菌，保持清潔衛生。十二、 炊事員要本著勤儉辦食堂的宗旨， 減少損耗和浪費， 努力降低成本。十四、辦公室要組織食堂工作人員進行定期健康查體，確 保無任