1、docin/sundae_mengdocin/sundae_mengA-基本的服務B-期待的服務C-補充的服務D-潛在的服務docin/sundae_mengdocin/sundae_meng怎樣評價優質房源？怎樣評價優質房源？具有競爭力的價格業主有明確售房動機業主能夠積極配合房產位于有效的服務范圍內docin/sundae_meng怎樣判斷真實客戶？怎樣判斷真實客戶？有明確的購買意向有明確的購買意向有決策權有決策權有支付能力有支付能力docin/sundae_meng成交成交經紀人工作的目的經紀人工作的目的 我們的目的并非是為了達到客戶和業主我們的目的并非是為了達到客戶和業主的期望值因為期望

2、值往往會脫離現實）的期望值因為期望值往往會脫離現實）需要足夠的房源量，需要足夠的客戶量需要足夠的房源量，需要足夠的客戶量 我們并非欺騙客戶，我們的目的是幫我們并非欺騙客戶，我們的目的是幫助客戶成交助客戶成交docin/sundae_meng數數量量質質量量docin/sundae_mengdocin/sundae_meng記住：記住：DANIEL教授的教授的“桶桶”：docin/sundae_meng中介費用收取標準中介費用收取標準委托保證金：簽定房屋代購居間協議同委托保證金：簽定房屋代購居間協議同時收取時收取80元元/人，中介成功全額退還。人，中介成功全額退還。中介傭金：房產交易價的中介傭金

3、：房產交易價的2%，由買賣雙，由買賣雙方協商分擔，在簽定房屋買賣意向合同方協商分擔，在簽定房屋買賣意向合同時確認。時確認。產權過戶代辦費：產權過戶代辦費：500元元/單單docin/sundae_meng房地產消費消費者基本需求消費者基本需求速度速度快速、高效的快速、高效的“一站一站式效力式效力質量質量達到和超越顧客期望達到和超越顧客期望種類種類根據顧客需求而定做根據顧客需求而定做效力效力傾聽和及時的回應傾聽和及時的回應價錢價錢世界級的質量與全球世界級的質量與全球最優價格的組合最優價格的組合docin/sundae_meng之一之一docin/sundae_meng之二之二docin/sund

4、ae_meng之三之三docin/sundae_meng之四之四docin/sundae_meng之四之四docin/sundae_meng之五之五docin/sundae_meng之六之六docin/sundae_meng為了成功需要進行的活動為了成功需要進行的活動熟悉房地產市場狀況熟悉房地產市場狀況不斷的開發業主及客戶不斷的開發業主及客戶協助買賣雙方達成交易協助買賣雙方達成交易為客戶和業主提供優質的后續服務為客戶和業主提供優質的后續服務參加銷售會議參加銷售會議擴大交際網絡擴大交際網絡不斷提高專業技能不斷提高專業技能docin/sundae_meng房地產經紀人應具備房地產經紀人應具備A：正

5、確的態度：正確的態度S：熟練的技巧：熟練的技巧K：豐富的知識：豐富的知識H：良好的習慣：良好的習慣docin/sundae_meng房地產經紀人應具備房地產經紀人應具備形象地比喻形象地比喻獅子的威嚴獅子的威嚴. .狐貍的狡猾狐貍的狡猾. .大象的厚皮堅持不懈大象的厚皮堅持不懈, ,不怕被拒絕）不怕被拒絕）. .駱駝的腳力駱駝的腳力. .馬的忠誠人格上事業上）馬的忠誠人格上事業上）. . docin/sundae_meng分享幾句話分享幾句話微笑打先鋒微笑打先鋒傾聽是妙招傾聽是妙招贊美價值連城贊美價值連城成功自我推銷成功自我推銷 docin/sundae_meng店長或店主店長或店主成功之路成功之路銷售經理銷售經理資深經紀人資深經紀人新經紀人新經紀人l房地產專業基房地產專業基礎知識礎知識l新經紀人入門新經紀人入門3030天天l21Plus21Plusl店內輔導店內輔導l（錄像帶）（錄像帶）l房地產投資房地產投資分析分析l買方代理技買方代理技巧巧l調差安家和調差安家和 客戶推薦客戶推薦lIMAIMAl招募技巧招募技巧lIMAIMAl質量服務計劃質量服務計劃l商業計劃商業計劃l腦力激蕩活動腦力激蕩活動doci