1、第三部分 寶鐵經營現狀與核心競爭力分析一、寶鐵總體經營現狀分析SWOT分析一個企業要在競爭中獲勝，既要全面審視自身所面臨的外部環境，還要了解自身區別于其他競爭者的優勢和弱點，只有這樣企業才能揚長避短，趨利弊害，在競爭中始終處于有利的地位，乃至挑戰行業領導者的地位。（一）分析方法簡介寶鐵總體經營現狀分析采用的是SWOT分析方法。SWOT是“優勢”（Strengths）、“劣勢”（Weaknesses）、“機會”（Opportunities）和“威脅”（Threats）四個英文詞的字頭縮寫。SWOT分析法實際上就是將對企業內外部條件各方面的內容進行綜合和概括，進而分析企業的優劣勢，面臨的機會和威脅

2、的一種方法。其中優劣勢分析主要是著眼于企業自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對企業的可能影響上。（二）寶鐵經營現狀分析 S:優勢（Strengths）優勢，并不是指企業具有什么能力，而是指企業較之競爭對手在某些方面所具有的不可匹敵、不可模仿的獨特能力；一個企業的優勢，不僅是指能做什么，更重要的，是指在哪些方面能比競爭對手做得更好。寶鐵優勢分析：（1） 寶鐵管理比較規范。寶鐵沿用寶鋼集團的管理模式，一切按照標準化且在寶鋼集團控制下組織生產，寶鐵于2001年通過ISO9001國際質量體系認證。（2） 寶鐵業務高效。寶鐵擁有一支在為用戶提供提貨、儲存、加工、

3、發運、到達送貨一條龍服務上具有豐富經驗的業務隊伍。（3） 倉儲規模較大。在規模上，寶鐵處于行業競爭者的地位，倉庫規模大則倉庫應變能力、機動能力強，具有較大的回旋余地。（4） 寶鐵服務功能比較齊全。除倉儲外，寶鐵已有較為系統的加工1包括冷軋、熱軋和酸洗，目前寶山地區的同類型企業僅有寶鐵擁有如此全面的加工能力。、運輸、維修能力，能為用戶提供一些輔助的服務，逐步實現鋼鐵物流供應鏈一體化管理，逐步減少流通中間環節，逐步減少重復運輸，為用戶降低物流成本。（5） 寶鐵每年的儲運來源較為穩定。寶鐵每年的儲運來源為：寶鋼股份出口鋼材產成品集配40萬噸，寶鋼股份以及寶鋼國際所屬鋼材供應單位定金制產成品50萬噸，

4、外地鋼廠產品40萬噸。并占到寶鋼股份廠外鐵路發運量的90%以上。（6） 領導創新意識強。在交大歐姆龍寶鐵項目組與寶鐵領導的多次交談中，可以深刻地感受到寶鐵的領導層是一個具有憂患意識、進取心強、有闖勁、敢于冒險的領導隊伍，他們對自身的能力充滿信心，愿意為寶鐵的進一步發展承擔責任和風險。（7） 設備能力較同行業的民營企業強。寶鐵是國有企業，資金實力相對雄厚，它的設施配備比較齊全、先進，無論從量上，還是質上都比民營企業要占優勢。（8）寶鐵擁有良好社會信譽。寶鐵是從寶鋼集團中分出來的，以寶鋼多年的優秀品牌，再加之寶鐵十年來兢兢業業的努力，寶鐵已在客戶的心目中樹立了良好的形象。（9） 寶鐵是寶鋼國際的子

5、公司。寶鋼國際能夠給予寶鐵資金、技術以及業務上的大力支持，同時寶鋼國際優秀的品牌給寶鐵提供了一項重要的無形資產。（10）寶鐵具有優越的地理位置。優越的地理位置對于一個儲運企業來說至關重要。寶鐵在地理位置上緊靠寶鋼股份，這一點對寶鐵給寶鋼股份提供便利快捷的物流服務提供了優惠的條件。（11）寶鐵擁有部分素質的較高的員工。寶鐵有136名員工來自寶鋼股份，他們參加過寶鋼85.9投產，十分了解寶鋼股份生產工藝，非常熟悉寶鋼股份產成品儲運質量要求且經過嚴格考核上崗。這是寶鐵優良的人力資源。 W: 劣勢（Weakness）所謂劣勢，指的是企業較之競爭者在某些方面的缺點與不足。劣勢是多方面的，如規模小、產品品

6、種少、市場面狹窄、資金不足、產品粗糙、促銷不力等。寶鐵劣勢分析：（1） 設備利用率不高。以倉庫為例，寶鐵倉庫利用率僅為60%，如果以人均作業量來計算，寶鐵人均作業量為1000噸/月，而寶鋼股份為10001200噸/月，還存在一定的差距。（2） 倉庫管理人才缺乏。目前，寶鐵正處于傳統物流企業向現代物流企業轉型的時期，其內部人才結構不合理，尤其是與現代物流企業相匹配的管理人才奇缺，相關專業的本科生寥寥無幾。（3） 企業在產權體制不健全。寶鐵作為一個國有企業，其一股獨大的現象仍然存在，這將導致對企業的中下層干部激勵不力，使得中下層干部責任心不強，影響企業的長期發展。（4） 業務結構比較單一。寶鐵是一

7、家以倉儲為主的鋼材物流企業，加工業務剛剛起步而且比較簡單，能為用戶提供的服務還很有限，服務的產品目前僅局限于鋼材產成品。（5） 信息化程度不高，影響了為用戶服務的質量。寶鐵在為用戶服務的流程中，大部分采用人工操作，無法滿足客戶隨到隨取的要求，這影響了為客戶服務的質量和速度。（6） 設備老化現象嚴重。以運輸設備為例，原值為32萬的17噸位的廂形自卸貨車，94年開始使用，現折舊后的凈值僅為1.3萬。（7） 工作人員素質不高。有些工作人員工作責任性差，不按標準化作業操作，發生幾起違章操作，給公司帶來了一定的經濟損失。 O:機會（Opportunities）機會，就是外部環境變化趨勢中對本企業生存與發

8、展有吸引力的、積極的、正向的方面。企業若能把握和利用機會，就可以取得捷足先登之效或增強企業的競爭優勢。寶鐵面臨的機會：（1） 寶鋼股份欲剝離非主營業務儲運。企業發展戰略的關鍵是培育和發展能使企業獲得長期競爭力優勢的核心競爭力。寶鋼股份的核心競爭力是優質鋼材生產，因此，寶鋼股份欲轉讓鐵路庫和碼頭庫以剝離自己的非主營業務儲運。（2） IT技術的發展。新興的IT技術的發展為物流企業創造了基于網絡的物流模式。上海信息港主體工程已經基本建成。進行連通數據網、寬帶IP城域網、集約化信息管線、寬帶信息交互中心、有線電視網雙向改造。（3） 寶鋼集團鋼材產成品量穩定增長，對物流需求空間較大。寶鋼集團是“世界鋼鐵

9、十強”之一。根據預測，寶鋼集團的鋼材產成品量在未來幾年仍將穩定增長，這會相應地帶動鋼材物流的需求增長。（4） 寶鋼國際鋼材貿易量穩定增長，對物流需求也將穩定增長。隨著我國加入WTO,鋼材進出口貿易的環境將逐漸得到改善，根據趨勢分析可知寶鋼國際鋼材貿易量將穩定增長。（5） 寶山地區物流基礎設施的改善。目前，寶山地區已經形成了集海、陸、鐵及內河等多種交通功能互相銜接的綜合交通樞紐。（6） 物流作為上海的十大支柱產業之一，物流市場會得到進一步的規范。上海政府和監管機構逐步健全管理方式、提高運作效率，完善公開、公平、公正、高透明度的市場環境。（7） 教育界和社會加大了培養物流專業人才的力度。各個高校已

10、相繼開設物流管理專業；社會上各種職業培訓中心也加快了對物流人才培養的步伐，以緩解當前物流人才緊缺的現象。 T: 威脅（Threats）威脅，就是外部環境變化趨勢中對本企業的生存與發展不利的、消極的、負向的方面。企業若不能回避或恰當地處理威脅，就會動搖或侵蝕企業的市場地位，損傷企業的競爭優勢。寶鐵面臨的威脅：（1） 國外潛在競爭者帶來的沖擊。隨著我國加入WTO，我國政府放寬了外資企業進入中國的種種限制，外資物流企業將逐步進入中國，這些外資物流企業在技術和管理上處于領先地位。（2） 國內潛在競爭者的加入。物流作為一個新的經濟增長點，國內很多非物流企業都將涉足這個領域。（3） 就寶山地區而言，鋼材倉

11、儲運輸供給能力有所剩余。寶山區域內眾多制造企業和儲運企業各自為政的管理體制引發了低水平重復投資，導致倉儲運輸資源嚴重浪費。（4） 行業中的企業競爭激烈。寶山地區各個鋼鐵物流企業為了擊敗競爭對手，提高市場占有率，大打價格戰。（5） 國有企業體制方面的限制。國有企業固有的弊病導致了國有企業內部的一些官僚習氣，使得企業公平競爭受到了限制。（6） 客戶對物流服務要求越來越高。從20世紀90年代起，他們已經成為了商界不可爭辯的主角。客戶不僅要求產品完好無損，而且要求服務方便快捷準確。（三）分析結論綜合以上分析得圖3-1，我們大致上給寶鐵制定幾種可以選擇的策略：機會威脅劣勢優勢SO戰略ST戰略 

12、WO戰略WT戰略圖3-1 寶鐵SWOT分析圖 優勢機會（SO）戰略這種戰略是一種發揮企業內部優勢而利用企業外部機會的戰略。寶鐵采用這種策略的依據S1,S2,S4,S6,S7,S8,S9,S10,O1,O3,O4,O6。借助企業自身優勢和外部機會，寶鐵可以采取積極進取的戰略，除了提高自身設備利用率外，還有進一步投資于核心業務的余地，或者接受寶鋼股份要剝離的鐵路庫和碼頭庫。 劣勢機會（WO）戰略這種戰略是通過利用外部機會來彌補內部弱點。寶鐵采用這種策略的依據O2,O7,W2,W6,W7。利用先進的物流技術，寶鐵可以導入條形碼管理技術，改變由于信息系統落后給客戶服務帶來的負面效應。同時，對于寶鐵工作

13、人員素質不高的劣勢，寶鐵要調整公司員工的知識結構，一方面要引進物流專業人才，另一方面要培訓現有員工，包括作業工人，加大對他們進行職業和安全教育的力度。 優勢威脅（ST）戰略這種戰略是利用本企業的優勢回避或減輕外部威脅的影響。寶鐵采用這種策略的依據S1,S2,S3,S7,S8,S9,T1,T2,T4,T6。在市場競爭中，企業的客戶不僅僅要看服務的價格，更看重寶鐵的信譽和它的設備能力，寶鐵是寶鋼國際的子公司，沿用寶鋼集團的管理模式，因此在市場上有良好的信譽。寶鐵雖然也存在設備老化現象，但相對一些小型企業，或者民營企業來講，寶鐵還具有一定的優勢。利用這些優勢，寶鐵可以抗衡外部的競爭者。 劣勢威脅（W

14、T）戰略這種戰略是一種旨在減少內部弱點同時回避外部環境威脅的防御性技術。綜合寶鐵優劣勢以及其面臨的環境，交大歐姆龍寶鐵項目組認為，接受寶鋼股份兩庫對寶鐵做大做強核心業務具有重大的戰略意義。寶鐵應抓住股份公司剝離兩庫的機會，和自身的優勢宜采取優勢機會（SO）戰略。實際上，優勢、劣勢、機會、威脅是相互聯系的一個整體，聯接四個方面的紐帶是競爭（圖3-2），終極目標是顧客。機會優勢威脅劣勢競爭圖3-2 機會、威脅、優勢、劣勢是一個整體體 因此，我們在分析寶鐵的優勢、劣勢、機會和威脅時，不能孤立地、線形地來看待問題。在這四個要素中，每兩個要素之間都有內在的聯系。機會主要是相對威脅而存在的，但寶鐵如果沒有

15、把握機會的優勢，這個機會就會被別的企業所占有，它就會成為企業的威脅，并使企業在這方面處于劣勢。同樣，雖然企業目前具有某些方面的優勢，但由于如果戰略失誤而與某個大好機會失之交臂，企業優勢就有可能因此而喪失，轉變為劣勢。由此可見，機會與威脅、優勢與劣勢是動態的、相互轉換的辨證過程。所以，寶鐵在發展時，不能故步自封，要分析認識到自身的優勢劣勢，密切關注面臨的機會威脅，與時俱進，才能抓住機會，才能化險為夷，在競爭中立于不敗之地。二、寶鐵核心競爭力分析企業核心能力是企業持續競爭優勢的源泉，一個企業是否具有核心能力就要看該企業是否具備核心能力的三大特征。² 價值特征核心能力的價值特征表現在三個方

16、面：（1）核心能力在企業創造價值和降低成本方面具有核心地位，核心能力應當能顯著提高企業的運營效率。（2）核心能力能實現顧客所特別注重的價值，一項能力之所以是核心的，它給消費者帶來的好處應是關鍵的。（3）核心能力是企業異于競爭對手的原因，也是企業比競爭對手做得更好的原因。因此核心能力對企業、顧客具有獨特的價值，對企業贏得和保持競爭優勢具有特殊的貢獻。² 資產特征對企業核心能力的投資是不可還原的投資，因此核心能力可以看作是企業的一種專門資產，具有“資產專用性”的特征。核心能力的專用性還體現在積累的自然屬性，因為核心能力具有歷史依存性，是企業積累性學習的結果，也即企業的“管理遺產”，它使仿

17、制者處于時間劣勢，即使仿制者知道核心能力，也由于資源的積累需要一段時間而無法參與競爭。核心能力的資產專用性特征對外面的潛在進入者構成一種進入壁壘，以保護壟斷利潤的獲得；同時又對企業本身構成了一種退出壁壘，這種退出壁壘對企業產生一種推動作用，激勵企業員工為共同的目標而努力。² 知識特征知識可以分為兩大類：顯性知識和隱性知識。具有信息特征的顯性知識很容易被仿制，而具有方法論特征的知識則相對來說較難仿制。核心能力必須是異質的，必須是完全不能仿制和替代的，也就是說核心能力必須是以隱性知識為主。正因為隱性知識不公開、內容模糊、無法傳授、使用中難以覺察、而又自成體系，所以隱性知識具有“普遍模糊”

18、的特點。因此，“核心能力可以被認為是關于如何協調企業各種資源用途的知識形式”。具備了上述三大條件的企業才稱得上具有核心能力，從表現形式上看，核心能力應該具有難以模仿、資源互補、持久使用的特性。（一）寶鐵核心能力的識別核心能力的表現主要體現在專用性資產、組織結構、企業文化、積累知識等隱性和動態要素方面。因此，核心能力的識別應該從有形（資產）和無形（知識）、靜態（技能）和動態（活動）、內部（企業）和外部（顧客和競爭對手）等多角度、多層次著手，這樣才能更好地理解和識別進而培育和保持核心能力。1、核心能力的外部識別 核心能力的識別可以從企業外部著手，即從寶鐵競爭對手和顧客的角度分析，寶鐵之所以具有核心

19、能力，是因為它提供的產品和服務是顧客所看重的價值，并且有的服務內容是寶鐵的競爭對手所不能提供的。也就是說，探索寶鐵核心能力的外部識別方法有兩種：一是核心能力的顧客貢獻分析；二是核心能力的競爭差異分析。（1）核心能力的顧客貢獻分析顧客貢獻分析是從寶鐵公司的外部出發，分析在帶給寶鐵顧客價值中哪些是顧客所看重的價值，那么帶給顧客核心價值的能力便是核心能力。從這個角度看，顧客購買寶鐵的服務，是由于寶鐵公司在倉儲管理方面的能力確實為顧客提供了如下好處：信息的迅速溝通，靈活的價格安排，及時的運輸服務。顧客愿意付錢購買的是因為寶鐵能夠以有競爭力的價格提供完善的倉儲和運輸服務。在顧客的存貨入庫期間，寶鐵能夠妥

20、善的保管好顧客的貨物，并按照顧客的指令，按時準確的配送相應產品。“安全放心、快速迅捷”是寶鐵留給客戶的聲譽。（2）核心能力的競爭差異分析一個企業的競爭優勢取決于兩個因素：所選擇產業的吸引力；既定產業內的戰略定位。也就是說，企業要取得競爭優勢，一方面要有能夠進入具有吸引力的產業的資源和能力，即戰略產業要素；另一方面擁有不同于競爭對手且能形成競爭優勢的特殊資產，即戰略性資產。從與競爭對手的差異性角度分析寶鐵的核心能力可以分為兩個步驟：a、寶鐵與其他同行業競爭者都具有可以存儲的空間，以及基本的裝卸和運輸工具。由于寶鐵主要致力于鋼鐵業的物流，因此，寶鐵內部的專有設備，經過專門訓練的員工，是從事其他行業

21、物流的潛在進入者難以在短期內復制拷貝的，這就成為進入鋼鐵物流業的壁壘。b、寶鐵及其競爭對手的市場和資產表現不同，特別是寶鐵不同于其競爭對手的外在表現。寶鐵注重企業信息化，可以為客戶提供產品的即時擺放位置和運輸位置，有利于客戶計算貨物的收發時間。這一點使得寶鐵與傳統的倉儲企業區別開來，這是寶鐵具有的戰略性資產，是其核心能力外化形式。即使是鋼鐵物流行業的現存的競爭者，在信息系統的建設上，寶鐵是具有超前性的。這使寶鐵可以在不增加顧客附加成本的前提條件下提供滿意服務。2、寶鐵核心能力的內部識別（1）價值鏈分析核心能力的價值鏈分析實際上是以活動為基礎的。公司是一個由一系列活動組成的體系，而不是個別產品或

22、服務的簡單組合。有些活動的經營業績好于競爭者，并對最終產品或服務是至關重要的，這些活動就可以被稱作核心能力。核心能力與活動的一個細微但卻重要的差別是：活動是企業所從事的，而核心能力則是組織所擁有的。價值鏈分析是一個很有用的工具，它能有效地分析在企業從事的所有活動中哪些活動對企業贏得競爭優勢起關鍵作用，并說明如何將一系列活動組成體系以建立競爭優勢。價值鏈分析可以用來識別對企業產品的價值增值起核心作用的活動。真正的核心能力是關鍵的價值增值活動，這些價值增值活動能以比競爭者更低的成本進行，正是這些獨特的持續性活動構成了公司真正的核心能力。寶鐵的價值鏈分析（如圖3-3，在下頁）。從寶鐵目前的經營活動來

23、看，寶鐵的一單式全套服務，不僅減少了顧客的手續麻煩，而且提高了寶鐵內部資源的充分利用。寶鐵的倉儲業務在整個價值鏈的流動過程中處于主導地位，以此為基礎的加工以及運輸的配套服務能力，使得寶鐵在將自己的非核心業務外包時處于有利的談判地位。企業基礎設施人力資源準備招聘培訓招聘招聘技術開發寶鋼的配套設備開發信息系統開發市場研究，銷售支持利 潤服務手冊和程序采購運輸服務原材料、其它部件、能源、物資供應運輸服務進貨材料搬運，進貨檢查，部件檢查和交貨存儲，加工，設備作業訂單處理，裝運人員促銷服務信譽內部后勤生產經營外部后勤市場和銷售服務圖3-3 寶鐵公司價值鏈分析圖（2）技能分析大多數競爭優勢源泉根植于出眾的

24、技能。沒有一個企業在各種職能上都有出眾的技能，但成功的企業是因為其在某些職能上具有一定技能優勢。寶鐵具有先進的倉儲管理經驗，這不是簡單的實施信息聯網技術所能夠實現的。產品的存儲中涉及的入庫、搬運、堆放、出庫，剪切加工等等具體的業務行為，寶鐵在多年實踐的基礎上總結出一整套管理技能。這些技能分散的存在于寶鐵的各個部門之中，并不是其他競爭者短時間內可以學習到的。從公司的管理層來說，不斷總結和發掘企業的核心管理能力，并不斷完善企業的內控機制，這為寶鐵在戰略上進一步發展打下了堅實的基石。（3）資產分析資產專用性越強，可占用的準租越多，締約成本將超過縱向一體化的成本，企業更傾向于交易內部化。因此，企業內的

25、專用性投資是取得和維持準租金的源泉。雖然巨額的固定資產投資可以形成進入壁壘獲得超額利潤，但這種有形的專用性資產產生的優勢容易模仿因而難以持久，穩定而持續的競爭優勢主要來自于無形資產的專用性投資。從有形的資產來看，寶鐵創建于1992年，由上海寶鋼運輸有限公司為主要發起人，聯合上海鐵路局貨運服務公司、寶山農機公司發起成立，公司注冊資金1320萬元，現有員工557人。目前，寶鐵的經營范圍涵蓋了：倉儲、堆存、貨物包裝、汽車運輸、貨運代理、金屬材料切割加工、貿易、機電設備零售批發業務、汽車修理、以及起重機械安裝維修等等業務。從企業資源來看，寶鐵的室內倉庫有5.6萬平方米，可存放鋼材12萬噸以上，露天倉庫

26、6.2萬平方米，可存放熱軋卷材坯材18萬噸以上。配有行車、龍門吊36臺計802噸位。其中最大噸位行車50噸，最大移動吊車95噸。金屬加工熱軋9條生產線（其中2條即將上馬），冷軋3條生產線，酸洗3條生產線，年加工能力達60萬噸。汽車運輸：556車噸位，具有大噸位平板車等滿足不同鋼材產成品運輸工具，還擁有寶鋼集團1420產品和高速線材成品的出廠運輸及寶鋼股份部分工藝運輸和產成品出廠運輸的專用設備。92年至今，是寶鋼股份銷售部門產成品廠外委外倉儲、鐵路發運唯一指定企業，也是寶山地區、上海地區鋼材存儲規模最大的倉儲單位。可以說，門類齊全的有形資產是寶鐵的硬件基礎，當然我們應該清醒的認識到，盡管需要大量

27、的資金投入才可以進入，但是對于有資本實力的潛在進入者來說，這并不能形成障礙。而寶鐵賴以不斷發展和領先的在于其在無形資產上的不斷更新和投入。這使得寶鐵的競爭優勢并不是僅僅體現在現代化的廠房和先進的機器設備上，而是蘊藏在下列諸多的無形資產中：a、市場資產：產生與公司和其市場或客戶的有益關系，包括各種品牌、忠誠客戶、銷售渠道、專營協議等。寶鐵的前身是寶鋼集團的衛星企業，因此寶鐵與寶鋼集團的各個關聯企業具有長期的友好合作關系。這是其他競爭者所不具備的。在寶鋼股份不斷的發展自己核心能力的過程中，寶鋼股份會不斷調整出一些非核心業務，其中會包括物流方面的資源。如果寶鐵在自身能力允許的條件下，敢挑重擔，敢于發

28、展，不僅僅有利于發揮規模效益，而且有利于包括寶鋼股份在內的其他協作伙伴獲得更多的消費者剩余。b、人力資產：體現在企業雇員身上的才能，包括群體技能、創造力、解決問題的能力、領導能力、企業管理技能等。寶鐵擁有一個搭配合理的管理團隊，注重科學管理。就員工結構層次來看，主要是以具有多年從業經驗的熟練職工為基礎。從職工的年齡結構來看，寶鐵的員工大多年富力強，處于職工能力生命曲線的鼎盛期，還具有擴大自己管理和工作半徑的潛力。c、知識產權資產：受法律保護的一種財產形式，包括技能、商業秘密、版權、專利、商標和各種設計專用權等。寶鐵在現有技術開發人員的努力下，開發出在價格上具有競爭優勢的拖拉機配件，這是以專有技

29、術的方式體現價值。盡管，從目前來看，知識產權的資產并不完全反映在寶鐵的資產負債表之中，但我們不能忽略的寶鐵員工所擁有的非專利的專有技術。如果寶鐵能夠充分重視分散在員工之中的創新能力，并在機制上構建出有效的激勵體系，知識產權資產會在寶鐵的未來發揮越來越巨大的作用。d、基礎結構資產：指企業得以運行的那些技術、工作方式和程序，包括管理哲學、企業文化、管理過程、信息技術系統、網絡系統和金融關系等。寶鐵注重管理的基礎工作，對公司內所有崗位都制定了詳細的工作規范和操作流程，尤其在倉儲方面多年的從業經驗使得寶鐵具有很強的倉儲管理的整合能力。（二）寶鐵核心競爭力評價交大歐姆龍寶鐵項目組根據競爭力三元結構體系，

30、從規模、技術和機制三個方面入手，采取層次分析法和加權平均法對寶鐵所處的鋼鐵物流行業做出了詳細的定量分析，主要指標體系如下圖：圖3-4 核心競爭力評價指標體系指標名稱指標名稱一、規模三、機制1、資本規模；2、市場規模；3、效益規模1、產權體制：（1）產權關系；（2）公司化改造；（3）領導體制二、技術 2、管理體制1、人力資本；2、技術創新；3、技術轉移 3、決策體制分析的結果表明：寶鐵的綜合得分處于行業的先進水平，高于同行業平均水平30個百分點以上。在規模上寶鐵處于行業的競爭者地位，具有挑戰行業領導者的能力。寶鐵的技術轉移和技術整合能力在同行業中處于領先地位，由于該企業具有科學完善的管理體制，所

31、以該企業具有強勁的發展潛力。此外，規模曲線函數表明該企業仍未達到最優的經濟規模，這意味著寶鐵在規模上仍然具有進一步發展的空間，如果寶鐵采取積極的兼并戰略，其完全可以在未來的幾年內成為行業領導者。需要指出的是，該企業在產權體制方面不完全符合完美的企業模式，一股獨大的現象仍然存在，當然，在企業發展的現狀來看，這并沒有對寶鐵產生太多不利的影響，不過我們仍然應該認識到在企業發展到成熟期時，其可能會帶來的不利影響。此外，企業在組織模式上也具有進一步優化的空間。交大歐姆龍寶鐵項目組將會在分戰略部分提出寶鐵發展的具體戰略措施。（三）寶鐵的戰略選擇模型以下是交大歐姆龍寶鐵項目組集體智慧而成的戰略分析框架，有助

32、于寶鐵更好地了解自我，并與動態的環境結合起來，它使企業不再僅僅關注于已有的核心競爭力，而使企業站在一個更加廣闊的舞臺。它尊重企業已有的核心競爭力，但它更尊重選擇，它讓企業在知己知彼的情況下，作出自己的選擇：要不要進入新的市場，要不要為了新的市場培養自己的核心競爭力，新的有利可圖的市場所需要的核心競爭力，是不是我們已經具備的？通過一系列問題的回答，使得企業對自己的核心競爭力有個全面的理解。圖3-5 寶鐵戰略分析框架市場尋找空白：我們需要建立那些核心競爭力才能保護和拓展我們以有的市場延伸：通過合理的部署，創造性的整合已有的核心競爭力，我們能夠進入哪些新市場發展還是放棄：針對已有的市場，我們應該如何

33、改進對已有的核心競爭力的運用，是否有增加市場地位的機會，抑或是應該放棄該市場轉入新市場。機會：為了進入全新的富有前景的市場，我們需要發展那些新的核心競爭力核心競爭力已有的新的現有的新的² 發展還是放棄圖中左上方象限代表一個企業現有的能力，產品或服務的組合，通過分析已有的核心競爭力與現有市場之間的配合，尋找企業通過改進現有核心競爭力的運用來加強市場地位的機會。將這種機會帶來的成本，收益以及風險與發展新的市場帶來的成本，收益以及風險進行比較，對企業在現有市場是精耕細作還是退出，進行全盤的考慮。我們將此定義為“發展還是放棄”。盡管物流行業的總體供給大于需求，但是企業對高水平的物流服務的需求

34、遠遠大于供給，也就是說，物流行業存在結構性失衡。就寶鐵公司的發展現狀來看，寶鐵完全應該抓住這一發展契機，提升自己的競爭能力，進一步拓展自己在物流行業的發展空間。² 尋找空白圖中左下方的象限向我們提出了另外一個重要的問題：我們需要建立那些新的核心競爭力才能保護和拓展我們已有的市場？我們把它定義為“尋找空白”。在中國市場上能夠挑戰寶鐵的應該是外國的第三方物流公司，包括馬士基物流、美集物流、泛亞班拿、丹扎斯、天地、辛克、聯邦快遞、和敦豪等等。但是寶鐵在國內鋼鐵的物流業這個具體的業務單元是具有相當競爭能力，具備了和這些跨國公司爭奪市場的能力。當然，寶鐵應該進一步強化信息技術的應用，將自己納入

35、核心業務伙伴的供應鏈之中，為這些企業提供庫存管理的支持性服務，這不僅有力寶鐵拓展業務量，還有利于寶鐵提高客戶的忠誠度。² 延伸圖中右上角的象限，表明了這樣的一個問題我們的核心競爭力是否還有進一步發展的空間？通過創造性的整合，合理的部署，我們能否進入新的富有前景的市場？我們把它定義為“延伸”。企業能否拓展新的空間取決于核心競爭力的彈性，而核心競爭力的彈性是相對于核心競爭力的生產性而言的。所謂核心競爭力的生產性是指：企業利用核心競爭力在現有的市場上提供產品與服務，如果需求增加，企業可以相應的提供更多的產品和服務。從這一點來說核心競爭力的生產性主要指的是量上的變化。而核心競爭力的彈性闡明的

36、是企業能否將核心競爭力予以泛化，開發出新的產品，投放到新的市場。與生產性相比，核心競爭力的彈性體現了一定程度上的質的變化。就物流這個服務型行業而言，寶鐵同樣具有延伸的潛力，寶鐵不僅可以在一定程度上實現水平化，而且可以將運輸作為另一個價值增長點在戰略上給與足夠的重視。如果寶鐵能夠將自己的多年積累的學習曲線拓展到鋼鐵以外的物流運作，同樣可以取得相應的成功，當然這一點需要寶鐵的決策者保持足夠的謹慎。² 機會圖中右下角的象限代表的是一種全新的“機會”。它要求企業在深入的分析市場狀況以后，明確自己需要培育的核心能力，以便抓住這種機會。由于這是一個全新的市場，企業擁有的能力與新市場需要的能力并不匹配，這就要求企業格外的謹慎。當企業綜合考慮了機會成本，自己的已有能力和風險的情況下，這種機會依然有特別的意義和吸引力時，企業可以考慮進入這一新型領域。采取的戰略方法可以是通過一系列的，有目的的并購，合營，或自身的轉軌，通過這些方法，企業能夠獲得和理解本企業需要的能力，并開始學習這些能力的應用。寶鐵應該充分利用自己與寶鋼集團的長期協作關系，利用自己的創新能力，為寶鋼股份及其他企業提供一些配套的產品，尋找新的增長點。綜合分析寶鐵面